Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto, panował porządek. Kosz na śmieci nie był przepełniony. Strefa wejścia również byla czysta, dostepne były koszyki na zakupy. W środku z czystością było już nieco gorzej. Ogólnie nie było źle, ale podloga mogłaby być czyściejsza, nie wszystkie warzywa byly najświeższe. Czynne byly dwie kasy i niestety do obu z nich była spora kolejka. Liczyłam, że otworzą kolejną kase, ale niestety to nie nastąpiło, więc czas oczekiwania na obslugę był dość długi. Kasjerka przywitanie i zaproszenie do ponownej wizyty wypowiedziała bardzo mechanicznie, bez kontaktu wzrokowego.

Karolina_962

23.09.2011

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj rano ponownie...
Dzisiaj rano ponownie odwiedziłam Biedronkę. Chciałam kupić jedynie sok i jakieś owoce. Na pierwszy rzut oka na sali sprzedaży panował porządek. Jednak w drugiej alejce zauważyłam roztartą plamę po jakimś płynie. Przedmioty ułożone w koszach również znajdowały się w niełedzie. Klienci powyciągali niektór artykuły z opakowań i w ten sposób powstał bałagan. Czynne były dwa stanowiska obsługi klienta. Przy obu z nich znajdowała się niewielka, dwuosobowa kolejka. Obsługiwała mnie drobnej budowy ciała kasjerka. Pracownica miała blond włosy związane w kucyk. Kasjerka była sympatyczna i używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam małą domową...
Mam małą domową uroczystość. Żona poprosiła mnie o pomoc w przygotowaniach. Zapisałem potrzebne produkty. Udałem się do Biedronki w Brusach. Po wejściu do sklepu zaobserwowałem porządek. Dotarłem między półkami do produktów wcześniej zapisanych. Włożyłem do koszyka. Jednego produktu nie mogłem znaleźć. Zapytałem się przechodzącej pani należącej do obsługi sklepu. Od razu zaprowadziła mnie do miejsca, gdzie znajdował się ten produkt. Ekspedientka przedstawiła mi produkt i jego zastosowanie. Sprawdziłem, czy mam wszystko. Ustawiłem się w kolejkę do kasy. Były trzy osoby. Natychmiast otwarto druga kasę. Kasjerka była miła, podziękowała i zaprosiła ponownie. Ceny umiarkowane, obsługa kompetentna i miła.

zalogowany_użytkownik

23.09.2011

Placówka

Siedlce, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki poszłam...
Do Biedronki poszłam do sok malinowy. Pierwsze wrażenie po wejściu pozytywne, palety w miarę równo poukładane. Na niektórych paletach puste pudełka kartonowe, a na paletach z napojami folie. Ogólnie towar równo poukładany i wyeksponowany. Przy kasie mała kolejka(jedna osoba i ja). Pani bardzo miła wyraźnie powiedziała "dzień dobry" jak również kwotę do zapłaty i resztę do wydania. Wcześniej pytając czy chcę reklamówkę. Ogólne wrażenie pozytywne.

zalogowany_użytkownik

23.09.2011

Placówka

Zawiercie, Bohaterów Westerplatte 33

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przybyłem do sklepu...
Przybyłem do sklepu Biedronka w Gdańsku przy ul. Jabłoniowej. Przy wejściu pobrałem koszyk, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Stoisko z owocami i warzywami było dobrze zaopatrzone Po wybraniu potrzebnych produktów udałem się do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon. Na koniec kasjerka pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin.

Rafał_8

23.09.2011

Placówka

Grodków, Grunwaldzka 6

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem dzisiaj na...
Wpadłem dzisiaj na małe zakupy do biedronki. Nie mogę na nie narzekać. Towar był ładnie poukładany. Szeroka gama asortymentu, z czego głównie polskiego. Świetne wyroby w doskonałej cenie. Jestem bardzo z tego zadowolony. Pomimo sporej kolejki do kasy jestem bardzo zadowolony z tych zakupów i nie ukrywam że będę robił je tam częściej.

