Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16977 z 23708)

Wczoraj robiąc zakupy...
Wczoraj robiąc zakupy w sklepie Biedronka zaobserwowałem iż na dziale z napojami panował ład i porządek.Posadzka była czysta. W dziale owoce-warzywa panował porządek. Nie miałem żadnych zastrzeżeń co do produktów będących w tym sklepie. Sprzedawca będący na sali sprzedażowej był bardzo uprzejmy, zaprowadził mnie do produktu o który pytałem. Pani kasjerka również była uprzejma. Jedynie czas obsługi klienta odchodzi od normy ponieważ długo oczekiwałem przy kasie na zapłacenie za towar który chciałem kupić. Ogólnie zakupy były udane.

zalogowany_użytkownik

12.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Dziś tuż przed...
Dziś tuż przed zamknięciem sklepu wpadłem na szybkie zakupy. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Była otwarta jedna ale obok drugiej robiła się mała kolejka. Jak się okazało ochroniarz o numerze 38296. Wołał jedną z pań by otworzyła nową kasę. Pani ta przyszła i otworzyła inną kasę. Do której podszedłem jako pierwszy i zaczołem wykładać swoje zakupy a tu pan Ochroniarz widząc jak podchodzę wziął zakupy od jakiś swoich znajomych i położył mim przed nosem. By obsłużono ich jako pierwszych. Kompletnie olał moje protesty że tak się nie robi. Nawet Pani kasjerka była dla mnie nie miła że odważyłem się zaprotestować. Gdybym nie musiał zrobić tych zakupów to bym zostawił te zakupy i sobie poszedł w diabły. Ich szczęście że byłem zbyt oburzony że nie pomyślałem o wezwaniu kierownika. Moje oburzenie było takie że nawet nie wyjąłem zakupów tylko stałem oniemiały. Mam nadzieje ze nikt nie będzie mi mieć za złe że wyrażę swoja prywatną opinię. Pracownicy tego sklepu zapominają że są w pracy i pracują a nie załatwiają swoje prywatne sprawy albo kumplom pomagają w zakupach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo sympatyczny,...
Personel bardzo sympatyczny, obsługa szybka i fachowa. Ceny towarów są optymalne, wybór wystarczający dla podstawowych artykułów. Niestety asortyment z aktualnej promocji jest niepoukładany. Rzeczy leżą w koszach, kartki z opisem i ceną są nieadekwatnie przywieszone. Towar jest poukładany w przejrzysty sposób.

Agata_783

12.07.2012

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam dziś ponownie...
Odwiedziłam dziś ponownie sklep Biedronka parking prawie pusty. Sklep ładnie oświetlony widoczna reklama i gablota z promocją .Udałam się tam tylko po chleb nie zdążyłam dojść do stoiska z pieczywem jak usłyszałam głos proszę do kasy zamykamy wiec odwróciłam się w kierunku kas kolejne polecenie żeby się udać do kasy co też uczyniłam po drodze (obok kasy wzięłam coś do picia)i kolejny rozkaz do kasy.Zostałam szybciutko obsłużona, grzecznie wyszłam ze sklepu i udałam się do domu. Po wejściu do mieszkania spojrzałam na zegar była 20.56( a nie mieszkam obok sklepu i nie biegłam do domu :)) coś szybko zamykają tą biedronkę a może zmieniono godziny otwarcia? a zachowanie personelu....nie skomentuje.

Renata_197

12.07.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)
Weszliśmy na zakupy,...
Weszliśmy na zakupy, a konkretnie po napoje i wódkę. Chciałem kupić cały karton lecz okazało się, że wszystkie kartony są otwarte i nie nadają się do tego aby w nich przenieść całą zawartość. Cena bardzo atrakcyjna lecz nie będę ryzykował, że nie dowiozę do domu całego asortymentu. Na sali sprzedaży czysto a produkty w koszach promocyjnych poukładane.

