Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23558)

Wyczyść filtry
Do biedronki udałam...
Do biedronki udałam się po zakupy chemiczne, biedronka jest po remoncie, ale niestety, panuje tam nadal chaos i ogólny bałagan. Dział z napojami jest jeszcze w porządku ale kiedy zagłębia się dalej już jest gorzej. Jest mało miejsca, i stąd ten bałagan, Towar stoi na podłodze, tarasuje przejście. Spotkałam się z tym iż słodycze były wymieszane z chemikaliami. Wszystkie kasy czynne, obsługa miła.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep biedronka jest...
Sklep biedronka jest tuż po remoncie, miejsca jest o wiele więcej, w końcu można swobodnie poruszać się z wózkiem, nie wjeżdżając w inne osoby lub towar, którego wszędzie było pełno. Jest przejrzyście, szukając rękawa do pieczenia mięsa, zapytałam najpierw Pana a później Panią, żeby się upewnić czy mówił prawdę i oboje powiedzieli to samo, czyli ogólnie obsługa dobrze poinformowana. Jedno, co nie tylko mi się nie podobało, to to iż za mało kas było czynnych dopiero kiedy zrobiła się większa kolejka, kolejna kasa została otworzona. Poza tym wszystko byłoby super gdyby nie te ceny które znowu poszły w górę:)

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Gdynia, Jarosława Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak co tydzień...
Jak co tydzień wybralismy sie z mezem na zakupy do biedronki .troche z przerazeniem bo zapowiedziany byl strajk wloski .Milo nas zaskoczono strajku nie bylo obsluga sprawna i mila .Asortyment jak zwykle nie zmienny latwy do odnalezienia.Jedyny minus brak parkingu i ze sklepu trzeba pokonywac spora odleglosc aby zakupy przelozyc do zaparkowanego auta na parkingu osiedlowym .

Paulina_631

13.10.2010

Placówka

Warszawa, Światowida 53E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że pracownicy...
Uważam, że pracownicy tego sklepu są osobami bardzo kompetentnymi i oddanymi swojej pracy. Zawsze pomagają w znalezieniu danego produktu i są przy tym bardzo uprzejmi. Minusem jest jedynie to że czasami, gdy w sklepie jest dużo klientów to kolejka do kasy potrafi być dość długa. Nie wynika to jednak z opieszałości pracowników. Plusem tego skalpu jest także czystość oraz świeżość produktów ( chodzi mi przede wszystkim o owoce i warzywa).

Wioleta_101

13.10.2010

Placówka

Kraków, Piastowska 49

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten supermarket należy...
Ten supermarket należy do tych supermarketów, które zapraszają do siebie cenami, jednak odpychają obsługą. Wnętrze oraz towar na półkach jak najbardziej w porządku, jednak pracownicy, którzy tam pracują mogliby się nauczyć troszkę więcej kultury niż podstawowe "Dzień dobry". Kwestia obsługi pozostawia wiele do życzenia. Organizacja pracy była po prostu ŚREDNIA! Ogólne wrażenie ani dobre, ani złe.

Adrian_108

13.10.2010

Placówka

Przeworsk, STUDZIAŃSKA 1

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do sklepu...
Podchodząc do sklepu na dzień dobry rzucały się w oczy śmieci w wózkach. W sklepie ogólnie czysto, tylko palety z napojami niestety nie były poukładane równo i ciężko było przejechać. Chciałam zapytać o pomoc pani wożącej towar w wózku ale nie zwróciła na mnie uwagi tylko rozmawiała z ochroniarzem. Stoiska ogólnie czyste nic nie porozrzucane. Dział z pieczywem zachęcał do kupna zapachem. Otwarta była jedna kasa ale nie było kolejki. Pani na kasie nie przywitała się ani nie pożegnała ale obsłużyła mnie szybko i sprawnie.

Wioletta_114

13.10.2010

Placówka

Żarów, Armii Krajowej 32a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jaki i...
Sklep jaki i jego otoczenie było czyste. W sklepie jest duży asortyment, towary poukładane są segmentowo, łatwo odszukać interesujący nas produkt. Towary świeże - sprawdzałam daty ważności nabiału, wędlin. Również owoce i warzywa bez zarzutu. Okolica palet z mąką była czysta. Obsługa sympatyczna, chętna do pomocy. Jedyny problem w tym sklepie to kolejki, czasami długo trzeba czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2010

Placówka

Rybnik, Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel obiektu udziela...
Personel obiektu udziela konkretnych krótkich informacji na temat produktów,kieruje klientów do odpowiednich kas formą grzecznościową. Oferta asortymentu pełna,ceny atrakcyjne, personel uzupełnia na bieżąco produkty. Czas obsługi mierny,dostępna wyłącznie jedna kasa (w obiekcie mieszczą się 3 kasy),po dłuższym oczekiwaniu kolejna kasjerka obsługuje następną kasę,kupno produktów następuje szybko, zgrabnie i bardzo sympatycznie. Obiekt jest czysty, dział owoców oraz warzyw wizualnie zachęca do kupna świeżych produktów. Moje zarzuty skupiają się wyłącznie na oczekiwaniu kupna produktów tuż przy punktach kasowych.