Maciej_768

23.09.2011

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Największym minusem tego...
Największym minusem tego sklepu jest brak koszyków, jednak na tym negatywne aspekty się kończą. Asortyment jest bardzo duży i różnorodny, ekspozycja zorganizowana w logiczny sposób, a produkty uporządkowane i w niskich cenach. Do kas nie było długiej kolejki, a kasjerka była miła i sprawnie pracowała.

SecretClient_2

23.09.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie zauważyłam iż jest tam dość czysto przed sklepem jak i w nim. Gdy weszłam do sklepu, wzięłam koszyk i podeszłam do pierwszego produuktu który miałam kupić. W sklepie było czysto, był swobodny dostęp do wszystkich produktów i widziałam iż nad każdym produktem widnieje cena. Owoce i warzywa wyglądały na świeże. NIe mogłam odszukać orzechów laskowych, dlatego poprosiłam pracownika o pomoc. Pracownik okazał się przy tym bardzo miły. Następnie podeszłam do kasy, w kolejce stałam trzecia, lecz nie czekalłam długo na swoją kolej. Pani przy kasie również była bardzo miła, przywitała mnie słowmai dzień dobry, następnie zeskanowała produkty z taśmy oraz powiedziała mi ile jest do zapłaty.

Patrycja_159

22.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod sklepem Biedronka...
Pod sklepem Biedronka przy ulicy Trzebiatowskiej tuż przy wejściu stali mężczyźni, którzy spożywali piwo. Za każdym razem próbowali zaczepić przechodniów, aby uzbierać kwotę na kolejny trunek. Wokół nich na chodniku znajdowały się papierki i kapsle. W wózkach znajdowały się bardziej widoczne śmieci. Podłoga w strefie wejścia do sklepu, jak również i na samej sali sprzedaży nie wyglądała zbyt czysto. Personel zajmował się porządkowaniem towaru. Kiedy poprosiłem sprzedawczynię o pomoc w znalezieniu musztardy, pracownica bardzo chętnie zaprowadziła mnie do regału i wskazała poszukiwany towar. Ceny towaru były atrakcyjne. Obsługa w kasie odbywała się bardzo sprawnie, a personel był bardzo sympatyczny.

Marlon

22.09.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Pszczyńska 6

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano przed...
Dziś rano przed pojechaniem do czytelni poszłam zrobić małe zakupy do Biedronki. Wyszłam na autobus a zapomniałam wziąć ze sobą drugiego śniadania. Weszłam do sklepu Biedronka. Przed sklepem było czysto. Wózki były ładnie poukładane. Poszłam szybko na salę sprzedaży i kupiłam wodę i kefir. W sklepie było czysto. Zobaczyłam, zew Biedronce jest bardzo duży wybór małych wód mineralnych. Kefiry były poprzewracane w pudełku. Pracownica właśnie układała warzywa na stoisku. Poszłam do kasy. W pierwszej chwili zobaczyłam, ze przy żadnej kasie nie ma kasjera, ale jeszcze nie zdążyłam położyć swoich zakupów na taśmie a już pojawiła się bardzo miła i uśmiechnięta pani, która mnie obsłużyła. Byłam bardzo zadowolona z szybkich porannych zakupów w sklepie Biedronka.

Karolina_1098

22.09.2011

Placówka

Rybnik, Górnośląska 138

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce panuje...
W Biedronce panuje porządek. Towary są ładnie i równo poukładane. Jest miła obsługa. Jedyny minus Biedronki to to, że nie płaci się kartą bankową. Zabrakło mi przy zakupach pieniążków i musiałam z niektórych towarów zrezygnować. Poza tym w tym sklepie można sprawnie i przyjemnie dokonać zakupów ale za gotówkę.

Barbara_663

22.09.2011

Placówka

Kalwaria Zebrzydowska, Jagielońska 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest ładnie i czysto - tuż po generalnym remoncie. W sklepie nie brakuje asortymentu, wszystko dobrze pookładane z widocznymi cenami. Już od rana można zakupić świeże owoce i warzywa które są już wyłożone na stoisku, co jest dla mnie plusem, tak samo jak świeże pieczywo. Obsługa jest miła sympatyczna, czasami proponuje ze skorzystania z promocji sezonowych co również jest plusem.

