RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4459 z 6837)

krótko mówiąc: szybko...
krótko mówiąc: szybko sprawnie i dobrze. Bez jakiejkolwiek powrórnej interwencji z mojej strony. Jestem zaaaaaaaaaadowolony z zaaaaaaaaaaaaaakupów. Ceeeeeeeeeeeeena atrakcyjna, towar przyszed nieuszkodzony. Jeszcze raz poooooooodkreślam jestem zaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadowolony !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bezproblemowa obsługa sklepu...
bezproblemowa obsługa sklepu internetowego, możliwość zakupu na raty i wybrania najbliższego sklepu by dopełnić formalności.Możliwośc kupienia dodatkowej gwarancji. Bardzo miła i fachowa obsługa w sklepie, możliwośc dopytania, poradzenia się, ewentualnie nawet zmiany zamówienia na miejscu w sklepie. Dostawa terminowa ( ja załapałam się na bezpłatną). POLECAM!

irinka2

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
b.dobre przygotowanie merytorycze...
b.dobre przygotowanie merytorycze personelu, dobre podejście do klienta możliwość dokładnego oglądania zamówionego produktu, nieograniczona liczba zadawanych pytań na temat zamówionego produktu, odpowiedzi proste nie naciągane szczere.Możliwość dopytania się o inne artykuły podobne do zamówionego pod względem jakości.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dokonanie zakupu i...
Dokonanie zakupu i dostawa nastąpiło bardzo szybko.Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry.Obsługa w sklepie kompetentna miła i nie mam zastrzeżeń.Towar zgodny z zamówieniem.Uważam za upierdrjwe zmuszanie kupującego do wpisywania przynajmniej 300 znaków dotyczących wystawienia opinii.Jestem zadowolony.Serdecznie POLECAM

amigo

04.04.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sa nie...
Pracownicy sa nie kompetentni swojej pracy zawsze gdy sie szuka pracownika rtvagd to ich nie ma sa na papierosie albo siedza i pija kawe dzisaj widzialem pani cos szukala i szukala tez pracownika zeby jej pomogl i co nie ma nikogo moim zdaniem sklep ten jest dobry tylko pracownicy zli a pani z dzialu kredytowego to masaskra czlowiek jej mowi ze nie chce zeby wniosku skladala w SIGMA BANK to ona czy tak skalada ten wnoisek z docinkiem czy tak pan raczej odmowe dostanie

Honda_1

04.04.2012

Placówka

Bytom, Pl. Tadeusza Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Szybko, sprawnie, zawsze...
Szybko, sprawnie, zawsze w dobrej cenie!!! Odbiór w domu, w darmowej opcji dostawy - wygoda!!! Zdecydowanie polecam - wszelkie szczegóły, dostępne na miejscu, w placówce - doradcy wykazali duże zrozumienie, dla zadawanych pytań. Nie chcę wskazywać nikogo konkretnie, ale są tam osoby na właściwym miejscu, widać, że doświadczenie procentuje. Osoba, która nas obsługiwała, pracuje tam już kilka lat, znamy ją z naszych zakupów, jak również doświadczenia i kompetencji.

Zakupowiec

04.04.2012

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (0)
Szybki zakup bez...
Szybki zakup bez żadnych problemów. Transkacja powiodła się. Oferta okazyjna, bardzo atrakcyjny towar, bo niskiej cenie z dowozem GRATIS. W mojej opini RTV i AGD przedstawią jedną z lepszych ofert wśród sprzedawców internetowych. Umozliwia łatwy zakup, a następnie proste dokończenie i zrealizowanie transkacji w wybranym sklepie. Wielki +.

dotiwiki

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku , jedyna rzecz która mi się nie podobała to pytając o coś innego sprzedawce euro RTV nie chciał nam udzielić odpowiedzi tylko wysłał nas do Pana który wcześniej nas obsługiwał. Być może zasady są takie,że każdy ma swojego klienta,którym się opiekuje ale było to mało profesjonalne ponieważ powinnam uzyskać odpowiedź skoro osoby nas obsługującej nie było w pobliżu. Generalnie jesteśmy zadowoleni z zakupów w sklepie euro RTV , były to nasze kolejne zakupy i przy korzystnej ofercie w przyszłości zamierzamy do Państwa wrócić

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem zmywarkę firmy...
Zakupiłem zmywarkę firmy BOSCH z której jestem bardzo zadowolony.W sklepie RTVEUROAGD spotkała mnie miła i sprawna obsługa, która pomogła mi udzielając informacji w dokonaniu wyboru zmywarki.. Towar dostarczony zgodnie z umową. Wniesiony do domu i rozpakowany przez pracowników firmy.polecam ten sklep innym. Robię już w nim kolejny zakup i napewno jeszcze nie raz z tego sklepu skorzystam.

Damian_394

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zmawiałam towar przez...
Zmawiałam towar przez internet ceny są bardzo satysfakcjonujące i szybka realizacja. Co do układu ratalnego to też ok. 100 % pozytyw.Na pewno będę jeszcze korzystać z oferty gdyż jest to mój drugi zakup i w 100 % jestem zadowolona. A dodatkowo opinie dodawane przez klientów do wybranego towaru bardzo ułatwiają wybór towaru.

zalogowany_użytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z zakupów w...
Z zakupów w sklepie internetowym jestem ogólnie zadowolony, natomiast podczas dokonywania zawarcia umowy kredytowej zmuszono mnie do wyrażenia zgody na ubezpieczenie kredytu, choć w umowie wyraźnie jest napisane, że ubezpieczenie jest dobrowolne. Dopiero po podpisaniu takiej umowy musiałem pisać do Banku w celu rezygnacji z ubezpieczenia.

gomix

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
zakupy wygodne, bo...
zakupy wygodne, bo bez wychodzenia z domu, ale obsługa nie zawsze jest kompetentna. Czasem nie informują klienta lub sami nie znają zakresu usług czy promocji. Trzeba być dobrze przygotowanym do takich zakupów, by coś nie umknęło, bo liczenie na przypomnienie ze strony sprzedawcy może być płonne. Trochę dobrej woli niezbędne ze strony sprzedawcy...

