CCC

(3.98)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5902 z 8642)

Dziś odwiedziliśmy sklep...
Dziś odwiedziliśmy sklep CCC w Dzierżoniowie. Ruch był spory jak to w sobotę. Pomimo małego "tłoku" bezproblemowo daliśmy radę przemieszczać się pomiędzy wysepkami z butami. Zarówno podłogi, jak i szyby wraz z drzwiami wejściowymi były utrzymane w czystości. Panie pracujące w sklepie bardzo miłe i chętnie jedna z nich pomogła inej klientce w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru obuwia. Stojąc przy kasie byliśmy drudzy, trochę trwało kasowanie, ale nie było najgorzej. Pani co kasowała zapytała się czy potrzebujemy akcesoria do konserwacji obuwia, nie próbowała "wciskać".

martinez85

08.05.2011

Placówka

Dzierżoniów, Piłsudskiego 10a

Nie zgadzam się (0)
Zamierzałem dzisiaj kupić...
Zamierzałem dzisiaj kupić sobie buty. Buty na okres bieżący oczywiście, ale nie sportowe. Buty wyjściowe i do garnituru. Interesował mnie kolor bordowy/brązowy, sznurowane. Eleganckie, ele nie drogie oczywiście. mam problem, bo nogę mimo wieku mam stosunkowo niewielką. Znaczy się stopę. Nr 40 był rzadko spotykany zgodnie z moim oczekiwaniem fasonu. Teoretycznie trzy pary się znalazły. Jedna za 149 zł, a dwie po niespełna 80 zł. Niestety wszystkie wyglądały na nietrwałe. Przody bez zabezpieczeń i zbyt zaokrąglone. Chyba będę się musiał obejść moimi sandałami w tym lecie. W Jeleniej Górze duży ruch, ale wybór czegokolwiek tragiczny.

Grzegorz_65

07.05.2011

Placówka

Jelenia Góra, Marii Konopnickiej

Nie zgadzam się (6)
Fajna atmosfera i...
Fajna atmosfera i profesjonalny personel, szeroki asortyment i niskie ceny- tak w skrócie oceniam sklep CCC. Ogólnie bardzo miło robi sie tam zakupy - oczywiście gdy nie ma tłumów, co w zasadzie rzadko jest możliwe gdyż sklep znajduje się w pasażu AUCHAN. Na plus duża ilość obniżek. Ponadto szybka i sprawna obsługa, a wygląd sklepu nie budzi większych zastrzeżeń(poza powierzchnią, ale to chyba standard).

Marta_1282

06.05.2011

Placówka

Wałbrzych, Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (0)
w sobotę wybrałam...
w sobotę wybrałam się z jednym członkiem rodziny po zakupy -nowe buty.trafiłam na bardzo sympatyczną obsługę --od razu zauważają klientów- zajęła się nami sympatyczna Pani poprowadziła do półki z butami,które nas interesowały -doradziła -powiedziała o plusach-zaletach i pokazała różne rodzaje.minusem nie było rozm. o który nam chodziło .Sympatycznie będzie tam wrócić raz jeszcze po kolejne zakupy.Polecam

Marta_1282

06.05.2011

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (0)
Tyle się pisze...
Tyle się pisze i mówi o profesjonalnej obsłudze klienta w sklapach CCC a ja się dzisiaj zastanawiałam w związku z tym, za co płacą sprzedawcom w tym sklepie. Na sklepie dosłownie trzech klientów, ale za to trzy panie sprzedawczynie i chyba kierownik (nie przyglądałam się plakietce, ale pani ta była inaczej ubrana niż pozostali pracownicy) stojąca przy kasie i przegladająca jakieś dokumenty. Pomimo takiej ilości pracowników nikt nie pofatygował się,żeby pomóc mi poszukać odpowiedniego rozmiaru obuwia. Dopiero jak podeszłam do jednej z Pań i ją o to poprosiłam, to mi pomogła i to miałam wrażnie,że zrobiła to z wielką łaską. Ostatecznie okazało się,że nie ma dla mnie odpowiedniego rozmiaru. Chciałam Panią poprosić o sprawdzenie, czy może w innym sklepie CCC jest ten rozmiar, ale Pani szybko odeszła i zajęła się swoimi obowiązkami, więc i ja juz nie chciałam przeszkadzać. Ogólnie asortyment na sklepie jest ciekawy, ceny przystepne. Jak się znajdzie odpowiedni rozmiar to każdy może wybrać coś dla siebie i na dostosować do własnych możliwości finansowych.

