RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4459 z 6837)

Wyczyść filtry
Dzwoniłam na infolinie...
Dzwoniłam na infolinie ,super obsługa telefoniczna . Perfekcyjne doradztwo .Pan z którym rozmawiałam znał się na rzeczy.Polecił bardzo dobrą zmywarkę ,która w gospodarstwie domowym sprawuje się znakomicie. Krok po kroku pomógł mi załatwić wszystkie formalności. Skierował mnie do najbliższego sklepu w którym mogłam sfinalizować transakcję.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi infolinii...
Jakość obsługi infolinii była na najwyższym poziomie. Byłem mile zaskoczony kompetencjami Pana, który cierpliwie pomagał mi złożyć zamówienie w sklepie internetowym. Było to dla mnie dużym ułatwieniem, i zajęło mi to o wiele mniej czasu. Za Tak wykonaną pracę należą się najwyższe oceny. Z czystym sumieniem będę polecał Państwa sklep internetowy swoim znajomym.

Gootec

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nikt mnie nawet nie zauważył. Chciałam kupić telefon, więc stałam przy meblu, gdzie je oglądałam. Sprzedawcy byli zajęci żartami między sobą. Wyszłam później na środek sklepu i patrzyłam na sprzedawców, czekałam aż ktoś w końcu podejdzie.. Niestety nie doczekałam się. Nikt nawet nie spojrzał. Bywałam w różnych sklepach, ale z takim ignorowaniem klienta jeszcze się nie spotkałam. Po jakimś czasie wyszłam i udałam się do innego sklepu Euro.

Monika_1688

11.04.2012

Placówka

Gdynia, al. Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamówiłam do...
Towar zamówiłam do wybranego sklepu ze strony. Zostałam poinformowana drogą mailową o dniu dostawy. W sklepie zostałam obsłużona szybko i profesjonalnie (choć na stronie prosiłam o fakturę po czym w sklepie, prosiłam o nią ponownie, choć powinna być już przygotowana, są to jednak mało znaczące newanse)W okresie letnim miałam również okazję korzystać z usług EURO AGD w Olsztynie i byłam zachwycona obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem pralkę. Nie...
Kupowałem pralkę. Nie miałem żadnych problemów z wyborem produktu, opisy były wystarczające. W chwili wyboru płatności okazało się, że są dodatkowe opłaty za wybór formy płatności i czas dostarczenia produktu oraz odbiór starej pralki. Zaskoczyły mnie, ale biorąc pod uwagę mój czas, dojazd do sklepu i odwiezienie starej pralki stwierdziłem, że jest to uczciwa opłata i w pełni ją zaakceptowałem. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu dwóch dni, byłem zaskoczony, że tak szybko. Godzinę przed dostawą kontaktowała się ze mną telefonicznie osoba realizująca transport. Pralka została wniesiona do domu, rozpakowana i zostałem poproszony o obejrzenie, czy nie posiada widocznych uszkodzeń i czy jest kompletne wyposażenie. Otrzymałem pełne informacje o statusie zamówienia i akcpetacji płatności drogą email. Podsumowując: wszystko odbyło się tak jak powinno i jako klient jestem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena sklepu internetowego...
Ocena sklepu internetowego dobra, gorzej wypadł sklep fizyczny Euro Agd.Małe kłopoty z bankiem udzielającym kredytu tzn bank zgadzał się na ilość rat taką, jakiej nie było w sklepie,zamiast 20 minut zeszło 45.Nie dostarczono gratisu tj kostek do zmywarek (musiałem osobiście interweniować w sklepie)

Kylo

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
...
..........................................................................................BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE TOWAR ZGODNY Z OPISEM TO NIE BYŁA MOJA PIERWSZA TRANSAKCJA W TYM SKLEPIE I NA PEWNO NIE OSTATNIA.........................................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowy zakup, szybka...
Bezproblemowy zakup, szybka dostawa. Na stronie internetowej podobały mi się podpowiedzi dotyczące wyboru akcesoriów. ...................................... Uwaga do administratora tego portalu - nie rozumiem, dlaczego muszę to wpisać co najmniej 300 znaków, aby móc umieścić obserwację, skoro nie mam aż tylu przemyśleń na temat tego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pralka Polar PTL...
Pralka Polar PTL 1019 Klasę energetyczną A+, czyli niższe rachunki za prąd i wodę oraz urządzenie przyjazne środowisku.Pralkę ładowaną od góry, dzięki czemu zajmuje ona mniej miejsca i bez problemu zmieści się nawet w mniejszych łazienkach.Niskie zużycie prądu 0,85 kWh, co pozwala na większe oszczędności w domowym budżecie. Jednocześnie pralka zapewnia dokładne i skuteczne usuwanie zabrudzeń.Monitoring ilości piany w bębnie, dzięki czemu ubrania będą dokładnie wypłukane, nawet przy zbyt dużej ilości detergentu.Pralkę automatycznie dostosowującą ilość wody do załadunku w bębnie, dzięki czemu zmniejsza się zużycie wody i prądu.Idealne efekty prania przy stosowaniu nawet niewielkiej ilości wody. Niskie zużycie wody 45 litrów zapewnia oszczędności w rachunkach za wodę oraz oszczędza środowisko naturalne. Mniejsza ilość wody do podgrzania, to mniejsze zużycie prądu.Blokadę przedwczesnego otwarcia drzwi uniemożliwiającą otwarcie drzwiczek pralki podczas pracy urządzenia. Chroni łazienkę przed przypadkowym zalaniem.Opóźnienie startu pracy, które pozwala na wybranie dogodnego dla Ciebie momentu rozpoczęcia prania. Możesz ustawić cykl prania tak żeby było gotowe jak będziesz miał czas żeby je rozwiesić. Funkcja przydatna zwłaszcza wtedy, gdy korzystasz z drugiej taryfy opłat za prąd.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za dużo czasu...
Za dużo czasu czekałem na towar. Nie zawsze sprzedawca odpowiadał konkretnie na moje pytania. Dużo czasu zajęło nam oczekiwanie na towar. Mało jest pracowników, wygląda czasami na to, że chowają się gdzieś za stanowiskami. Duże kolejki przy kasach. No i czasami się wydaje, że głównym jest sprzedawca, a nie klient.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
produkty, które chciałem...
produkty, które chciałem kupić, najtańsze były w euro. szukałem również w mix oraz neonet. tutaj akurat było najtaniej. jeden duży minus - przy zamówieniu w internecie system 'zmusza' nas do wzięcia środków do czyszczenia, czy opcji dostawy, których sobie nie życzymy. spowodowało to duży niesmak po transakcji.

