Bershka

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (459 z 611)

Wyczyść filtry
Cicho, smutno, nie...
Cicho, smutno, nie widac w tym miejscu żywego ducha! Paniusie pracujące w tym miejscu z ukrycia obcinaja ludzi i podsmiewają się w ukryciu... Porażka!

Justyna_1438

17.12.2013

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bershka znajdująca się...
Bershka znajdująca się w galerii handlowej Stary Browar w Poznaniu jest mimo wszystko obiektem wartym odwiedzenia. Kolekcje w większości przypadków są bardzo ciekawe, a do tego ceny nie są zbyt wygórowane. Jedynym minusem dla mnie jest tam o kilka tonów za głośna muzyka. Obsługa bardzo miła, ale często bardzo trudno jest kogoś złapać. Lokalizacja samego lokalu w galerii jest bardzo komfortowa dla klientów, podoba mi się również bardzo przejrzysty podział na dział męski i damski.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest czysto, pracownicy na bieżąco układają, sortują oraz odwieszają towar błędnie położony przez klientów. Obsługa jest bardzo miła, kompetentna oraz zawsze służy pomocą. Z czystym sumieniem polecam ten sklep, gdyż jakoś obsługi jest na wysokim poziomie.

Agnieszka_3575

26.11.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, zawsze...
Super obsługa, zawsze uśmiechnięta i miła.

Katarzyna_4095

10.11.2013

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem działalności sklepu Bershka w Toruniu. Personel jeszcze nigdy nie zawiódł moich oczekiwań, w razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości, zawsze potrafi pomóc. Mając problem z zamkiem od kurtki, którą kupiłam miesiąc wcześniej zaproponowano mi zareklamowanie tej kurtki i w bardzo szybkim czasie otrzymałam kurtkę z nowym zamkiem. Personel jest zawsze miły i kulturalny. Asortyment spełnia moje oczekiwania. Nie mam zastrzeżeń co do organizacji obsługi oraz wyglądu miejsca obsługi.

mishkens

09.11.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio na...
Byłam ostatnio na zakupach w sklepie Bershka. Gdy weszłam do sklepu owszem zostałam powitana "dzień dobry" i to był koniec zainteresowania ze strony sprzedawcy w moją stronę. Spędziłam w sklepie około 30 minut, nikt do mnie nie podszedł. Gdy zaczełam szukać rozmiaru Pani, która sprzątała wyerażała swoją postawą niechęć wręcz jakby jej przeszkadzało, że szukam rozmiaru. Bo gdy tylko przesunełam się podeszła i zaczęła układać rzeczy w miejscu, którym przed chwilą byłam. Gdy udałam się do przymierzalni nikogo nie było, gdy stamtad wyszłam nikt nie zapytał o moje odczucia. Miłą niespodzianką była Pani przy kasie, zostałam poinformowana o formie zwrotu, paragon podano mi do ręki, Pani była mila i uśmiechnieta. Pożegnała mnie na koniec i zapraszała ponownie.

Anna_4951

08.11.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często miła i...
Często miła i uśmiechnięta jedna z pracownic, dzieki niej ten sklep nie otrzymał gorszych notowań.

Marta_2126

11.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena dość niska...
Ocena dość niska ,a to dlatego, że mam warzenie iż personel bardziej była zaaferowany sobą niż klientem. Młode Panie ekspedientki bardziej obcinają wzrokiem klientów niż im pomagają. Ja poczułem się dziwnie, a mam tylko 28 lat :(

