Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16896 z 23558)

Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym supermarkecie moja uwagę przykuły ładnie wyeksponowane owoce i warzywa które wyglądały na świeże. Z kontrolowanych towarów (herbata , chusteczki higieniczne) cena na półce zgadzała się z ceną wyświetlaną na czytniku kodów kreskowych. Pan który obsługiwał mnie na kasie był bardzo miły i używał zwrotów grzecznościowych Jestem mile zaskoczony obsługą w tymże supermarkecie.

Kamil_437

03.11.2010

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym byłam na zakupach w Biedrone na Jana Kazimierza. Bierdonka bardzo dobrze zaopatrzona, przestronna, łatwy dostęp do wszystkich produktów. Jedynym problemem dla mnie w dniu wczorajszym było kiepsko zaopatrzone stoisko z owocami i warzywami. W skrzynkach leżały pojedyńcze sztuki towaru, które nie zachęciły mnie do zakupu. Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Kasa była czysta, taśma również czysta. Na kasie obsługiwała mnie miła Pani o nieznanym imieniu. Pani miała brązowe kręcone włosy. Była raczej niskiego wzrostu. Za wygląd sklepu i obsługę ocena dobra.

Iwona_4

03.11.2010

Placówka

Kowale, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep jest...
Ten sklep jest bardzo przyjazny. Obsługa jest ubrana miło i schludnie. Kolejki nie są zbyt długie. Mogę zdecydowanie polecić ten sklep innym klientom. Jedyny minus to zbyt duże kosze na zakupy i pobierane opłaty za reklamówkę. Asortyment jest bogaty i łatwo dostępny. Jest czysto. Zawsze warto tam wstąpić.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (1)
W dniu 2.11.2010...
W dniu 2.11.2010 przyszedłem do sklepu Biedronka zlokalizowanego w Gdańsku przy ul. Rajskiej. Otoczenie sklepu oraz sala sprzedaży były czyste. Towary były ułożone i opatrzone cenami. Po wybraniu potrzebnych produktów udałem się do kasy. Niestety otwarta była tylko jedna z nich co spowodowało utworzenie się kolejki. Kasjerka po powitaniu mnie, zaproponowała mi płatną siatkę, następnie zeskanowała moje produkty, wymieniła kwotę do zapłaty i po dokonaniu płatności wydała mi resztę wraz z paragonem. Po czym pożegnała mnie i zaprosiła do następnej wizyty. Jedyną niedogodnością zakupów w Biedronce jest dla mnie brak możliwości płacenia kartą.

Rafał_8

03.11.2010

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Biedronki...
Poszłam do Biedronki na zakupy spożywcze. W sklepie nie można płacić kartą, ale przy wejściu znajduje się bankomat. Wokół sklepu jak i w środku było czysto. Przed wejściem na ścianie wisiała gablota z plakatami z aktualna i nadchodzącą ofertą specjalną. Na zewnątrz pod wiatą stały wózki na kółkach, a w środku dostępne były czerwone koszyki do noszenia. Sklep był dobrze zaopatrzony. Miał oczywiście dużo produktów własnych, ale część z nich jest dobrej jakości. Wśród wędlin leżały też dostępne tylko w Biedronce paczkowany kindziuk i kurpiok, wędliny regionalne odznaczające się wysoką zawartością mięsa (nie jak niektóre 40 dag mięsa na 1 kg wędliny). W dziale warzyw był duży wybór, a produkty wyglądały na świeże. Ustawiłam się w kolejce do kasy. Tego dnia było dużo ludzi i pomimo trzech otwartych kas musiałam chwilę postać. Kasjerka była grzeczna, szybko nabiła towar, wydała resztą i paragon i pożegnała się. Była szybka, zaczęła kasować następnego klienta zanim zdążyłam zapakować zały towar do siatki. Wizyta w porządku, a sama placówka sympatyczna.

demo

03.11.2010

Placówka

Tczew, Wojska Polskiego 22

Nie zgadzam się (3)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie tuż po godzinie 7 rano byłam mile zaskoczona. Personel byl gotowy na przyjęcie klientow. Nie było braku na półkach , towar byl wyłożony począwszy od świerzego pieczywa , skończywszy na dziale chemicznym. Pani będąca na kasie potrafiła mi udzielić informacji dotyczącej towaru z gazetki. Sklep był czysty i perfekcyjnie przygotowany. Część towaru przygotowana ,,jako promocje'' w koszach był ułożony, nie mam absolutnie zastrzeżeń do tego sklepu

