Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Wyczyść filtry
na poczatku listopada...
na poczatku listopada mialam przyjemnosc robienia zakupow w media markt. za pierwszym razem, gdy pytałam o porade w zakresie wyboru lodówki nie uzyskałam konretnej informacji, a takze sprzedawca nie wykazał zainteresowania. z kolei za drugim razem trafilam na bardzo sympatyczna pania z działu agd/rtv która pomogła mi dokonac zakupu i sfinalizowac transkacje. dodatkowo poinformowala mnie o mozliwosci skorzystania z promocji, ktora obecnie obowiazywala.....trafilam na odpowiednia osobę. zakupu dokonałam.

Ewa_1492

17.11.2015

Placówka

Kutno, Oporowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta sklepu i...
Oferta sklepu i promocje - wiadomo - jak w każdym innym Media Markt. Natomiast chciałam pochwalić obsługę: pan z działu akcesoria poświęcił mi mnóstwo czasu, okazał zainteresowanie tak, by móc jak najlepiej dobrać produkt do moich potrzeb, świetnie opowiadał o poszczególnych modelach. Ze sklepu wyszłam bardzo zadowolona, acz jest to oczywiście ocena na podstawie jednego działu.

Dot

06.11.2015

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem płyty na...
Kupowałem płyty na winylu.Kiedy je oglądałem podszedł do mnie mężczyzna wzrost ok 170cm, szatyn. Imię Krzysztof na plakietce przy koszuli. Wyglądał schludnie.Zaproponował swoją pomoc słowami "Mogę pomóc".Zapytałem o płyty polskich wykonawców.Zapytał o rodzaj muzyki którą słucham.Odpowiedziałem że interesuje mnie muzyka rockowa.Pokazał mi płyty zespołu ONA, na które właśnie byłą promocja.Stoisko wyglądało na uporządkowane. Płyty były poukładane w porządku alfabetycznym.Wybór płyt był ograniczony.Nie było kolejki do kasy. Zostałem obsłużony od razu.Toaleta w sklepie była czysta.

Rafał_935

05.11.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońśka 94 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Igi_1

31.10.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, przestronny, czysty. Towar na półkach dobrze wyeksponowany, ceny widoczne. Bardzo duży asortyment. Minusem tego sklepu jest brak zainteresowania klientem przez wielu pracowników. Często stoją przed komputerem, bądź rozmawiają między sobą. Jeśli już klient zwraca się o pomoc jest ona fachowa. Obsługa przy kasie jest miła, zawsze informują co mają aktualnie w promocji.

Karolina_2235

24.10.2015

Placówka

Marki, Józefa Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze zatowarowany panuje w nim ogólny ład i porządek.Głównym minusem sklepu jest niekompetentna obsługa.Ekspedientka nie wyrażała specjalnego zainteresowania moją osobą, nie potrafiła przedstawić mi oferty sklepu, pomóc w wyborze towaru, ani zaproponować czegoś w zamian, wręcz odprawiła mnie z kwitkiem.

Seweryn_32

18.10.2015

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo długi czas...
Bardzo długi czas oczekiwania na doradcę na dziale, ok. 15 minut krążenia między regałami. Brak zaangażowania i chęci pomocy przy zakupie netbooka. Brak fachowej wiedzy nt. oferowanych produktów. Doradca nie potrafił dobrać odpowiedniej karty pamięci. Obsługa przy kasie również trwała długo, pomimo braku klientów.Ceny konkurencyjne, sklep dobrze zaopatrzony.

Wojciech_877

16.10.2015

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj kupowałam odkurzacz,...
Wczoraj kupowałam odkurzacz, na dziale obsługiwała mnie Pani Krystyna, sposób w jaki mnie obsłużyła był więc oburzający, słowa " nie wiem" używała na co drugą odpowiedz, oglądałyśmy tak kilka odkurzaczy aż przeszliśmy do zelmera, wręczając mi ulotke producenta zelmer (mówiąca o tym ,że można otrzymać zwrot części pieniędzy kupując produkty marki zelmer), kiedy zapytałam czy dostane zniżke, czy zwrot, powiedziała ze mam sobie opisac. całe zachowanie pani było bardzo nieładne, włączając mi odkurzacz powiedziała ze przez to ze ze mna tu stoi uciekł jej klient....fajnie by było jakby mój zakup nie liczył jej sie do premi(Pan piotr na gwarancji to pracownik na 6+, uprzejmy rzetelny, super !!)

