CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5889 z 8624)

Wyczyść filtry
Wczoraj poszłam do...
Wczoraj poszłam do sklepu zareklamować obuwie. kupione w sklepie CCC. Weszłam do sklepu i od razu udałam się do kasy. Pani stojąca za ladą za bardzo się nie zainteresowała moją osobą dopiero po chwili przywitała się i zapytała słucham!!!Naświetliłam Pani całą sytuacje a z tego co jest mi wiadomo była to Pani kierownik zmiany, że reklamuje te buty 3 raz i nie chce aby mi je naprawiano tylko życzę sobie zwrot gotówki. Pani słowem nie odpowiedziała na to co ja zasugerowałam tylko wprowadziła moje dane do komputera dała do podpisu dokumenty i odpowiedziała ze czas realizacji reklamacji to 2 tygodnie.Szczerze wyszłam ze sklepu z niesmakiem i nie doinformowaniem.

Agnieszka_2392

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC kupywałam już kilkakrotnie.Kolekcje są zawsze różnorodne, torebki i buty które są w sprzedaży trafić mogą do różnego rodzaju klientów. Sklep oferuje obuwie od pantofli po buty na codzien.Ceny także są od ok 40zł do ponad 300zł,także każdy znajdzie coś dla siebie . Personel przy kasie zawsze doradzi odpowiedni specyfik do butów. Wygląd sklepu nie wygląda jak jakis prestiżówy salon, a personel pomoże gdy się go o to poprosi. Produkty ktore oferuje sklep są zawsze wg aktualnej mody

Anna999

12.04.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To już kolejny...
To już kolejny sklep CCC w Mielcu. Ten otwarto 6 kwietnia. Mieści sie on w centrum Mielca przy ulicy Biernackiego 2. Swoje lokum CCC znalazło w nowo otwartej Galerii Aura. Sklep jest duży i przestronny. Obuwie jest ładnie rozmieszczone. Osobno buty dla dzieci, pań i panów. Osobno asortyment sportowy. Wielu klientów przyciągnęła informacja, że przez pierwsze dni od otwarcia obuwie będzie miało nawet do 50% obniżki. I rzeczywiście miało...tylko że kolekcja nie była najnowsza. Prawdę mówiąc wyglądało to jakby sprzątano magazyny i wysprzedawano stare kolekcje. Niektórzy byli zawiedzeni. Innym udało się kupić coś ciekawego i w dobrej cenie. Ja należę do tych, którzy czekają na nowe ciekawe fasony butów. Ogólnie sklep wygląda bardzo fajnie. Jest dużo miejsca by pochodzić i swobodnie się rozejrzeć czy przymierzyć obuwie. Personel także bardzo miły i chętny do pomocy.

EGO;)

12.04.2011

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty w...
Celem wizyty w sklepie był zakup butów męskich. Sklep utrzymany w konwencji sklepu sieciowego, czysto, towar poukładany na półkach bez braków (brak pustych miejsc) wszystko wyeksponowane podejrzewam z godnie z sieciową instrukcją. Według mnie zbyt długi czas oczekiwania na podejście personelu i zainteresowanie się klientem, być może niektórym takie zachowanie będzie odpowiadało. Sprzedawca kompetentny, chętny do prezentacji towaru i doboru odpowiedniego nr. Personel otwarty na sugestie klienta.

Sebastian_9

12.04.2011

Placówka

Skarżysko Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tłok i dezorganizacja...
Tłok i dezorganizacja przy kasie. W tej samej kolejce obsługiwane są osoby, które chcą zapłacić za buty i które chcą buty oddać, co zdecydowanie przedłuża czas oczekiwania w takiej kolejce. Irytujący jest fakt, że przeważnie obsługuje tylko jedna kasa, a przy pozostałych dwóch "kręcą" się panie z obsługi załatwiając jakieś papiery. Powoduje to, że klient jest zdezorientowany, czy akurat do tej pani może podejść zapłacić za buty czy nie. Chodzę do tego sklepu dość często i zawsze przy kasie jest kolejka.

Dominika_15

12.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja ogólna ocena...
Moja ogólna ocena sklepu to ok. 4. W sklepie duży wybór obuwia na sezon wiosenny, może trochę mało butów męskich. Miła obsługa. Lokal jest duży, ale przy dużej ilości wystawionego asortymentu obuwniczego i sporej ilości klientów niestety było duszno i trochę ciasno ciasno ( trudno było wziąć buty z półek). Personel miły, profesjonalny i nienachalny. Ogólnie ok i polecam tam zakupy.

