CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Wyczyść filtry
Od wejścia widać...
Od wejścia widać było widać krążący po salonie personel w pomarańczowych t-shirtach. Jednak najbardziej drażniącą dziś rzeczą dla mnie był zapach panujący w sklepie. Ewidentnie przesadzono z odświeżaczem do powietrza, ponieważ zapach był tak intensywny, że po paru minutach zaczęły pulsować skronie od bólu. Szybko obeszłam sklep zatrzymawszy się przy półce gdzie szpilki były przecenione o 20 zł, więc postanowiłam przymierzyć, kobieta nigdy nie ma za wiele par butów:) Wystawione były najmniejsze rozmiary, więc patrząc po oznaczeniach po pudełkach zorientowałam się, że nie ma dostępnych wszystkich rozmiarów. Gdy jednak znalazłam pudełko ze swoim rozmiarem okazało się, że w środku są dwa lewe buty różnego rozmiaru. Zniechęciło mnie to do szukania drugiego buta w innych pudełkach, do tego ten zapach, więc zdecydowałam się na opuszczenie sklepu.

Asupra

31.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zakupic eleganckie...
Chciałam zakupic eleganckie buciki dla corki.poprosilam wiec pania o znalezienie odpowiedniego rozmiaru.sprzedawczyni bardzo miła szukała rozmiaru,na sklepie go nie bylo,wiec przyniosła z magazynu,poinformowała,w jakim czasie mozna oddac,reklamowac etc.Podsumowujac,zakup udany,obsługa miła i pomocna.

Angeli8ka

30.03.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w salonie...
Byłam w salonie CCC w Pasażu Grunwaldzkim, jak zawsze jest tam pełno ludzi i personel, który troi się i dwoi, aby pomóc klientom i spełniać normy firmowe. Poprosiłam o pomoc w szukaniu pary butów jedną z Pań, bardzo miła kobieta, trochę szukałyśmy, ale szybko znalazłyśmy. Jedynie nastałam się w kolejce, ponieważ kasowała tylko jedna osoba, więc to MI się bardzo nie podobało. Jak się wchodzi do salonu można wyczuć odświeżacz powietrza, jest czysto i buty są zawsze poukładane, personel zawsze uprzejmy i pomocny.

zalogowany_użytkownik

28.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tragiczna, po...
Obsługa tragiczna, po kilku pomyłkach personelu w CH Millenium Hall, brak chęci do rozwiązania problemu, obsadzona na stanowisku kierowniczym jakaś młodziutka dziewczyna niemiła i opryskliwa zamiast dążyć do naprawienia pomyłek pracowników, udziela odpowiedzi na pytania na zasadzie nie bo nie, zupełnie niekompetentna osoba na nieodpowiednim stanowisku.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta CCC zachęca...
Oferta CCC zachęca ceną, niestety obsługa nie potrafi lub nie chce udzielać ważnych dla klienta informacji, w tym o czasie zwrotu towaru lub wymiany. Wszystkie Panie raczej zainteresowane są wymianą zdań pomiędzy sobą niż doradzeniem klientowi w zakupie.Wygląd personelu harmonizuje z kolorystyką logo firmy CCC co jest atutem przy rozpoznawaniu go na rynku. Lokalizacje są dogodne zarówno dla osób posiadających samochód jak i tych korzystających z komunikacji miejskich.

Tamara_7

26.03.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podłoga w sklepie,...
Podłoga w sklepie, jak i cały sklep był uporządkowany, czysty, zaś towar był ładnie, równo poukładany (część na półkach, część w stosach na podłodze z jednym butem z każdego rodzaju na odpowiednim stosie pudełek). Można tu też kupić damskie torebki, które wyłożone były na wierzchu regałów znajdujących się na środku sklepu. podeszliśmy z mężem do części z męskim obuwiem. Przejścia pomiędzy stosami były trochę za wąskie, bałam się, że mogę swoją torebką, bądź nogą niechcący zahaczyć o towar i go porozwalać. Mąż wybrał kilka par butów do przymierzenia. Żadna z pracownic w tym czasie nie podeszła do nas i nie spytała, czy może nam w czymś pomóc. Jedna stała na końcu sklepu i rozmawiała ze znajomą, druga zaś w cześci przedniej i tam zajmowała się kleintami. Po przymierzeniu kilku par mąż wybrał te, które mu najbardziej odpowiadały i poszedł z nimi do kasy. Podał pudełko kasjerce i spytał od razu, jak należy pielęgnować dane obuwie. Kasjerka udzieliła mu wyczerpującej odpowiedzi. W tym samym czasie na sklepie było kilka osób. Pracownica sklepu (pomagająca wcześniej wybierać obuwie klientom w przedniej części sklepu) rozmawiała ze swoimi znajomymi. Zapłaciłam za obuwie i wyszłam z mężem ze sklepu.

