CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5894 z 8633)

Wyczyść filtry
W centrum handlowym...
W centrum handlowym CH Ster znajduje się sklpe CCC. Posiad obuwie dla kobiet, męzczyzn. Ma duży wybór butów na każdą porę roku. łatwy dostęp do pułek z butami. Buty dobrze wyeksponowane oraz ceny. Ceny butów są dobre. Nieraz można trafić na okazję to są badzo dobre. Przymierzałam letnir buty podeszła do mnie pani z obsługi i przywitała się ze mną.

Jabłonka

28.05.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C.H....
Będąc w C.H. Ferio Gaj zajrzałam do sklepu z butami sieci CCC. Sklep jest duży i przestronny, czytelnie podzielony na część z obuwiem damskim, męskim oraz dziecięcym. Dział z obuwiem damskim zajmuje najwięcej powierzchni sklepu. Był tu bardzo duży wybór obuwia z kolekcji wiosennych. Buty były estetycznie wyeksponowane na regałach, na pudełkach i na piramidach z pudełek w środkowej części sklepu. Ekspozycje butów nie utrudniały poruszania się po sklepie. Obuwie było uporządkowane, nie było porzuconych pudełek po butach, ani rozrzuconych butów. W sklepie znajdowały się 2 pracownice, obie zajęte czymś przy stanowisku kasowym. Gdy wchodziłam, pracownice nie zwróciły na mnie uwagi i nie przywitały mnie. Również podczas pobytu w sklepie i chodzenia między regałami, nie zostałam zauważona i nikt z pracowników nie zaproponował mi pomocy. Oprócz mnie w sklepie było jeszcze kilka klientek, ale im też nikt nie proponował pomocy w znalezieniu odpowiedniego obuwia.

klientka_7

28.05.2012

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu zauważyłam,...
Po wejściu zauważyłam, że zmienił się lekko wystrój wnętrza. Buty były ustawione trochę inaczej niż zwykle, ale oczywiście na całym sklepie panował ład i porządek. Podłoga po prostu aż lśniła. Oferta damskich butów letnich była dość atrakcyjna, nawet ceny nie były jakoś strasznie wysokie. Niestety żaden model nie przypadł mi jakoś specjalnie do gustu. Panie ekspedientki wszystkie (aż trzy!) stały za kasą i obsługiwały klientów. Były ubrane w pomarańczowe, od razu rzucające się w oczy koszulki.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do sklepu udaliśmy...
do sklepu udaliśmy się w celu zakupu obuwia dla dziecka; wchodząc zobaczyłam dwie pracownice w skromnych ubraniach rozmawiające ze sobą przy kasie, było czysto, ale towar był trochę wymieszany; na szczęście ceny były na każdym pudełku więc nie miałam problemu z jej określeniem; po pewnym czasie podeszła do nas pracownica chyba w celu zaproponowania pomocy ale w tym czasie podszedł do niej chłopak(może mąż) i zajęła się rozmową z nim; moje dziecko po ubraniu nowych butów wybiegło ze sklepu przez nikogo nie zatrzymywane; po sklepie kręciło się kilkoro klientów ale tłoku nie było; szukałam również obuwia dla siebie, ale nie miałam pomysłu a personel raczej nie był skłonny nic doradzić więc zrezygnowałam; przy kasie nie było kolejki więc szybko opuściliśmy sklep;