Iwona_578

12.04.2011

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W obu przypadkach...
W obu przypadkach sklepy wyrózniaja sie ogromna ciasnotą co w przypadku robienia zkupów z dziecmi jest powodem nerwowosci, przepychanek, duzego dyskomfortu. Obsługa w zasadzie żadna i ograniczajaca sie do "kasowania" podanego przez klienta towaru. Asortyment dobry, ceny także. Bałagan na półkach, wymieszane różne rodzaje obuwia co wydaje sie byc także efektem ogromnej ciasnoty. Mało przestrzeni miedzy regałami. Brak miejsca na przymierzenie butów. Brak kącika dla dzieci z mozliwościa posadzenia dziecka i spokojnej przymiarki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na zmianie były 2 osoby.Jedna przy kasie(wykonywała prace biurowe- otwarty segregator przepinanie kartek).Druga była między regałami- poprawiała obuwie. Kiedy weszłam, nie zostałam zauważona i dopiero po kilku rundach została mi zaproponowana pomoc. Osoba która obsługiwała to kobieta po 30 roku życia, brunetka, sympatyczna, bardzo chciała pomóc. Jej obsługa była szczera i nienachalna. Zaproponowała mi do zmierzenia około 9 par butów. Przy okazji zagadywała też osobę, z którą byłam- osoba ta dokonała zakupu reklamowanych przez sprzedawcę butów. Podczas wizyty w sklepie były jeszcze 2 klientki im też była udzielana pomoc. Pani zza kasy nie uczestniczyła w obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w danym...
Obsługa w danym sklepie jest bardzo miła i pomocna. Jest duża ilość pracowników przemieszczających się po sklepie, dzięki czemu zawsze jest do kogo zwrócić się o pomoc. Pracownicy rzucają się w oczy ze względu na strój pracowniczy. Cena jest odpowiednia do jakości oferowanego towaru, jednak ilość towaru nie jest wystarczająco i trudno dostać niektóre rozmiary. W pomieszczeniach panuje ogólny ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

12.04.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Sklep czysty, jasny i przyciągający. Personel ma obszerną wiedzę na temat sprzedawanego towaru. Towar rozstawiony w sposób przejrzysty, ustawiony tematycznie. Bardzo obszerny asortyment obuwia. Ceny czytelne dla klientów. Personel chętny służyć pomocą, ale nie narzucający się klientowi.

Adriana_27

12.04.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie lubię chodzić...
Nie lubię chodzić do tych sklepów. Często obsługa robi łaskę, że w ogóle się odezwie, a do tego używają tam waniliowych odświeżaczy powietrza, co jest dla mnie nie do przyjęcia!!! Co prawda buty sprzedają tam fajne, ceny też przystępne, ale wyżej przytoczone powody skłaniają mnie do tego, żeby jesli nie musze, to nie zaglądać do tych sklepów.

Małgorzata_1358

12.04.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W październiku 2010...
W październiku 2010 roku zakupiłem buty w sklepie CCC. Podczas zakupu muszę stwierdzić, że obsługa nawet była życzliwa i przyjazna dla klienta. Powiedziano mi wówczas, że obuwie objęte jest gwarancją, tak, że nie ma problemu gdyby coś było nie tak. No i stało się. Po trzech miesiącach noszenia buty poodklejały się. Pamiętając rozmowę sprzed trzech miesięcy z Panią sprzedawczynią udałem się do sklepu z reklamacją. Pani zapytała mnie czy chcę naprawić buty czy je wymienić. Powiedziałem, że chcę zwrotu gotówki lub nowe buty. Otzrymałem potwirdzenie zdania obuwia i deklarację, że za dwa tygodnie wszystko się wyjaśni u producenta. Po dwóch tygodniach dowiaduję się, że moja reklamacja została załatwiona odmownie, gdyż to jest moja wina i Pani mi oddaje buty. Cóż miałem robić zapytałem jedynie, że może mi naprawią na to Pani, że muszę następne dwa tygodnie czekać na decyzję. Co prawda po tym okresie buty mi sklejono, nie wiem jak długo w nich pochodzę, ale nie takiego załatwienia się spodziwałem, poniważ przy zakupie obiecywano, że jeśli coś się wydarzy to dostanę zwrot gotówki lub nowe buty. Czuję się oszukany przez firmę CCC w Tomaszowie Lubelskim. Musze jeszcze dodać, że obsługa jest uprzejma do chwili zakupu a później już niekoniecznie.

Edward

12.04.2011

Placówka

Tomaszów Lubelski, Kościelna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie było żadnego zainteresowania moją osobą, gdy znalazlam interesujące mnie obuwie, musiałam poszukać pani ekspedientki aby odnalaza mi interesujący mnie rozmiar obuwia. Po podaniu mi butów odeszła odemnie nie interesując się zupełnie moją osobą, nie zapytała również czy nie jestem zainteresowana np. innym rodzajem obuwia. Po podejściu do kasy również chwilę musiałam czekać na zapłatę.

