CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Wyczyść filtry
Weszłam dziś do...
Weszłam dziś do tego sklepu zupełnie przypadkiem, byłam coś załatwić w pobliżu i chciałam zorientować się jakie mają buty na wiosnę i w jakich cenach. Kiedy weszłam było kilku klientów, którzy tak jak ja mierzyli i oglądali buty. Zauważyłam trzy ekspedientki ubrane w firmowe koszulki, dwie z nich robiły porządki na półkach, a jedna stała przy kasie. Przymierzyłam kilka par, w tym czasie żadna z nich nie podeszła z pytaniem czy w czymś pomóc, rozmawiały między sobą. Buty były ładnie poukładane, wszędzie było czysto, dobrze też były ustawione lustra, w których można było dokładnie się obejrzeć. Ceny były bardzo porównywalne do cen w innych tego typu sklepach. Na koniec uwagę moją przyciągnęly buty, które były przecenione z 79,99zł na 29,99zł. Buty bardzo mi się spodobały i okazało się, że jest mój rozmiar. Po przymierzeniu skuszona taką obniżką zdecydowałam się kupić mimo, że nie planowałam tego w tym dniu. Podeszłam do kasy, w tym samym czasie zdecydowało się na zakup jeszcze dwóch klientów, więc chwilę poczekałam. Kasjerka wszystkich obsłużyła bardzo miło i sprawnie proponując środki do konserwacji obuwia. Zapytałam o powód przeceny wybranych przeze mnie butów. Okazało się, że to sezonowa przecena ostatnich par i przysługuje mi tak samo dwuletnia gwarancja. Wyszłam ze sklepu bardzo zadowolona.

Beata_808

17.04.2012

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Głównym minusem zdaje...
Głównym minusem zdaje się wszystkich sklepów CCC jest rozmieszczenie asortymentu i ułożenie go na półkach. Nigdy nie można znaleźć poszukiwanych butów ponieważ na wystawie co innego i w miejscu gdzie należy szukać danego fasonu co innego. W jakim sklepie marki CCC bym się nie znalazła, wszędzie jest tak samo. A do tego szlag człowieka bierze kiedy po pół godziny poszukiwań na zapleczu Pani sprzedawczyni wychodzi z pustymi rękami bo sama nie mogła czegoś znaleźć. Ogólny chaos.

Barbara_733

14.04.2012

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu CCC w poszukiwaniu butów na wiosnę. Już od wejścia było widać, że w tym sklepie istnieje ład i porządek.Buty ładnie poukładane,czysto przed kamienicą w której mieści się sklep.Salon jest ulokowany na dwóch poziomach.Na parterze mieści się obuwie damskie,a na pietrze dziecięce i męskie.Niestety niedogodnością są schody,żeby udać się z małym dzieckiem na piętro trzeba zostawić wózek na parterze.Obsługa z daleka rzuca się w oczy w swoich pomarańczowych koszulkach. Klientów było sporo ale mimo to pani z obsługi podeszła do mnie.Była miła i uprzejma.Pomogła w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru obuwia,które mi się podobały.Niestety okazało się że rozmiar tych konkretnych butów aktualnie nie jest na stanie w sklepie. Sprzedawczyni poleciła zajrzeć pod koniec tygodnia ponieważ dostawy mają często i powinni otrzymać również te buty.Podziękowałam.Zawitam tam znowu gdyż zależy mi na tych butach.

