Jakość Obsługi - Profil firmy

po godzinie 14...

po godzinie 14 weszłam do sklepu obuwniczego ccc znajdującego się we Wrocławiu przy ul. świdnickiej cały personel ubrany był w jednakowe koszulki z napisem ccc wszyscy pracownicy wyglądali schludnie zaczęłam oglądać towar po chwili podeszła do mnie blondynka średniego wzrostu i zaproponowała pomoc w wyborze odpowiedniego numeru. Była to bardzo miła osoba z przyjemnym głosem i wysoką kulturą osobistą. Niestety nie było mojego numeru wśród butów które podobały mi się więc nic nie kupiłam ogólne wrażenie sklepu oceniam jak najbardziej pozytywnie wewnątrz było czysto ceny również przystępne ogólne wrażenie bardzo dobre

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBSŁUGA MILA,UPRZEJMA, ZWRACA...

OBSŁUGA MILA,UPRZEJMA, ZWRACA UWAGĘ NA KLIENTA, POMAGA W SZUKANIU PRODUKTÓW, NIE MA PROBLEMU ZE ZWROTEM NIEUŻYWANEGO TOWARU ORAZ REKLAMACJA. OSTATNIO KUPIŁAM SANDAŁY, W KTÓRYCH ZEPSUŁA SIĘ OZDOBA PO NIECAŁYM MIESIĄCU UŻYTKOWANIA - KIEROWNICZKA BEZ PROBLEMOW POZWOLIŁA MI WYBRAĆ NOWA PARĘ BUTÓW.JEDYNY MINUS-PODCZAS REKLAMACJI OBSŁUGA MIAŁA PROBLEM Z WYPEŁNIENIEM WNIOSKU W SWOIM SYSTEMIE KOMPUTEROWYM, PRZEZ CO MUSIAŁAM DŁUGO CZEKAĆ, ALE ZOSTAŁAM PRZEPROSZONA ZA ZWLOKĘ.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sieci CCC...

Sklep sieci CCC znajduje się w Chojnicach przy ul. 31 stycznia 25 na drugim piętrze. Ekspozycja w sklepie CCC jest bardzo ładnie przygotowana. Asortyment obejmuje w zakresie obuwia męskiego wszelkie możliwe jego rodzaje czyli zarówno klapki, sandały, obuwie wizytowe i obuwie sportowe. Każdy może sobie coś wybrać. Są również papcie, skarpety, a przy kasie różnorodne specyfiki do pielęgnacji obuwia. Wiele butów było w promocyjnej cenie, jednak niczego dla siebie tym razem nie wybrałem. Obsługa na sali była widoczna.

zalogowany_użytkownik

17.08.2010

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 25

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyniosłam buty do...

Przyniosłam buty do reklamacji, pani poprosiła o wyjaśnienie co się z nimi stało i poprosiła o paragon zakupu. Wyjaśniła warunki reklamacji że można wymienić buty na inne gdyż model który ja miałam nie miała obecnie na stanie, ale ja poprosiłam o zwrot pieniędzy i otrzymałam bez żadnego zbędnego tłumaczenia. Pani bardzo miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, Zagórska 220

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przeogromny sklep, jasno,...

Przeogromny sklep, jasno, czysto, ceny dobrze wyeksponowane i nie wprowadzające klienta w błąd, personel jednakowo ubrany i stojący w pobliża aby w razie potrzeby pomóc klientowi, doradzić, pomóc w przymierzaniu butów, pełny profesjonalizm, nic więcej dodać nic ująć , aż było miło zakupić buty, mimo że córka trochę wybrzydzała co do fasonu butów, pani nadal było uśmiechnięta i doradzała, proponowała to nowy model sandałów, aż w końcu zadowolona córka kupiła wymarzone buciki

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2010

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel nie ma...

Personel nie ma ograniczona wiedzę o reklamacjach odwoławczych. Pół godziny stałam bo Panie odbijały sobie piłeczkę tzn faks z siedziby firmy z Polkowic, w końcu zapytałam w czym problem bo nie mam czasu tutaj stać a Pani stwierdziła, że nie wie pod jakim nr ją wpisać. Koszmar. Przy odbiorze butów też nie lepiej czekałam kolejne 10 minut aż ktoś łaskawie pójdzie i przyniesie buciki z magazynu. Reasumując jeśli chce się reklamować buty w tym salonie to trzeba mieć bardzo dużo czasu i naprawę mega cierpliwość.

Marta_863

06.08.2010

Placówka

Katowice, róg ulic: 3-ego Maja i Stawowej

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio wybrałam się...