Karolina_971

12.10.2010

Placówka

Rydułtowy, Raciborska 351

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka. Stoisko...
Sklep Biedronka. Stoisko z owocami i warzywami nie wyglądało najlepiej. Brzoskiwinie i nektarynki były nadpsute. Stoisko z pieczywem: Chleb nie świeży mimo obowiązującego terminu przydatności. W dniu dzisiejszym gdy robiłam zakupy otwarte były tylko dwie kasy. Przy obu kasach w kolejce stało około 10 osób. Po 5 minutach została otwarta 3 z kas.

Iwona_4

11.10.2010

Placówka

Brzechowo, Słowackiego 34

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów znowu było to samo tzn za dużo towaru leżącego w alejkach do wyłożenia, zbyt duże zamieszanie na sklepie, nie było cen na nie których produktach, brak obsługi aby zapytać ile ten towar kosztuje, w jednej alejce brudno od jakiegoś płynnego towaru rozmazane przez klientów, na plus można powiedzieć cenę i asortyment biedronki i dlatego tam robię zakupy. Jest jeszcze jeden minus brakło prądu i zakupy musiałem przełożyć na późniejsza godzinę, nie rozumiem dlaczego duży market nie ma zasilania awaryjnego( normalnie w innych marketach nie ma problemu z tym).

Wojciech_478

11.10.2010

Placówka

Chełmno, Dojazdowa 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada naprawdę...
Sklep posiada naprawdę dużą liczbę klientów. Zwykle tłoczno, nie inaczej i dzisiaj. Człowiek na człowieku, ciężko momentami przeciskać się między półkami. Dodatkowo brak klimatyzacji w związku z czym w środku gorąco i duszno. Co warte podkreślenia wszystkie kasy otwarte! A więc personel robi wszystko, aby klienci obsługiwani byli jak najszybciej. Z małych niedociągnięć - udało mi się znaleźć dzisiaj 2 bułki na ekspozycji specjalnej - konkretniej między garnkami ze stali nierdzewnej. Plus - przy zakupie mielonego mięsa okazało się, że produkty świeższe (z dłuższym terminem ważności), nie są chowane pod spód. Pani przy kasie wręcz przemiła! W każdym sklepie życzyłbym sobie takich sprzedawców. Podsumowując małe niedociągnięcia, jednak przy tak wielkiej liczbie klientów można je wytłumaczyć. Inna sprawa, to zdecydowanie na mały lokal jak na tak często odwiedzany przez klientów market.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2010

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy w...
Sobotnie zakupy w Biedronce zaliczam do udanych. Pomimo nawału klientów wszystko poszło sprawnie. Otoczenie sklepu dość czyste. Zauważyłam, że towar jest uzupełniony. nigdzie nie było widać pustych półek czy towaru dopiero na paletach. A przyznam, że nie lubię takiego widoku. Nie brałam dużego koszyka bo potrzebowałam tylko kilku drobnych rzeczy. Nikt mnie nie zatrzymał z tego powodu. Zresztą nie widziałam dziś nikogo z ochrony. Zdążyłam spojrzeć na podłogę w sklepie. Była czysta. Na stoisku z warzywami i owocami zauważyłam brzoskwinie po niskiej promocyjnej cenie. Z towarem podeszłam do kasy. Kasjerka poprosiła, żebym podeszła do drugiej po czym zamknęła swoją kasę. Przy kasie kilkoro ludzi ale kolejka szła sprawnie. Lubię zakupy w Biedronce :)

EGO;)

10.10.2010

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio jednym z...
Ostatnio jednym z moich ulubionych sklepów jest Biedronka.Nie ma tam wielkiego tłoku, towary są przejrzyście rozlokowana, nigdy nie zdarzyło mi się trafić na przeterminowany produkt. Obsługa jest miła, chętna do pomocy. Jedyne moje zastrzeżenia budzi liczba otwartych kas oraz brak możliwości płacenia kartą.

