Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16972 z 23700)

Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce były spontanicznie. Miałam w planach zakup czegoś do picia, skończyło się jak zwykle długim pobytem w supermarkecie. Będąc w biedronce lubię oglądać produkty w koszykach, zajrzeć na dział kosmetyków, poszukać jakieś rośliny. Sklep był czysty, dostępne były metalowe wózki i koszyki. Obsługująca mnie pracownica kasy była bardzo miła. Powitała mnie słowami "Dzień dobry", uśmiechnęła się do mnie. Po podaniu kwoty do zapłaty przyjęła gotówkę i prawidłowo wydała resztę. zostałam zaproszona do kolejnych zakupów i mile pożegnana.

Carlina

09.07.2012

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do sklepu...
Podchodząc do sklepu zauważyłem że jego najbliższe otoczenie jest zadbane( nie ma żadnych śmieci walających się na parkingu ,kosze na śmieci były niezapełnione). Wziąłem wózek i sprawdziłem czy w gablocie są aktualne plakaty. Wózek który wziąłem był czysty a w gablocie były aktualne plakaty. Wszedłem do sklepu, następnie wziąłem gazetki reklamowe(były tylko 2 rodzaje gazetek). Chodząc po sklepie było widać ogólny ład i porządek na sali sprzedażowej (podłoga była czysta, produkty były dobrze poukładane, warzywa i owoce były dobrze ułożone ). Reklamówki foliowe były dostępne przy warzywnym stoisku jaki przy stoisku z pieczywem. Jedyne co zwróciło moją uwagę to pozostawiony bez nadzoru wózek widłowy w jednej z alejek. Widząc pracownika, podszedłem i zapytałem się czy wie gdzie znajduje się ziele angielskie. Pan Arkadiusz odpowiedział że nie ma go na sklepie, jednak zaprowadził mnie do miejsca gdzie powinno znajdować się ziele angielskie i okazało się że jest ono na półce. Zmierzając do kasy zauważyłem że kasa jest w porządku( było czysto, reklamówki oraz gazetki "KropkaTv" były dostępne przy kasie). Podchodząc do kasy zostałem powitany słowami "Dzień dobry" jednak nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Pani Sylwia nie upewniła się czy wyłożyłem wszystko na ladę. Poprawnie skasowała moje produkty następnie podała kwotę do zapłaty jednakże nie zrobiła tego przy wydawaniu reszty. Pożegnała mnie słowami "dziękuję, zapraszamy ponownie". Następnie wyszedłem ze sklepu.

Kryspin_3

09.07.2012

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do Biedronki. W sklepie panował ogólny porządek na półkach. W cenach promocyjnych był mięso mielone oraz pieluszki. Ceny tych produktów były bardzo atrakcyjne. Ale bardzo nie podobał mi się pan, który był ochraniarzem. Przy wejścu spojrzał się dziwnie na mnie. Poźniej gdy chodziłam między półkami także spoglądał na nie co nie ułatwiało mi zakupów i chciałąm jak najszybciej wyjśc ze sklepu.

Jabłonka

09.07.2012

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj wybrałam się...
Dzisiaj wybrałam się do Biedronki. W sklpie panował porządek na półkach. Ale podeszłam do kosza gdzie znajdowały się arbuzy i tam był nieład. W koszu znajdowały się całe arbuzy oraz arbuzy, które były w połówkach. Te, które były w połówkach były poprzygniatane i nie wygladały apetycznie. Przy kasie obsługa była miła i szybka.

Jabłonka

09.07.2012

Placówka

Głuszyca, Grunwaldzka 16

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce rozpoczęłam od regałów z napojami. Były czyste i schludne. Potem przeszłam na stoisko warzywne ,również czyste ze świeżymi warzywami i owocami w ofercie. Minusem było to że obsługa poruszała się po sklepie "paleciakami" a to utrudniało zakupy. Gdy poprosiłam panią z obsługi o pomoc, z uśmiechem zaprowadziła mnie do miejsca, gdzie leżał poszukiwany przeze mnie towar. Kasjerka obsługiwała sprawnie, ale miała znudzony wyraz twarz. Była uprzejma.