Aleksandra_1005

22.09.2011

Placówka

Katowice, Zawiszy Czarnego 8

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu wstąpiłam...
Do sklepu wstąpiłam po niewielkie zakupy. Na parkingu zauważyłam śmieci, również w boksie z wózkami nie było czysto: zauważyłam śmieci, oraz wózki w nieładzie. Na sali sprzedaży znajdowało się bardzo dużo klientów. Nie brakowało jednak towaru na półkach, pracownicy bardzo szybko i sprawnie uzupełniali braki na półkach, starając się jednocześnie, aby nie utrudniać zakupów klientom, którzy już byli w sklepie. W Biedronce nie ma zbyt wielkiego wyboru produktów, ale ceny są bardzo przystępne. Na sali sprzedaży było stosunkowo czysto, nie zauważyłam pustych kartonów, mimo, ze pracownicy cały czas uzupełniali towar, śmieci ani zbyt zabrudzonej podłogi. Do kasy czekałam kilka minut, utworzyła się spora kolejka, niestety nie została uruchomiona kolejna kasa (były otwarte tylko dwie). Obsługa na kasie byłą jednak bardzo uprzejma i sprawna. Tylko dzięki szybkiej pracy pracownicy sklepu w kolejce nie czekałam dłużej.

Anita_118

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie można zrobić łatwe i szybkie zakupy. Tak było i tym razem. Na sklepie było czysto. Na dziale z pieczywem można było zauważyć torebki jednorazowe na pieczywo. Na sklepie było sporo klientów i właśnie dlatego najpierw były otwarte dwie kasy, ale po chwili przyszedł trzeci kasjer i otworzył kolejną kasę. Za kasami siedzieli sami Panowie. Mnie obsługiwał Kasjer z numerem 056 (z tego co pamiętam to Pan Łukasz-młody, ciemne włosy, postawione chyba na żel do góry, na lekkiego irokeza). Pany był miły, szybciutko policzył zakupy, zaproponował reklamówkę, powiedział ile do zapłaty i ile reszty. Oczywiście powiitał przy kasie i zaprosił do kolejnych zakupów.

Zuzia_4

22.09.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre położenie sklepu...
Dobre położenie sklepu sieci "BIEDRONKA". Dwa stanowiska parkingowe- jeden z przodu, drugi parking z tyłu sklepu. Nie ma problemu z wyjściem- są dwa wejścia od przodu i tyłu. Miła obsługa, choć w godzinach szczytu obsługuje tylko jedna pani kasjerka na trzy możliwe ! Robi się kolejka niesamowita Sklep utrzymany w porządku. Towary rozstawione idealnie. Widoczny jest pan ochroniarz, który również służy pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie wolę robić...
Zdecydowanie wolę robić zakupy w godzinnach porannych. Gdy dzisiaj odwiedziałam Biedronkę, było w niej mało klientów zaś przy kasie nie było ani jednego klienta. Zauważyłam, że na sali sprzedaży jest bardzo czysto. Podłoga wyglądała na świeżo umytą, ponieważ nie zauważyłam żadnych niedociągnięć co do jej czystości. Wzięłam jedynie napój izotoniczny za niecałe 1,50 i udałam się z nim do kasy. Czynne było jedno stanowisko kasowe. Oprócz kasjerki znajdowała się tam inna pracownica Biedronki. Obie panie rozmawiały ze sobą. Nie przerwały swojej rozmowy nawet gdy kasjerka skanowała moje zakupy. Na koniec wizyty kasjerka powiedziała: dziękuje i zapraszam ponownie. Owe zdanie było wypowiedziane mechanicznie i stanowiło jedynie przerywnik do rozmowy z drugą pracownicą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.09.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ul....
Biedronka na ul. Zagórskiej usytuowana jest na obrzeżu Tarnowskich Gór z praktycznym parkingiem, a także łatwym z każdej strony dojazdem. Zewnętrzna część sklepu oraz logo firmy jest wyblakłe i wymaga odnowienia.Wewnątrz zarówno podłoga jak i ściany, a także regały kwalifikują się do odświeżenia. W pierwszej alejce panował mały chaos trudno było się zdecydować co wybrać. W następnych alejkach było różnie, ale w większości towar był poukładany, na słodyczach można było zauważyć małe braki oraz poprzestawiany towar. Zwróciłam się o pomoc do pracownicy aby pomogła mi w poszukiwaniu batoników, pani przerwała pracę i zaprowadziła mnie, bardzo zaangażowała się w poszukiwaniu interesującego mnie towaru, kilkakrotnie sprawdzając czy rzeczywiście jego tam nie ma. Zapewniając mnie, że na pewno to chwilowy brak, powróciła do swoich obowiązków. Musiałam zadowolić się zastępczym artykułem.Byłam mile zaskoczona, ponieważ poprzednio prosząc o pomoc, personel wskazał mi miejsce głową. Podłoga ogólnie była czysta tylko w kilku miejscach zauważalne były małe plamki. Starałam się jak najszybciej wyjść po pierwsze spieszyło mi się, a po drugie w powietrzu unosił się nieprzyjemny zapach dojrzewającego sera, a czynna była tylko jedna kasa. Bez większego problemu kasjerka sprawnie obsłużyła mnie, żegnając się na koniec .

