Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17111 z 23898)

Wyczyść filtry
Pierwszy raz byłam...
Pierwszy raz byłam w tej Biedronce i mam bardzo dobre wrażenia. Już na wejściu widać było porządek i czuć przyjemny chłód sprzyjający zakupom. Koszyki dla Klientów poukładane przy drzwiach, wiec nie trzeba było ich szukać po sklepie. Stoisko z warzywami i owocami uporządkowane, reklamówki ułożone. W sklepie nie było zbyt wielu klientów, więc poruszanie się po nim było łatwe. Poza tym towar wyłożony odpowiednio, ceny uwidocznione, a sklep raczej czysty. Jedna z pracownic układała towar w koszach, aby i tam można było wszystko odnaleźć. Chętnie pomogła mi, gdy zapytałam, gdzie znajdę rajstopy, zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału. Przy kasie było 2 osoby, wiec nie czekałam długo na obsługę. Pracownica raczej miła, podtrzymywała kontakt wzrokowy i zaprosiła mnie do ponownej wizyty. Powiedziała wyraźnie ile mam zapłacić i wydała resztę razem z paragonem. Jedyne co mi się nie podobało to jej ciągłe ziewanie, które trochę rozpraszało i było niezbyt kulturalne. Pomimo tego uważam moje dzisiejsze zakupy za udane.

zalogowany_użytkownik

23.07.2012

Placówka

Strzelin, Dzierżoniowska 16a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po niedawnej modernizacji...
Po niedawnej modernizacji wystroju wnętrza oraz rozmieszczeniu towaru, zakupy są łatwiejsze i przyjemniejsze. Produkty można łatwo, czasem wręcz intuicyjnie odnaleźć bez błądzenia po sklepie. Obsługa jest pomocna, niestety bez zbytniej dozy życzliwości (jedynie w niektórych przypadkach). Jeśli przy kasie ustawia się kolejka dłuższa niż 4-5 osób, bardzo szybko przywoływana jest osoba, aby uruchomić kolejną kasę. Ochroniarze odstają może od stereotypowych wyobrażeń, ale swoją pracę wykonują bardzo dobrze i rzetelnie, czego sam byłem świadkiem.

Mateusz_692

22.07.2012

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta jak...
Dzisiejsza wizyta jak zwykle przebiegła pomyślnie. Owoce i warzywa była starannie wyeksponowane. Duży ich wybór i korzystne ceny. Spora ilośc ciekawych ofert ,książek oraz art. szkolnych.Mała ilośc osób na sklepie. Sklep bardzo czysty. Obsługa Pani obsługująca kasę jak zwykle na jak najwyższym poziomie znacznie przekraczającym inne markety tego typu.

kamil22

22.07.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z rodziną...
Wracając z rodziną z pobytu wakacyjnego postanowiliśmy zrobić tutaj zakupy.Karpacz to miasteczko do którego zjeżdżają się tłumy turystów przez cały rok,ale pomimo iż było to sobotnie popołudnie-zrobiliśmy zakupy szybko i sprawnie. Warzywa i owoce były estetycznie poukładane no i świeże także kupiliśmy pieczywo.Obsługa przy kasach odbywała się bardzo sprawnie bez kolejek do kas-polecam to miejsce!!!

Ewa_82

22.07.2012

Placówka

Toruń, Poznańska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty w przystepnych...
Produkty w przystepnych cenach, korzystne promocje. Personel jednolicie, schludnie ubrany, sprawna obsługa przy kasie, zbyt mało czynnych kas, zbyt duze kolejki, porzadek na półkach, w sklepie czysto, obsługa zorientowana w sprzedawanych produktach

Monika_2146

22.07.2012

Placówka

Rzgów, Rzemieślnicza 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking i wejście...
Parking i wejście do sklepu były czyste. Na stoliku do pakowania towaru dla klientów znajdowały się poukładane pudełka tekturowe aby można było zapakować w nie swoje zakupy. Jedna osoba z personelu układała towar na półkach. Po wybraniu towarów ustawiłam się w kolejce do jedynej czynnej kasy, byłam 3. obsługa była szybka i uprzejma pani podała mi kwotę po dokonaniu płatności wydała mi resztę i zaprosiła do ponownej wizyty.

Marlena_211

22.07.2012

Placówka

Szczytno, Stefana Żeromskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na salę sprzedaży od razu zauważyłem na dziale warzywa-owoc, że podłoga jest brudna, ale po za tym na tym dziale produkty były ładnie poukładane i wyglądały na świeże. Chciałem zakupić chleb, ale wybór był neiwielki. Zdecydowałem się jednak na jedden z produktów. Przy kasie nie było kolejek, otwarte były dwie kasy, a pani kasjerska sprawnie obsługiwała kasę.

