CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Wyczyść filtry
Sklep "CCC" znajduje...
Sklep "CCC" znajduje się w nowo wybudowanym Centrum Zakupów w Zgierzu. Wybraliśmy się z mężem na zakupy (mąż kupował buty) w sklepie obsługiwały dwie panie, klientów było ok. 7 w sklepie. Jestem w 7 miesiącu ciąży, więc trudno już mi się poruszać a tym bardziej stać w kolejce do kasy. W sklepie znajdują się dwie kasy i obie były czynne gdy weszliśmy. Gdy mąż wybrał buty, które chciał zakupić udaliśmy się do kasy. Jedna z kasjerek skończyła obsługiwać Panią przed nami, więc podeszliśmy do kasy a kasjerska powiedziała, że trzeba czekać do drugiej kasy bo ona tą zamyka (kasjerka dobrze widziała, że jestem w zaawansowanej ciąży). Więc czekaliśmy do drugiej kasy, przy której akurat jakaś Pani dokonywała reklamacji zniszczonych butów. Czekaliśmy przy kasie ok. 10 minut, było mi zbyt trudno stać, więc poszłam usiąść na "pufach", które znajdują się na sklepie. Mąż stał kolejne 10 minut po czym zrobiła się długa kolejka za nami do kasy, więc nagle Pani która nas nie chciała obsłużyć otworzyła swoją kasę i po 20 minutach i tak nas obsłużyła. Jestem zbulwersowana tym, że pracownicy sklepu CCC nie są tolerancyjni i kobieta w ciąży jest traktowana jak zwykły klient, któremu można zamknąć kasę przed nosem i kazać stać 20 minut. Szczerze nie polecam tego sklepu ze względu na obsługę. Pracownikom przydały by się kursy z obsługi Klientów.

Memi

03.06.2012

Placówka

Zgierz, Łódzka 77/79

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostanio bylam tam...
Ostanio bylam tam na zakupach i muszę przyznać,że obsługa jest fachowa, bardzo miła, juz od wejscia zostaliśmy przywitani, Dziewczyny troche zmeczone, ale jak wszedzie po tylu godzinach pracy. Panie są zawsze bardzo miłe i potrafią super doradzić.Raz reklamowałam obuwie, które zostały mi naprawione- byłam zadowolona bo były bardzo wygodne. Ceny wiadomo zależy od kolekcji są przystępne i na każdą kieszeń:)

Szamanka

03.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wizualnie prezentuje...
Sklep wizualnie prezentuje się bardzo dobrze: jest przestronny, panuje w nim porządek, towary są poukładane, a podłogi czyste. Sklep posiada bogaty asortyment, można w nim kupić zarówno obuwie jak i torebki. Ceny są całkiem niskie, a wybór ogromny. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Na pewno nieraz powrócę do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

03.06.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z konsekwentnym zamiarem...
Z konsekwentnym zamiarem zakupu butów wybrałam się na szybkie zakupy, mając na swojej liście sklepów do odwiedzenia również CCC. Drzwi witryny jak zwykle utrzymane były w czystości, jednak wewnątrz nieco się pozmieniało, szczególnie pufy do siedzenia podczas przymierzania obuwia zostały inaczej rozmieszczone, moim zdaniem wcześniej było znacznie lepiej. Personel w pomarańczowych t-shirtach ciężko pracował robiąc coś w stylu zmiany asortymentu na półkach, gdyż wiele z nich było pustych, a z magazynu co rusz wychodziły pracownice ledwo pchające przed sobą rzędy pudeł z butami. Jak na popołudniowa porę przystało klientów było sporo przez co powstało zamieszanie dodatkowo spowodowane faktem iż wspomniane pufy do siedzenia znajdowały się przeważnie w jednym miejscu wszystkie razem. W efekcie nieco zniechęciłam się do zakupów i poszłam do innego sklepu.

Asupra

02.06.2012

Placówka

Częstochowa, al. Wolności 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła,szybka,precyzyjna obsługa..czysty sklep,pracownicy...
miła,szybka,precyzyjna obsługa..czysty sklep,pracownicy zainteresowani klientem,słuza pomocą. BUty oraz torebki wystawione w widocznym miejscu,bez problemu z bliska mozna zobaczyc towar.Jedyny minus tylko jedna osoba przy kasie.Co przedłuzało wizyte w sklepie oraz rozpraszało klientow.Sklep bede polecałą znajomym.