Pszczółka_1

12.04.2012

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mąż postanowił kupić...
Mąż postanowił kupić nowe buty na wiosnę. Z braku czasu do sklepu weszliśmy tuż przed zamknięciem. Widać było że ekspedientki nie były zadowolone kiedy weszliśmy. Dopiero po chwili jedna wróciła za kasę a druga do mycia podłogi. Po paru minutach oglądania stanęliśmy przy jednym modelu i szukaliśmy rozmiaru. Dopiero wtedy pani która myła podłogę podeszła i spytała: w czym nam pomóc. Podałam rozmiar i zdziwiłam się bo pani szukała tej pary w całym regale a nie tylko w okolicy upatrzonej pary - gdybym miała szukać sama w życiu bym nie znalazła. Wygląda na to że taki mają porządek na półkach. Podkreślę że pani za kasą stała z założonymi rękami i miną jakby chciała powiedzieć: ja już dzisiaj nie pracuję. Ostatecznie jednak po przymiarce zdecydowaliśmy się na inny model - tu akurat rozmiar szybko znaleźliśmy sami i z tą parą poszliśmy do kasy.Pani na kasie tylko nabiła kod podała kwotę i dziękuję , do widzenia. Tu też się trochę zdziwiłam, bo zwykle kiedy kupuję buty w którymś ze sklepów CCC ekspedientka zawsze pyta czy chcę jakieś środki do pielęgnacji obuwia - a tu nic. W sumie to było już dość późno, tuż przed zamknięciem więc trochę im wybaczam.Co do sklepu - był schludny, czysty, weszliśmy akurat w trakcie mycia podłogi.Oferta jaką proponuje akurat ten sklep jest bardzo uboga ze względu na małe pomieszczenie.

Karolina_1351

12.04.2012

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu zakupu...
W celu zakupu obuwia dla mojej córeczki udaliśmy się do ccc. W drzwiach przywitała nas pracownica sklepu. W sklepie czyściutko i pachnąco. Rozejrzałam się dookoła wszędzie towar równiutko poukładany mimo że cały czas kręcili się klienci. następnie udałam się do miejsca gdzie znajdują się buciki dla dzieci. Wybrałam model i udałam się do kasy gdzie akurat nie było kolejki Bardzo miła ekspedientka zaproponowała mi pastę do butów a powiedziała to w taki sposób że też ją kupiłam. Cena butów też mnie miło zaskoczyła Bardzo sie cieszę że otwarli u nas taki sklep że są w nim buty na "każdą" kieszeń bo nie wszystkich stać na buty które są oferowane w naszym mieście. A obsługa jak dla mnie jest tam na medal

zalogowany_użytkownik

12.04.2012

Placówka

Jarocin, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryna sklepu ładnie...
Witryna sklepu ładnie zaaranżowana, promocyjne ceny widoczne z zewnątrz. W sklepie czysto i schludnie. Obsługa ubrana w miłe dla oka kolory nie wykazuje zainteresowania klientem.O wizycie z dzieckiem nie ma mowy. Wyspy z pudeł uniemożliwiają przemieszczanie sie wózkiem, a mały klient przeszkadza obsłudze. Jakość oferowanego obuwia jest bardzo niska. Serwis konsumencki praktycznie nie istnieje a tzw. "rzezczoznawca" gotowy jest obrazić klienta nawet na piśmie. Pomimo kilku niezaprzeczalnych plusów, sklep obuwniczy firmy CCC w CH Tesco przy ul. Wielickiej w Krakowie nie zasługuje na polecenie

Fredka

11.04.2012

Placówka

Kraków, Wielicka 259

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu przywitały mnie złowrogie miny pań z obsługi. Dzień zakupów co prawda nietypowy(Wielka Sobota), ale to chyba nie znaczy, że nie można ich robić... Podłoga w idealnej czystości i pewnie trzeba było umyć jeszcze raz. Na sklepie panował bardzo duży porządek co jest oczywiście plusem. Ceny w stosunku do jakości OK, chociaż ostatnio znacznie wzrosły. Bardzo niezadowolona byłam z obsługi przy kasie - mimo, że sklep jest mały i z daleka było mnie widać, musiałam kilka minut czekać aż ktoś podejdzie i mnie obsłuży. Ponadto nie zauważyłam nigdzie jednorazowych skarpetek, które są teraz w prawie każdym sklepie obuwniczym.