OBSERVATORE

22.07.2012

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo zadbany,...
Sklep bardzo zadbany, schludny. Panie bardzo miłe i uśmiechnięte. Niektóre owoce i warzywa wymagały by wymiany czy poukładania, ale można to wybaczyć biorąc pod uwagę ilość osób na zmianie i ilość klientów w sklepie w danym momencie. 2 kasy otwarte to trochę mało przy takim natężeniu ruchu. Nieład i pomieszane daty w lodówce, można trafić na coś po terminie. Pieczywo świeże. Mięso nie jest pierwszego sortu i świeżości. Pracownicy bardzo chętnie pomogą w znalezieniu potrzebnych nam rzeczy.

Mietka

22.07.2012

Placówka

Trzebinia, Kościuszki 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Coraz częściej zaglądam...
Coraz częściej zaglądam na stronę Biedronki, gdyż jest tam przedstawiona aktualna oferta. Mogę sprawdzić od którego dokładnie dnia, dany produkt będzie w sklepie. Na stronie podane są również ceny, co ułatwia mi podjęcie decyzji. Szata graficzna jest przejrzysta i kolorystyczna, co przykuwa uwagę. Polecam sprawdzenie oferty, bo czasem nie warto przegapić różnego rodzaju okazji.

Monika_1932

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie panował...
W markecie panował porządek,na półkach były ustawione produktu, podczas zakupów nie mogłam odnaleźć wybranych chipsów, zapytałam się przechodzącego pracownika (był unrany w firmową koszulkę) i zaprowadził mnie do odpowiedniego działu i znalazł odpowiednie chipsy. Po podejściu do kasy został przywitana przez kasjerkę, kasjerka zaproponowała mi dodatkowo zakup reklamówki. Po zakończonych zapłaceniu rachunku został miło pożegnana oraz zaproszona do ponownej wizyty.

zalogowany_użytkownik

22.07.2012

Placówka

Tarnów, Św. Ducha 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
I kolejna wizyta...
I kolejna wizyta w moim ulubionym sklepie. Tym razem wszystko było by jak należy. Gdyby nie fakt że obsługa sklepu jest po imieniu z jakimś klientami. Nie wiele brakowało a by jakiś klient pomógł pracownicy o imieniu Paulina nosić towar i układać go na sklepie. Pochwalam pomoc kobietom. Ale dopiero by był numer jak by się ten Pan poślizgnął i coś sobie zrobił. Ta sama Pani rozśmieszyła mnie swoim Tit tit na klientów jak niosła towary. Niby śmieszna ale jakaś Starsza Pani raczej się oburzyła ze się na na nią trąbi w sklepie. Wyraźnie widać że najciekawsze są zachowania kiedy nie ma wizyty tajemniczych klientów bo kiedy są(na przykład ja się kiedyś wybierałem) personel zachowywał się dziwnie sztucznie. W każdym sklepie tej sieci pewnie są uprzedzani przez kierownika. To jest mój wniosek jako kogoś kto często chodzi prywatnie do tych sklepów, a nie tylko na audyty. Ale w tej obserwacji przyznam się do małego błędu zapomniałem wybrać czas dlatego proszę o dodanie tej a usuniecie mojej pomyłki. Sorki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś jako obiekt...
Dziś jako obiekt obserwacji wybrałem osiedlową Biedronkę. Na pierwszy rzut oka plusem jest dość duży parking w porównaniu z innymi Biedronkami (jestem zmotoryzowany więc szczególnie zwracam na to uwagę). W środku supermarketu panuje ład i porządek, podłoga czysta, na półkach towar jest ułożony poprawnie i nie zauważyłem pomieszanych produktów, jak na średnie natężenie klientów obsługa przy kasie przebiegła szybko, kasjer p. Artur bardzo miły, dba nawet o spokój uciszając kłócące się przy kasie dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość mała wieluńska...
Dość mała wieluńska Biedronka urzekła mnie czystością i ochroną. Pierwszy raz byłam tam na zakupach i wyszłam zadowolona z dwóch powyższych powodów. Rolę ochroniarza w tej akurat Biedronce pełniła kobieta. Było to miłe dla oka; poczułam, że kobieta też może sprawdzić się w takiej pracy. Na wejściu znalazłam schowki, gdzie mogłam umieścić zakupy z innych sklepów (w Sieradzu pojawiły się też takie ale jeszcze nie są we wszystkich Biedronkach). Sklep był czyściutki (nawet podłogi), towar ładnie poukładany a obsługa bardzo miła. Zarówno ta przy regałach jak i ta przy kasach. Asortyment i ceny jak we wszystkich innych Biedronkach. Niskie ceny, dobra jakość. Obsługująca mnie pani przy kasie wyglądała jakby jeszcze się uczyła ale była przy tym bardzo sympatyczna i nie przedłużyło to bardzo obsługi. Co prawda ocena byłaby wyższa gdyby otwarto jeszcze trzecią kasę. Podsumowując: świetna lokalizacja, bardzo niskie ceny, dobra jakość produktów, obsługa na wysokim poziomie i czysta, zadbana powierzchnia sklepowa są plusami, które przyciągną mnie na pewno na następne zakupy właśnie tam. Minusem jest tu trochę mała powierzchnia i zbyt mało kas na taki ruch.

