CCC

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5888 z 8622)

Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się w galerii mazovia nie zachwyca. Jest w nim czysto i schludnie, lecz wybór towarów dla mężczyzn trochę rozczarowuje pod względem rozmiarów. Co do samych butów też są dwie - trzy marki które głównie sprzedają. Pracownice stoją na środku sklepu i robią za ochronę, kasy sa niby ładnie wykonane lecz kiepsko wyeksponowane. Czegoś mi tam brakuje.

Kamil_71

09.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie była nieprzyjemna. Mama szukała dla siebie butów. Żadna z ekspedientek nie zaproponowała pomocy, wszystkie buty musiałam sama brać i odnosić. Ludzi nie było dużo więc w żaden sposób nie mogę ich usprawiedliwić. Panie stały przy kasie i prowadziły sobie rozmowy. Ogólnie w sklepie panował porządek

Iwona_462

09.11.2010

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Sklep CCC mieści...
Sklep CCC mieści się niedaleko centrum i zajmuje dość dużą powierzchnię. Jest utrzymany w czystości. Jest tutaj dobre oświetlenie i ogólnie panuje miła atmosfera. Weszłam do sklepu z myślą o znalezieniu wygodnych i ładnych kapci. Sklep ma szeroki asortyment ale właśnie zabrakło tutaj kapci. Ponadto pracownik widząc, że rozglądam się dookoła w poszukiwaniu czegoś, nie zapytał czy może w czymś pomóc. Odniosłam wrażenie, że pracownik chyba był nieco wstydliwy. W każdym bądź razie sklep obuwniczy powinien posiadać w swoim asortymencie nie tylko obuwie wyjściowe, ale również domowe kapciuchy.

MałyGekon

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Kupiłam tam już...
Kupiłam tam już dwa razy buty - letnie i zimowe - i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolona z ich jakości i z doradztwa personelu pod względem dbania o obuwie i używania do ich pielęgnacji odpowiednich środków czyszczących. Przy kupnie nie zauważyłam jedynie, że frędzle w kozakach były naderwane, lecz poszłam tego samego dnia i wymieniono mi je bez problemu na nowe. Polecam tym, którzy patrzą na jakość a nie na cenę.

Monika_1493

08.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Sklep sieci CCC...
Sklep sieci CCC znajduje się w Galerii Łódzkiej. Spacerując po Galerii weszłam także do tego sklepu. Przeszłam po sklepie oglądając niektóre modele. W sklepie ruch był spory. Pracowników sklepu widać było na sali sprzedaży. Wszyscy zajęci albo układaniem towaru albo obsługą klientów. Żaden z pracowników nie stał bezczynnie obserwując mimo to pracownice na sali sprzedaży zdawały się bezbłędnie trafiać do klientów potrzebująych pomocy. Wystarczyło chociaż na dłużą chwilę zatrzymać się przed jakimś modelem. Zatrzymałam się na chwilę przed jednym modelem kozaków. Chciałam przymierzyć te które najbardzije mi się spodobały i w tym momencie pojawiła się pracownica sklepu. Szybko wyszukała pudełko z moim rozmiarem i podała mi go wskazując miejsce gdzie można usiąść i przymierzyć. Przymierzyłam kozaki jednak kolor mi nie odpowadał. Zapytałam o inny ale okazało się że są tylko czarne. Nie dokonałam w tym sklepie zakupu tylko dlatego że model który mnie interesował był tylko w kolorze czarnym. Ceny są do "przyjęcia", obsługa na najwyższym poziomie.

Magdalena_12

08.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Sklep CCC w...
Sklep CCC w centrum handlowym Galeria Krakowska jest przestronne łatwo i bez problemu przechodzi się pomiędzy kolejnymi regałami w obawie. Bardzo ciężko jednak znaleźć miejsce, aby spokojnie i komfortowo wybrane obuwie przymierzyć. Niemniej jednak w sklepi panujewszechobecny zapach"Chińskiego obuwia", podłoga jest czysta, a regały nie są zakurzone. Wybór obuwia jest bardzo duży, a ceny kształtują się na przystępnym poziomie. Dostępne są praktycznie wszystkie rozmiary butów. Obsługa sklepu jest bardzo miła i sympatyczna. Chętnie pomaga odnaleźć poszukiwane obuwie. Przy kasach małe kolejki.