Małgorzata_1288

09.10.2010

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 14

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na zakupy,...
Poszedłem na zakupy, gdzie czekała na mnie moja mama. W sklepie było wszystko w miarę ładnie poukładane i jasno rozlokowane. Warzywa wyglądały świeżo. ogólnie ład i porządek. Były jeszcze piwa promocyjne to sobie wzięliśmy. Przy kasie byłem światkiem pewnej rozmowy kasjerki z klientem. Klient wspominał coś o strajku, a kasjerka odpowiedziała ze nie strajkują, ale by sie z chęcią przyłączyła ( wiadomo jak ktoś chce związku to za bramę ). Akurat w tym wypadku jestem w stanie zgodzić się z kasjerką ze pracują ciężko. byłem nie raz świadkiem jak już wykończone panie siedziały na kasie i zapominały o połowie swoich obowiązków. Byłem już kiedyś świadkiem jak jakaś osoba zostawiła samochód na luzie, stoczył się on na środek parkingu i zatarasował cały wjazd. Tym razem pseudointeligenci zastawili drogę pojazdowi z zaopatrzeniem. Wychodząc zastałem dziwną sytuację. No już myślałem aby wyjeżdżać chodnikiem. Nie będę czekał 45 minut na lawetę... Ale udało się kierowcy jakoś wymanewrować. Od siebie dodam, że na tym parkingu powinna być jakaś konkretna kontrola bo wiele osób zajmuje tylko miejsce idąc do innych sklepów, albo blokuje wyjazd swoją głupotą.

Kamil_71

09.10.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi i życzliwości, zawsze miło nastawione na klienta , za każdym razem proponują reklamówki, przeważnie czysto półki są zapełnione, ceny mogły by być bardziej widoczne ale to zawsze można zmienić:), promocje zgodne z gazetkami:)ale często towaru brakuje to jest minus bo skoro jest towar w gazetce to powinno wystarczyć na cały okres trwania promocji,plusem jest jednak to że takie promocje zdarzają się często:)

Paulina_684

08.10.2010

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
do dyspozycji klientów...
do dyspozycji klientów są tylko duże jeżdzące wózki,gdzie w innych placókach tej firmy w innych miastach klienci maja do dyspozycji kosze na mniejsze zakupy znajdujace sie przy bramce wejscia na sklep.klienci robiac mniejsze zakupy nosza towar w dłoniach badz korzystaja z pustych opakowaniach po towarach znajdujacych sie na sklepie.czas oczekiwania w kolejce dosc długi,gdy kolejka wydłuża się do 7 osób przy srednich wielkoscich zakupach dopiero była uruchomiona druga kasa do obsługi klientów.

marita_1

07.10.2010

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa towar...
szybka obsługa towar bardzo świeży rozłożony równomiernie wszystko łatwo znaleźć dodatkowo wiele otwartych kas co pozwala na szybkie zakupy, owoce świeże i do tego cena niewysoka co zacheca do wiekszych zakupów jedyny minus to bardzo mały parking przed sama biedronka co utrudnia w ciagu dnia robienie zakupów