Joanna_2972

15.10.2015

Placówka

Olsztyn, Aleja Gen. Władysława Sikorskiego 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje na...
Fajne promocje na filmy, miła obsługa kasowa.

AgaB

13.10.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio kompetentna obsługa,...
Średnio kompetentna obsługa, jednak miła starająca się pomóc/ doradzić, grzeczni starają się

Marcin_2322

08.10.2015

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment, dobra...
Szeroki asortyment, dobra obsługa, jestem zadowolona.

Edyta_543

01.10.2015

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udalem sie do...
Udalem sie do sklepu w celu zakupu Android-Box. Stalem przed polka dobre kilka minut i nikt do mnie nie podszedl. Poprosilem o pomoc pracownika. Rozpoczelismy rozmowe. Udawalem calkowitego laika w temacie choc poszedlem do sklepu calkiem niezle przygotowany. Pracownik chcial mi wcisnac najdrozszy model, choc tlumaczylem mu, ze nie jest mi potrzebny egzemplarz z DVB-T. Na koncu poinformowal mnie, ze jesli zdecyduje sie na zakup to przyklei mi "specjalna naklejke" :). Balagan panujacy na polce z urzadzeniami szczerze zniechecil mnie do zakupu. Nie wiem czy sprzet jest calkowicie nowy czy pochodzacy ze zwrotow. Brak oznaczenia z cena na polce. Niestety - masakra.

Kamil_976

22.09.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty był...
Celem wizyty był zakup zmywarki do zabudowy. Już po około minucie podszedł pracownik obsługi (w firmowym, czystym ubraniu), przywitał się, zbadał potrzeby zadając kilka pytań. Przedstawił ofertę sklepu wybierając 3 produkty różnych marek pasujące do moich oczekiwań, porównał ich parametry, wskazał zalety, poinformował o promocjach. Pracownik miał problem z odpowiedzią na dwa bardzo szczegółowe pytania ale rozmowa bardzo profesjonalna i miła. Zostałam zachęcona do zakupu ale nie nie otrzymałam wizytówki ani informacji jak najszybciej sfinalizować zakup czy transporcie. W sklepie panował porządek, na sprzętach nie było widać kurzu, jedynie tabliczki z parametrami produktów różniły się od siebie grafiką oraz zawartymi informacji technicznymi co utrudniało ich porównanie. W sklepie było jeszcze 6 innych Klientów, każdy z nich był zauważony przez obsługę, z 2 rozmawiali pracownicy.

MONIKA_3117

09.09.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, sprzedawca z przyjemnością pomógł przy wyborze sprzętu. Kasjerka bardzo uprzejma, zakupy przebiegły pomyślnie i miło.

Patryk_363

29.08.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa, która zauważa klienta interesującego się produktem. Fachowe doradztwo i jakość oferowanych produktów i usług dodatkowych, sprawia chętne powracanie do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2015

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan z obsługi...
Pan z obsługi nie miły. Pytałam o telewizor, wymądrzał się. Proponował tylko najdroższe produkty.

Agata_1133

14.08.2015

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferuje w...
Sklep oferuje w sprzedaży towar, którego nie posiada na stanie magazynowym.

AgaB

03.08.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia na...
Moja opinia na temat sklepu Media Markt i jego pracowników jest dobra, ponieważ nie trzeba czekać długo, aby ktoś do nas podszedł. Fachowa i szybka pomoc w wyjaśnieniu wszystkich szczegółów na temat wybranego przez nas produktu. Ceny są wygórowane, ale porządek w sklepie jak i na półkach pozostawiam bez zarzutów.

Krystian_238

29.07.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 48A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, filmy...
Fajne promocje, filmy w dobrych cenach, czysto.

AgaB

26.07.2015

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalna, miła obsługa,...
profesjonalna, miła obsługa, dobra lokalizacja, szeroki asortyment. Najlepszy sklep RTV w mieście, rewelacja !

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2015

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

E-PLANET.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Creative

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep AGD

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Dodaj własną opinię!