anqa

27.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon CCC w...
Salon CCC w galerii Sfera jest wyjatkowo dużym sklepem obuwniczym. Bardzo ciekawa i ładnie zaaranżowana jest wystawa tego sklepu. Mało zbednych napisów czy reklam, a bardzo ciekawie wyłożony asortyment obuwia w ciekawej i kolorystycznej oprawie. Jedna z szyb wystawowych prezentowała ofertę obuwia dla dzieci, a to z okazji zbliżającego się Dnia Dziecka. Sklep przestronny, jasny i bardzo, bardzo zadbany. Na początku sklepu, dużo równo ułożonych kartonów z butami polecanami lub w promocyjnej cenie, a potem już tradycyjny podział na odpowiednie działy. Buty w kartonikach poukładane odpowiednio numeracją od najmniejszej do największej. Wywieszki cenowe uwidocznione. Personel bardzo chętny do pomocy i dialogu z klientami. Podobnie przy kasie obsługa bardzo sprawna i kompetentna.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowa kolekcja umieszczona...
Nowa kolekcja umieszczona jest z przodu sklepu. Obuwie leży bezpośrednio na pudełkach co nie jest ani wygodne w odszukiwaniu rozmiaru, ani estetyczne. Część klientów odkłada pudełka "byle gdzie" co powoduje wydłużenie czasu obsługi. W każdej alejce znajdują się pufy oraz łyżki do obuwia. W niektórych pudełkach znajdował się tylko jeden but. Z odszukaniem drugiego buta do pary, problem miał również personel. Pracownik, który mnie obsługiwał był małomówny. Brak było przywitania, unikał również kontaktu wzrokowego. Zastosował natomiast cross-selling namawiając mnie na preparat odświeżający obuwie. Zdziwiło mnie natomiast, że w sklepie obuwniczym nie mogę kupić szurowadeł.

Łukasz_1520

26.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, buty poukładane. Układ sklepu jest dość niewygodny (wąskie przejścia między regałami a ścianą na której też są półki z butami). Po wejściu do sklepu nikt nie powiedział mi dzień dobry, również nikt nie zaproponował mi pomocy w wyborze. Jest to w pewnym sensie zaleta, gdyż nie lubię gdy ktoś patrzy mi na ręce. Po spytaniu o konkretny rozmiar, pani pomogła mi w odnalezieniu go. Inna pani układała kartony. Zauważyłam że nie ma dostępu do darmowych "stopek", które o tej porze roku gdy większość klientów chodzi bez skarpet, są niezbędne do mierzenia butów. Asortyment ciekawy, choć jak dla mnie zbyt wysokie ceny.

Alicja_419

26.05.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kardynała Wyszyńskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obsługa, gdy...
super obsługa, gdy tylko weszłam pani usmiechnęła się do mnie, chwile sie rozejrzałam, po czym podeszła i zapytała czy w czyms pomóc, pokazała mi najnowszą kolekcje i dodatkowo zaproponowała torebkę, widac, że zależy jej na dobrej obsłudze klienta i na zadowolonym kliencie, super mi doradziła i dobrała kolorystycznie odpowiednią torebke, wybór i dostepność bardzo duża, sprawnie mnie obsłużono przy kasie, polecam, porządek w sklepie zachowany, wszystkie buty ładnie poukładane, podłoga szyby bardzo czyste

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osobiście nigdy nie...
Osobiście nigdy nie byłam w sklepie firmy CCC – udałam się tam za namową kolegi. Sklep jest duży, ładnie urządzony. Można w nim znaleźć sporo ciekawych par butów. Ceny butów są dosyć wygórowane, ale myślę, że warto je zakupić – widać, że są porządnie wykonane. Obsługa sklepu niezbyt miła – gdy zapytałam o rozmiar dla siebie pani(ciemne, długie włosy) bardzo opryskliwie odpowiedziała, że mam sobie poszukać na półce, bo wszystkie buty są tam. Zniesmaczona wyszłam ze sklepu. Osobiście ten sklep będę akurat w Agorze omijała.

Klaudia_150

26.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
CCC to bardzo...
CCC to bardzo przyjazna firma oferująca duży wybór obuwia i niskie ceny. Także ostatni zakup był udany.W sklepie buty poukładane są w logiczny sposób, dzięki czemu bardzo łatwo się odnaleźć. Także każe pudełko jest oznaczone ceną, rozmiarem i kolorem. Sklep jest podzielony na "działy"- jest część z obuwiem damskim, męskim, dziecięcym, spotowym itp. Estetyka skelpu robi duże wrażenie. Posadzka wypolerowana na błysk, przy miejsach przeznaczonych do przymierzania znajdują się łyżki do butów. Pracownicy są ubrani schludnie i noszą firmowe plakietki.Obsługa jest na dość wysokim poziomie. Na sklepie przez cały czas obecna była osoba, która pomagała klientom wyszukać odpowiedni rozmiar czy fason, doradzała. Bardzo dużym plusem było to, że potrafiła zajać się kilkoma klientami jednocześnie, nikogo nie ignorując.W kasie zaproponowano mi siatkę, a także zapytano o chęć zakupu pasty lub wkładek do butów. Kolejny plus- widać, że firmie zależy na kliencie. Paragon otrzymałam i zostałam poinformowana o możliwości wymiany i reklamacji w razie defektu. Dobrze poinformowany klient to zadowolony klient.Ogólnie rzecz biorąc CCC wydaje mi się firmą świadomą, jak należy postępować z kupującym w sposób, który pozwoli na ponowne jego przyjście. Polecam.