Zuzia_4

05.05.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (3)
Salon CCC zlokalizowany...
Salon CCC zlokalizowany w centrum handlowym Arkadia to chyba jeden z większych w Warszawie. Oferuje bardzo duży wybór obuwia damskiego i męskiego w dość przystępnych cenach. Sklep jest funkcjonalnie urządzony- są wydzielone miejsca gdzie wygodnie można przymierzyć buty, duże lustra. Buty poukładane są w pudełkach- część na regałach a część luzem. Czasem nie jest to zbyt wygodne- szczególnie gdy nasz rozmiar znajduje się na spodzie takiej piramidy. Trzeba bardzo uważać aby nie spowodować katastrofy albo poprosić o pomoc kogoś z obsługi. Pracownicy sklepu są chętni do pomocy i uprzejmi, wiedzą gdzie czego szukać i znają bieżącą ofertę sklepu.Z dostępnością rozmiarów różnie bywa- na trzy interesujące mnie modele- tylko w jednym był mój rozmiar. Przy kasie trzeba być cierpliwym- stałam w kolejce dość długo gdyż sprzedawczyni przyjmowała reklamację od klienta. Zanim pojawił się kolejny sprzedawca chwilkę to trwało.

Aleksandra_918

04.05.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (4)
W sumie to...
W sumie to nie wiem jak ocenić te zakupy w CCC, bo jedna ze sprzedawczyń była super, druga......bez komentarza. Ruch o tej porze był jeszcze nieduży. Na salonie zauważyłam dwie panie z obsługi. Jedna (taka z kręconymi włosami) stała tylko za kasą, jakby była do niej przyklejona. Druga (taka blondynka w okularach) chodziła po salonie i starał się pomagać klientom obecnym na sklepie.Z tego tytułu,że wiedziałam jakie buty chce kupić dla dziecka udałam się na odpowiedni dział, jednak miałam problem ze znalezieniem rozmiaru. Szybko jednak podeszła do mnie Pani, ta blondynka, i mi pomogła. Była bardzo sympatyczna, chwilę ze mną zagadała, wytłumaczyła na jakich zasadach mogę wymienić obuwie. Było to bardzo sympatyczne i profesjonale. Udałam się więc z tymi butami do drugiej pani, stojącej przy kasie. No i się zaczęło......Miałam wrażenie,że ta pani stoi tam za karę, a wszystko co mówi to jakaś wyuczona na pamięć formułka. Wszystko było takie suche i sztuczne. Dodatkowo próbowała mi wcisnąć jakiś kosmetyk do obuwia, aczkolwiek miałam wrażenie,że nie do końca ta pani wiedziała co ma mi polecić. Na szczęście obsługa przy kasie trwa krótko i mogłam szybko wyjść. Także tym razem nie wiem jak sę odnieść do obsługi, z perspektywy której Pani.......sami oceńcie. Na sklepie panował w sumie porządek, do tego nie mam zastrzeżeń.

Zuzia_4

04.05.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Złotych Tarasach, w centrum miasta, w pobliżu dworca Warszawa Centralna. Salon jest duży ale przytulny. Towar jest porozkładany na szerokich wygodnych regałach, są wydzielone miejsca gdzie można usiąść i przymierzyć wybrane buty. Panuje porządek i jest czysto. Oferta sklepu jest bogata i różnorodna. Każdy znajdzie tu buty dla siebie- szczególnie, że ceny nie są bardzo wygórowane i często organizowane są promocje i przeceny. Wśród modeli które mnie zainteresowały bez problemu odnalazłam swój rozmiar. Obsługa jest miła, pomocna i widoczna w sklepie ale nie nachalna. Pani którą poprosiłam o pomoc była dobrze zorientowana w bieżącej ofercie i pomogła mi w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru interesujących mnie butów. Choć nie dokonałam zakupu byłam zadowolona z wizyty w sklepie. Zauważyłam, że czas oczekiwania przy kasie nie był długi- nie było kolejek mimo wielu kupujących. Polecam ten sklep.