Natalia_114

03.11.2010

Placówka

Żagań, Pstrowskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Pojechałam do Biedronki...
Pojechałam do Biedronki po zakupy spożywcze, głównie obiadowe. Sklep przed wejściem był w miarę czysty, pod koszykami leżało trochę papierów i liści, ale tego dnia było wietrznie. Przed sklepem stała gablota z aktualnymi plakatami reklamującymi ofertę tygodnia itp. Wzięłam koszyk i weszłam do środka. Przy wejściu na salę na stojaku leżały ulotki reklamowe. Sklep był czysty i schludny. Pracownicy na bierząco układali towary i sprzątali. Przeszłam się do działu pieczywa oraz warzywnego. Oba były w najlepszym porządku. W okolicy towarów leżały woreczki foliowe w obu tych działach. Spytałam się jednej z pracownić, gdzie lezy sos słodko-kwaśny. Zaprowadziła mnie tam i pokazała półkę ze słoikami. Kiedy miałam już wszystkie produkty podeszłam do kasy. Otwarta była tylko jedna, więc ustawiła się przy niej już spora kolejka. Klienta przede mną mocno narzekała na czekanie i nawett coś pokrzykiwała do pracowników. Chwilę postałam w tej kolejce, ale niedługo otworzyli nową kasę, więc przeszłam tam. Zostałam sprawnie obsłużona przez miłego pana. Zaproponowano mi siatę, z czego nie skorzystałam. Wydano mi dokładna resztę i paragon do ręki. Wyszłam i odstawiłam wózek. Sklep był przyjazny dla klienta i dość dobrze zaopatrzony, jak na ten typ sklepów.

demo

03.11.2010

Placówka

Augustów, Sucharskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w sieci sklepów Biedronka. Jest tam zatrudniona zbyt mała liczba pracowników. Nie mogłam znaleźć na półkach pewnego art. spożywczego, więc chciałam zapytać pracownika sklepu,gdzie go znajdę. Niestety nie było kogo zapytać. Do dwóch kas były długie kolejki i zniecierpliwione kasjerki. Klienci głośno narzekali na długość oczekiwania. Obsługująca mnie kasjerka nie była zbyt uprzejma, powiedziała, że jest ich dzisiaj tylko trzy na cały duży sklep i nie może się rozdwoić. Ale czy była to wina klientów? Moją uwagę przykuł też ochroniarz, który bardzo nieudolnie wykonywał swoją pracę, niedyskretnie wpatrując się w wybranych klientów. Chyba każdy czułby się w takiej sytuacji niekomfortowo.

Martyna_204

03.11.2010

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (2)
Podoba mi się,...
Podoba mi się, że można do biedornki swobodnie wejśc z wózkiem z dzieckiem bo zmienili barjerki wielki +, wygląd sklepu jest ok, niestety wielki minus -Pani w kasie nie miała drobnych, kolezanka jej nie chciala rozmienić, kasjerka opusciła stanowisko i poszła do innych sklepów, dzwoniono po innego kasjera ktory raczył sie zjwaic po dobrych 3 minutach, zaczeły sie robic kolejki, nerwowi ludzie, ja rozumiem, ze w kasie może nie byc drobnych ale w biurze chyba powinno byc jakies pogotowie kasowe??? i tak końcówka zawazyła na mojej ocenie

EWA_668

03.11.2010

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (1)
do biedroniki zagladam...
do biedroniki zagladam zawsze z rana,.nie ma tam kolejek,jest dobre pieczywo.co do porzadku,to hmm,nie podoba mi sie towar zalegajacy na ziemi,pracownice sie nie wyrabiaja z ustawieniem,.obsługa bardzo miła,za to co do schludnosci,to trzeba popracowac nad pracownicami,wiecznie maja tłuste włosy.zawsze jest otwarte kilka kas na raz,wiec nie ma kolejek,

hania_7

03.11.2010

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (0)
Wracając z długiego...
Wracając z długiego weekendu, rano wjechałam do Biedronki po zakupy na drogę. Nie mam szczęścia do Biedronek bo zawsze są zatłoczone i są kolejki do kas. Byłam więc bardzo zaskoczona że w sklepie było niewielu klientów. Asortyment był taki jak w każdej Biedronce, czyli wystarczający na codzienne zakupy. W sklepie czysto, towary poukładane. Jedna kasa była otwarta jednak nie było do niej kolejki i siedziała tam bardzo uprzejma kasjerka. Pierwszy raz zrobiłam takie spokojne zakupy w tej sieci.