Anna_3952

25.05.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam do salonu...
Pojechałam do salonu CCC by odebrać buty z reklamacji. Był to ostateczny termin w którym miałam dostać decyzję o uznaniu lub zaprzeczeniu reklamacji. Okazało się jednak, że decyzji jeszcze nie ma i będzie popołudniu. Pojechałam więc następnego dnia. Weszłam do salonu, stanęłam przed kasą. W tym czasie kasjerka obsługiwała jedną panią. Za nią stanęła jeszcze jedna. Pani kasjerka jakby mnie nie widziała i obsługiwała osoby kupujące. W końcu zajęła się moją sprawą. Reklamacja została uznana i mogłam wybrać sobie nowe buty. Niestety wybór był niewielki. Tylko trzy fasony były w poszukiwanym rozmiarze. Zapytałam panią wykładającą towar o to, czy będzie jeszcze dostawa i czy mogę spodziewać się, że buty które reklamowałam jeszcze będą. Na to pani, że nie bardzo wie, bo w dostawach przychodzą różne buty. Zdecydowałam, że wezmę te które są. Przy kasie pani znów była zajęta. Po chwili dała mi kwestionariusz do wypisania. Musiałam podpisać mnóstwo dokumentów, paragon. Na załatwienie tej reklamacji zmarnowałam około 30 min a bardzo mi się spieszyło. Pani kasjerka była dość opieszała.

zalogowany_użytkownik

24.05.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Katowicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W córki butach...
W córki butach po kilku dniach użytkowania zauważyłam wadę. Postanowiłam je zareklamować. Udałam się więc do sklepu, gdzie sprzedawczyni przyjęła reklamację i poinformowała mnie, że po 14 dniach otrzymam maila odnośnie decyzji dot. reklamacji. Jak minął wyznaczony czas otrzymałam informację, że reklamacja została uznana. Udałam się do sklepu , podeszłam do sprzedawczyni, która poinformowała mnie, że mogę wybrać inne buty nie koniecznie ten sam model. W czasie szukania podeszła do mnie sprzedawczyni i zaproponowała swoją pomoc. Po wyborze obuwia i udaniu się do kasy, sprzedawczyni dodatkowo zaproponowała do obuwia środek czyszczący. Cały proces reklamacji, jak i obsługę klienta w salonie uważam na bardzo wysokim poziomie.

mart

23.05.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Stara Cegielnia weszłam do sklepu z butami CCC. Sklep jest dość duży i posiada duży wybór obuwia. Wchodząc do sklepu minęłam ekspedientkę, która nie zaaregowała na moje przywitanie. Jedynym usprawiedliwieniem mogło być, że za cicho powiedziałam. Szukałam letnich sandałów dla siebie. Żadna z pań nie zainteresowała się mną, gdy przebierałam w kartonach szukając odpowiedniego rozmiaru. Wyszłam ze sklepu bez zakupu. Ceny butów w sklepie są dość dobre.

Jabłonka

23.05.2012

Placówka

Szczecin, Przyjaciół Żołnierza 128A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzile pomogałem...
W niedzile pomogałem znajomej wybrać buty. W sklepie było czysto i wszystko poukładane na mijesce, jednego mnie brakowałe: kartek s rodzajów obuwia, tak, że obszedliśmy cały sklep. Znaleźlismy całkiem fajny buty za nie duzą kase. Podobało mi się, że sprzedawca odrazu pomogła nam znałeżć rozmiar i zaproponowała jeszcze kilka modelej na próbę. Wyjaśniła nam jak dbać o tem material i zaproponowała krem.

