RTV EURO AGD

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4471 z 6860)

Wyczyść filtry
W piatek postanowiliśmy...
W piatek postanowiliśmy zakupić piekarnik marki Bosh . długo oczekiwany zakup i godziny spedzone przed komputerem doprowadziły nas w końcu do sklepu RTVEUROAGD w Rybniku w Galerii Ślaskiej. Nie czesto chodzimy po sklepach, ku mojemu zdziwieniu zaraz przy wejsciu przywital nas sprzedawca zapraszajac gestem do srodka. kolejny wskazal nam szukane piekarniki i z szczerym zainteresowaniem wyjanial nam róznicę miedzy innymi markami. Obsluga w tym sklepie jest bardzo kompetentna. bez wachania wybralismy model polecany przez pracownika. dokupilismy takze dodatkowa gwarancje na 5lat . cena nie byla wygorowana raczej najtansza nawet porownujac z interneem dlatego tez roznice przeznaczylismy na tą gwarancje . Pan Rafal zaproponowal nam takze transport, lecz bylismy wlasnym samochodem i odrazu chcialam miec ten sprzet w domu. szkoda tylko ze nie bylo oryginalnie spakowanego. Ekspozycyjny piekarnik jednak zostal zapakowany w bardzo dobry sposob i nawet pracownicy pomogli nam w transporcie do auta - mieli jakos problem z wózkiem. przy samej kasie zakupilam takze płyn do czyszczenia tego piekarnika od miłej Pani, takze kierownik w niebieskiej koszuli utwierdzil nas w dobrym wyborze piekarnika i zaprosil ponownie. REASUMUJAC polecam ten sklep , mialam wrazenie, ze wszyscy pracownicy sa tam wlasnie dla mnie i wiedzieli co chce. bardzo mila i przyjazna atmosfera. napewno bedziemy wracali na zakupy. To zadkosc w naszym miescie spotkac tak mily i profesjonalny sklep.

zalogowany_użytkownik

15.04.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupu... towar został dostarczony w nienaruszonym stanie... nie było żadnych problemów z dostawą ani z zapłatą:) towar otrzymałam w ciągu 2 dni roboczych, tak jak było zaplanowane:) Jeżeli będe musiała dokonać kolejnego zakupu urządzeń elektrycznych to nie będe miała wątpliwości co do wyboru firmy... Polecam:)

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dwupoziomowy. Wchodząc...
Sklep dwupoziomowy. Wchodząc rzucają się w oczy bardzo dobre i korzystne promocje. Są również wyprzedaże na których naprawdę można dużo zaoszczędzić ponieważ towar jest sprawny, ale jest to ostatni produkt z kolekcji. W sklepie jest czysto i wszystko jest uporządkowane. Ceny są pod produktami. Zadałam pytanie pracownikowi gdzie jest produkt którego szukam co prawda nie zaprowadził mnie w to miejsce ale mniej więcej wytłumaczył gdzie on się znajduje. Kasjerka nie była zbyt miła. Kolejek dużych nie było i wszystko szło sprawnie. Ceny uważam, iż bardzo przystępne i dosyć niskie. Asortyment szeroki i raczej same dobre firmy.

Agnieszka_2747

13.04.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atrakcyjna oferta cenowa...
Atrakcyjna oferta cenowa dla każdego, bogaty wybór asortymentu i dodatkowo z bezpłatną i szybką dostawą do domu oraz możliwość kredytowania do 6 miesięcy bez żadnych odsetek. To promocja jakiej oczekują klienci i jaką zaoferowano na stronie internetowej sklepu RTV EURO AGD. Warto było skorzystać!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zgodny z...
Towar zgodny z opisem, szybka dostawa do sklepu. Na miejscu spotkałem się z profesjonalną obsługą, oraz informacją na temat produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
świetna oferta ....
świetna oferta . Szybka dostawa. Super zakupy! To kolejny mój zakup w tej firmir przez internet i napewno nie bedzie ostatni!Dostawa prawie błyskawiczna.Sprzęt w doskonałym stanie.Polecam bardzo wszystkim zakupy w firmie RTV EURO AGD. Szeroki asortyment , duży wybór. Spełnia oczekiwania poszukujęcych jakiegoś towaru.

Magde

13.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalna obsluga ratalna....
Fatalna obsluga ratalna. Reszta jak najbardziej godna polecenia. Towar zgodny z zamowieniem internetowym. Mozliwosc obejrzenia na miejscu i ewntualnie zrezygnowanie. Nie bylo by takiego zamieszania gdyby nie fakt ze tego urzadzenia ktore kupowalem nie bylo fizycznie nigdzie w sklepie wiec bylem zmuszony do zamowienia online. Jednak wszystlkko zgodne z gwarancja podczas zamowienia. Towar mial byc nastepnego dnia o 16 a byl nawet ok 13 wiec ok 21h po zamowieniu. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra informacja o...
Dobra informacja o stanie zamówienia. Zamówienie zrealizowane w terminie. Odbiór osobisty w wybranym salonie. Możliwość oceny stanu technicznego zamówionego towaru. Na miejscu możliwość zakupu osprzętu (w moim wypadku kabli)Obsługa salonu uprzejma pomoc w rozpakowaniu i ocenie zamówienia oraz w przeniesiieniu do samochodu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada dobry...
Sklep posiada dobry asortyment,w stosunkowo przystępnych cenach.Kontakt telefoniczny ze sprzedawcą-wzorowy,bardzo miła obsługa,oraz kompetencje sprzedawcy,pełny opis produktu i wyczerpujące informacje dotyczące transakcji.Przesyłka zgodna z wcześniej ustalonym terminem,kurier bardzo miły,no i towar oczywiście zgodny z opisem. GORĄCO POLECAM.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupem był telewizor...
Zakupem był telewizor na raty, minusem było to,że w internecie była informacja o 20 ratach a okazało się że można tylko na 10. A poza tym wszystko w jak najlepszym porządku. Gorąco polecam zakupy przez internet. Ja osobiście długo przeglądałam telewizory w internecie w różnych sklepach internetowych, ale najlepszą propozycję miało EURO.