Monika_1999

10.04.2012

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem z żoną...
Poszedłem z żoną po buty. Wstąpiliśmy do CCC. Długo nie szukaliśmy. Szczęście niie trwało jednak długo. Na półce nie było odpowiedniego rozmiaru. Podszedłem z butem do stanowiska obsługi, aby dowiedzieć się kiedy i gdzie mógłbym dostać buty w szukanym rozmiarze. Sprzedawca, miła kobieta w wieku około 25 lat, długie blond włosy, od razu uruchomiła komputer celem udzielenia mi pomocy. Niestety, jak się okazało, w całej Polsce nie było rozmiaru buta, którego szukałem. Sklep ma bogaty asortyment, choć w pojedynczych egzemplarzach i nie w każdym rozmiarze.Gdy znaleźliśmy odpowiednie obuwie, podszedłem do tej samej sympatycznej pani, która wcześniej udzielała mi informacji. Dowiedziałem się, że czynne kasy znajdują się po drugiej stronie sklepu. Choć przy kasie nie było kolejki, to na obsługę musiałem poczekać około 5 minut. W sklepie jest jasno, czysto, produkty są tak wyeksponowane, aby każdy miał do nich dostęp. Za mało jest miejsc siedzących, przy których klienci mogliby wygodnie przymierzyć obuwie.

Łukasz_1520

09.04.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wizyty w sklepie CCC, gdzie udałem się aby kupić klasyczne obuwie na wiosnę. Asortyment był różnorodny - duża ilość modeli o zróżnicowanych cenach - każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Buty elegancko wyeksponowane, w tle delikatna muzyka która sprawiała że zakupy były dużo przyjemniejsze. Personel zapytany o pomoc, bardzo chętnie udzielał rad, prezentował wysoką kulturę osobistą i wiedzę fachową na temat prezentowanych produktów. Nie mam zastrzeżeń co do czasu obsługi, był akceptowalny. Pracownik przy kasie obsłużył mnie w sposób fachowy i kompetentny, proponował dodatkowe produkty do pielęgnacji obuwia. Całość wizyty w tym sklepie obuwniczym oceniam bardzo wysoko.

Krisssss

09.04.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do sklepu obuwniczego CCC . Z obsługi byłam zadowolona. Sprzedawca, gdy tylko zauważył moje niezdecydowanie podszedł w celu zaoferowania mi pomocy. Odpowiedział na wszelkie nurtujące mnie pytania dotyczące par butów, którymi byłam zainteresowana. Szybko wyszukał obuwie w moim rozmiarze. Wykazał się sporą wiedzą na temat posiadanych produktów. Obsługa kasowa również przebiegła sprawnie. Zaproponowano mi także środek do pielęgnacji obuwia. Personel ubrany był czysto i schludnie.

Agnieszka_2850

08.04.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie powitał...
W sklepie powitał mnie miły i uśmiechnięty personel. Ubrani byli schludnie i wygląd ich zachęcał zarówno do zakupów jak i kontaktów z nimi. Pracownicy sklepu byli bardzo kompetentni i udzielili mi szczegółowych porad. Wykazali się dokładną znajomością specyfikacji asortymentu. Jeśli już mówimy o asortymencie sklepu to jest on dobrze eksponowany zarówno przy wejściu jak i na pólkach. Jego zasób jest bardzo duży, tak jak i gama modeli oraz rozmiarów. Po wybraniu odpowiednich produktów udałem się do kasy. Otwarte był dwie kasy co znacznie skracało czas oczekiwania na obsługę. Wszystko załatwione zostało dokładnie i sprawnie. Wygląd miejsca obsługi był dość przeciętny. Otoczenie jak i wnętrze sklepu czyste, jednak swobodę poruszania po sklepie zakłócały kartony stojące miedzy regałami.