Astra

22.09.2011

Placówka

Starachowice, Radomska 35a

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki wstąpiłem,...
Do biedronki wstąpiłem, w celu zrobienia szybkich zakupów. Z zewnątrz sklep nie odróżniał się od innych Biedronek a jak, że był nowy był czysty i zadbany. W środku mimo porannej godziny znajdowało się dużo osób. W sklepie panował porządek produkty porozmieszczane były w charakterystyczny układ dla Biedronki. Po wybraniu wszystkich produktów wybrałem się do kasy. Obsługa mimo dużej kolejki nie trwała długo. Panie przy dwóch czynnych kasach obsługiwały klientów bardzo płynnie. Obsługa była bardzo miła, wszyscy pracownicy ubrani byli w firmowe ubrania.

Artur_430

22.09.2011

Placówka

Gołdap, Królewiecka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie zauważyłam iz jest tam czysto,przed sklepem jak i w nim.Gdy weszłam do środka wzięłam koszyk i zauważyłam że podłoga jest czysta,towar na półkach poukładany z najwyższą starannością,nad każdym produktem z łatwością można bylo zauważyc cenę. Towar był dostępny w zasięgu ręki. Gdy miałam już wszystko w swoim koszyku podeszłam do pracownika który był na sklepie i zapytałam się czy dostane tu masę krówkową,pracownik był miły i uprzejmy ponieważ zaprowadził mnie do pólki gdzie byl ten produkt. Nastepnie podeszłam do kasy w kolejce stałam druga czekałam około dwóch minut na swoją kolej. Pani przy kasie przywitała mnie słowami dzień dobry następnie zeskanowała produkty z tasmy oraz powiedziała ile jest do zapłaty. Wydała mi resztę do ręki.

sarcia:)

22.09.2011

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy robiłam zakupy...
Gdy robiłam zakupy w tym sklepie zauważyłam, iż jest tam bardzo czysto, zarówno w sklepie jak i przed nim. Podłoga była czysta, towar na pólkach ładnie poukładany, owoce śeieże. Był swobodny dostęp do wszystkich produktów, były widoczne cenówki nad każdym produktem. Produkty w koszach była ładnie poukładane. Gdy miałam już prawie wszystkie produkty w koszyku, zapytałam się pracownika który był w sklepie czy dostanę tam oliwe z oliwek, okazało się że pracownik ten był bardzo grzeczny i uprzejmy ponieważ zaprowadził mnie do półki z tym produktem i zapyta się czy może jeszcze mi w czymś pomóc. Następnie podeszłam do jednej z dwóch otwartch kas, gdy nadeszła moja kolej pani przy kasie przywitała mnie słowmi dzień dobry, zapytała sie xczy podać mi reklamówkę. Następnie zeskanowała produkty z tasmy oraz powiedziała ile jest do zapłaty.

Patrycja_159

22.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Wimar

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!