Zuzanna_85

08.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gorącą atmosferę przed...
Gorącą atmosferę przed meczem finałowy RURO ’12 trzeba było naturalnie ochłodzić więc po lody do pobliskiej Biedronki się udałam. Po wejściu na halę sklepu udałam się uporządkowanymi alejkami wprost do chłodni w której znalazłam szeroki wybór tych artykułów. Różne smaki, różnych producentów i różnorodnej wielkości opakowania lodów – w pojemnikach 1000 ml, w małych kubeczkach, na patyku, w wafelkach etc. Wybrałam dwie rolady lodowe 1000 ml każda: Tiramitsu i Porto – połączenie dwóch diametralnie innych smaków. Nawet chyba 5 minut nie gościłam w tym sklepie bo przy kasie ob. Razu mnie sympatycznie obsłużono, zapraszając ponownie.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Moim domownikom pizzy...
Moim domownikom pizzy się zachciało a mnie ani mężowi się do pizzerii jechać nie chciało więc do pobliskiej Biedronki udałam się w nadziei coś zastępczego kupić. Po wejściu do sklepu i podejściu do chłodni w głębi, nie doznałam rozczarowania ani irytacji lecz wręcz mnie ta wizyta ucieszyła. bo były mini pizze w cenie 1,49 zł/sztuka 100 gramowa – tylko do mikrofali włożyć. Takiego obrotu się nie spodziewałam – Biedronka mnie uradowała. Bardzo krótko w sklepie gościłam, kasjerka Ewa z uśmiechem mnie obsłużyła i na ponowna wizytę zaprosiła. Ład i porządek, miła obsługa i radość z zakupów – więcej nie trzeba.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
W tym upalnym...
W tym upalnym dniu miły chłód panował w sklepie, porządek na półkach i w koszach, gdzie eksponowane były artykuły sprzedażowe a także na podłodze sklepu i stanowiskach pracy kasjerek, które starannie dbały o to aby oczekiwanie w kolejce było skrócone do minimum, przywołując kolejnego pracownika dzwonkiem. Wstąpiłam tu tylko po jakieś owoce chłodzące. Na stoisku było wiele do wyboru – jabłka, gruszki, pomarańcze, mandarynki, morele i inne. Panował tu ład i porządek ekspozycyjny. Na wadze można było skontrolować ilość wybranych owoców. Sympatyczna obsługa z uśmiechem i serdecznością traktowała klientów. Takie podejście to wysoki poziom kultury i jakości obsługi.

DORA_1

08.07.2012

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się na wieczorne zakupy, po kilka produktów spożywczych. Otoczenie Biedronki było zadbane, wyglądało na często sprzątane. W sklepie było sporo osób z obsługi, które zajmowały się rozkładaniem towaru. Produkty były schludnie poukładane, nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń, niestety problemem był brak niektórych produktów na półkach. Zauważyłam, że niektóre z nich znajdowały się na zafoliowanych paletach w sklepie, prawdopodobnie do rozłożenia w najbliższym czasie. Niestety utrudniało to trochę poruszanie się po sklepie. Po dokonaniu zakupów udałam się do czynnych kas. Kolejka była spora, jedna szybko uruchomiono kolejną kasę. Kasjerka miło mnie przywitała, szybko skasowała kupione przeze mnie produkty. Po wydaniu reszty i paragonu podziękowała i się pożegnała. Ogólnie sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie, a obsługa była uprzejma i szybka.

Patrycja_495

08.07.2012

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, Biedronce nie...
Biedronka, Biedronce nie równa. Miałem okazję być w bardzo dużym i bardzo estetycznym sklepie. Ta w Zdzieszowicach należy według mnie bo jednej z lepszych pod względem dostępności towaru. Bogaty wybór towaru, miła obsługa to zalety tej placówki. I na koniec dużo promocji artykułów przemysłowych. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Kopernika 114

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu dostępne były gazetki promocyjne oraz koszyki. Na sklepie panował ład i porzadek, a także było czysto. Łatwo było znaleźć wszelkie produkty, których poszukiwałam. Oprócz tego natknęłam się na wiele interesujących i korzystnych promocji. Obsługa przy kasach bardzo sprawna, szybka i miła, bez zastrzeżeń. Generalnie lubię robić zakupy w tym sklepie i zawsze chętnie do niego wracam. Wadą jest natomiast okrojony asortyment jeżeli chodzi o produkty codziennego użytku.

Monika_1999

08.07.2012

Placówka

Oświęcim, Zaborska 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mało miejsca...
Bardzo mało miejsca parkingowego.Lokal przestronny i czysty. Nie na wszystkich produktach są aktualne ceny .Towar na półkach świeży .Personel kompetentny, posiadający dużą wiedzę i serdeczny. Pierwsi witają klientów i dziękują za przybycie. Zapraszają ponownie U jednej ze sprzedawczyń brak identyfikatora.Na moje pytanie: Jaki makaron proponuje na rosół odpowiedziała , że 1 z 3 rodzajów i pokazała je. Na sali sprzedażowej było 3 pracowników, przy kasie 1 osoba.

Roman_101

08.07.2012

Placówka

Bukowno, Kolejowa 123

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na salę sprzedaży sklep prezentował się brzydko, widoczne były ślady zabrudzonej podłogi, a miejscami sporo znajdujących się śmieci. Towar w koszach przemysłowych nieestetycznie ułożony. Wziąłem kilka artykułów i udałem się do kasy. Były czynne dwie, a przy każdej z nich sporo klientów. Pani w kasie wyglądała na osobę bardzo zmęczoną, powitała i pożegnała mnie bardzo cichutko.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Śrem, Gostyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłem na samym wejściu, że jest dość dużo paragonów na ziemi, jak również gazetki promocyjne także leżały na ziemi. Idąc przez sklep zauważyłem, że ceny niektórych produktów były pomieszane. Na półkach było bardzo mało pustych miejsc po towarach.Po podejściu do kasy pani przy kasie przywitała mnie. Sklep pod kontem obsługi i czystości wewnątrz zrobił na mnie duże wrażenie i na pewno ponownie wrócę.

