Bershka

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (459 z 611)

Obsługa nie interesuje...
Obsługa nie interesuje się klientem, nie doradza, w sklepie panuje ogólny ład, jednak mam zastrzeżenia co do czystości w przebieralni, gdzie spotkałam się z rozrzuconymi papierkami i brudnym lustrem. Odzież na wieszakach nieuporządkowana.

Natalia_1101

25.06.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Towar ułożony bardzo...
Towar ułożony bardzo dobrze, łatwo jest się odnaleźć jeśli czegoś szukamy jak również gdy szukamy swojego wybranego rozmiaru. Przebieralnie czyste,zadbane. Obsługa miła i kompetentna. Przyjemnie robi się zakupy.

Magdalena_3230

20.06.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Bershka Manufaktura, jeden...
Bershka Manufaktura, jeden z nielicznych sklepów w tym słynny i obleganym przez setki klientów z województwa łódzkiego, supermarkecie. Na wejściu do sklepu wita nas miło obsługa, zawsze zwracając się grzecznie i z kulturą do klienta. Pracownicy "nie stają nam na głowie" jak to się często zdarza w podobnych placówkach tzn. możemy spokojnie poruszać się po sklepie, oglądać, przymierzać i oceniać asortyment bez wysłuchiwania co pięć minut "czy mogę w czymś pomóc, coś doradzić, coś przynieść itd itp ...". Jedno ale które mogę mięć do osób pracujących w sklepie, można mieć do pewnego wysokiego chłopaka, wybaczcie ale dla mnie jak już ma tam pracować mężczyzna to niech to będzie mężczyzna, chłopak najwidoczniej zbyt mocno wziął sobie do serca jak ważny jest swój wygląd, że aż przekroczył pewne granice. Kilka razy widziałem jak dziewczyny ledwo niosły jakieś ubrania w paczkach, w momencie gdy "męska" część personelu zajęta była układaniem ubrań. Mimo wszystko sklep bardzo na plus, sympatyczne i przyjazne miejsce. Trochę brakuję klimatyzacji i w ciepłe dni w przebieralni doskwiera trochę ciepło.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Z mojej strony...
Z mojej strony najbardziej jestem zadowolony z obsługi na dziale damskim, gdzie (jak się dowiedziałem przy zwrocie) pani menedżer sklepu najbardziej zajęła się obsługą, doradztwem, oraz postawą proklientowską, nieco słabiej wypadła reszta pracowników, którzy wykonywali swoje zadania rzetelnie, ale nie dało się odczuć najwyższego poziomu zainteresowania klientem, bardziej skupiali się na szybkim poskładaniu ubrań. Myślę, że to jest obszar w którym obsługa może się poprawić.

Damian_546

12.06.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Produkty są doskonałe. Z pewnością wielokrotnie w przyszłości będę tam wracać.

Agnieszka_3636

10.06.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu od razu poczułam się jakoś "luksusowo". Wystrój wnętrza, oświetlenie i ułożenie odzieży sprawia wrażenie dobrej jakości produktów. Na szczęście nie ogranicza się to tylko do produktów, jakość obsługi jest również na najwyższym poziomie. Pracownicy dbają by każdy klient czuł się wyjątkowy i zadbany przez personel a jednocześnie zostawia mu się swobodę w wyborze towaru. Ceny w sklepie są wysokie - odpowiednie do jakości, ale znajdzie się tu również rzeczy w promocjach lub z wyprzedaży, które cenę mają zachęcającą.

Dorota_711

01.06.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na medal-...
Obsługa na medal- uprzejma, pogodna i otwarta na klienta. Towar pierwszej jakości, czysto, ładnie poukładane na półkach. Z przyjemnością robię tam zakupy.

Agnieszka_3636

29.05.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i kompetentna, należycie wykonuje swoje obowiązki. Sklep jest utrzymany w czystosći.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
W czwartek poszłam...
W czwartek poszłam z siostrą na zakupy do galerii. Jednym ze sklepów który odwiedziłyśmy była właśnie Bershka. kiedy tylko przekroczyłyśmy próg sklepu zostałyśmy przywitane głośnym i wyraźnym 'dzień dobry' od uśmiechniętej obsługi. Kolejnym plusem było to że żadna z pań obsługujących nie chodziła za mną pytając w kółko czy może mi w czymś pomóc - nie znoszę tego. Nie byłam też traktowana jak potencjalna złodziejka, czyli nikt nie stał nade mną kiedy przeglądałam jakąś rzecz (co zdarza się w niektórych sklepach). Widać że obsługa jest zawsze chętna do pomocy, cały czas lustrują salę krótkimi i nie nachalnymi spojrzeniami, nie faworyzują klientów. Ja jako klientka byłam bardzo zadowolona.

Paulina_1438

14.04.2014

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
MIŁA OBSŁUGA, ACZKOLWIEK...
MIŁA OBSŁUGA, ACZKOLWIEK CZĘSTY BRAK OBSŁUGUJĄCEGO PRZY KASIE NIE WIEM CZY TO KWESTIA NAKŁADU PRACY.