Sebastian_380

12.07.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu w strefie wejścia było bardzo czysto ulotki w podajnikach dostępne dla klientów.Na sali sprzedaży pełen dostęp towaru poukładany.Sklep posiada bogate stoisko warzyw i owoców duży asortyment wszystko było świeże aż chciało się kupić.Mięso w lodówkach było estetycznie poukładane .Na regałach było dużo towaru ogólnie sklep był bogato zatowarowany.Poprosiłam panią która tam pracuje o poszukanie jednego z produktów to nawet zapakowała mi go do koszyczka co za grzeczność.Przy kasie panie kasjerki były schludnie ubrane, obsługiwały sprawnie i były bardzo uprzejme.Do takiego sklepu ,aż się chce przyjść na zakupy.

maria_329

12.07.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Biedronka otwarta jest...
Biedronka otwarta jest od ranka, dzięki czemu nie trzeba czekać przed zamkniętymi drzwiami. Przed wejściem wisi nieaktualny plakat reklamowy, panuje porządek, co sprawia, że miło się wchodzi do sklepu. Pracownica poproszona o pomoc chętnie jej udzieliła. Artykuły w niskich cenach i szerokim asortymencie zachęcały do zakupów. Do kas kolejki nie były długie, a kasjerka byłą uprzejma i sprawnie prowadziła obsługę.

Magdalen_2

12.07.2012

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (1)
Po drodze zajechałem...
Po drodze zajechałem do sklepu aby zrobić zakupy na wakacje. Podczas oglądania oferty było trochę problemów. Gdyż był problem z dojściem do półek z powodu palet z dostawą. Uniemożliwiały one swobodny dostęp. Jednakże towary które znajdowały się na półkach były poukładane. Nie zauważyłem także pustych miejsc, co zasługą pracowników. Widać było, że dbają o porządek swego miejsca pracy. Ale także dbają o to, aby klienci byli zadowoleni i aby powrócili ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Luboń, Sikorskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu z...
Czystość sklepu z zewnątrz i na zewnątrz bardzo dobra, jednak towar na półka robił wrażenie bałaganu, nie podokładany i nie dosunięty do krawędzi. Obsługa średnia. Nie zostałam pożegnana, propozycja dodatkowego produktu również nie padła, mimo że kasjerka miała przy kasie produkty do polecania. Twarz kasjerki byłą bez emocji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu znajduje się parking, nie jest on zbyt obszerny. Jest to czysty i zadbany supermarket jednak można spotkać rzeczy nie leżące na swoim miejscu. Towar dobrze się prezentuje jakościowo i cenowo. Wszytko można łatwo znaleźć jednak jeśli mamy z tym jakieś problemy wystarczy poprosić o pomoc osobę pracującą w Biedronce. Nie było dzisiaj zbyt wiele klientów, w związku z czym nie było dużych kolejek, czynne były dwie kasy. Kasjerka była kulturalna, obsłużyła mnie błyskawicznie. Cały personel był schludnie ubrany

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Łask, Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował porządek. Nie było dużo aut na parkingo. Koszyki znajdowały się w odpowiednim miejscu. Zabralam koszyk i udałam się do środka. Przy wejściu, w środku, znajdowały się poukładane gazetki promocyjne. Gdy weszłam do salonu panował na wejściu porzadek, Poprosiłam Panią Sabinę, brunetkę, wzrost okolo 172 centymetsy o pomoc w znalezieniu mąki. Pani powiedziała, że mam się udać za nią i pokazała mi odpowiedni produkt. Gdy już go włożyłam do koszyka udałam się do towarów znajdujących się w lodówkach. Tam niestety nie było już porządku. Woda wyciekała spod lodówki i nikt z pracowników nie był zainteresowany sprzątaniem, choć każdy wykonywał swoje obowiązki, przy rozkładaniu towarów. Przy kasie był dostępny program. Siatki foliowe znajdowały się w widocznym miejscu i były ładnie poukładane. Wszyscy pracownicy mieli odpowiednie stroje, czyste i schludne. Przy kasie nie było kolejki. Przede mną była tylko jedna osoba. Pani Renata, blondynka krótko ścięta, przywitała mnie. Skasowała wzystkie produkty. Wydała mi resztę pieniędzy i zaprosiła ponownie. Ochroniarz znajdował się przed linią kas i rozmawiał z jakąś pracowniczką sklepu.

