Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23558)

Wyczyść filtry
W poniedziałek byłem...
W poniedziałek byłem świadkiem ciekawej, śmiesznej, jednocześnie dziwnej ( lecz z punktu widzenia prawa zapewne poważnej) sytuacji, która miała miejsce w pawilonie handlowym, gdzie m.i. znajduje się pomieszczenie handlowe "Biedronki". Otóż pewna pani z koszykiem zakupów przeszła obok kasy (niezauważona) i poszła z nim (koszykiem) vis á vis do sklepu z odzieżą. Z obserwacji wynikało, że syn ( który przyszedł z zewnątrz i wszedł do odzieżowego) uświadomił Panią, że jest poza sklepem „Biedronka” ... Pani wróciła do kasy "Biedronki", aby zapłacić za zakupy, na twarzy Pani kasjerki było widoczne duże zdziwienie… Sytuacja ta wynikała tylko i wyłącznie z nieświadomości kobiety dokonującej zakupów, natomiast z drugiej strony wyraźnie było widać, że można przejść obok kasy nie płacąc…

Pekin

24.10.2010

Placówka

Turek, Kaliska 63a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pan ochroniarz od...
Pan ochroniarz od momentu wejścia do sklepu, nie spuszczał ze mnie wzroku, co musze przyznac, było bardzo krępujące i męczące. Bo chyba nikt od momentu wejścia nie lubi byc traktowany jak potencjalny złodziej. Poza tym ogólnie ok. Pani na kasie miła i uprzejma, powiedziała dzień dobry, i zaprosiła do ponownej wizyty w sklepie. W momencie w którym zaczęła się robic spora kolejka, otwarto kolejną kasę, aby rozładowac kolejkę. Także nie trzeba było czekac długo w kolejce.

Milena_102

24.10.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólne zamieszanie. Panie wykładające towar blokują przejście. W kasie kasjerka nie miała wydać reszty, koleżanka z kasy obok rozmieniała pieniądze, które podawał ochroniarz. Moje dziwienie zbudził fakt, że przed sklepem stał duży bus (nie należący do Biedronki) wypełniony po brzegi kartonami z bananami. Nic dziwnego skoro cena bananów w biedronce 1,55!!! Ale czy biedronka prowadzi sprzedaż hurtową???? Mimo kolejki do kas, kasa nr 3 została zamknięta. Koleżanka kazała ustawiać się do kasy 2 i kilkakrotnie dzwoniła po koleżankę, która przyszła za kilka dobrych minut.

Siosia

23.10.2010

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć często robię...
Dosyć często robię w podanym miejscu zakupy i już kilkukrotnie byłem nagabywany przez krążących przy wejściu przedstawicieli tzw. "marginesu społecznego". Najczęściej prosili o odstąpienie monety z wózka bądź o drobne wsparcie finansowe. Irytujące jednak było to, że robili to w sposób bardzo nachalny i nikt z obsługi temu nie przeciwdziałał. Dzisiaj jednak nikt mnie nie zaczepiał i przed wejściem było zdecydowanie czyściej.

Grzegorz_698

23.10.2010

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W danym dniu...
W danym dniu robiłem zakupy w sklepie `Biedronka`. Przy kasie płacąc banknotem 50zł, otzymałem reszte jednynie do 20zł. Na moją uwawge do kasierki stwierdziła ze dałem jej banknot 20zł. Poprosiłem ją aby przeliczyła kasę i sprawdziła monitoring. Po dokonaniu tych czynności ponownie odmówiono mi zwrotu nalezytych mi pieniędzy.

Kamil_285

22.10.2010

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i profesjonalna...
Miła i profesjonalna obsługa. Kiedy zadałem pytanie odnośnie lokalizację określonego towaru, nie zostałem odesłany, tylko Pani mnie tam zaprowadziła. bardzo mi się to podobało. Towary w chłodniach mają odpowiednią datę i temperaturę, w zamrażarkach również temperatura jest odpowiednia, widziałem jak pracownicy przenoszą towar z wadliwej zamrażarki do sprawnej. Szybka reakcja!

igmen

22.10.2010

Placówka

Kluczbork, Byczyńska

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak w każdej...
Jak w każdej Biedronce towar jest dobrej jakości, świeży i tani. Jednak w Biedronce w Strzyżowie ilekroć robię zakupy za każdym razem ćwiczę jazdę slalonem z wózkiem bo oprócz tego, że trzeba w ciasnych alejkach dużym wózkiem (często nie w 100% sprawnym) omijać innych klientów to jeszcze pozostawione wózki napełnione kartonami które porzuca obsługa sklepu. To oczywiste iż w ciągu dnia trzeba uzupełnić brakujący towar, ale taki wózek należy od razu wywieść na magazyn by nie utrudniać klientom robienia zakupów bo w końcu nie zauważy "pułapki" w alejce i komuś stanie się krzywda. Ponadto pozostawione koszyki z kartonami wpływają negatywnie na estetykę sklepu.