Anna_2931

07.10.2010

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako swój pierwszy...
Jako swój pierwszy cel obrałem supermarket. "Biedronek" w Gryficach jest aż 3, zdecydowałem się więc sprawdzić jedną z nich. Postanowiłem grać rolę zdecydowanego, lecz lekko zagubionego studenta. Przy wejściu natrafiłem na klejącą się plamę na podłodze. Nie uznałbym jej za nic nadzwyczajnego, gdybym nie widział jej w tym samym miejscu trzy godziny wcześniej. Asortyment sklepu jest zadowalający. Znajdują się tutaj artykuły spożywcze i chemiczne jak również okresowo wystawiane na sprzedaż "ciekawostki" typu książka, film, zabawki. Są one kategoryzowane w działy, co znacznie usprawnia zakupy. Do koszyka trafiło kilka zupek instant i dwie bułki. O akcesoria do golenia postanowiłem spytać personel. Odpowiedź brzmiała "Gdzieś tam" co znaczyło mniej-więcej cały sklep, ze względu na to, że znajdowałem się na jego końcu. Akcesoria do golenia się znalazły - dobrze widoczne zza niskich koszy z "ciekawostkami". Nie do końca rozumiejąc skróty myślowe przy cenach produktów postanowiłem samemu sprawdzić ile dana rzecz kosztuje. Do tego potrzebny był mi czytnik laserowy potocznie zwany "pikaczem" - ten został mi (tym razem dokładnie) wskazany i po krótkiej chwili mogłem udać się do kasy. Od kasjera usłyszałem "Dzień dobry". Po przywitaniu się Pan zabrał się do roboty.Tutaj pomógł mi odrobinę kolega, który ułożył towar ciasno i bez "przedziałki". Towar został upchnięty na taśmociąg i po sczytaniu pierwszego towaru osoby za mną jako mój pozostało mi powiedzieć "Ale to już nie moje". Pan z kasy (trzeba podkreślić - Stażysta) od razu zareagował dzwoniąc guzikiem po kogoś, kto może cofnąć ten błąd. Czekałem równe 10 minut. W końcu (po którymś już dzwonku) pojawiła się Pani kierowniczka, która kluczykiem wycofała towar i zniknęła o niebo szybciej niż się pojawiła. Za zakupy w sklepie podziękowano mi wydając resztę. Zanim jednak zdążyłem złapać za swoje zakupy, na malutkiej ladzie za kasą lądowały dopiero co wycofane zakupy drugiej osoby. Podsumowując: Podczas zakupów zostały mi przekazane raz nieścisłe, a raz dokładne informacje, przy czym obsługa sprawiała wrażenie będącej w pośpiechu. Do wypowiedzenia słów "Przepraszam, czy..." klienci są zauważani tylko przez ochroniarza. Nie przeszkadza mi to, pod warunkiem, że nie rozglądam się po sklepie w bardzo widoczny sposób. Kulturę osobistą i fachowość uratował stażysta z kasy. Personel jest ubrany w firmowe koszulki. Pomaga to rozpoznać kogoś, kto może nam udzielić informacji. Ceny są bardzo atrakcyjne a asortyment różnorodny. Można znaleźć więcej niż jeden rodzaj danego towaru w różnych cenach. Organizacja pozostawia wiele do życzenia. Druga kasa otwierana jest dopiero, gdy kolejka toruje przejście między półkami. Dodatkowo długo trzeba było czekać na przyjście kierowniczki. W sklepie nie jest czysto. Z jednej strony plama zakryta częściowo paletami z sokiem powoduje uśmiech, a z drugiej strony człowiek myśli na co trafi ręka, gdy sięgnie głębiej po towar. Podłogi były w opłakanym stanie. Wokół stoiska z owocami i warzywami przejazd dla koszyków torowały skrzynie z arbuzami. Pomimo wpadek z personelem i higieną podłogi uważam, że warto robić tam zakupy. Chociażby ze względów ekonomicznych.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2010

Placówka

Karczew, Bema 3

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to jedyne...
Jest to jedyne z miejsc w których kiedykolwiek sprzedawca był dla mnie bardzo nieuprzejmy. Robiąc zakupy w Biedronce postanowiłam kupić również kilka piw (było wtedy bardzo gorąco), niestety wszystkie wody mineralne były wyprzedane, zostały tylko soki i inne słodkie napoje. Ludzi jak zawsze mnóstwo przewijało się przez sklep, momentami nie szło przejść. Gdy podeszłam do kasy pani obsługująca to stanowisko poprosiła mnie o dowód osobisty. Niestety nie zabrałam dokumentów, a kasjerka powiedziała obużona "To ty się ciesz, że taka młoda jesteś!" Było mi strasznie wstyd przed ludźmi. Bardzo się wtedy zdenerwowałam mam nadzieję, że nigdy nie spotkam tej kobiety. Jestem dorosłą osobą mam własną rodzinę i skończone studia i nie chciałabym, aby ktoś odzywał się do mnie w taki sposób. Nie przechodzę z kasjerami na "Ty". Rozumiem fakt, że gdyby sprzedała alkohol nieletniemu, sklep straciłby koncesję, ale nie usprawiedliwia tej pani i jej bezczelnego zachowania.

zalogowany_użytkownik

06.10.2010

Placówka

Mielec, Warneńczyka 11

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w supermarkecie Biedronka mogę z całą pewnością zaliczyć do udanych. Wszystkie produkty,które chciałam zakupić udało mi się bez problemu odnaleźć. Sklep oferuje pełen asortyment zarówno z branży spożywczej, jak i kosmetycznej, dzięki czemu mogę oszczędzić czas, który straciłabym na bieganie po różnych sklepach. Tu wszystko jest pod ręką. Tym razem trafiłam na bardzo miłą obsługę. Zostałam potraktowana tak, jak każdy klient powinien być traktowany tzn. z należytą uprzejmością oraz zainteresowaniem ze strony obsługi.

Agnieszka_2157

06.10.2010

Placówka

Frombork, Mickiewicza 2

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

WOJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!