Joanna_2213

11.07.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Produkty porozstawiane bezmyślnie,...
Produkty porozstawiane bezmyślnie, trudno znaleźć cokolwiek. Większość rzeczy niepoukładanych. Podłogi były zabłocone od wczoraj. Sytuację ratowały tylko ceny, które w Biedronce są stosunkowo niskie. Zaletą sklepu jest również klimatyzacja, szczególnie gdy na na podwórku panują tak nieznośne upały.

AIexa

11.07.2012

Placówka

Będzin, Małachowskiego 29

Nie zgadzam się (3)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałem się po parę rzeczy na drugie śniadanie do Biedronki. Przed sklepem trudno było nie zauważyć niesamowitego bałaganu. Pełno było różnego rodzaju papierów, petów, plastikowych opakowań, foliowych worków itp. Przekroczywszy pierwsze drzwi, w strefie wejścia również leżały papierki i plastikowe opwakowania. Wszedłem na salę sprzedaży i zdziwił mnie brak koszyków. Ponieważ nie miałem zamiaru zrobić zbyt wielkich zakupów, nie zastanowiłem się nad tym zbyt długo. Jak się później okazało, wózki i koszyki znajdowały się w okolicy ostatniej kasy i były niezbyt widoczne dla osoby wchodzącej do sklepu, ponieważ zasłaniały je albo drzwi albo wychodzący klienci. Na sali sprzedaży było lepiej jeśli chodzi o porządek. Pomiędzy regałami nie zauwąażyłem zabrudzeń na podłodze, a i regały oraz lady były czyste. Ceny widoczne i czytelnie umieszczone pod odpowiednimi artykułami. Praownicy ubrani byli w czyste i schludne stroje służbowe. Jednak panie obsługujące w kasach prowadziły w czsie obsługi rozmowę i rzucały dość głośnymi uwagami na temat swojej pracy. Otwarte były 3 kasy, więc obsługa odbywała się sprawnie i nie trzeba było czekać zbyt długo na swoją kolej. Boksy kasowe utrzymane były w należytej czystości. Podszedłem do kasy nr 4 i tu na pożegnanie kolejna niespodzianka. Na podłodze przy kasie widoczne były czarne smugi na całej długości kasy, za kasą leżały paragony i worek foliowy. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sprawnie podliczyła moje zakupy. Przed obsługą przywitała mnie a po wydaniu reszty pożegnała i zaprosiła do kolejnej wizyty. W sumie dość szybko zrobiłem zakupy, o co mi głównie chodziło, szkoda tylko, że można było mieć tyle zastrzeżeń względem czystości.

Paweł_1463

11.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Na pierwszy rzut...
Na pierwszy rzut oka uderza przestrzeń, dużo miejsca miedzy regałami dobrze wyeksponowany towar.Personel schludnie ubrany uśmiechnięty i przy kasie błyskawiczna obsługa.Jak w każdej biedronce można coś kupić i taniego i z wyższej półki.Podoba mi się ta przestrzeń będzie chyba to moja ulubiona biedronka:)

Renata_197

11.07.2012

Placówka

Lublin, Wieniawska 11

Nie zgadzam się (0)
w tym sklepie...
w tym sklepie lubię robić zakupy,ponieważ zawsze jest dobrze zaopatrzony w towar,owoce i warzywa zawsze są dobrej jakości,nigdy nie trafiłam na nieświeży towar,sklep jest czysty,towary ułożone przejrzyście.Jedynym minusem za ,który odejmuje punkt jest temperatura nie do zniesienia.Na zewnątrz panują upały,wchodząc do sklepu jest jeszcze gorzej,współczuję kasjerom,którzy uwijają się jak mrówki,aby klienci mogli szybko opuścić sklep.