zezenka

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep CCC, który...
Sklep CCC, który odwiedziłam znajduje się wewnątrz centrum handlowego. Mimo bardzo dobrej lokalizacji obsługa okazała się zupełnie nieprofesjonalna. Chcąc zakupić buty musieliśmy sami szukać odpowiednich rozmiarów, okazało się, że modele butów stojące na pudełkach na terenie sali sprzedaży są pomieszane i trudno było znaleźć właściwy. W sklepie znajdowały się w czasie naszych zakupów 3 osoby z personelu. Aby poprosić o pomoc w odszukaniu rozmiaru musiałam podchodzić do kasy, przy której stały wszystkie 3 osoby rozmawiające z koleżanką z sąsiadującego butiku. Nie usłyszałam ani jednego słowa typu "proszę", "dziękuję" czy " do wiedzenia"- od żadnej ze sprzedawczyń. Kiedy okazało się, że wybrany rozmiar nie jest właściwy, pani nie było już w pobliżu- wróciła do rozmowy z koleżankami. Spędziłam w salonie ponad 20-25 minut i nie zainteresowała się mną żadna z kobiet. Nie mogąc znaleźć moich rozmiarów z innych modeli podeszłam ponownie do kasy prosząc, o sprawdzenie ich dostępności w innym sklepie. Usłyszałam wtedy, że drugi salon znajduje się niedaleko i mogę podjechać do niego. Wyszłam więc bez zakupów ani słowa pożegnania. Dodam, że w podobnej do mojej sytuacji znalazło się pozostałych 5 klientów, którzy zdani byli na siebie. Natknęłam się też w 2 miejscach na nieodłożone do pudełek buty pozostałe po mierzeniu. Najbardziej przykre było jednak to, w jaki lekceważący sposób zostałam potraktowana, oraz fakt, że chcąc- niechcąc musiałąm słuchać ich prywatnych rozmów i śmiechów, podczas gdy sama denerwowałam się nie mogąc znaleźć się pośród bałaganu panującego w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w CH...
Byłem w CH „Turawa Park” więc postanowiłem wstąpić z żoną do sklepu i zapoznać się z nową ofertą butów na wiosnę i lato. Do sklepu wchodzi się prosto z korytarza Centrum Handlowego. Większość dwóch ścian jest oszklona, a szyby w nich są wyjątkowo czyste. Za nimi wystawione najnowsze oferty obuwia wiosenno-letniego dla kobiet, mężczyzn, a także dzieci. Po wejściu na salę sklepową już na początku zostaliśmy serdecznie przywitani przez pracowników sklepu znajdujących się za ladą kasową. Obsługi w sklepie było wyjątkowo dużo, ale ludzi tego dnia również nie brakowało więc na pewno była potrzebna. Wszyscy pracownicy sklepu ubrani byli w pomarańczowe T-Shirty, na których z przodu reklama „Spring m Summer”, a z tyłu logo CCC. Sklep wyjątkowo spory pod względem obszaru, było w nim bardzo czysto. Kafelki duże kwadratowe, w kolorze jasny beż, lśniące. Do tego lada w podobnym kolorze, prosta ale zarazem nowoczesna. Pomimo jasnych kafelków brudnych plam nie było. Oferowanego asortymentu obuwniczego cały ogrom, zarówno dla kobiet, mężczyzn i dzieci. Począwszy od butów sportowych, przez zwykłe półbuty do eleganckich butów wyjściowych. Do tego mnóstwo różnego rodzaju dodatków tj. wkładki do butów, sznurówki, pasty itp. Cały asortyment świetnie uporządkowany na różnego rodzaju półkach. Wszystko dobrze wyeksponowane, a dodatkowo świetnie opisane na pudełkach. Do każdego rodzaju butów swobodny dostęp, w większości w całej rozmiarówce. Każdy na pewno znajdzie tu coś dla siebie. Sklep dobrze oświetlony, w którym dobrym pomysłem było wszystkie znajdujące się w nim filary okleić lustrami. Efekt nowoczesności i przestronności osiągnięty niewielkim kosztem, ale dobrym pomysłem. Dodatkowo cała sala jest klimatyzowana. Biorąc pod uwagę ilość klientów w sklepie, to trochę brakowało miejsc siedzących do przymierzenia butów, biorąc pod uwagę część sklepu z butami dla płci pięknej. Uzupełnieniem sklepu były wystawione na większości półkach stojących w środkowej części sklepu, różnego rodzaju torebki damskie. Ceny zarówno butów jak i torebek bardzo zróżnicowane, więc ze znalezieniem dla siebie czegoś dobrego nie powinno być problemu.