Paulina_1274

31.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na medal....
Obsługa na medal. Gdy brakowało na stole rozmiaru męskiego swetra, którego chciałam kupić, poproszona o pomoc sprzedawczyni od razu oderwała się od układania rzeczy, skontaktowała się w osobami pracującymi na zapleczu, gdzie błyskawicznie odnaleziono i przyniesiono mi sweter. Byłam zaskoczona szybkością, a także jakością tej obsługi. Przy kasie zostałam ciepło powitana, kasjer zaproponował dodatek, podziękował mi za wizytę, zaprosił ponownie do odwiedzenia sklepu oraz życzył miłego dnia. Stan sklepu jeśli chodzi o czystość nie jest zły, sprzedawcy starają się nadążać z uporządkowaniem rozrzucanych przez klientów ubrań. Ubiór sprzedawców był schludny i pasował do klimatu sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Cenię miła obslugę,...
Cenię miła obslugę, ale kiedy w ciagu 10 minut spedzonym w sklepie 3 ekspedientki krazace po sklepie powiedziały mi "Dzien dobry" 15 razy, to mysle ze jest to lekka przesada... Mogłyby jednak zwracac uwage na to ile razy mijaja danego klienta.Najwiekszym problemem, ktory zauwazylam rowniez podczas moich wczesniejszych wizyt w tym i innym sklepie sieci jest... SYF! Syf jakiego nigdy w życiu nigdzie nie widzialam. Przymierzalnie sa wprost fatalne. Brak siedzeń jest duzym minusem, ale nei najwiekszym. Zeby przebrac sie w tej przymierzalni i nie ubrudzic ubran nalezey sie niezle nagimnastykowac. Kłaki walajace sie po katach przymierzalni, nie myte podlogi i kiepskie oswietlenie naprawde zniechecaja do zakupu czegokolwiek...

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W do sklepu...
W do sklepu Bershka zaglądam podczas każdej z moich wizyt w Silesia City Center. Niestety pomimo ciekawego asortymentu w sklepie najczęściej panuje bałagan a towary są w tak dziwny sposób pookładane, że ciężko jest znaleźć coś ciekawego.

Magdalena_3057

24.02.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Fajne wyprzedaże ,miła...
Fajne wyprzedaże ,miła obsługa .Polecam

Jolanta_507

23.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyjemny sklep...
Bardzo przyjemny sklep odzieżowy. Pomimo tego, iż posiada duży asortyment łatwo można odszukać poszukiwaną rzecz, ponieważ wszystko jest pogrupowane według rodzaju, rozmiaru, gatunku co znacznie ułatwia zakupy. Ponadto cały czas służą pomocą miłe ekspedientki, które cały czas są obecne na sklepie. Ekspozycje i dekoracje sklepu zachęcają do jego odwiedzenia, sklep jest czysty, zadbany nie panuje w nim niepotrzebny przepych.

Marcelina_65

06.02.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep i miła obsługa . Pnie uśmiechnięte i chętne do pomocy. Jeżeli chodzi o asortyment też super ciuchy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Witam, wchodząc do...
Witam, wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez Panią, która układała rzeczy. Przeszłam się po salonie i Pani sama zauważyła, że spodobały mi sie pewne buty. Sama zapytała jaki rozmiar potrzebuję, jednak nie było go na wystawie więc Pani poszła sprawdzić do magazynu. Tam również nie było, więc zapytałam o inny salon w innej Galerii. Pani sprawdziła, tam były, poprosiła koleżanki o odłożenie dla mnie tych butów, pytając mnie do kiedy. Bardzo miła, uprzejma i uśmiechnieta Pani, widać było, że wie na czy polega jej praca. Byłam zadowolona.

Ewa_1569

16.01.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Uważam, iż obsługa...
Uważam, iż obsługa jest ok, lecz gdy w owym sklepie występują sezonowe promocje to panuje tam wielki bałagan, nieład. Pracownicy nie radzą sobie ze stertą ciuchów , które walają się po przymierzalniach.

Paula_111

15.01.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Niestety żaden z...
Niestety żaden z pracowników nie podszedł do mnie, chociaż że ilość klientów ww sklepie była mała. Jednak po poproszeniu jednego z pracowników o pomoc, otrzymałam ją. Pracownik umiał doradzić oraz był kompetentny. Z tego powodu dałam taką ocenę.

Katarzyna_1049

10.01.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
brudne podłogi w...
brudne podłogi w przymierzalni a reszta super towar bardzo fajnu, obsługa też ok

Ewelina_796

31.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Bershka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bershka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetne trendy i...
Świetne trendy i super styl!Bershka to mój ulubiony sklep, jeśli szukam ubrań w stylu streetstyle i najnowszych trendów. Kolekcje są zawsze na czasie, a wybór jeansów, bluz i kurtek jest ogromny. Bardzo lubię też ich aplikację mobilną – zakupy online robi się super łatwo, a dostawy do sklepu stacjonarnego są darmowe i szybkie. Ceny są przystępne, zwłaszcza w trakcie sezonowych wyprzedaży. Polecam każdemu, kto lubi luźny, młodzieżowy styl!