wambierek

11.04.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32/33

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z drukarki Brother DCP-J125. Jakość wykonania drukarki jest bardzo dobra.Druk czarno-biały ba rdzo dobry, ale druk kolorowy mógłby mieć kolory bardziej intensywne.Zaletą na pewno jest to,że tusze są w przestępnej cenie. Wadą jest,że tusz kolorowy jest każdy osobny,a nie jeden. Szybka przesyłka.

Ewelineczka

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko przeprowadzono wzorowo....
Wszystko przeprowadzono wzorowo. Idealny sprzedajacy. Towar całkowicie zgodny z opisem na stronie i zdjeciami. Polecam wszystkim zakup w tym sklepie nie mozna żałować po zakupie że towar nie taki jak na obrazku czy długi czas oczekiwnia na realizacje. W pełni 100% polecam zakup i napewno bede kupował unich ciągle. DObra cena plus dobra jakosc obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi - miła, fachowa i sprawna. W sklepie internetowym zamówiłam akumulator do aparatu fot. Byłam na bieżąco informowana o stanie przesyłki - doszła do sklepu b. szybko, w idealnym stanie technicznym. W wybranym przeze mnie sklepie odebrałam ją bezproblemowo w wybranym terminie. Polecam ten sklep internetowy!

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Szczecin, 26-go Kwietnia 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, kompetentna,...
Miła obsługa, kompetentna, szybka. Sklep bardzo przejrzysty z dużym asortymentem. Czas oczekiwania na realizację zamówienia bardzo krótki. Zakupy ratalne załatwiane błyskawicznie, bez zbędnych formalności i przytrzymywania klienta w miejscu. Polecam wszystkim, którzy zainteresowani są kupnem sprzętu AGD bądź RTV.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w porządku....
Wszystko w porządku. Wątpliwości wyjaśnione telefonicznie i bez problemów.Polecam. Szczególną uwagę chciałbym zwrócić na koszt urządzenia powiązany z darmową dostawą.Praktycznie niewielka różnica między innymi sklepami ale tam dochodzi koszt przesyłki i cena rośnie. Poza tym w sklepie internetowym nie da się pooglądać "na żywo", więc tak czy inaczej trzeba do sklepu się udać.Rozwiązania ratalne są ok. ale pracownicy mogli by się wysilić i przedstawić wszystkie opcje dodatkowe dopasowane do kieszeni klienta.

AXOR

10.04.2012

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Transakcja przebiegła sprawnie....
Transakcja przebiegła sprawnie. Z towaru jestem zadowolona. Miła obsługa. Dziękuję..........................................................................................................................................................................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa zgodna...
Dostawa zgodna z umową.Szybko,profesjonalnie.Dojazd pod wskazany adres o wyznaczonym czasie.Dostawa i wniesienie pralki do mieszkania gratis.Super miła obsługa.Towar odpakowany i sprawdzony przy mnie. Bez uszkodzeń i rys.Jestem bardzo zadowolona z zakupu poprzez sklep internetowy.Wszystkim bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pracownik infolinii kompetentny,...
pracownik infolinii kompetentny, mówił krótko, zwięźle, rzeczowo i na temat, kurierzy grzeczni i elastyczni w ustalaniu godziny odbioru, cała transakcja w miłej i rzeczowej atmosferze, ogólnie sklep bardzo godny polecenia, sprzęt dotarł w bardzo dobrym stanie, następne zakupy planuję również w tej sieci,

R_4

07.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z usługi.Została zrealizowana bez zbędnej zwłoki w uzgodnionym terminie. Zakupiony sprzęt został sprawdzony przez sprzedawców. Dodatkowo na miejscu mogłem dokupić niezbędne akcesoria. Obsługa była miła i dobrze poinformowana o asortymencie który jest dostępny w sprzedaży. Jeżeli będę chciał kupić coś ponownie to wybiorę tą samą formę zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

LIDER

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ELZET

(5.00)

Lepiej
Gorzej

LOBO

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w RTV Euro AGD obsługa była poprawna, ale nie wyróżniała się szczególnym zaangażowaniem. Musiałem sam podejść i poprosić o pomoc, bo nikt nie zapytał mnie wcześniej, czy czegoś szukam. Po chwili uzyskałem odpowiedzi na swoje pytania dotyczące słuchawek. Sklep był czysty i dobrze oświetlony. Oferta była szeroka, ale ceny nie zawsze były pokazane w odpowiednich miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!