Krzysztof_1186

25.03.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drodzy Państwo z...
Drodzy Państwo z czystym sumieniem odradzam dokonywania zakupów w tym sklepie! W dniu dzisiejszym przezyłam ogromny szok i rozczarowanie! Dwa tygodnie temu reklamowałm obówie zimowe mojego męże ,reklamacja dotyczyła powstałych pęknięc w podeszwach butów.Totalnym zaskoczeniem była odpowiedź na reklamację -REKLAMACJA BEZZASADNA! W decyzji napisano nam :Uszkodzeni obcasów powstało z winy użytkowniaka i jest skutkiem braku zabezpieczenia ich BLASZKAMI przed zużyciem''Drodzy Państwo to ja pytam dlaczego sprzedawcy sklepu CCC nie informują klienta przy zakupie obówia że trzeba dodatkowo okuc buty blachą bo w przeciwnym razie reklamacja nie będzie absolutnie uwzględniona?I co najważniejsze w sklepach CCC opinię reklamacyjną wydaje nie producent obówia tylko zwykła za zwyczaj bardzo młoda ekspedientka ,więc proszę bardzo uważać i dokładnie czytac uzasadnienia wydanego przez sklep.Dla mnie osobiście polityka marketingu prowadzona w sklepie CCC-Manufaktura w Łdzi jest skandaliczna powinno sie tam przeprowadzić drastyczne zmiany personalne włącznie z panią kierownik.. Prosze uważać na ten sklep!!

klient_60

25.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup butów -...
Zakup butów - w sklepie CCC powitano mnie "Dobry Wieczór". Pani przyjęła reklamację butów, dokładne wypytała co się popsuło. Poinformowała po jakim czasie mogę się zgłosić po naprawione buty. Zaproponowała zakup butów na wiosnę. doradziła buty, których ludzie nie zgłaszają reklamacji. Pożegnała i zaprosiła za dwa tygodnie.

zalogowany_użytkownik

25.03.2012

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc kupić obuwie...
Chcąc kupić obuwie dla dziecka wybrałam się do CCC w C. H. Pogoria. Mimo tak wczesnej godziny w sklepie było dużo klientów. Panie z obsługi były jednak z daleka widoczne ze względu na jaskrawo pomarańczowe koszulki. Na dziale dziecięcym był bardzo duży wybór obuwi w przystępnej cenie (od. 35 zł.) Miejsca do przymierzenia było dość, a promocje ułożone w widocznym miejscu. Jedyny minus to to, że na opakowaniu wybranego buta była cena 49,99 a na samym bucie 59,99. Na szczęście pani z obsługi która znajdowała się w pobliżu powiedziała, że ważna cena jest na pudełku ( nie wiem dlaczego nie poprawiono jej na bucie). Przy kasie nie było nikogo więc szybko zostałam obsłużona przez miłą panią, która zaproponowała mi środki do pielęgnacji obuwia. Wręczyła mi paragon oraz resztę i pożegnała.

Klaudia_207

23.03.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach i szukałam lekkich wiosennych butów, odwiedziłam kilka sklepów i na końcu weszłam do CCC. Mają tam swietny wybór butów, nie ma problemu z rozmiarami. Ja noszę rozmiar 40 więc zazwyczaj w sklepach jest problem bo albo wogole nie ma takiego rozmiaru albo juz nie ma. Ekspedientki bardzo miłe i pomocne, potrafią doradzic jaki model pasuje do danej stopy. Okazuja zainterersowanie Klientem, są miłe i uśmiechniete. Ceny również bardzo przystępne. W sklepie panuje porządek, jest czysto, jezeli Klient odstawia kartonik z butami ekspedienta go poprawia i ostawia na swoim miejscu. Całość oceniam pozytywnie.

Ona1984

22.03.2012

Placówka

Wągrowiec, Wojska Polskigo

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jako sieć...
Sklep jako sieć a właściwie jego reklama i oferta oraz ilość placówek jest bardzo zadowalająca. Jeżeli chodzi o placówkę w C.H. Pogoria jest to najmniej lubiany przeze mnie sklep tej marki w okolicy. Jest dosyć mały powierzchniowo, przez co pudełka z butami poustawiane są blisko siebie co daje bardzo mało miejsca do wykonywania manewrów pomiędzy półkami, nie wspominając już o przejściu obok kogoś z wózkiem lub dużą torebką. W weekendy częste są również bardzo długie kolejki, które tym bardziej zabierają przestrzeń sklepu i niestety znudzone i nieobecne ekspedientki.