Dariusz_566

08.07.2012

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Szybka wizyta w...
Szybka wizyta w Biedronce gdzie dobre wrażenie na początku sprawia stoisko warzywno-owocowe, ale na tym się kończy, bo już w pierwszej alejce była brudna podłoga i do tego z brudną kałużą... Personel na sklepie widoczny podczas wykładania towaru na półki z palety. Towar w koszach metalowych ładnie wyeksponowany i uporządkowany. Obsługa przy kasie w tym dniu w miarę sprawna, ale drobne zakupy nadal noszone w rękach, ponieważ nie ma plastikowych koszyków...

Asupra

07.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (1)
jak zwykle pozytyw....
jak zwykle pozytyw. Ten sklep nigdy mnie nie zawodzi. Wszystko co potrzebuję jest dostępne, łatwe do odnalezienia. To co się nie zmienia to duża liczba klientów w sklepie i dość duże kolejki do kasy, a zwłaszcza z alkoholem. Jedna kasa gdzie można skasować alkohol a wiele osób w wózku ma piwo lub inny alkohol. Pani przy kasie pracuje jednak jak mrówka i kolejka się szybko zmniejsza.

nika23

07.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był czysty,...
Sklep był czysty, asortyment produktów spozywczych dostępny w całęj ofercie sklepu. Prodzukty były ułożone na półkach oraz w koszach w sposób czytelny dla klientów. Przy kasach na swoją obsługę trzeba było trochę czekać, bo klioentów było sporo na sali sprzedaży, a nie wszystkie kasy były otwarte, aby w wystarczający sposób można było szybko obsłużyć klioentów sklepu.

OBSERVATORE

07.07.2012

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Grabowiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka niczego tam nie ma się co czepić. Jak na standardy biedronek jest ok. Problem zaczyna się gdy stajemy przy kasie. W godzinach szczytu straszny korek, momentami spowalnia ją zbyt wolna obsługa. Może nie jest do końca winny personel ale wklepywanie kodów z opakowanie których nie da się zeskanować czytnikiem denerwuje.

Marcin_1731

07.07.2012

Placówka

Leszno, 17 Stycznia 72

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do Biedronki w Kórniku w celu wymiany pieluszek niemowlęcych " DADA". Kilka dni wcześniej kupiłam 2 opakowania NR 2. W trakcie uzywania okazało się że są już zamałe dla naszego dziecka i dlatego trzeba wymienić na większe. Miałam paragon i pieluszki wymieniono ale było z tym trochę zamieszania.Myślałam że ja oddam paczkę pieluszek i dostanę za to inna paczkę . Było inaczej . Gdy zgłosiłam jakiejś ekspedientce mój problem / Pani młoda , szczupła ,niewysoka - jasne włosy w kitkę / -Pani wzięła odemnie pieluszki i paragon i kazała zaczekać . Chciałam przy okazji zrobić drobne zakupy - jednak juz po chwili byłam wołana przez całą salę że mam się zgłosić do kasy 1.Było trochę klientów i chwilę trwało zanim udało mi się przejechać i dotrzeć do kasy . W tym czasie byłam ponaglana przez personel że szybciej do tej kasy. Potem okazało sie że dostałam zwrot gotówki . Ja chciałam pieluszki . W tej sytuacji znowu musiałam się przecisnąć do regału z tym asortymentem. Szkoda że odrazu nie powiedziano mi jaka jest procedura. Wtedy spokojnie mogłabym zrobić zakupy i odrazu zabrać paczke pieluszek do koszyka . Pani kasjerka /Małgorzata / była grzeczna a całą sprawą kierowała jeszcze inna Pani.

Halina_78

07.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się przy osiedlu. Jest bardzo duży - prawie jak supermarket. Minusem jest to, że trzeba wziąć albo wózek albo zakupy nosić w rękach. Asortyment jest bardzo szeroki, a ceny przystępne. Pracownik na sali sprzedaży uprzejmie pomógł mi w znalezieniu kilku produktów. Pani przy kasie była mało uprzejma, zachowywała się raczej jak w fabryce przy taśmie produkcyjnej. Raczej nie zawiązywała kontaktu z klientami. Ogólnie sklep nie zrobił na mnie dobrego wrażenia.

zalogowany_użytkownik

07.07.2012

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety często bywałam...
Niestety często bywałam w biedronkach ale wszystkie tak samo zastawione paletami na samym wejściu, nie da się przejść ponadto trzeba długo czekać na sprzedawcę gdy jest dluga kolejka .Ceny też nie są dobre pod produkty jakie stoją nad nimi .porażka.
Zgadzasz się?