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie Bershki...
Na stronie Bershki kupiłam sweterek, myślałam, że wybierając odbiór w punkcie wszystko pójdzie gładko. Tak fajnie jednak nie było. Przede wszystkim bardzo długi czas dostawy do sklepu, dokładnie 8 dni. Gdy otrzymałam smsa z informacją o możliwości odbioru, udałam się do punktu Bershki w Złotych Tarasach. Była długa kolejka, ale zauważyłam, że z drugiej strony kasy przy napisie Bershka shop online,stoją dwie panie z obsługi. Podeszłam i zapytałam, czy mogę odebrać zamówienie. Jedna z pań powiedziała, że za chwilkę się mną zajmie i zaczęła tłumaczyć drugiej, czym powinna się teraz zajmować (układać rzeczy w strefie promocyjnej). Jedna pani zniknęła zatem, by układać produkty, a ku mojemu zdziwieniu, pierwsza pani, udała się w stronę przymierzalni. Tak czekałam kilka minut, w międzyczasie stwierdziłam, że szybciej byłoby normalnie w kasie, no ale nie poddałam się i wreszcie pani, która poszła układać produkty w strefie promocyjnej zauważyła mnie i przyszła pomóc. Odszukała moje zamówienie i po złożeniu podpisu mogłam je odebrać. Jednak teraz wiem, że warto przemyśleć zakup online, skoro w sklepie może być jednak szybciej.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice bardzo pomocne...
Pracownice bardzo pomocne i chętne do udzielania porad. Obsługa sprawna i szybka. Nie było konieczności długiego oczekiwania w kolejce ani do kasy ani do przymierzalni. Szczerze polecam :)

Katarzyna_1049

14.08.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Bershki...
Poszłam do Bershki po konkretną rzecz wypatrzoną na stronie internetowej. Szybko znalazłam i udałam się do przymierzalni. Nie było nikogo z obsługi więc znając "zasad" sklepu przyłożyłam torebkę w odpowiednie miejsce i poszłam do pustej przymierzalni. Szybko się zdecydowałam i poszłam do kasy dokonać zakupu. Transakcja przebiegła sprawnie, pani zaproponowała mi jeszcze torbę ekologiczną. Mam ich już kilka więc zrezygnowałam, ale jak się domyślam, to pytanie powinno paść przy każdym kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta i wygląd...
Oferta i wygląd sklepu były na wysokim poziomie, zupełnie nie odbiegającym od standardów innych sklepów. Pracownicy byli pomocni, jednak w sklepie było za mało personelu (2 osoby).Po zakończeniu przymierzania ubrań, nie mogłam opuścić przymierzalni ponieważ nie było tam nikogo, kto mógłby odebrać rzeczy i numerek świadczący o tym, że nie wynoszę żadnych rzeczy. Podobna sytuacja miała miejsce podczas dokonywania zakupu - kasjer nagle przerwał czynności związane ze sprzedażą, obsługą kasy i pobiegł do piszczących bramek sklepu (klient wychodząc uruchomił alarm). Wszystko to sprawiło, że pomimo sympatycznej obsługi, czystego sklepu, miałam poczucie, że tracę czas, wciąż czekając na to aż ktoś znajdzie chwile,aby się mną zająć.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo atrakcyjny...
Sklep bardzo atrakcyjny wizualnie, przyjazna muzyka. Zadowalająca oferta i adekwatne do niej ceny. Personel jest jak najbardziej wykwalifikowany i przyjazny klientom. Negatywnie oceniam długi czas oczekiwania w kolejkach do kas i przymierzalni.

Aleksandra_1480

08.08.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bershka to jeden...
Bershka to jeden z moich ulubionych sklepów. W Toruniu z pewnością z pewnością na pozytywną ocenę zasługuje personel. Ludzie, którzy tu pracują są zazwyczaj mili i pomocni. Asortyment sklepu może nie jest tak szeroki jak w większych miastach, ale zawsze znajdę coś dla siebie. Ceny są przystępne. Na półkach i wieszakach panuje porządek. Minusem jest jednak zbyt głośna muzyka.

Ida_9

25.07.2013

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronny sklep, o...
Przestronny sklep, o sporym asortymencie. W sposób przemyślany, przyjazny dla klienta umieszczony asortyment. Łatwo odszukać poszukiwaną odzież. Sklep posiada duże, dobrze oświetlone przebieralnie. Trudno jednak odszukać pracownika sklepu, który mógłby pomóc w zakupach.

zalogowany_użytkownik

23.07.2013

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2013

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w danej...
Obsługa w danej placówce przebiegła bardzo dobrze. Wystawa przyciągała uwagę klientów. W sklepie był bardzo duży ruch, ale mimo tego w sklepie było czysto. Kolejki zarówno do przymierzalni jaki i do kasy były duże, jednak pracownicy bardzo sprawnie obsługiwali wszystkich klientów. Ceny były bardzo atrakcyjne. Wszystkie ubrania były posegregowane i poukładane. Obsługa była bardzo miła i służyła pomocą. Pracownicy wyglądali schludnie i posiadali wiedzę o asortymencie i aktualnych trendach.