Hanka_2

11.07.2012

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Biedronka...
W sklepie Biedronka znajdującym się w siewierskim rynku jest bardzo mało miejsca, a bardzo dużo ludzi. Chcąc zatrzymać się przy półce i przeczytać opis produktu, stajmy się twórcami korków w sklepie. Szczególnie po południu można spotkać bardzo długie kolejki do kasy. Przed sklepem nie ma wystarczająco miejsca do zaparkowania samochodów.

Małgorzata_1742

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjeżdżając na parking...
Przyjeżdżając na parking przed sklepem zauważyłam, że jest czysto.Sklep jest bardzo schludny i czysty. Artykuły są świeże i logicznie porozmieszczane.Personel przyjazny, miłe ekspedientki, w razie potrzeby chętnie udzielą informacji,przy kasie czekałam nie dłużej jak 5 minut, obsługa szybka. Powitanie przez kasjera jak i pożegnanie, głośno powiedział kwotę wydawaną. Przy wyjściu zauważyłam również czystość w strefie wyjścia.

Marta_1727

11.07.2012

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (0)
Na parkingu przed...
Na parkingu przed sklepem było sporo papierków, niedopałków papierosów. Sklep natomiast to wzór czystości. Produkty poukładane równo na półkach, porządek w metalowych koszach. Podłoga czysta. Sklep jest bardzo zadbany. Byłam świadkiem rozmowy kierownika sklepu z kasjerką, która sama zaproponowała przedłużenie zmiany aby rozładować kolejkę.

Carlina

11.07.2012

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Spacer z ulicy...
Spacer z ulicy po parkingu w stronę Biedronki strasznie mnie stresował, co chwilę koło mnie za mną trąbiące auta. Nie ma wyznaczonych miejsc dla przechodniów. Tuż pod sklepem porozjeżdżane koszyki, nie poukładane i nie pospinane. Wewnątrz sklepu wrażeni ogólne dobre. Dział owocowo- warzywny dość dobrze zaopatrzony, poukładane. Podobnie dział z pieczywem. Wędliny, pierogi, naleśniki sporo "luk". Dział nabiałowy - duży wybór, porządek. Dział chemiczny- słaby wybór i ciężko połapać się w cenach- brak lub niepoprawnie poukładane ceny, musiałam 3 razy udać się pod czytnik. Dodatkowo ogromna paleta z towarem blokowała przejście. Przy kasie jak przeważnie miło, sprawnie, "dzień dobry" na powitanie i "zapraszam ponownie".

Моника

11.07.2012

Placówka

Będzin, Piastowska 29

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu czuć zapach niesprzątanej toalety. Pewnie to wina źle położonej kanalizacji, albo wycieraczki do butów, bo w sąsiednim niemieckim supermarkecie jest taka sama sytuacja. Cieszy fakt, że zrezygnowano z ochrony w całej sieci, klient wchodzący bez koszyka na szybkie zakupy nie czuje się jak potencjalny złodziej i nie odczuwa przeszywającego wzroku ochroniarza. Drażni brak małych koszyków, nie każdy klient przychodzi na rodzinne zakupy, brak małych koszyków jest uciążliwy szczególnie dla klientów robiących zakupy w przerwie obiadowej. Obsługa jest naturalnie miła, irytuje jednak "dziękuję zapraszam ponownie" po każdym odejściu od kasy.

Michał_1599

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pełno palet. Nie...
Pełno palet. Nie ma jak przejść. Ceny różnią się od cen widniejących na półkach. Obsługa miła.
Zgadzasz się?