Martyna_281

22.03.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się do galerii a w szczególności do sklepu CCC w celu zakupienia butów wiosennych. Zdecydowałam się na salon CCC mieszczący się w C.H. Carrefour,gdyż korzystam z tego sklepu bo uważam, że jest spory wybór . Sklep był bardzo przepełniony było sporo klientów i w sklepie było bardzo ciepło,co nie umożliwiało skupić się na zakupach. Personel był zajęty obsługą, tak więc mojego wejścia nikt nie zauważył, podobnie jak moich późniejszych problemów ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru i koloru. Zrezygnowana poszukiwaniami odpowiedniego rozmiaru obuwia rozglądałam się po sklepie w poszukiwaniu ekspedientki,żeby poprosić ją o pomoc wypatrzyłam ją w tłumie, bo miała na sobie pomarańczową firmową koszulkę i spotkałam się z miłą obsługą z jej strony, wysłuchała mojej prośby i udała się na poszukiwania interesującego mnie rozmiaru. Rozmiar się odnalazł,ale na moje nieszczęście nie było takiego koloru jaki mnie interesował.Sprzedawczyni zaproponowała że jeszcze sprawdzi na magazynie bo może jeszcze jakaś para została. Co bardzo mnie ucieszyła jej reakcja i pomoc w dalszym poszukiwaniu. No ale jednak z interesującego mnie modelu i odpowiedniego koloru w salonie nie było. Sprzedawczyni zasugerowała,żeby odwiedzać ich sklep bo może w najbliższej dostawie znajdzie się odpowiedni kolor z interesującego mnie obuwia, co przyjęłam z wdzięcznością. Więc podziękowałam pani serdecznie za jej zaangażowanie i powiedziałam, że na pewno będę odwiedzać ich sklep w poszukiwaniu swojego wymarzonego koloru Dodam tylko, że na sali sprzedaży były dwie ekspedientki,ogólnie pudła z butami ułożone w z dłuż sklepu bardzo utrudniały przejście i wymijanie się z innymi klientami jak również obejrzenie dokładnie obuwia . Moje ogóle wrażenie jest pozytywne, na pewno odwiedzę jeszcze ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel oceniam pozytywnie....
Personel oceniam pozytywnie. Panie uprzejme, cierpliwe i bardzo pomocne. Łatwo nawiązują kontakt z Klientem. Asortyment jest wysokiej jakości i w przystępnych cenach. Bardzo dobry stosunek ceny do jakości. Wygląd sklepu oceniam negatywnie z uwagi na bardzo wysoką temperaturę w sklepie. Klimatyzacja zamiast chłodzić nagrzewała pomieszczenie, co sprawiło że dłuższy pobyt w sklepie nie należał do przyjemnych.

Marcin_1673

22.03.2012

Placówka

Lublin, Al. Witosa 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w celu obejrzenia bucików na wiosnę. Było pełno ładnie poukładanych bucików, ładnie urządzony sklep lecz co do personelu daje minus. Chciałam aby Pani mi doradziła wybór fajnych bucików. Zamiast skupiać całą uwagę na kliencie gdy prosi o radę, układała przy tym towar i inne rzeczy. Bardzo mi się to nie podobało!

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłam buty 2...
zakupiłam buty 2 różne rozmiary i oba lewe,obsługa nie obejrzała obuwia przy zakupie,natomiast wymiana nastąpiła bezproblemowo tydzień później.Przy szukaniu rozmiaru nie udzielono mi propozycji pomocy,ekspedientki rozstawiały towar w sklepie.Po prośbie i oczekiwaniu pracownica podała wybrany fason i rozmiar, gdyż w sklepie nie można było znaleźć rozmiaru samodzielnie przez bałagan na wyznaczonych miejscach.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momenty wejścia...
Od momenty wejścia do sklepu, kupna i wyjścia ze sklepu nikt do mnie nie podszedł, sama musiałam szukać odpowiedniego rozmiaru, koloru. Pudełka pod butami pomieszane, nie zawsze są zgodne z weksponowanymi butami. W tym czasie na sklepie było kilku klientów i każdy z nich musiał sam szukać rozmiaru. W sklepie było czysto, jednak brak personelu. Jedyną osobą była pani stojąca za kasą.

Tunikitax

20.03.2012

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zostałam zauważona przez obsługę nie wspominając o "Dzień dobry". Miałam problem ze znalezieniem numeru buta. Z problemem została sama i sama musiałam sobie z nim poradzić. Jednak mój wybór numeru okazał się błędny, więc z jednym przymierzanym butem a drugim swoim, poszłam na poszukiwanie rozmiaru mniejszego. Nie zostało to przez obsługę zauważone. Nie zakupiłam nic w tym sklepie, ochota mi odeszła.

Aneta_640

20.03.2012

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem do tego...
Wszedłem do tego sklepu, w którym co sezon mogę znaleźć coś dla siebie. Tak było również i teraz. Sezon zapowiada się ciepły, zatem i buty należało kupić lekkie. Już jest obecny asortyment zgodny z wiosennymi temperaturami, toteż miałem w czym wybierać. I wybrałem! Jestem z butów super zadowolony, podobnie jak z ceny za buciki!

Witek_2

20.03.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Le Gante

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bazzar

(4.71)

Lepiej
Gorzej

Fajne Buty

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!