Alexus

22.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Obuwniczy CCC...
Sklep Obuwniczy CCC w Centrum Handlowym "Batory" wywarł na mnie negatywne wrażenie. Lokal owszem czysty i zadbany, można by powiedzieć jak w każdym ze sklepów tej sieci. Jednak obsługa jest niezbyt uprzejma, trzeba długo czekać przy kasie jeśli się składa reklamacje, by ktokolwiek obsłużył. Pracownicy nie potrafią pomóc klientowi przy nazwaniu rodzaju uszkodzenia obuwia. Bardzo trudno o pozytywne rozpatrzenie reklamacji i zwrot pieniędzy, ewentualnie naprawa uszkodzonego obuwia lub jego wymiana.

zalogowany_użytkownik

22.05.2012

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak przejścia dla...
Brak przejścia dla klientów przy samym wejściu. Nie widoczne ceny butów, kartony z towarem blokujące przejście przy obuwiu dziecięcym. Za mało miejsca do przymierzania butów. Personelu nie można było nigdzie znaleźć, musiałam szukać sama. Inne buty w pudełkach na których były inne zdjęcia butów. Ogólny chaos.

Marta_973

22.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sezon kupowania obuwia...
Sezon kupowania obuwia letniego się rozpoczął więc postanowiłam zajrzeć do sieci sklepów ccc. Oferta prezentowała się ciekawie i zachęcała promocjami. Weszłam do sklepu i zaczełam buszować między pułkami w poszukiwaniu wymarzonego obuwia. Niestety jak się okazało nie mogłam znalesc rozmiaru wybranych butów i poprosiłam o pomoc pracownicę sklepu. Pomogła mi znaleść to czego potrzebowałam.

Szamanka

22.05.2012

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapytałem dzisiaj jedną...
Zapytałem dzisiaj jedną Panią odnośnie butów, była bardzo uprzejma znalazła mi odpowiedni rozmiar. A nie jest to takie łatwe, w tym rodzaju kartony trochę były pomieszane. Sam sklep elegancki i bardzo przestronny co jest chyba standardem w tej marce. Mają bardzo dużo asortymentu więc jest w czym przebierać.

Jakub_553

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam pójść do...
Postanowiłam pójść do nowo otwartego sklepu obuwniczego znanej i lubianej marki - CCC. Sklep ten znajduje się w nowo otwartym centrum handlowym Multibox. Lokal ten z zewnątrz prezentuje się naprawdę dobrze! Bogate oświetlenie sklepu i równo poukładane kartony z butami stwarzają świetny klimat i sprawiają, że sklep wygląda elegancko. Po wejściu zaobserwowałam, że zostałam zauważona przez pracownice stojące za ladą kasową. Poszłam dalej aby obejrzeć kolekcję. Cały towar był bardzo dobrze wyeksponowany. Duży asortyment obuwia jak i dodatków sprawia, że każdy tu znajdzie coś dla siebie. Tego dnia spodobało mi się wiele par butów, aczkolwiek zdecydowałam się konkretnie na jedne. Ceny w sklepie CCC nie przerażają, a jedynie gwarantują dobrą jakość obuwia. Pracownice są chętne do pomocy, serdeczne i wykwalifikowane. Atmosfera w tym lokalu jest przyjemna, klimat spokojny. Moje zakupy uważam za udane i polecam odwiedzenie tego sklepu każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w tym sklepie przebiegała tak, jak zawsze. Spory bałagan i nikt się nie interesuje. Wybór butów i rozmiarów jest bardzo różny w zależności od tego, jakich butów nam brakuje. Jednak kiedy, nie znajdziemy butów w naszym rozmiarze możemy poprosić ekspedientkę o to, żeby sprawdziła, czy nasze buty są w innym salonie. Ja tak dzisiaj zrobiłem. Niestety ich nie było więc muszę czekać na dostawę. Niestety również nie odkładają niczego. Więc muszę "polować". Wizyta jak zawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Makaruk

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep obuwniczy ELITA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

C.H. Fala box z butami

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!