Sławomir_165

08.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Obuwie średniej jakości....
Obuwie średniej jakości. Za to dostępne jest wiele wzorów i kolorów obuwia. Również w większych rozmiarach niż standardowe.Natomiast poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia. Panie rozmawiają między sobą i nie interesują się klientami. W pudełkach z obuwiem bałagan, pomylone numeracje, kolory. I nikt się tym nie przejmuje.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu w celu zakupienia obuwia na zimę. Na wystawie widniały ładne buty więc postanowiłam wejść do środka. Był dość duży ruch ale ekspedientki nie angażowały się zbytnio w swoją pracę, podeszłam do jednej aby zapytać o odpowiedni rozmiar, a Pani nakrzyczała na mnie że jest zajęta i nie wie czy jest rozmiar o który prosiłam. Biorąc pod uwagę zachowanie Pani obsługującej mnie, poprosiłam o nazwisko kierownika, jednak powiedziała, że nie może udzielić mi takiej informacji. Niestety ten sklep stracił klientkę i nie polecę go także moim znajomym.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Panie wolą zajmować...
Panie wolą zajmować się rozmową między sobą. ceny się nie zgadzają a pracownicy nie są dobrze zorganizowani do pomocy dla klienta. Plotkowanie na temat wyglądu klientów to jakaś tradycja w tym sklepie? Zero profesjonalnego zainteresowania klientem Drugi raz byłem świadkiem takiego zachowania personelu-nie będę tam więcej zaglądała.

Monika_1467

08.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 81

Nie zgadzam się (1)
Szukam butów zimowych,...
Szukam butów zimowych, więc zaszłam do sklepu CCC sprawdzić ofertę. Niestety nie znalazłam butów dla siebie, ale ruch był spory - w ciągu około 15 minut, kiedy przebywałam w sklepie, około 15 klientów kupiło buty. To, co zauważyłam, to brak wystarczającej ilości siedzisk do przymierzania butów. Plusem jest to, że w sklepie widać aktywność pracowników - co najmniej 2 sprzedawczynie chodziły między regałami i oferowały pomoc klientom lub porządkowały półki.

Aszka

08.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep robi dobre...
Sklep robi dobre wrażenie. Czysto, w miarę przestronne przejścia, wszystko w miarę poukładane. Zarówno męskich jak i damskich butów był duży wybór. Z męskich butów brakuje dużych rozmiarów ( 45,46 ) Niestety jest to powód dla którego w tych sklepach nie mam powodów szukać butów. Pracownice były ubrane schludnie i w tym samym tonie.

Kamil_71

08.11.2010

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu butów. Wybór bardzo duży, kazdy zjadzie coś dla siebie, w asortymencie buty zimowe jak i mozna znaleść eleganckie polbuty. Buty poukładane na półkach czytelnie i klarownie, nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Obsługa też chętnie służyła pomocą. Kiedy tylko ktoś pozostawił po sobie nieodłożone buty od razu ktoś z obsługi robił porządek.

Monika_177

08.11.2010

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem sklep CCC...
Odwiedziłem sklep CCC z zamiarem dokonania zakupu butów zimowych. W sklepie było czysto, buty były równo poukładane na pułkach. Pomimo deszczowej pogody podłoga była czysta. Pracownicy służyli pomocą i radą. Asortyment bardzo szeroki. Uważam, że każdy mógłby znaleźć coś dla siebie. Ceny również przystępne i konkurencyjne. Do togo życzliwy personel. Do takiego sklepu chętnie się wraca.

Rysio

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, duży...
Sklep czysty, duży wybór damskich kozaków, niestety męskich butów jak na lekarstwo. Znajduje się w CH Alfa niedaleko wyjścia. Buty poukładane i ustawione na kartonach. Dużo miejsc do przymierzania butów i luster. Obsługa ubrana w fioletowe koszulki. Przy kasie można płacić kartą. Przy zakupie Pani zaproponowała kupno pasty do butów. pAni informowała, że gwarancja na buty trwa 2 lata. Polecam.

Toms

06.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Po raz ostatni...
Po raz ostatni postanowiłem "dać szansę" temu sklepowi. Zazwyczaj byłem bardzo niezadowolony z zakupów w tym sklepie. Tym razem sklep także nie zmienił w moich oczach swojego wizerunku. Brud i kurz na podłodze, do tego zakurzone nawet niektóre buty. Dział męski okazał się bardzo kiepsko zaopatrzony. Niewspółmierna ilość butów w porównaniu do działu damskiego. Przez cały mój pobyt w sklepie, który trwał około 15 minut żadna z pracownic nie zaproponowała mi swojej pomocy.