Aleksandra_918

02.05.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (4)
Powierzchnia sklepu jest...
Powierzchnia sklepu jest dość duża. Buty stoją poustawiane na wyspach z pudełek na środku sklepu, na regałach i na półkach. Wybór jest dość duży. Można znaleźć buty eleganckie jak i bardziej sportowe. Przymierzyłam kilka par, jednak buty w większości robiły wrażenie dość niewygodnych, na tyle, że nie zaryzykowałam kupienia. W sklepie było sporo klientów i kilka pracownic. Pracownice nie interesowały się klientami, jedynie obserwowały i poprawiały buty na półkach. Podłoga, buty były czyste. Ekspozycja ciekawa, ładnie zaaranżowana, buty i torebki dobrze zaprezentowane.

Astrum

02.05.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (4)
Sklep na pierwszy...
Sklep na pierwszy rzut oka sprawiał wrażenie dosyć pozytywne.Niestety w środku za bardzo nie wiedziałam, gdzie co jest. Alejki z regałami bardzo ciasne i ciężko było znaleśc tego co szukałam.Obsługa sklepu nie za bardzo wie jak powinna sie zachowac do klienta.Brak było zaangażowania z ich strony i fachowego doradztwa. Po za tym sklep czysty i schludny, a ceny przyzwoite.

Joanna_1776

01.05.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (8)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Galerii Łódzkiej, w centrum miasta. Jest to dogodna lokalizacja zarówno dla przemieszczających się za pomocą komunikacji miejskiej jak i zmotoryzowanych. Sklep jest duży i przestronny, panuje w nim względny porządek. Zdarzają się jednak sytuacje gdy na półce stoją inne buty niż te w pudełkach z boku. W sklepie unosi się charakterystyczny zapach odświeżacza powietrza- i tu zmiana na niekorzyść. Kiedyś zapach był dużo bardziej neutralny i łagodny. Ostatnio sieć zmieniła linię zapachową na bardziej ostrą, słodką i w moim subiektywnym odczuciu mniej przyjemną od poprzedniej. Sklep oferuje bogaty asortyment i dużą różnorodność towarów w dość przystępnych cenach. Obsługa jest miła i chętna do pomocy ale nie narzuca się nachalnie klientowi. Gdy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu interesującego mnie rozmiaru pani zajęła się mną i doradzała przy dokonaniu wyboru spośród wybranych przeze mnie modeli. W sklepie nie było dużych kolejek, obsługa przy kasie była sprawna i szybka. Ogólnie oceniam sklep pozytywnie.

Aleksandra_918

30.04.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Zakupione buty w...
Zakupione buty w sklepie CCC za 199 zł zepsuły się po 2 dniach! Gdy poszedłem reklamować buty okazało się, że nie mogę żądać zwrotu gotówki tylko wymiany towaru na nowy model.Uważam to trochę za głupotę bo po co mi nowe buty, które znowu się zepsują. Udało mi się wynegocjować bon o wartości 199 zł na zakupy w sklepie CCC, dzięki czemu mogłem kupić inny model butów.

Michał_1315

30.04.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (4)
Do sklepu weszłam...
Do sklepu weszłam bez zamiaru zakupu butów i wyszłam z niego też bez nowych butów. Zainteresowała mnie witryna w tym sklepie a raczej buty na niej ustawione. Sama witryna pozostawiała trochę do życzenia (zwłaszcza kurz na niej zgromadzony). Postanowiłam zapoznac się z kolekcją letnia obuwia skórzanego. Wybór obuwia jest spory, jednak brakowało mi w tym sklepie obsługi. Przy kasie stała chyba Pani kierownik (miała inne ubranie niż pracownicy). Po sklepie spacerowała jedna sprzedawczyni (przynajmniej tylko jedną zauważyłam) i zajmowała się jakimiś papierami. Na sklepie oprócz mnie było jeszcze dwóch, maksymalnie trzech klientów. Były to same kobiety i wszystkie zaintersowane obuwiem skórzanym. Tym wieksze było moje zdziewienie,że nikt z obsługi nie pofatygowała się do nas. Ogólnie lubię buty z CCC ale sprzedawcy powinni troche bardziej zadbać o klientów.Ceny obuwi są dość przystępne, aczkolwiek niektóre modele butów potrafią rozpaść się po 2-3 nałożeniach, a z reklamacjami bywa róznie.Na sklepie panował średni pożądek (z wejścia rzuciło mi się w oczy rozwalone pudełko na dziale męskim i brak mężczyzny który mierzyłby te buty). Wydaje mi się,że przy takim ruchu na sklpeie można spokojnie szyko takie rzeczy poprawić, zwłaszcza,że było to widoczne już od wejścia.