Elżbieta_341

22.10.2010

Placówka

Zamość, Lubelska 40

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) Personel sklepu...
1) Personel sklepu jest bardzo uprzejmy, pracuje ciężko i z poświęceniem. 2) Jednak niezależnie od wkładu pracy załogi, sklep jest nieustannie przepełniony (Pomimo dobrego systemu wzywania kolejnego kasjera w przypadku dużej ilości kupujących). 3) Poza tym zdarzają się przypadki, gdy na oczach klientów, pracownik kupuje dla siebie towar - bez kolejki. 4) Istnieją też braki w estetyce sklepu (pudła, palety) - choć personel stara się na bieżąco je eliminować. 5) Pomimo licznych promocji, zbyt mało jest nowości asortymentowych. 6) Podobne problemy można zaobserwować w sklepach sieci Lidl. Generalnie: Obsługa i asortyment na dość dobrym poziomie; Jednakże powyższe problemy powodują momentami silną irytację i zniechęcenie klientów.

Piotr_1236

22.10.2010

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce i z doświadczenia wiem że w tych sklepach bywa różnie. Po wizycie w tym oddziale naprawdę jestem pod dużym wrażeniem. Bogaty asortyment, towar równo poukładany na paletach i regałach. Dział warzyw i owoców czysty i schludny. Rzeczy w koszach typu bluzy, rękawiczki poukładane równo pod swoimi cenami. W zamrażarkach nie było pustych miejsc a towar w nich był niewyczerpany. Obsługa zarówno na sklepie jak i przy kasach bardzo uprzejma i życzliwa, doskonale zorientowana w asortymencie sklepu. Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 37

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjechałem do sklepu...
Przyjechałem do sklepu Biedronka, ponieważ chciałem szybko i tani kupić parę butelek wódki. By zaoszczędzić czasu(nie iść dookoła sklepu) wszedłem przez kasę pierwszą gdzie sprzedaję się alkohol i wziąłem z półki parę butelek Bolsa. Pani w kasie z krzykiem jakbym co najmniej chciał dokonać napadu na sklep zaczęła krzyczeć na mnie, że tędy się nie wchodzi, że ją zwolnią i głośno zaczęła wzywać pana z ochrony, który jak zwykle z rozpiętym zamkiem w spodniach, dużym brzuchem i obleśnym ubiorem stał przed sklepem. Po chwili pan Rysiek się pojawił...i zaczęła się interwencja. Swoim brzuchem odsunął mnie od boksu kasowego, zabrał butelki wódki z taśmy, mrucząc pod nosem, że to nie artykuł pierwszej potrzeby... Można było mi grzecznie wytłumaczyć i poprosić mnie bym w przyszłości zachowywał się zgodnie z obowiązującymi zasadami, ale nie w taki sposób. Od dziś będę robił zakupy w Lidlu bądź w Biedronce na Kolberga, gdzie nigdy nie ma z niczym problemów, ochroniarz jest zadbany w specjalnym ubiorze i nie śmierdzi jak pan Rysio... Nie polecam zakupów w tej Biedronce.

leets

22.10.2010

Placówka

Blachownia, Miodowa 2

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dyskont jak dyskont....
dyskont jak dyskont. wystrój sklepu specyficzny dla tego rodzaju sklepów, podobnie jak asortyment. obsługa w większości miła i pomocna, może dlatego, że to małe miasto i ludzie się znają, choćby z widzenia. zdarzają się kolejki, zwykle jednak przychodzi pracownik do wolnej kasy. ludzie z ochrony także stosunkowo przyjaźni

Paulina_660

22.10.2010

Placówka

Ciechanów, Sikorskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważa się zachowany porządek, produkty na półkach leżą na swoim miejscu, jest czysto, chodź gdzie nie gdzie leżą kartony po rozpakowanych produktach i klient się potyka o nie … Panie pracujące w sklepie za bardzo nie są zainteresowane klientem, podczas rozkładania towaru rozmawiają na tematy prywatne tarasując przejście do alejki, gdy jedna z Pań została zapytana gdzie się znajduje dany produkt został mi on wskazany palcem i dalej kontynuowała rozmowę. Słabym punktem tego sklepuj jest oczekiwanie na zapłatę za zakupione produkty, jest to robione bardzo wolno chodź Panie są bardzo miłe, sympatyczne i uśmiechnięte, obsługa czterech klientów stojących przede mną trwała ok. 18 minut, gdzie klienci nie mieli dużo towaru. Po dokonanej zapłacie Pani podziękowała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Placówka

Świdnica, K.Słobódzkiego 19a

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wszedłem ...
wszedłem do sklepu, widziałem dużo ludzi, atmosferę święta baloniki rozdaja , baloniki na produktach, jasne oświetlenie. obsługa rzetelna, Była degustacja dwóch produktów, nie zwracali mi uwagi uwagi jak czesto sie degustowałem, interesujące promocję i blisko domu, sympatyczna atmosfera podobało mi sie i przyjde jeszcze raz.

