Jakość Obsługi - Profil firmy

Dzielę się miłą...

Dzielę się miłą sytuacją. Byliśmy z córką w centrum handlowym Silesia City w Bershka i chcemy podziękować Pani, która obsługiwała nas 10 września ok godziny 17.00 - za przemiłą obsługę, cierpliwość i prawdziwą chęć pomocy. Dzięki Pani (potem włączył się do pomocy jeszcze jeden miły młody człowiek ) córka wyszła zadowolona z dwiema pięknymi sukienkami na swoją 18 -stkę. Pełen profesjonalizm i 100% zaangażowanie. Pani, która nas obsługiwała przyniosła nam ok. 20 sukienek z magazynu ;) Mamy nadzieję, że cała obsługa Waszego sklepu jest tak profesjonalna. Godne naśladowania.

Niezweryfikowany Klient_ZJJj

11.09.2021

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam ostatnio na...

Byłam ostatnio na zakupach z siostra. Pani siostrze zwróciła uwagę o założenie maseczki. Odpowiedziała jej, że jest zwolniona z noszenia, na co kasjerka mam nadzieje, że na Pani dokument potwierdzający to jak przyjedzie policja powiedziała, że ma. A Pani powiedziała, że jej nie obsłuży i mimo wszystko na tą policję nie zadzwoniła.

Niezweryfikowany Klient_4So8

18.06.2021

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam tego...

Nie polecam tego sklepu ponieważ zostałem oszukany. Zamówiłem towar oczywiście z góry opłacony, a następnie odebrałem paczkę z paczkomatu. Po odpakowaniu odkryłem, że otrzymałem zamiast tshirta: jedną bluzkę oraz spodnie w rozmiarach s i 36. Ewidentna wina sprzedającego więc napisałem maila i założyłem sprawę ze zwrotem. Musiałem trzy razy prosić się o prawidłową etykietę zwrotu ponieważ jakimś cudem za każdym razem będąc pod paczkomatem ta nie działała (mimo, że odczekałem te 48h żeby mieć pewność). Dopiero dodzwonienie się i poproszenie o jeszcze jedną etykietę sprawiło, że prawidłowo udało mi się nadać zwrot. Przez to bezsensowne latanie i bycie dobrym dla sprzedawcy tylko straciłem swój czas i pieniądze. Po odesłaniu paczki w lutym zapomniałem o sprawie i czekałem na zwrot gotówki. Coś mnie natknęło, żeby w maju sprawdzić czy pieniądze są czy nie są na koncie (sprzedawca ma czas 14 dni na odesłanie zwrotu pieniędzy). Oczywiście pieniędzy brak, maila też brak. Jawne robienie w ciula klienta uświadczyło mnie w tym, że ten sklep to bezsensowne marnowanie czasu i nie oceniam tutaj też jakości ubrań tylko to jak próbowano mnie oszukać i to na takich groszach. Wszystko oczywiście mam udokumentowane w mailach i zastanawiam się czy odpuścić czy zgłosić gdzieś ten sklep. Oczywiście dziewczyna niezadowolona, bo koszulka miała być wymarzonym prezentem, no ale ważne że oni zarobili bo dostałem tylko zwrot pieniędzy za koszulkę, a nikt nie pokrył mi kosztów transportu. W skrócie nie polecam tego sklepu i radzę omijać jak najszerszym łukiem!

Niezweryfikowany Klient_ldoG

14.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubie ten sklep,...

Lubie ten sklep, ale ceny coraz wyższe, trzeba się zastanowić zanim się coś kupi,wcześniej było więcej ciekawych rzeczy za bardziej zachecajaca cene.

Bershka

Opinie (459 z 611)

Bershka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bershka?

Markus

Miraż

Rewelka

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?