Joanna_1644

03.11.2010

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (1)
Jako że placówka...
Jako że placówka Biedronki znajduje się na mojej ulicy, dość często robię tam zakupy. Obsługę oceniam bardzo pozytywnie: pracownicy są mili dla klienta, w razie potrzeby chętni do pomocy. Przy kasie kasjerzy zawsze witają i żegnają klienta - a co istotne nie robią tego "mechanicznie", tylko naturalnym, życzliwym tonem. Pod tym względem obsługa wyróżnia się na plus na tle innych sklepów samoobsługowych w Jaworze. Pracownicy proponują także klientom zakup gazetki KropkaTV, doładowanie telefonu, a czasem nawet polecają bezpłatne gazetki sklepowe - tak też było dzisiaj. Jedną z dwóch rzeczy, do jakich mam drobne zastrzeżenia jest częsty brak wystawionych koszyków (koszyki są, ale często schowane z drugiej strony kas i trzeba się przeciskać pomiędzy klientami stojącymi w kolejce do kasy, aby koszyk otrzymać; był czas, że ochroniarz wystawiał te koszyki dla wchodzących klientów, ale ostatnio nie widziałam, aby było to dopilnowane). Drugą rzeczą jest to, że jeśli jakiś produkt jest w różnych wariantach, np. smakowych (różne smaki soku, maślanki albo deseru) to zdarza się, że mój ulubiony smak jest na sklepie, ale nie jest wystawiony, tylko jest schowany za innymi smakami, w nierozpakowanym pudle. Chcąc go zakupić, muszę sama rozrywać pudełko, a wolałabym tego nie robić w obawie, że mogłabym np. zrzucić niechcący kilkanaście innych soków, co wiązałoby się z koniecznością zapłaty za szkody.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2010

Placówka

Warszawa, Niemcewicza 26

Nie zgadzam się (1)
W dniu 28...
W dniu 28 paxdziernika byłam naz akupach w Biedronce zloalizowanej przy ulicy Osowski Zakątek w Gdańsku. Duży parking, łatwy dojazd bliskość przystanku autobusowego to atuty tej lokalizacji. Czysto i ładnie od wejścia do samego wyjścia. Obsługa miła. Brakuje mi jednej rzeczy, ciasto kruche, nie ma go już kilka miesięcy. Kupiłam swieżutkie bułki grahamki, jogurt naturalny bakomy, filety z morszczuka mrożone, spagetti, mięso mielone paczkowane ale świeże. Jakość świeżych warzyw i owoców dość dobra. Kupiłam brzoskwinie śiweże oraz śliwki świeże z Hiszpanii. Oprócz tego czteropak piwa Warka. Ogólnie zakupy zadowalające, a jeszcze mąż za nie zapłacił to już w ogóle super. W kolejce do kasy były dwie osoby z niewielkimi zakupami. Czas oczekiwania to około 2 minut. Pani kasjerka przywitała nas "dzień dobry" i zapytała o siatkę czy potrzebujemy. Oczywiście skorzystaliśmy z propozycji. Rachunek opiewał na 66,01. Mąż podał banknit 100złotowy , pani zapytała o drobne. Udało nam się uzbierać 6,01 i otrzymaliśmy 40złotych reszty.

IZABELA_368

03.11.2010

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (2)
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest w budynku dworca autobusowego we Wrocławiu. Odwiedzają go zarówno okoliczni mieszkańcy, jak i podróżni z bagażami. W sklepie przez cały czas moich zakupów było bardzo duże natężenie ruchu klientów i w kilku miejscach trudno było się minąc przy regałach. Na średniej wielkości powierzchni sklepu było bardzo dużo towaru, zarówno produktów żywnościowych, jak i artykułów przemysłowych. Jest tu duży dział nabiałowy - lodówki były wypełnione produktami, nie było w nich bałaganu. Ogólnie w sklepie mimo natłoku klientów było czysto i panował porządek. Były czynne wszystkie kasy, do każdej kasy były kilkuosobowe kolejki, ale obsługa była bardzo sprawna i szybka. Gdy wypakowałam swoje zakupy na taśmę i stałam z koszykiem w rece, chcąc go odłożyc po przejściu przez kasę, podeszła do mnie jakaś starsza pani i dosłownie wyrwała mi koszyk z ręki pytając czy już jest wolny. Widocznie w sklepie brakuje koszyków i mój był natychmiast potrzebny tej pani :-) Było dostępnych dużo wózków dla klientów, ale przy tłoku w sklepie i wąskich przejściach łatwiej poruszac się z koszykiem w ręce niż z dużym wózkiem.

klientka_7

03.11.2010

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (2)
Po długim weekendzie...
Po długim weekendzie wybrałem się na większe zakupy do biedronki. Sklep zlokalizowany jest w centrum handlowym, więc można liczyć na obecność sporej ilości klientów. Tak też było, ponieważ w sklepie tym większość czasu spędziłem na staniu w kolejce do kasy. Obsługa była miła i kompetentna - Pani przywitała mnie i zaproponowała kupno jednorazówki. Miejsce gdzie leżą skasowane już towary było wolne od paragonów i innych śmieci. Generalnie w sklepie i na parkingu było czysto, ale jeśli ktoś chciałby zrobić naprawdę duże zakupy z wózkiem to miałby problem, ponieważ sklep jest mały. Na szczęście oprócz dużych wózków można wybrać jeszcze koszyki lub koszyki na kółkach, które są poręczne i wygodne. Ogólnie zakupy uważam za udane, ponieważ cena niektórych produktów i ich jakość rekompensuje czekanie w kolejce.