ZweryfikowanyKlient

13.07.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieciówka Bershka jak...
Sieciówka Bershka jak dla mnie jest jednym z najlepszych 'butików' w centrach handlowych. W Focus Mall jest na bardzo dobrym poziomie. Asortyment w sklepie jest dobrze rozplanowany, natomiast obsługa bardzo miła. Dla Pan tam pracujących nie jest problemem sprawdzenie innej rozmiarówki, czy jakakolwiek pomoc klientowi.

Malwina_175

12.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa nie wykazała zainteresowania mną jako klientem. Po około 10 minutach oczekiwania, sam nawiązałem rozmowę ze sprzedawcą. Sprzedawca zapytał czego szukam, następnie spytał o detale - rozmiar, kolor, materiał itp. Niestety po wskazaniu miejsca, w którym znajdę określony towar odszedł, przez co nie zachęcił mnie do zakupu, podając korzyści z niego płynące, takie jak łatwość konserwacji materiału, czy najnowsze trendy. W przymierzalni jednak sprzedawcy zachowywali się profesjonalnie - pytali czy rozmiar jest odpowiedni, czy wszystko jest tak jak być powinno. W przypadku odpowiedzi negatywnej chętnie pomagali przynosząc inne rozmiary/modele. Przy kasie jednak kolejka była długa - powyżej 10 osób, mimo to kolejne stanowisko kasowe, nie zostało otworzone. Przy dokonywaniu zakupu sprzedawca nie zaproponował żadnego produktu komplementarnego jak np. pasek do kurtki. Atmosfera przy kasie była jednak bardzo miła, ponieważ na twarzy sprzedawcy nieustannie pojawiał się serdeczny i szczery uśmiech, ponadto padały zwroty grzecznościowe np.: Dzień dobry, czy tylko tą rzecz życzy Pan sobie?, Bardzo proszę kwotę..., Dziękujemy i zapraszamy ponownie. Ogólna ocena obsługi była bardzo dobra z wyjątkiem braku zainteresowania po wejściu do sklepu. Negatywne aspekty: muzyka była zbyt głośna, osoba w przymierzalni nie prosiła o przyłożenie plecaka do "detektora kradzieży", w przymierzalni nie było manekina z tzw. "stylizacją tygodnia", przestrzeń w sklepie była mocno ograniczona poprzez zbyt duże natężenie stoisk.

zalogowany_użytkownik

28.06.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi w...
Jakoś obsługi w tym sklepie jest bardzo dobra. Każdy klient zostaje powitany przez pracownika. Pracownicy wygladają schludnie i posiadają wysoką kulturę osobistą. Reagują z sympatią i życzliwością na pytania i prośby klienta. Mają dobrą organizację pracy. W przymierzalni również można liczyć na pomoc i doradzenie przy wyborze. W sklepie trzymają ład i porządek.

Karolina_492

07.06.2013

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bershka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bershka?

bluzki.damskie.net

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Lukamo.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Wszystko od 2 do 25zł

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetne trendy i...
Świetne trendy i super styl!Bershka to mój ulubiony sklep, jeśli szukam ubrań w stylu streetstyle i najnowszych trendów. Kolekcje są zawsze na czasie, a wybór jeansów, bluz i kurtek jest ogromny. Bardzo lubię też ich aplikację mobilną – zakupy online robi się super łatwo, a dostawy do sklepu stacjonarnego są darmowe i szybkie. Ceny są przystępne, zwłaszcza w trakcie sezonowych wyprzedaży. Polecam każdemu, kto lubi luźny, młodzieżowy styl!
Dodaj własną opinię!