Zuzia_4

29.04.2011

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (2)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie znowu mnie zaskoczyła w negatywnym tego słowa znaczeniu. Pojechałąm da Centrum Handlowego przed samymi świętami na ostatnie zakupy. Jednak przechodząc obok salonu CCC zauważyłam,że jest tam mało klientów, zauważyłam chyba z 3 sprzedawców i pomyślałąm sobie,że może skorzystam z okazji i kupię sobie nowe buty na święta. Miałam ochotę na szybkie zakupy i nie ukrywam,że w pewnym stopniu liczyłam na pomoc obsługi. No i się zdziwiłam. Personel wolał spacerować sobie po salonie, oglądając na przemian sufit i podłogę, bądź też spacerować pomiędzy regałami niż obsługiwać klientów. Niestety mając ze sobą dośc pokaźne zakupy byłam skazana tylko na siebie. Jak poprosiłam jedną z Pań o pomoc, to odniosłam wrażenie,że Pani ta robi to z wielką łaską a ja jestem tam nie klientem a intruzem. Niestety nie mogłam też liczyć na pomoc w ocenie, które buty wyglądają na mojej nodze lepiej. Skończyło sie na tym,że do domu wróciłam zła a na święta założyłam stare buty.

Zuzia_4

28.04.2011

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (1)
Wchodze i pytam...
Wchodze i pytam o rozne buty , naturalnie pani pozwala mi przymierzyc buta ale juz podejsc i cos powiedziec o o obuwiu juz nie raczy.Moze akurat byla taka zmiana ,bo po chwili podeszla inna kolezanka ktora sprzedawala i zaczela mi pomagac w dobraniu rozmiaru i fasonu buta. Ogolnie asortyment jest wielki moze dlatego ciezko sie polapac co jest na stanie sklepu.Buty powiedzmy sobie szczerze sredniej jakosci na 1 sezon

Grzegorz_599

27.04.2011

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam sklep obuwniczy...
Odwiedziłam sklep obuwniczy firmy CCC mieszczący się w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy z zamiarem zakupu obuwia wiosenno - letniego dla mnie. Z zasady jestem wymagającym klientem z kilku względów: byle czego nie kupuję, nosze rzadki rozmiar obuwia (r. 35) i zwracam uwagę na estetykę w sklepie oraz sposób podejścia do klienta. Jak zawsze prosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru ponieważ pudełka były poprzestawiane. Pracownik sklepu jednak okazał się pomocny i w miarę szybko odszukano dla mnie stosowny rozmiar. W tym sklepie brakuje mi w zasadzie 2 (jak dla mnie istotnych) rzeczy: luster (w większej ilości) oraz miejsc, na których można spocząć i bez problemu przymierzyć obuwie. Sklep opuściłam w zasadzie zadowolona ponieważ zakupiłam 2 pary butów odpowiednich dla mnie. Spędziłam w sklepie ok. 40 min.

Adusia

27.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Ku mojemu zaskoczeniu...
Ku mojemu zaskoczeniu obsługa w sklepie CCC bardzo sie poprawiła. Ledwo co przekroczyłam próg sklepu ,a sprzedawczyni przywitała mnie z uśmiechem , co zrobiło na mnie pozytywne wrażenie . Kiedy oglądałam i przymierzałam obuwie sprzedawczyni zainteresowała się moją osobą w celu doradzenia i wyboru obuwia. Obsługa na medal