Mariolka_1

04.04.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa i profesjonalna , dostawa zgodna z ustaleniami towar dostarczony w ustalonym z konsultantem sklepie , a sklepie miła obsługa za dosłownie kilka minut zostałem profesjonalnie obsłużony przez innego sprzedawcę oprowadzony po sklepie i poinformowany o asortymencie mnie interesującym oraz o aktualnych promocjach polecam firmę RTV EURO AGD i zakupy u nich.

Qb@s

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na produktach pisze...
Na produktach pisze Raty 40X 0% a Pani z obsługi chciała mnie naciągnać na ubezpieczenie kredytu w kwocie 800zł rozłożone na 40 rat. Troche długo to wszystko trwało ale wszystko pomyślnie załatwiłem.Pan z obsługi który doradzał mi przy wyborze produktów był pomocny i ocnieam go na 6+ :D

pab11o

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana 65

Nie zgadzam się (0)
Towar kupiłem w...
Towar kupiłem w tym sklepie ze względu na nieoprocentowane raty. Zamówiłem przez internet i w sobotę po konsultacji telefonicznej uzyskałem informację że towar jest do odebrania po godz 14 . Zgłosiłem się po towar w poniedziałek ok. południa i niestety musiałem czekać prawie dwie godziny bo okazało się że towar nie został jeszcze przyjęty przez magazyniera(?). Obsługa ratalna na bardzo wysokim poziomie, szybka decyzja -autentyczne 40x0%, ale sprzedawcy trochę leniwi, nie mogli sie zdecydować kto ma mi przynieśc i wydać towar - fakt trochę ważył - ale ogólnie polecam to już kolejne zakupy w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

04.04.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Fachowa i miła...
Fachowa i miła obsługa . Towar dostarczony zgodny z wybranym produktem , w idealnym stanie zarówno technicznym jak i wizualnym.Dogodny system spłacania rat za zakupiony towar. Szybki transport, zakupiony produkt został dostarczony w ustalonym wcześniej terminie. Firma godna polecenia , zachęcam wszystkim do zakupów w salonach lub drogą internetową. Pozdrawiam

miska_6

04.04.2012

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 170

Nie zgadzam się (0)
Po kontakcie telefonicznym,...
Po kontakcie telefonicznym, zakup na raty w Piotrkowie Tryb. Cała procedura przebiegła sprawnie. "Najwolniejszy" był bank - do przyjęcia. Działania RTV EURO AGD bez zarzutu !!! Bardzo dobre pierwsze wrażenie. Dobry kontakt telefoniczny i dobry bezpośredni. Kompetencja, życzliwość i sympatyczna rozmowa w sklepie. Polecam !!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz robiłem zakupy w RTV EURO AGD i za każdym razem twierdzę, że obsługa jest wspaniała: profesjonalna, potrafiąca dobrze doradzić niezdecydowanym. Do niektórych klientów trzeba mieć dużo cierpliwości i Oni (personel) ją mają. Bardzo lubię robić w RTV Euro AGD i dlatego jestem częstym gościem tego sprzedawcy, nawet gdy potrzebuję tylko porady. Dziękuję.

Yurek.T

04.04.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz odbierałem w tym sklepie towar zakupiony online. Jak zwykle byłem szybciutko i sprawnie obsłużony. Towar na mnie czekał w wyznaczonym dniu i zgodny z zamówieniem. Zdanych problemów. Bardzo sympatyczna obsługa. Polecam ten sklep innym kupującym. Jeśli będę znowu chciał coś kupić w sieci RTV EURO AGD to na pewno wybiorę ten sklep. Jak zwykle:)

dancze

03.04.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37/47

Nie zgadzam się (0)
brak możliwości otrzymania...
brak możliwości otrzymania przesyłki w dnie wolne np.sobota.Uważam ,że kupując przez telefon nie do końca zostałem poinformowany o bonusie przy kupnie telewizora i nie otrzymałem nic mimo,ze na drugi dzień dzwoniłem w tej sprawie ale pani przez telefon powiedziała mi ,że już jest za późno-uważam ,ze to nie tak sobie wyobrażałem tą rozmowę .Miałem odczucie ,że jak kupiłem już towar to nic już nie jestem klientem.To było dla mnie dziwne zachowanie pani na infolinii.

JAN223

03.04.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w RTV Euro AGD obsługa była poprawna, ale nie wyróżniała się szczególnym zaangażowaniem. Musiałem sam podejść i poprosić o pomoc, bo nikt nie zapytał mnie wcześniej, czy czegoś szukam. Po chwili uzyskałem odpowiedzi na swoje pytania dotyczące słuchawek. Sklep był czysty i dobrze oświetlony. Oferta była szeroka, ale ceny nie zawsze były pokazane w odpowiednich miejscach.
Zgadzasz się?