Malwina_141

02.06.2012

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmierzając do wejścia...
Zmierzając do wejścia do sklepu obuwniczego widziałam z dala że w środku panuje spory ruch. Sezon wiosenno-letni jest czasem gdy wiele osób potrzebuje nowego obuwia więc trudno się dziwić. Dziwił mnie jednak fakt, że ilość personelu na sklepie była tak mała i niewystarczająca na panujące warunki. Wchodząc zauważyłam leżące pudełka z butami na podłodze tuż przy wejściu. Nie miałam sprecyzowanych oczekiwań, więc ograniczyłam się do zapoznania z aktualną ofertą, w której sporo było przecen butów z poprzednich sezonów. Ogólnie w sklepie panował chaos, zarówno na sali sprzedaży gdzie kliencie szukali kogoś z personelu gdy potrzebowali pomocy, a jak już znaleźli to niewiele im to pomogło, bo pracownica pojawiła się na moment z odpowiedzią "jak nie ma na półce to nie ma"...Przy kasie natomiast jedna pani kasjerka, a do kasy sznur klientów zdecydowanych na zakup.

Asupra

02.06.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, buty były ładnie poukładane. Duży wybór obuwia. Niestety nikt nie zauważył mojego wejścia do sklepu, nie zostałam przywitana słowami Dzieńdobry, być może jest to spowodowane tym, iż sklep jest naprawdę duży. W trakcie mierzenia jedna z Pań zapytała mnie czy potrzebuję pomocy w odnalezieniu rozmiaru. Wszystkie Panie miały na sobie firmowe koszulki.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zobaczyłam...
W sklepie zobaczyłam jedną pracownicę, chodząca między regałami, za ladą nie było nikogo. Kartony na półkach były równo ustawione, były na nich ceny i rozmiar butów. Część butów była przeceniona i wtedy na kartonach były naklejone czerwone naklejki z nową ceną. Alejki były drożne i szerokie, a podłoga czysta. W sklepie pojawiła się także oferta biżuterii - wisiała uporządkowana na stojakach, były podane ceny. Kiedy oglądałam biżuterię, przy ladzie stały dwie klientki i czekały na obsługę. Sprzedawczyni podeszła po około 3 minutach. W sklepie zauważyłam 12-15 klientów. W kilku miejscach stały pufy do mierzenia obuwia, zauważyłam też jednorazowe skarpetki.

Aszka

01.06.2012

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 2B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon obuwia CCC...
Salon obuwia CCC jest obszery i schludny. Szyby wystawowe czyste, a aktualną ofertą sprzedaży i promocji. Wystrój ssklepu ciekawy. Obuwie ułożone prawidłowo. Pudełka z rozmiarami i cenami ustawione frontem do klienta. Dużo miejsca do przymierzania obuwia. Obsługa fachowa, grzeczna i uprzejma. Kolejki do kas nie było. Ogólne wrażenie dość dobre, a wybór obuwia spory. Ceny umiarkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam na chwilkę...
Wstąpiłam na chwilkę do sklepu, by zobaczyć czy pojawiły się jakieś ciekawe modele klapek na lato. Byłam bardzo zaskoczona,, bo w ofercie było co najmniej kilkanaście różnych par klapek. Wszystkie wystawione były na środku pomieszczenia sklepu i doskonale wyeksponowane. Ich ceny zazwyczaj wahały się w granicach 29 zł- 45 zł. Moim zdaniem to niedrogo, a niektóre fasony bucików były po prostu śliczne. Panie ekspedientka przechadzała się między półkami z ustawionymi butami, niedaleko mnie, ale nie była nachalna i nie narzucała od razu swojej pomocy, tylko spokojnie czekała aż sama ją poproszę. I taka postawa mi się podoba.