Grażyna_153

27.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tutaj podobnie, postanowiłem...
Tutaj podobnie, postanowiłem wykorzystać sezonowe przeceny i dokonać zakupu butów. Wyszukałem sobie odpowiednie, przymierzyłem i stawiłem się w kolejce do kasy. I to jest właśnie chyba jedyny problem tego miejsca. Poza tym wszystko pięknie, jak w innych sklepach CCC. Ładny zapach w sklepie, miła obsługa, szeroki wybór towaru. Ale w tej placówce mieszczacej się w dużym Centrum Handlowym "Galeria Bałtycka", jest wyjątkowo duży ruch klientów. Bardzo często dokonują tu również zakupów obcokrajowcy. Uważam, że w tym konkretnym sklepie, przydałoby się mieć zatrudnionych, przynajmniej na czas godzin szczytu, więcej personelu mającego uprawnienia do sprzedaży kasowej. Albo, przynajmniej, żeby personel obsługujący kasy nie musiał rozpraszać się innymi obowiązkami i odchodzić od kasy do innych zajęć. Są bowiem chwile, że kolejki do kasy bywają... trochę za długie. Nie jest to chyba zjawisko jednorazowe, gdyż dosyć często zaglądam do tego sklepu, nie tylko w związku z chęcią zakupów, a sytuacje widuję podobne.

Dariusz_484

26.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
W tym sklepie...
W tym sklepie skorzystałem z organizowanej regularnie przez firmę CCC przeceny starszego asortymentu i dokonałem zakupu butów dla siebie i dla żony. Ale z tym wiąże się pewna historia. Dwa czy trzy dni wcześniej poprosiłem o zarezerwowanie mi dwóch par butów na późniejszy zakup. Chciałem najpierw uzgodnić z żoną zakup butów dla niej. Pani, którą poprosiłem o ich zarezerwowanie, chętnie to uczyniła. Jednakże w dniu zakupu podano mi tylko jedną z zarezerwowanych par butów. Drugą sam sobie wyszukałem na stoiskach. Jak się wyjaśniło, ktoś z pracowników musiał ją odłożyć ponownie na półkę. Domniemuję, że pani, która przyjmowała ode mnie zamówienie na rezerwację dwóch par butów, nalepiła informację o tym na jedno pudełko, a inny pracownik nie oznaczone drugie pudełko uznał za niepotrzebnie odłożone. Pewna dostrzeżona przeze mnie cecha tej odłożonej ponownie na półkę pary butów pozwala mi mieć całkowitą pewność, że to ta sama para, którą ja wcześniej wybrałem. Nie mam żalu do personelu, wszystko dobrze się skończyło, obie pary butów kupiłem. Wystąpiła tu jednak pewna nieprawidłowość. Albo nieprecyzyjny opis pani przyjmującej zlecenie rezerwacji, albo nadgorliwość kogoś porządkującego "magazyn butów zarezerwowanych przez klientów".

Dariusz_484

26.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
w wielką sobotę...
w wielką sobotę wybrałam się z jednym członkiem rodziny po zakupy -nowe buty.trafiłam na bardzo sympatyczną obsługę --od razu zauważają klientów- zajęła się nami sympatyczna Pani poprowadziła do półki z butami,które nas interesowały -doradziła -powiedziała o plusach-zaletach i pokazała różne rodzaje.minusem nie było rozm. o który nam chodziło .kolejna dostawa miała rozwiązać problem . Sympatycznie będzie tam wrócić raz jeszcze po kolejne zakupy.Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

26.04.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (12)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Miałam okazję odwiedzić...
Miałam okazję odwiedzić sklep CCC w Nowogardzie i muszę przyznać, że jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Obsługa okazała się niezwykle miła i pomocna,do każdego zakupu potrafią zaproponować coś dodatkowego, co faktycznie może się przydać klientowi. Czułam, że pracownicy są naprawdę zaangażowani i starają się, aby zakupy były jak najbardziej satysfakcjonujące. W sklepie panuje czystość i porządek, wszystko jest zadbane i estetyczne, co sprawia, że zakupy przebiegają w bardzo przyjemnej atmosferze. Obsługa jest po prostu cudowna, życzliwa, uśmiechnięta i zawsze gotowa do pomocy. Dzięki temu wizyta w CCC to nie tylko zakupy, ale też bardzo miłe doświadczenie, które zachęca do powrotu.
Zgadzasz się?