Jakub_85

06.11.2010

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu CCC w celu zakupienia nowych butów. Bardzo spodobała mi się zarówno oferta, jak i obsługa w tym miejscu. Przede wszystkim jak na sklep w małym centrum handlowym, jakim jest ferio gaj, ma bardzo fajną ofertę i dosyć duży asortyment. Na pewno nie jest gorszy od większych salonów np. w galerii dominikańskiej. Dodatkowo spotkałam się z bardzo miłą obsługą. Pani ekspedientka jak tylko znalazłam się w sklepie podeszła do mnie i z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Oczywiście mogła i razem zbadałyśmy w sumie cały sklep w poszukiwaniu odpowiednich butów. Pani okazała się bardzo sympatyczna i w dużym stopniu pomogła mi wybrać naprawdę fajne obuwie. Zdecydowanie jestem zadowolona z tej wizyty.

MałyGekon

05.11.2010

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Prawie zawsze udaje...
Prawie zawsze udaje mi się zakupić obuwie w CCC. Jakość i cena obuwia w tym sklepie bardzo mi odpowiada. Buty są zawsze ładnie wykonane i modne. Ostatnim razem, gdy kupowałam botki obsługiwała mnie sympatyczna Pani, która szukała potrzebnych mi rozmiarów i doradzała. Byłam z tego zadowolona. Dzięki temu kupiłam ładne szare półbuty jesienne. Napewno wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepach CCC. Mają zawsze szeroki wybór obuwia i torebek. Ekspedientki nie narzucają się klientowi, ale zawsze są z zasięgu wzroku i można liczyć na poradę czy informację o produktach. Ceny są dobre. Towary zawsze równo poukładane. Czasem brakuje rozmiaru, ale to się rzadko zdarza. W sklepie panuje ład i porządek.

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (4)
Zakupy obuwia zimowego...
Zakupy obuwia zimowego dla dzieci. W sklepie asortyment poukładany, na półkach porządek. Na każdym kartonie cena. Duży wybór towaru zarówno pod względem jakości jak i ceny. Personel - zauważone 3 osoby - cały czas pracuje - pomaga klientom, poprawia ekspozycję towaru na półkach lub na wystawie. Byliśmy zainteresowani parą butów, które okazały się ostatnimi z serii i nie mogliśmy znaleźć kartonika z drugim butem. Poproszona o pomoc pani z obsługi bez zastanowienia pomogła nam w poszukiwaniach i zaraz po chwili mieliśmy poszukiwany kartonik. Ważne, bo choć pracowała nad wyglądem witryny sklepowej od razu zdecydowała się nam pomóc. Widać, że personel pracuje wg pewnych zasad i ma priorytety. Jak dla mnie w sklepie panuje dość unikalna atmosfera - panie obserwują klientów bardzo dyskretnie, zawsze pomogą i doradzą, widać że robią to z uprzejmości a nie z przymusu. Niedawno (z miesiąc temu) kupowałem w CCC buty dla siebie i w tamtym przypadku również otrzymałem kilka cennych rad od sprzedawczyni dotyczących pielęgnacji skórzanego obuwia. Jest to dla mnie dowód, że personel w sposób ciągły pracuje nad utrzymaniem odpowiedniego poziomu zarówno ekspozycji towaru jaki i obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (1)
Sklep CCC mieści...
Sklep CCC mieści się w centrum handlowym Kaufland. Do sklepu wybrałam się w poszukiwaniu torebki. W sklepie był dość duży ruch. Przeszłam między regałami w poszukiwaniu odpowiedniego modelu. Na sali sprzedaży było kilka pracownic sklepu, które obserwowały co się dzieje w sklepie. Zainteresowanie towarem było duże pracownice sklepu nie podchodziły jednak do klientów. Wyglądało to tak jakby czekały aż klient sam do nich podejdzie i poprosi o pomoc. Kiedy już znalazłam torebkę któą mogłabym być zainteresowana postanowiłam zapytać o inny kolor torebki. I wtedy okazało się że wszystkie pracownice są zajęte. Udałam się więc w stronę kasy. Kolejka była bardzo długa a obsługiwała tylko jedna osoba. Spędziłam w kolejce ok 10 minut a i tak nie udało mi się porozmawiać z żadnym pracownikiem sklepu. Wróciłam więc do regału z którego wzięłam torebkę. Miałam nadzieję że na sali znajdę kogoś z obsługi. Na sali była tylko jedna pracownica obslugująca klientkę. Pozostałe pracownice sklepu "zniknęły". Odstawiłam torebkę i wyszłam ze sklepu. Nie kupiłam w tym sklepie nic bo nie znalazł się ani jeden pracownik, który udzieliłby mi odpowiedzi na jedno pytanie. Uważam, że pracownicy sklepu powinni więcej uwagi poświęcać klientom zamiast tylko stać i obserwować.

Magdalena_12

04.11.2010

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (11)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 8 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa daje wiele...
Obsługa daje wiele do życzenia, jakoś niechętnie tam przychodzę, Panie głównie gadają między sobą.
Zgadzasz się?