Poziomka

31.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy okazji wizyty...
przy okazji wizyty na ul. Dworcowej postanowiłam wejść do CCC poszukać sandałków; wchodząc do sklepu widać lśniącą podłogę i dwie pracownice rozmawiające ze sobą przy kasie; odpowiedziały na moje powitanie i wróciły do dyskusji; weszłam między regały w poszukiwaniu odpowiedniego modelu, towar był poukładany, ceny na każdym opakowaniu, zatrzymałam się przy jednym szukałam rozmiaru ale nie znalazła, poszłam do innego i sytuacja się powtórzyła, przy trzecim modelu zapytałam jedną z nich czy są inne rozmiary, ta sucho odrzekła, że skoro ich nie widzę to znaczy że nie ma; straciłam ochotę na zakupy i wyszłam ze sklepu; panie bardziej niż plotkowaniem powinny zająć się klientem i fachowym doradztwem;

anqa

31.05.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W CCC na...
W CCC na ul. Grudziądzkiej znalazłam się przy okazji robienia innych zakupów. Chciałam kupić zapiętki do butów, podeszłam do kasy, ponieważ zaraz za nią znajdował się wybrany przeze mnie produkt. Po sklepie poruszały się dwie ekspedientki, przy kasie nie było nikogo. Przez 3 minuty rozglądałam się za Panią, jedna układała buty na półkach, druga tłumaczyła coś klientowi. Zdziwiło mnie, że żadna z nich nie pilnowała kasy. W sklepie buty były poukładane, na samym wejściu stały pary promocyjne. Asortyment duży, jednak niektóre pary były pomieszane, spróbowałam wyszukać butów, które mi się spodobały, ale pod butami w pudełkach znajdowały się inne buty. Wróciłam do kasy nadal pustej, niestety zapiętek nie kupiłam, ponieważ Panie gdzieś zniknęły.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani kierownik salonu...
Pani kierownik salonu obuwniczego CCC w CH Tesco Świebodzin musi krótko trzymać swoich pracowników. Na pewno zostali solidnie przeszkoleni z zakresu obsługi klienta, gdyż to się czuje, kiedy prosi się Ich o jakąkolwiek pomoc. Walor estetyczny zarówno wyglądu sklepu jak i obsługi klienta jest na bardzo wysokim poziomie. Obuwie idealnie, prosto poukładane, żadnych problemów ze znalezieniem wybranego numeru modelu, który wpadł mi w oko. A jeżeli już jakieś pytania się pojawią to są pracownicy, którzy zawsze służą pomocą. Obsługa przy kasie też na najwyższym poziomie. Nie tak dawno składałem buty do reklamacji. Robiłem to pierwszy raz i nie do końca wiedziałem jak to się robi. Pani przy kasie wszystko, krok po kroku wytłumaczyła, podała instrukcję jak mam się zachować w oczekiwaniu na jej rozpatrzenie. Z faktu, iż składanie reklamacji nie trwa krótko utworzyła się za mną kolejka klientów a była czynna jedna kasa. Nie minęła minuta kiedy do drugiej kasy podszedł drugi pracownik i "zredukował" kolejkę. Panuje tam niesamowity porządek, jest czysto, schludnie a przede wszystkim bardzo sympatycznie.

borek497

29.05.2012

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam sie po...
Wybrałam sie po nowe buty. Gdy weszłam do sklepu było czysto, ale był trochę bałagan w butach. Bardzo ciężko szukało mi się odpowiedniego rozmiaru, ponieważ kartony były nieco poprzestawiane. Jednak pani ekspedientka chętnie mi pomogła i wspólnie udało sie znaleźć odpowiedni rozmiar. Ubrana była w uniform, bardzo sympatyczna. Duży asortyment i niskie ceny sprawiły, że miałam problem z wyborem odpowiedniego modelu. Organizacja pracy bardzo dobra. Nie musiałam stać nawet 2 min w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2012

Placówka

Jarocin, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyną wadą, którą...
Jedyną wadą, którą znalazłam w tym sklepie był nieład panujący przy niektórych stoiskach z butami. Pudełka nie były tam starannie ułożone, tylko leżały jedne na drugim w nieładzie.Poza tym w sklepie panował porządek, witryna i podłoga były czyste, pracownicy na bieżąco starali się porządkować towar. Asortyment w sklepie był bardzo szeroki, a ceny dostosowane do potrzeb każdego klienta. Personel ubrany zgodnie z zasadami obowiązującymi w firmie gotowy był do pomocy w razie takiej potrzeby. Czas obsługi przy kasie również przebiegał w miarę szybko i bez zbędnych komplikacji. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z zakupów:)