Renata_306

12.04.2011

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru, spora liczba osób pracujących w obsłudze, niestyty niezbyt dobra orientacja co do rozłożenia konkretnych modeli obuwia. Po znalezieniu konkretnego modelu sprawne wyszukanie odpowiedniego rozmiaru. Sporo klientów, mało przestrzeni między regałami, dość długi czas oczekiwania przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję przymierzać...
Miałam okazję przymierzać buty w tym sklepie. Jeśli chodzi o wygląd sklepu, nie budził on na pierwszy rzut oka żadnych zastrzeżeń. Jednakże były tam pewne mankamenty. Mianowicie szukając obuwia często zdarzały się puste pudełka. Ekspedientka poproszona o znalezienie mi odpowiedniego rozmiaru miała minę, jakbym przeszkadzała jej w pracy. Nie było to przyjemne. Z pewnością nie jest to sklep o najlepszej atmosferze, w przeciwieństwie do innych sklepów tej sieci, gdzie naprawdę przyjemnie robi się zakupy.

Anna_3059

12.04.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC znajdujący się w centrum handlowym Manhattan posiada dosyć dużą powierzchnię. Wybór obuwia oferuje dość duży za niewielką cenę. Kiedy szukałam odpowiedbniego rozmiaru buta nie było zainteresowania mną ze strony personelu, dopiero kiedy poprosilam Panią o pomoc, pracownica zaangażowała się w obsługę. Pracownica była schludnie ubrana, uprzejma i kulturalna. Pracownica podała mi do przymierzenia 2 pary obuwia, za każdym razem pytała się, czy obuwie pasuje i czy w czymś jeszcze pomóc. W sklepie było czysto, nie było kolejek.

mart

12.04.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do sklepu zauważalna była tylko jedna osoba z obsługi i była to ekspedientka obsługująca klienta przy kasie. Kiedy podeszłam do regału i upatrzyłam sobie konkretny model buta dość długo próbowałam odnaleźć rozmiar na półce, przełożyłam i otworzyłam kilka kartonów ale nikt z obsługi w mojej okolicy sie nie pojawił. Czując już lekkie zmęczenie poszukiwaniami zaczęłam się rozglądać za osobą mogącą mi pomóc. Po ominięciu większości regałów w sklepie znalazłam panią przekładającą buty. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu mojego rozmiaru. Poszłam w kierunku upatrzonego wcześniej buta ale pani z obsługi nie poszła od razu za mną. Czekałam około minuty, aż się pojawiła i zaczęła szukać mojego rozmiaru. Karton został mi podany, ale nie otwarto mi nawet pudełka i pani od razu się oddaliła bez słowa. Wychodząc ze sklepu rozejrzałam się i moim oczom nie ukazała się żadna osoba z obsługi. Sklep wyglądał jak opuszczony przez pracowników

Aleksandra_926

12.04.2011

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na czystej, oświetlonej...
Na czystej, oświetlonej wystawie dostrzegłam ciekawe buty na obcasie, po czym weszłam do środka sklepu. W środku było dużo ludzi, w tym czterech pracowników salonu, mimo to panował porządek. Poprosiłam jedną z pań personelu o buty z wystawy. Usłyszałam zapytanie o rozmiar po czym bez zastanowienia pani sprzedawcy otrzymałam obiekt zainteresowania. Nie odchodząc daleko pani obsługująca obserwowała mnie i dopytywała czy wszystko jest w porzadku czy podać inny rozmiar. Zostałam również poinformowana z czego są wykonane owe buty oraz o innym kolorze. Pokazana mi także podobny fason w podobnej cenie. Po zastanowieniu oraz przymiarkach obu par zdecydowałam się na zakup. Zostałam odprowadzona przez panią do kasy, gdzie druga pani przejęła dalszą obsługę. Zaproponowała mi środki do czyszczenia, jednak odmówiłam. Po dokonaniu zakupy, zostałam pożegnana słowami - dziękujemy za zakupy w naszym sklepie, zapraszamy ponownie. do widzenia. Opuściłam sklep.

dziobak

12.04.2011

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do sklepu obuwniczego CCC.Miły personel.Duży wybór kolekcji wiosennej.Sklep jest przestronny,można spokojnie dokonać wyboru.Personel dyskretnie obserwuje i nie proszony po chwili podchodzi mówiąc :W czym mogę pomóc?.Odpowiadam ,że rozglądam się za butami z kolekcji Lasocki.Oglądamy razem z ekspedientką,doradza,porównujemy modele.Wybieram,przymierzam nawet grymaszę ale pani to nie zraża.Nie decyduję się dzisiaj na zakup obuwia.Pani dziękuje mi i zaprasza ponownie.Wychodzę zadowolona.Na pewno tu wrócę.

Wioletta_8

12.04.2011

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojego pobytu...
Podczas mojego pobytu w sklepie,3 panie ekspedientki w ogóle nie interesowały się klientami,stały w grupie i rozmawiały między sobą. Nikt do mnie nie podszedł,mimo faktu,że wyraźnie patrzyłem w stronę ekspedientek.Jeden z klientów zapytał o rozmiar-usłyszał w odpowiedzi: "Proszę sobie tam poszukać".

Reds

12.04.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

U Krystyny

(3.50)

Lepiej
Gorzej

obuwnicza - Aspent Buty Świata

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Usługi szewskie

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!