Media Markt

(3.86)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4363)

Wyczyść filtry
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksander_133

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_1814

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Klaudia_389

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. zwykły,...
Tak sobie. zwykły, szary sklep niewyróżniający się niczym szczególnym na tle konkurencji Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,wygląd miejsca obsługi. Na minus: Zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Piotr_2422

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu.

zalogowany_użytkownik

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na...
OK. Na plus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,oferta,cena,asortyment.

Elżbieta_749

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1756

28.10.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na dziale "Tablety"...
Na dziale "Tablety" bardzo mało towaru , nie powystawiane artykuły . Sprzedawcy nie byli mną zainteresowani , rozmawiali między sobą . Czystość sklepu utrzymana ale trudno doprosić się sprzedawcy. Nic w tym sklepie nie kupiłem

Krzysztof_1860

11.09.2016

Placówka

Kalisz, Aleja Wojska Polskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajna obsługa. Pomocni...
Fajna obsługa. Pomocni pracownicy.

Jakub_840

03.09.2016

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie aby zgłosić reklamacje, niestety wyszłam ze sklepu pełna poirytowania. Pracownica z punktu reklamacji była po prostu nie miła i próbowała wmówić mi że produkt zakupiony nie podlega reklamacji Po poproszeniu jakiegoś kierownika stwierdziła że jeśli chcę składać skargę to tylko pisemnie, musiałam iść do innego sklepu aby dokonać reklamacji!!!

zalogowany_użytkownik

03.08.2016

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, brak kolejek,...
Czysto, brak kolejek, ceny przystępne, fajny pomysł z rejestracją paragonu.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam z myślą...
Przyszłam z myślą zakupu blendera z pojemnikiem na koktajl. Niestety pani obsługująca mnie stwierdziła, że nie ma takiego na stanie, mimo że znalazłam go chwilę później wśród modeli. Pani obsługująca w kasie sympatyczna i uśmiechnięta, bez zarzutów.

Konstancja_3

27.07.2016

Placówka

Toruń, Zółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 08.07.2016 dokonywałam...
Dnia 08.07.2016 dokonywałam zakupu lodówki dla mamy.Zapoznałam się wzrokowo z ofertą małych lodówek podblatowych i chciałam uzyskać więcej informacji od doradcy.Doradca widział,że stoję i czekam ale nie podszedł do mnie.Sama musiałam poprosić o pomoc.Pomoc doradcy polegała na tym,że pokazał mi lodówki,które już wcześniej oglądałam,bez żadnego porównania funkcji i jakości.Nie wiem czy doradca nie posiadał wiedzy na ten temat czy nie miał ochoty jej przekazać.Wybrałam lodówkę ,która wizualnie mi odpowiadała,ale był to towar z ekspozycji.Sama zasugerowałam czy w takiej sytuacji lodówka będzie tańsza i wtedy doradca sprawdził w systemie taką możliwość.Lodówka została zakupiona w piątek a dostawa miała być w poniedziałek.Byłam zaniepokojona,że towar za który zapłaciłam będzie stał 3 dni dalej na ekspozycji.Doradca skwitował to stwierdzeniem,że ''W magazynie miałaby gorzej.'' Do zakupów Media Markt trzeba się wcześniej przygotować i iść po konkretny produkt.

Agnieszka_4265

14.07.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, W dniu...
Witam, W dniu 1.07.2016r. odwiedziłam Media Markt w celu kupna nowego aparatu, przy danym dziale zauważyłam osobę z personelu , która obsługiwała klienta. Po 5 minutach moich samodzielnych oględzin , podeszła do mnie z propozycją pomocy. Opowiedziałam o swoich wymaganiach dotyczących poszukiwanego sprzętu . Sprzedawca wytypował 3 modelu , które odpowiadały moim wytycznym. Po chwili zastanowienia kupiłam jeden z nich. Personel bardzo miły, opowiadał w nie nachalny sposób o zaletach danego modelu.

Aleksnadra

10.07.2016

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Wczoraj udałam...
Witam. Wczoraj udałam się na zakupy do Media Marktu, aby obejrzeć, ewentualnie wybrać sobie nowy telefon. Podchodząc do Pana z pomocy, spytałam które parametry ą najlepsze w telefonach marki SONY, oraz który aparat najlepiej się sprawuje w tych telefonach. Pan pokazał mi funkcje telefonu, opowiedział mi o parametrach oraz polecił swój ulubiony model. Zawsze, gdy odwiedzam ten sklep, jestem zadowolona z obsługi, oraz z tego jak traktują tam klientów.

Róża_43

30.06.2016

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie wiem czy...
Nie wiem czy zależy to od prowizji, którą otrzymują pracownicy, ale zawsze są bardzo pomocni i cierpliwi. Mają też naprawdę dużą wiedzę o produktach, które sprzedają. W przeciwieństwie do innych sklepów z tej branży, potrafią zdecydowanie więcej niż czytanie etykiet, z którymi sama mogę się zapoznać.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońśka 94 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Kielce, Manifestu Lipcowego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm obsługi...
Pełen profesjonalizm obsługi na dziale "małe AGD" oraz dardcy Apple. Miałam możliwość sprawdzenia sprzętu na miejscu, nikt nie kręcił nosem, że wybrzydzam. Duża cierpliwość do klienta i merytoryczne odpowiedzi na pytania. wszystko konkretnie i sprawnie.

Paulina_1746

16.05.2016

Placówka

Gdańsk, grunwaldzka 355

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na niskim poziomie. Personel, który nie interesuje się klientem. Osoby pracujące zapatrzone w monitory, nie zwracające uwagi na prośby klienta, najczęściej odsyłają do kogoś innego.

Klaudia_445

26.04.2016

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

maks-com.com.pl

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Koszałka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Sklep Rtv-Agd

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Media Markt zostałem bardzo pozytywnie zaskoczony poziomem obsługi klienta. Przyszedłem z zamiarem zakupu telewizora, ale nie miałem jeszcze wybranego konkretnego modelu. Na szczęście szybko podszedł do mnie jeden z pracowników, który okazał się bardzo pomocny i kompetentny. Zadał mi kilka pytań dotyczących moich preferencji – jak duży ekran mnie interesuje, z jakiej odległości będę oglądać, jakie funkcje są dla mnie istotne (np. Smart TV, HDR, liczba portów HDMI). Na podstawie tych informacji zaproponował kilka modeli w różnych przedziałach cenowych, dokładnie tłumacząc różnice między nimi w prosty i zrozumiały sposób. Miałem również pytania o gwarancję i możliwość rozszerzenia ochrony sprzętu – wszystko zostało szczegółowo wyjaśnione, bez nachalnej próby sprzedaży. Ostatecznie wybrałem telewizor, który idealnie odpowiada moim oczekiwaniom zarówno pod względem funkcji, jak i ceny. Dlaczego nie 5 gwiazdek? Głównie ze względu na nieco wydłużony czas oczekiwania na konsultację – choć obsługa była bardzo dobra, sklep w tym czasie był dość zatłoczony i chwilę musiałem poczekać na pomoc. Poza tym wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie. Polecam!
Dodaj własną opinię!