Seba_5

07.04.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwaca dotyczy...
Moja obserwaca dotyczy sytuacji zwrotu butów zakpionych kilka dni wcześniej w tym samym sklepie. Obuwie nie było noszone, a jedynie przymierzane więc okazało się, że nie ma żadnego problemu, aby je zwrócić. Zgodnie z informacją, która wywieszona jest w widocznym miejscu w każdym ze sklepów sieci CCC nieużywany towar można zwrócić i od ręki (po okazaniu paragonu naturalnie) otrzyma się zwrot pieniędzy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2012

Placówka

Zakopane, Krupówki 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w sklepie obuwniczym CCC. Same zakupy były co prawda przyjemne, jednakże jakość obsługi w sklepie według mnie wymaga jeszcze wielu poprawek. To co najbardziej mnie zdenerwowało, to fakt, że pomimo iż po sklepie chodzi wiele Pań tam pracujących to jednak żadna z nich nie zaoferowała mi swojej pomocy. W konsekwencji sama grzebałam w pudełkach w poszukiwaniu odpowiedniego numeru butów, a nawet jak ktoś to zauważył to zbytnio się nie zainteresował. W końcu po przeszukaniu kilku pudełek znalazłam odpowiedni numer butów jak i same buty, ponieważ model butów, który powinien być w określonym miejscu, niestety znajdował się zupełnie gdzie indziej. Wygląd miejsca obsługi oceniam bardzo wysoko, ponieważ zazwyczaj jest tam czysto i wszystko teoretycznie jest ładnie poukładane (napisałam teoretycznie ponieważ nie zawsze dany model butów jest tam gdzie wskazuje pudełko). Personel jest schludnie ubrany, jednakże jego zachowanie znacznie odbiega od tego, jakie powinno być- tzn. nie interesuje się zwykle klientami. Jedyna osoba, która się mną dziś zainteresowała w sklepie, to Pani przy kasie, która zaglądnęła do mojego pudełka z butami, sprawdziła czy obydwa buty mają ten sam rozmiar, a także poinformowała, że mogę dokupić do butów odpowiednie wkładki, co ja oceniam jako duży plus, ponieważ to świadczy o wiedzy i kompetencji sprzedawczyni. Co do czasu obsługi,to pewnie byłby on szybszy gdybym nie musiała sama poszukiwać butów. Z kolei ceny w sklepie CCC są jak dla mnie bardzo przystępne, można tu znaleźć buty zarówno bardzo dobrej jakości (i oczywiście po wyższej cenie), jak i buty z przeciętnymi cenami- w sumie na każdą kieszeń.

malenstwo

04.04.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybór duży, z...
Wybór duży, z cenami jest różnie. Na półkach panuje okropny bałagan. Pudełka są pootwierane i poprzekładanie. Moja prośba o pomoc została zbyta zupełnie, obsługa musiała zajmować się innym klientem, a potem trzeba było samemu szukać kogoś innego z obsługi. Personel młodziuteńki, nie mający pojęcia o doradzaniu klientowi, niezbyt miły, ci ludzie chyba pracują tam z przypadku.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep obuwniczy CCC...
Sklep obuwniczy CCC znajduje się na ulicy Kaliskiej 120 w Ostrowie Wlkp. Jest to duży sklep, w którym pracuje fachowy personel. Pracownice są miłe, życzliwe. Pomagają znaleźć szukany rozmiar butów,na bieżąco można kogoś znaleźć, gdy potrzebna jest pomoc. Sklep posiada wysoki asortyment, jeżeli chodzi o buty a co najważniejsze ceny są niskie i przyciągają klientów. Przy kasie sprzedawca oferuje środek do butów co nie znaczy,że musimy kupić. Polecam:)

Robert_530

04.04.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo zadbany i...
Bardzo zadbany i czysty sklep. cały asortyment nienagannie ułożony i widoczny. wszystkie ceny się zgadzają. Obsługa bardzo miła, chętnie pomagają, doradzają. Bardzo dużo Pań tam pracuję, dlatego każda z nich może wielu osobą pomóc. Brak kolejek, szybka i bardzo miła obsługa. doradzenie jaki płyn można dodatkowo kupić do danych butów, żeby się nie niszczyły . wszystko super