Paula_68

29.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu obuwniczego...
Do sklepu obuwniczego CCC w centrum handlowym Plaza weszłam zachęcona dużymi, czerwonymi napisami na witrynie które informowały o ostatecznej (czy coś w tym stylu) wyprzedaży – 70%. Rabat 70% to naprawdę sporo, weszłam więc zainteresowana do środka. Pomieszczenie było czyste, jasne, uporządkowane. Personel ubrany był w firmowe koszulki w kolorze pomarańczowym, pracownice miło witały wchodzących, pozostawały do dyspozycji klientów. Przeszłam się po sklepie oglądając asortyment, a zwłaszcza szukając wzrokiem tych niskich cen po 70-cio procentowej obniżce. Dość szybko przekonałam się jednak, że był to chwyt reklamowy, który należy odczytać jako rabat do 70%, bo większość przecenionych butów była jednak obniżona o znacznie mniej. Nieco rozczarowana opuściłam sklep.

Karolina_962

29.05.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W centrum handlowym...
W centrum handlowym CH Ster znajduje się sklpe CCC. Posiad obuwie dla kobiet, męzczyzn. Ma duży wybór butów na każdą porę roku. łatwy dostęp do pułek z butami. Buty dobrze wyeksponowane oraz ceny. Ceny butów są dobre. Nieraz można trafić na okazję to są badzo dobre. Przymierzałam letnir buty podeszła do mnie pani z obsługi i przywitała się ze mną.

Jabłonka

28.05.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w C.H....
Będąc w C.H. Ferio Gaj zajrzałam do sklepu z butami sieci CCC. Sklep jest duży i przestronny, czytelnie podzielony na część z obuwiem damskim, męskim oraz dziecięcym. Dział z obuwiem damskim zajmuje najwięcej powierzchni sklepu. Był tu bardzo duży wybór obuwia z kolekcji wiosennych. Buty były estetycznie wyeksponowane na regałach, na pudełkach i na piramidach z pudełek w środkowej części sklepu. Ekspozycje butów nie utrudniały poruszania się po sklepie. Obuwie było uporządkowane, nie było porzuconych pudełek po butach, ani rozrzuconych butów. W sklepie znajdowały się 2 pracownice, obie zajęte czymś przy stanowisku kasowym. Gdy wchodziłam, pracownice nie zwróciły na mnie uwagi i nie przywitały mnie. Również podczas pobytu w sklepie i chodzenia między regałami, nie zostałam zauważona i nikt z pracowników nie zaproponował mi pomocy. Oprócz mnie w sklepie było jeszcze kilka klientek, ale im też nikt nie proponował pomocy w znalezieniu odpowiedniego obuwia.

klientka_7

28.05.2012

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu zauważyłam,...
Po wejściu zauważyłam, że zmienił się lekko wystrój wnętrza. Buty były ustawione trochę inaczej niż zwykle, ale oczywiście na całym sklepie panował ład i porządek. Podłoga po prostu aż lśniła. Oferta damskich butów letnich była dość atrakcyjna, nawet ceny nie były jakoś strasznie wysokie. Niestety żaden model nie przypadł mi jakoś specjalnie do gustu. Panie ekspedientki wszystkie (aż trzy!) stały za kasą i obsługiwały klientów. Były ubrane w pomarańczowe, od razu rzucające się w oczy koszulki.

Poziomka

28.05.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do sklepu udaliśmy...
do sklepu udaliśmy się w celu zakupu obuwia dla dziecka; wchodząc zobaczyłam dwie pracownice w skromnych ubraniach rozmawiające ze sobą przy kasie, było czysto, ale towar był trochę wymieszany; na szczęście ceny były na każdym pudełku więc nie miałam problemu z jej określeniem; po pewnym czasie podeszła do nas pracownica chyba w celu zaproponowania pomocy ale w tym czasie podszedł do niej chłopak(może mąż) i zajęła się rozmową z nim; moje dziecko po ubraniu nowych butów wybiegło ze sklepu przez nikogo nie zatrzymywane; po sklepie kręciło się kilkoro klientów ale tłoku nie było; szukałam również obuwia dla siebie, ale nie miałam pomysłu a personel raczej nie był skłonny nic doradzić więc zrezygnowałam; przy kasie nie było kolejki więc szybko opuściliśmy sklep;

anqa

27.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

CTO

(2.80)

Lepiej
Gorzej

Irena

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Anma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!