Ostatnio wybrałam się na zakupy w celu nabycia nowych butów. Po drodze wstąpiłam do Galerii Łódzkiej, do sklepu CCC. Dość długo chodziłam po sklepie jednak żadna z ekspedientek do mnie nie podeszła i nie zaproponowała pomocy, choć wielokrotnie je mijałam. W końcu wybrałam sama obuwie po czym zapytałam jedną czy jest większy numer odpowiedziała, że tak i podała mi go szybko uciekając i nie czekając, czy but rozmiar będzie odpowiedni i czy nie będę potrzebować pomocy. Następnie udałam się do kasy przy której zostałam obsłużona dość chłodno, szybko i bez większych emocji.

blanka_3

06.08.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się dzisiaj...

Wybrałam się dzisiaj na zakupy w poszukiwaniu obuwia do sklepu CCC w Głubczycach. Już na początku miałam problem z zaparkowaniem auta. Sklep nie posiada dużego parkingu. Przed budynkiem było czysto, w środku również. Pani z obsługi miała czyste, robocze ubranie oraz była bardzo miła, z uprzejmością pomagała mi w wyborze odpowiedniego obuwia wykazywała się także wiedzą na temat tego jakie obuwie będzie dla mnie odpowiednie. Ceny nie są wygórowane, często można trafić na różne okazje. Jakość obuwia oceniam dobrze, ponieważ już kilka razy kupowałam buty właśnie w CCC.

Akacja

04.08.2010

Placówka

Głubczyce, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyznam, iż po...

Przyznam, iż po wizycie i zakupach w tym sklepie obuwniczym jestem zadowolona. Sklep był czysty, budy należycie poukladane. Obsługa bardzo dbała o potrzeby znajdujących się tam klientów, pracownikom nie sprawiało odszukanie żądanego wzoru czy rozmiaru butów. Gdy okazało się, że w sklepie nie ma rozmiaru butów, które potrzebowałam pracownica salonu zaproponowała odszukanie interesującego mnie wzoru w innych placówkach na terenie Bydgoszczy. Przyznam, że to bardzo pomogło, gdyż bez problemu i nie tracąc czasu na poszukiwania po centrach handlowych zakupiłam wybrany model. Obuwie w tym salonie było dobrze wyeksponowane, ich ułożenie sprawiało, że nie było problemu z odnalezieniem interesującego mnie fasonu i numeru. Ceny obuwia były przystępne, produkty wysokiej jakości. Obsługa przy kasach była sprawna, szybka i grzeczna. Jestem zadowolona z zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

rzetelna, miła obsługa,...

rzetelna, miła obsługa, towar przejrzyście wystawiony, swoboda chodzenia nie trzeba się przeciskać pomiedzy regałami. bardzo czysto na sklepie. personel zainteresowany klientem chwilę po wejściu do sklepu sprzedawczyni podeszła do mnie z pytaniem czy moge pani pomóc? podobało mi się to że nie atakowała mnie sprzedawczyni zaraz po wejściu, dała mi troszkę czasu na rozejrzenie się po sklepie. pomogła mi wybrać odpowiednie dla mnie obuwie, nie marudziła i nie stroiła nieodpowiednich min, pomimo że co chwile biegała na zaplecze.

czarnula

29.07.2010

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, ostatnio bywam dosc...

Witam, ostatnio bywam dosc często w sklepie obuwniczym ccc w Bytomiu ,jakosc obsługi nie profesjonalna , brak kultury u sprzedwaczyń nie mozna sie doczekac na podanie pary butów trwa to o wiele za długo, kasjerka myli sie przy wydawaniu reszty a dzień dobry przy wejsciu do sklepu sie nie usłyszy totalny brak kultury osobistej czysto w sklepie ale to chyba jedyny plus za to brak profesjonalnej obslugi klienta.

Urszula_257

28.07.2010

Placówka

Bytom, Wyszyńskiego

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy z koleżanką....