Toms

02.11.2010

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (2)
W dniu 30.10...
W dniu 30.10 w sklepie panował dość duży ruch związany ze zbliżającym sie swiętem. W pewnym momencie zebrała się dość duża kolejka do jedynej działającej kasy (kasa nr1). Pani kasjerka zareagowała dośc szybko i sygnałem dźwiękowym poinformowała pozostałych pracowników o "ogonku". Dość szybko kolejka zaczęla się rozładowywać. Trochę denerwujące jest tylko że w tej placówce za alkohol mozna płacić tylko w kasie nr 1. Wisi kartka ale mało widoczna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Bychawa, Szkolna 2

Nie zgadzam się (1)
Co jakiś czas...
Co jakiś czas robię zakupy w tej sieci.Sklep lubię przede wszystkim ze względu na świetne ceny i oferty promocyjne.Poza tym asortyment jest dość szeroki i urozmaicony, zaś wiele towarów mimo niskich cen posiada naprawdę dobrą jakość.Niewątpliwą wadą placówki przy ul.Morskiej jest ciasnota.Przestrzenie pomiędzy regałami są tak wąskie, że niezwykle trudno jest manewrować nawet małym koszykiem na kółkach, a klienci co chwilę wpadają na siebie lub ustawione towary

MARTYNA_160

02.11.2010

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (2)
jako sieć sklepó...
jako sieć sklepó jest to bardzo dobry sklep,co do obsługi można mieć dużo do życznia gdyż obsługa widać że ma duuużo pracy i dla klienta nie ma już czasu by mu doradzić a czasem widać że ma za duużo wolnego czasu bo chodzi po sklepie i nie wie co ma z sobą zrobić ale to już wina kierownika. Ale jeśli chodzi o produkty to na wysokim poziomie,ceny odpowiednie do polskich zarobków oraz szeroka gama produktów renomowanych firm. Szkoda tylko że biedronka jest daleko w lesie i nie przejawia chęci zamontowania w sklepie czytników kart,myślę że wielu klientów byłaby z tego baaardzo zadowolona bo nie zawsze ma się gotówkę pod ręką. Drugim uporczywym mankamentem są nagminne migracje pijaczynów i cyganów wystających pod biedronką którzy żebrzą.Można przecież zrobić z tym w końcu porządek.

zalogowany_użytkownik

02.11.2010

Placówka

Koziegłowy, Żarecka 89

Nie zgadzam się (2)
Przy okazji niedzielnego...
Przy okazji niedzielnego spaceru udałem się wraz z rodziną na zakupy do Biedronki znajdującej się tuż przy rondzie w centrum miasta. Zarówno parking jak i strefa wejścia zadbana i czysta. Boks z koszykami czysty, koszyki również. Na ścianie gablota z aktualnymi promocjami. Pasaż na sklepie czysty. Stoisko z napojami i suchą żywnością czyste i zatowarowane. Podłoga na sali sprzedaży czysta, bez jakichkolwiek zabrudzeń. Lodówki z nabiałem zatowarowane, z produktami ułożonymi zgodnie z normami. Wszystko estetycznie i schludnie z datami nie przekraczającymi ważności. Stoisko z owocami i warzywami zadbane, pełne ładnie wyglądających produktów. Koszyki z produktami promocyjnymi ładnie wyglądające. Ceny w widocznych miejscach, zgodne z rzeczywistością. Obsługa przy kasie miła i fachowa. Brak kolejek. Sklep godny polecenia ze względu na jakość produktów, ceny i miłą obsługę.

tomasho

02.11.2010

Placówka

Szczecin, Janickiego 24

Nie zgadzam się (1)
W tym sklepie...
W tym sklepie nie ma koszyków przy wejściu na salę sprzedażową. Np. dzisiaj koszyki były, za kasami, na stole przenaczonym do pakowania zakupów. W pierwszej alejce było czysto, ale obraz porządku psuło, widoczne od wejścia, rozdarte plastikowe opakowanie po napojach. W całym sklepie podłogi były czyste, a produkty estetycznie wyeksponowane. W takcie wizyty w sklepie, byłem świadkiem, bardzo głośnej rozmowy pracownic. Jedna z nich krzyczała, do drugiej, przez pół sklepu, cyt.: "do jutra nie zdążę tego zrobić". W odpowiedzi, słychać było bardzo głośne i stanowcze: " musisz zdążyć".

Jan_3

02.11.2010

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?