aneta776

12.04.2012

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment poukładany w...
Asortyment poukładany w przemyślany sposób, ceny w widocznych miejscach, a nie cena w jednym miejscu a artykuł w drugim-co dość często się zdarza w tego typu sklepach. Ilość personelu wystarczająca, nie ma problemu żeby kogoś znaleźć i zapytać o interesujący artykuł. Personel dobrze zorientowany o artykułach dostępnych w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka realizacja, dobra...
Szybka realizacja, dobra cena:)

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Poznań, Szwedzka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzwoniłam na infolinie...
Dzwoniłam na infolinie ,super obsługa telefoniczna . Perfekcyjne doradztwo .Pan z którym rozmawiałam znał się na rzeczy.Polecił bardzo dobrą zmywarkę ,która w gospodarstwie domowym sprawuje się znakomicie. Krok po kroku pomógł mi załatwić wszystkie formalności. Skierował mnie do najbliższego sklepu w którym mogłam sfinalizować transakcję.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi infolinii...
Jakość obsługi infolinii była na najwyższym poziomie. Byłem mile zaskoczony kompetencjami Pana, który cierpliwie pomagał mi złożyć zamówienie w sklepie internetowym. Było to dla mnie dużym ułatwieniem, i zajęło mi to o wiele mniej czasu. Za Tak wykonaną pracę należą się najwyższe oceny. Z czystym sumieniem będę polecał Państwa sklep internetowy swoim znajomym.

Gootec

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nikt mnie nawet nie zauważył. Chciałam kupić telefon, więc stałam przy meblu, gdzie je oglądałam. Sprzedawcy byli zajęci żartami między sobą. Wyszłam później na środek sklepu i patrzyłam na sprzedawców, czekałam aż ktoś w końcu podejdzie.. Niestety nie doczekałam się. Nikt nawet nie spojrzał. Bywałam w różnych sklepach, ale z takim ignorowaniem klienta jeszcze się nie spotkałam. Po jakimś czasie wyszłam i udałam się do innego sklepu Euro.

Monika_1688

11.04.2012

Placówka

Gdynia, al. Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar zamówiłam do...
Towar zamówiłam do wybranego sklepu ze strony. Zostałam poinformowana drogą mailową o dniu dostawy. W sklepie zostałam obsłużona szybko i profesjonalnie (choć na stronie prosiłam o fakturę po czym w sklepie, prosiłam o nią ponownie, choć powinna być już przygotowana, są to jednak mało znaczące newanse)W okresie letnim miałam również okazję korzystać z usług EURO AGD w Olsztynie i byłam zachwycona obsługą.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem pralkę. Nie...
Kupowałem pralkę. Nie miałem żadnych problemów z wyborem produktu, opisy były wystarczające. W chwili wyboru płatności okazało się, że są dodatkowe opłaty za wybór formy płatności i czas dostarczenia produktu oraz odbiór starej pralki. Zaskoczyły mnie, ale biorąc pod uwagę mój czas, dojazd do sklepu i odwiezienie starej pralki stwierdziłem, że jest to uczciwa opłata i w pełni ją zaakceptowałem. Zamówienie zostało zrealizowane w ciągu dwóch dni, byłem zaskoczony, że tak szybko. Godzinę przed dostawą kontaktowała się ze mną telefonicznie osoba realizująca transport. Pralka została wniesiona do domu, rozpakowana i zostałem poproszony o obejrzenie, czy nie posiada widocznych uszkodzeń i czy jest kompletne wyposażenie. Otrzymałem pełne informacje o statusie zamówienia i akcpetacji płatności drogą email. Podsumowując: wszystko odbyło się tak jak powinno i jako klient jestem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ocena sklepu internetowego...
Ocena sklepu internetowego dobra, gorzej wypadł sklep fizyczny Euro Agd.Małe kłopoty z bankiem udzielającym kredytu tzn bank zgadzał się na ilość rat taką, jakiej nie było w sklepie,zamiast 20 minut zeszło 45.Nie dostarczono gratisu tj kostek do zmywarek (musiałem osobiście interweniować w sklepie)

Kylo

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
...
..........................................................................................BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE TOWAR ZGODNY Z OPISEM TO NIE BYŁA MOJA PIERWSZA TRANSAKCJA W TYM SKLEPIE I NA PEWNO NIE OSTATNIA.........................................................................................

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezproblemowy zakup, szybka...
Bezproblemowy zakup, szybka dostawa. Na stronie internetowej podobały mi się podpowiedzi dotyczące wyboru akcesoriów. ...................................... Uwaga do administratora tego portalu - nie rozumiem, dlaczego muszę to wpisać co najmniej 300 znaków, aby móc umieścić obserwację, skoro nie mam aż tylu przemyśleń na temat tego zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Gamina

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Eurotech

(4.50)

Lepiej
Gorzej

DLF

(3.32)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w ogólnym porządku. Niezbyt duża ilość personelu na sali sprzedaży. Czas oczekiwania w kolejce do kasy nad wyraz długi, mimo niedużej ilości klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!