Zakupy z koleżanką. Koniecznie chciała kupić klapki więc weszłyśmy do CCC. Dosłownie 5 minut oglądania i już wybrała odpowiedni model, tylko musiałyśmy się trochę natrudzić aby znaleźć odpowiedni rozmiar, żadna pani z obsługi nie zaproponowała pomocy. Następnie rozejrzałyśmy się jeszcze trochę po sklepie, wybór był bardzo duży, jednak widać, że w pudełkach z butami bałagan. Nie można znaleźć odpowiedniego rozmiaru, w innych pudelkach inne buty. rzecz nie do pomyślenia. A panie z obsługi nic nie robią w kierunku poprawienia porządku na sklepie. Wreszcie nadszedł czas do podejście do kasy. Oczywiście nikogo nie było, czekałyśmy ok 5 minut aż któraś pani przyjdzie i nas obsłuży. Pani przyszła, szybko skasowała, ale musiała iść rozmienić 100zł gdyż nie miała wydać. Więc kolejne 5 minut czekania. Ogólnie jestem zadowolona ze sklepu jeżeli chodzi o wybór butów i ceny, ponieważ są naprawdę korzystne. Jeżeli chodzi o porządek w sklepie i obsługę to kompletne dno.

Joanna_410

26.07.2010

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam, pragnę zwrócić...

Witam, pragnę zwrócić Państwu uwagę na jakość obsługi w salonie CCC . Kilka dni temu wybrałam się kupić buty, bardzo mi się spodobały jedne, ale przed podejściem do kasy zauważyłam , że jeden but posiada skazy, mianowicie przetarcie przy zamku, oraz przy obcasie. Wada nie była duża, ale widoczna, a buty kosztowały 150zł. Zapytałam sprzedawcę, czy jest jeszcze jedna para, otrzymałam odpowiedź negatywną, więc grzecznie zapytałam czy przysługuje jakaś obniżka przy uszkodzonych butach (które nie podlegały wcześniejszym przecenom). Sprzedawca udzielił mi odpowiedzi, że w tym salonie nie udziela się żadnych obniżek (zaznaczę, że od wejścia wzrok przykuwają wielkie banery- rabat 30% 50% 70% !!!). Podziękowałam i odłożyłam obuwie na miejsce, po czym wychodząc usłyszałam wielki śmiech za placami. Dwie sprzedawczynie po prostu wyśmiały mnie. Nie wiemy co jest śmiesznego w tym, że dowiadujemy się czy towar niepełnowartościowy podlega obniżce. Z resztą jestem zdziwiona , że nie, skoro wszystkie sklepy zawsze proponują upusty byle sprzedać.Nie wspomnie już o promocjach jakie przykuwają uwagę o obniżce np.-70% a na pudełku widnieje poprzednia cena przy kasie rabaty nie są uwzględniane .Zapewniam Państwa, że nigdy już nie kupimy w tym salonie żadnych butów, również uprzedzę swoich znajomych co ich może tam czekać. Firma z dobrą renomą, obuwie markowe, ale obsługa beznadziejna...

Agnieszka_860

24.07.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sympatyczna, chętna...

Obsługa sympatyczna, chętna do pomocy. Pracownicy chodzą po sklepie, a więc w razie potrzeby nie trzeba ich szukać, gdyż zawsze są "pod ręką". Pomagają znaleźć potrzebny towar, dbają o porządek na sklepie: kartoniki są zawsze rowno poustawiane. Jeżeli klient prosi o poradę to zostaje mu ona udzielona. Pracownicy są elegancko ubrani. Jednak minusem jest raczej słaba wiedza o akcesoriach do pielegnacji obuwia. Pracownik nie wiedział którzy jest najodpowiedniejszy do danego typu obuwia i w ten sposób do czerwonych butów otrzymałam białą pastę a nie bezbarwną jak mnie zapewniał.

Agnieszka_1978

24.07.2010

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas, gdy ja...

Podczas, gdy ja siedziałam u fryzjera, mąż wraz z córką i jej kuzynem spacerowali po deptaku. Dzieci się wygłupiłały i córka zerwała pasek od sandałów. Maż poszedł do sklepu kupić córce inne buty bo nic nie miała na zmianę. Po wejściu do sklepu podszedł do sprzedawczyni i powiedział, że chce buty dla tej młodej damy. Pracownica chyba od razu zorientowała się, że mąż nie wie ani jaki jest rozmiar nogi, ani jakie buty chce dla córkibo od razu poposiła oboje do działu z butami dla młodzieży. Pokazała córce kilka par pasujących na jej nogę i zapytała meża, czy takie mogą być. Po zaakceptowaniu przez oboje odcięła metki i schowała do kartonu po butach. Do tego kartonu włożyła również stare sandały. Myślę, że gdyby nie jej pomoc spedziliby w sklepie sporo czasu nie potrafiąc wybrać butów, które byłyby dobre dla córki.

Iskierka_1

12.07.2010

Placówka

Złotów, Wojska Polskiego 5

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok CCC...