Łukasz_296

21.10.2010

Placówka

Nowy Targ, Plac Evry 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem robiłam...
Tym razem robiłam szybkie małe zakupy w jedynej sopockiej Biedronce. Co do estetyki i porządku na półkach, nie mam zastrzeżeń. Było zupełnie inaczej niż w Wejherowie. Obsługa również bardzo miła i sprawna. Nie spędziłam tam za wiele czasu, po potrzebowałam tylko kilka produktów. Jednak zauważyłam, że w sopockiej Biedronce nie ma pysznego chleba, który można dostać w Wejherowie. Nie wiem z czego to wynika, ale już któryś raz szukałam go w Sopocie i nie znalazłam.

Magdalena_1837

21.10.2010

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od mojej ostatniej...
Od mojej ostatniej obserwacji tego sklepu poprawiła się trochę wspomniana przeze mnie wtedy "elastyczność" kasjerek - częściej docierają na swoje miejsca pracy, gdy rosną kolejki przed kasami. Jedyne moje uwagi mogą dotyczyć jedynie słabego zaopatrzenia tegoż sklepu w wiele różnych artykułów - zdarza się, że po 2-3 godzinach od otwarcia asortyment jest wyczerpany.

ZweryfikowanyKlient

21.10.2010

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka należąca do...
Biedronka należąca do sektora dyskontów dyskontów cieszy się prostotą, niskimi cenami i szybką samoobsługą. Obsługa jest miła, chętna do pomocy przy zakupach i spełniającą wszystkie standardy założone przez firmę. Sklep obszerny; ceny: duży format i zawsze aktualne; warzywa i owoce coraz częściej wyższe jakościowo. Coraz więcej ciekawych i tanich produktów przemyslowych ?Food?Obsługa kasy szybka i bardzo miła. Gratuluje !

Rafał_294

21.10.2010

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo ludzi. Więc wybrałam produkty które mnie interesowały i szybko ustawiłam się w gigantycznej kolejce. Kolejka przesuwała się do kasy bardzo powoli. Gdy w końcu do niej dotarłam miejsce pracy kasjera było zawalone produktami ze zwrotów. Nie mogłam również zapłacić kartą płatniczą gdyż nie posiadają odpowiedniego sprzętu. Nie jestem zbyt zadowolona z tej wizyty.

Anna_2205

21.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie po przemeblowaniu kierowniczka sklepu nie poinformowała gdzie znajduje się przeniesiony towar,jest nieuprzejma i niekulturalna.Klijęta traktuje z góry,nie stosuje dziesięciu kroków kasjera(nie powiedziała:dzień dobry,dowidzenia,zapraszam ponownie,nie zaproponowała reklamówki.Teren przed sklepem był zaniedbany,śmieci na około sklepu.

Edyta_354

20.10.2010

Placówka

Środa Wielkopolska, Niedziałkowskiego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek w sklepie,...
Porządek w sklepie, miła obsługa. Długie kolejki, otwarta tylko jedna kasa, druga kasa otwarta na wyraźne żądanie klientów( po dość długim czasie druga kasa została otworzona). Nieprzyjemne wejście do sklepu po przez plastykowe szerokie taśmy. Wydaje się to niehigieniczne i generalnie utrudnia wchodzenie i wychodzenie ze sklepu.

Jan_128

20.10.2010

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Biedronka...
Odwiedziłam sklep Biedronka na Osowej w Gdańsku z zamiarem dokonania niewielkich zakupów. W sklepie panował duży ruch ze względu na porę, bliskość szkoły i zakończenie lekcji. Kosze na zakupy były dostępne tylko duże, małych nie było przed wejsciem na salę sprzedażową. Na półkach anował ogólny porządek i zauważyłam ogólnych braków towarowych. Skieorwałam sie do regału z nabiałem ponieważ potrzebowałam zakupić jogurt naturalny, do dużego kosza włożyłam jogurt firmy Bakoma. Byłam również zainteresowana zakupem świerzych brzoskwiń, jednak ich jakość nie wskazywała na świezośća raczej na lekką przeleżałość (moim zdaniem należało obnizyć cenę produktu już dzisiaj aby uniknąć straty). Zakupiłam również ogórki szklarniowe oraz herbatę owocową firmy SAGA. W kolejce do kasy było po 3 osoby, otwartych było 2 kasy. Czas obsługi był dość krótki. Pani kasjerka przywitała mnie z usmiechem na twazry. Skasowała produkty i podała wartość do zapłaty. Podałam banknot 10 złotowy i otrzymałam resztę razem z paragonem, z zaproszeniem do kolejnych zakupów. Pani kasjerka nie zapytała mnie o to czy chcę siatkę ponieważ miałam swoją materiałową juz zakupami z innego sklepu. Jedna rzecz, którą proponowałabym do poprawy to uczesanie personelu. Niektóre panie wyglądają jakby dopieroco wstały.

IZABELA_368

19.10.2010

Placówka

Piła, Drygasa 4

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Market Karolinka

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!