Magdalena_2413

04.04.2012

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno udałam się...
Niedawno udałam się do sklepu CCC żeby kupić buty dla 3 letniej córki. Wybrałąm ten sklep, gdyż mają duży wybór i niskie ceny. Pierwszą rzeczą jaka rzuciła mi się w oczy to masa klientów w środku. No, ale nie zniechęciło mnie to - musiałam kupić buty. Drugą rzeczą na którą zwróciłam uwagę był nieład, a raczej bałagan na półkach. Poprzestawiane buty na nieodpowiednie półki, buty w niewłaściwych kartonach. Być może był to skutek dużej liczby klientów na sklepie i zbyt małej liczby personelu (dwie ekspedientki). Za to jakość obsługi na najwyższym poziomie. Poproszona o pomoc ekspedientka z uśmiechem pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar, a ponieważ nie było koloru, który by mi odpowiadał poszukała w innym sklepie tej cieci butów w rozmiarze i kolorze mnie interesującym. Potrafiła też nawiązać kontakt z moim dzieckiem co jest dla mnie również bardzo ważne. Ogólne wrażenia z zakupów w tym sklepie były dobre i napweno jeszcze tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

03.04.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O POWITANIU KLIENTA...
O POWITANIU KLIENTA NIE MA MOWY, FAKT AKURAT BYŁA TO SOBOTA I DUŻO LUDZI, GODZINA OKOŁO 16-TEJ, ZNALAZŁAM BUTY DLA SIEBIE , ALE I TAK ICH NIE KUPIŁAM PONIEWAŻ ZA NIC NIE MOGŁAM DOPASOWAĆ DRUGIEGO. PUDEŁKA POMIESZANE, ROZMIARY W PUDEŁKACH INNE NIŻ WYNIKAŁO Z OPISU , A I KOLOR I FASON TEŻ SIĘ NIE ZGADZAŁ. CHCIAŁAM WYJŚĆ Z TOREBKĄ I BUTAMI I W EFEKCIE ODPUŚCIŁAM I WYSZŁAM Z NICZYM. KUPOWAŁAM JUŻ W TYM PUNKCIE , ALE TAK NIE BYŁO. NIE WIEM CZY TO DUŻA ILOŚĆ KLIENTÓW WPŁYNĘŁA NA TAKĄ SYTUACJĘ? MAM NADZIEJĘ , ŻE TO BYŁO PRZYCZYNĄ. ODNOŚNIE KOMPETENCJI PERSONELU NIE MOGĘ NIC POWIEDZIEĆ BO BYŁ DLA MNIE NIEOBECNY.

Ewa_1201

03.04.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty i...
Sklep czysty i miły aromat przy wejsciu do sklepu.Eakspedientki uśmiechniete przywitały mnie na dzień dobry.Ubrane w firmowe podkoszulki.Towar ładnie poukładany na połkach oraz na wystawie.Nie miełam problemu ze znalezieniem rzeczy ktorej szukałam.Pani pomogła mi znaleśc rozmiar buta,oraz pokazała mi gdzie leża stopki do przymiarki obuwia.Przy kasie stałam 2 minutki.Podtałam paragon oraz poreczenie płatnicze z karty.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zajmuje się...
Obsługa zajmuje się wszystkim tylko nie klientem, po zadaniu pytania trzeba czekać na załatwienie sprawy bardzo długo, obsługa jest niemiła, sprawia wrażenie podchodzenia z łaską do klienta. Na półkach panuje ogromny bałagan, buty są pomieszane, ciężko jest cokolwiek znaleźć, jak również ciężko coś załatwić z obsługą, która kompletnie nie jest nastawiona na satysfakcję klienta. A w pudełkach leżą zupełnie inne buty, a na moją uwagę ekspedientce, że w tym pudełku jest inny rozmiar niż być powinien, odstawiła z powrotem obuwie do niewłaściwego pudełka i odłożyła na półkę. Jeden z najgorszych sklepów jakie widziałam.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Tip Top

(2.69)

Lepiej
Gorzej

Clemente

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Step in

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!