Przechodząc obok CCC postanowiłyśmy z koleżanką zajrzeć do środka i obejrzeć buty. Właściwie to koleżanka szukała lekkiego, letniego obuwia do chodzenia na co dzień. W sklepie panował przyjemny chłód ( za sprawą klimatyzacji). Buty były elegancko wyeksponowane. Oczywiście na pierwszym planie ustawione były buty Laskockiego w wyższych cenach. Dopiero kolejne ekspozycje dotyczyły tańszego obuwia marki Bassano. Klapki lub japonki tej firmy są bardzo tanie, w granicach 29,99zł do 39,99zł . Koleżanka niemal zdecydowała się na niebieskie klapki tejże firmy. Bardzo mnie to rozbawiło bo jakieś dwa miesiące temu kupiłam identyczne. Jednak odradziłam jej zakup. W moich klapkach pierwotnie czarna podeszwa ztarła się do białości. Przyznam,że nie wygląda to estetycznie. Kiedy odradzałam jej zakup wszystkiemu przysłuchiwała się pracownica. Po jej minie zauważyłam, że nie była zadowolona z tych złych rekomendacji. Jednak nie wtrąciła się w naszą rozmowę tylko odeszła w inne miejsce. Jeśli chodzi o wygląd miejsca obsługi to był on na medal. Podłoga w sklepie była błyszcząca i bardzo czysta. Pudełka z butami poukładane równiutko. Jedynie obsługa chłodna jak klimatyzowane pomieszczenie sklepowe.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2010

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przemiła obsługa, w...

Przemiła obsługa, w jednej chwili gotowa pomóc klientowi w znalezieniu towaru jakiego szuka. Panie ekspedientki uśmiechnięte; czysto i schludnie ubrane; chętne w doradzaniu wyboru towaru, jeśli klient ma problem z wyborem. Niesamowity porządek w sklepie,co zachęcająca do robienia w nim zakupów. Cenówki znajdujące się na towarze aktualne.

zalogowany_użytkownik

08.07.2010

Placówka

Suwałki, Noniewicza 93 8

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep ponieważ...

Odwiedziłam sklep ponieważ chciałam kupić buty. Gdy chodziłam po sklepie obsługa nie była nachalna jak się często zdarza, w sumie nawet poczułam się niewidzialna... Kilka ekspedientek które były na sklepie pochłonięte były układaniem towaru na półkach. Miałam dylemat z wyborem modelu i poprosiłam o rade właśnie jedną z ekspedientek. Mimo iż miała jeszcze dużo towaru do rozłożenia okazała się bardzo sympatyczna, doradziła i zapewniła, że jeśli jednak w domu sie rozmyśle mogę zwrocić bądź wymienić towar. Obsługę przy kasie również oceniam pozytywnie.

Rozi

06.07.2010

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 14

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownikami sklepu są...

Pracownikami sklepu są kobiety :)...czyli plus;p a poważnie...Hmm kobiety są pracownikami i oferta sklepu skierowana jest głównie dla kobiet...co nie bardzo mi się podobało. Mężczyźni mają naprawdę ograniczone pole wyboru...mniejsze niż dzieci.. W dodatku buty w dziale męskim to głównie "lakierki" buty głównie do garnituru... mało jest, brakuje mniej eleganckich...sportowych, sandałów...fakt są takie pół formalne sportowo - skórzane buciki...ale wybór nie jest szałowy. Klapki, Łapcie/papcie skarpetki... w metalowych klatkach...które jakościowo przypominają te z rynku/marketu. Jednak jak już wspomniałem panie mają dużo większy wybór... Ceny określiłbym jako atrakcyjne...nowości są oznaczane plakietkami... Ruch mizerny...choć lokalizacja wydawałaby się być bardzo dobrą... Lokal zadbany, wysprzątany. Personel ładnie ubrany.

Kamil_197

05.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałam wczoraj na...

Szukałam wczoraj na szybko butów na siłownię. Myślę sobie: w CCC najwięcej i najtaniej. Rzeczywiście wybór dość duży, ale personelu jak na lekarstwo. Nikt nie obsługuje klientów. Jedna Pani na kasie. Klientów też nie za wiele, ale każdy a własna rękę szuka czegoś odpowiedniego. Więc ocena taka sobie , bo i nie bardzo jest co oceniać. Lokal czysty, można sobie poradzić ze znalezieniem czegoś dla siebie. W miarę tanio i duży wybór.

Agnieszka_44

03.07.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (39)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5887 z 8621)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Calzado

Bielskie Zakłady Obuwia Befado

Euro Moda

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?