Małgorzata_1552

21.07.2012

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczyła...
Moja obserwacja dotyczyła supermarketu Biedronka w Mońkach. Opinia jest jak najbardziej pozytywna na 5. Obsługa zawsze uśmiechnięta, pomocna, wita cię życzliwym "dzień dobry" oraz "czy potrzeba reklamówkę?". Kolejki są jak na supermarket przystało, ale obsługa stara się obsługiwać jak najszybciej. Jedynym małym minusem jest mało miejsca i czasu na zebranie zakupionych produktów (szczególnie jak idzie się na duże zakupy samemu). Ceny zazwyczaj bardzo niskie i przystępne.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik" ...
Pracownik"....."grzeczny,uprzejmy ,czysto -ubrany,potrafi doradzić,bardzo dobra wiedza o rozmieszczeniu towaru w sklepie.Ładnie wyeksponowane warzywa i owoce,non food-bałagan.Sobota duży ruch, kolejki,towar przy kasach pozostawiony przez klienta z chłodni to niedopuszczalne!W cukierkach dużo pustych papierków.Miła obsługa kasowa lecz powinna częściej się uśmiechać.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tej...
Wizyta w tej Biedronce nie należy do moich pierwszych. Dzień wczesniej pocałowałam klamke - sklep nieczynny! Następnego dnia zobaczyłam, że jest otwarte, wiec zaszłam na zakupy. W słuchawkach - z rozpędu - idę prosto,a tu STOP. Nie ma przejścia. Myślę co jest? Rozgladam się, a tu totalne zmiany - wejście przy wyjściu głównym, regały poprzestawiane, dziwny zapach odczuwalny w sklepie... Zmienili ustawienie póółek, kas itd. W ogóle mi się to nie podoba i chyba każdemu, kto był wówczas ze mną w sklepie. Regały po lewej stronie były puste. Towar poukładany, ale jakos nie podobało mi się to. Wszystkie produkty mają inną lokalizację i ludzie chodzą i co chwilę słychać - "a gdzie to teraz jest?". Najgorzej, że artykuły przemysłowe zostały zmniejszone o 3/4. Kosze puste, na regałku tylko kilka przedmiotów. (W ogóle, to super kolorowe bibuły wypatrzyłam w promocyjnych cenach). Książki zdrożały, już nie ma po 10 zł i są przemieszane strasznie! Przy kasach obsługa szybka, ale taka średnio uprzejma. Stroje - zielone koszulki, całkiem estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek duży, klimatyzowany,...
Budynek duży, klimatyzowany, jasny. Parking nie za wielki. Towar dostępny. Wszystko co potrzebowałam kupiłam. Pani przy kasie miła. Dzień dobry, zapraszam ponownie, do widzenia. Gazetki promocyjne dostępne. Ludzi jak na popołudnie piątek niewiele, przy kasach nie ma kolejek. Wszystko pozytywnie.

nika23

21.07.2012

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu dostępne...
Przy wejściu dostępne były aktualne gazetki reklamowe oraz koszyki. Z półki wzięłam oliwki w słoiku - widziałam dwa rodzaje, a ceny były podane nad nimi. Na półkach panował porządek, produkty były poustawiane w równych rzędach. Nie zauważyłam nigdzie pustych miejsc na półkach. Artykuły w metalowych koszach były poukładane, z przyporządkowanymi cenami. Czynne były trzy kasy, ale nie było długich kolejek, czekałam na obsługę parę minut. Kasjerka miała firmowy strój oraz identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", zeskanowała moje zakupy, podała łączną cenę. Dostałam resztę i paragon. Na koniec kasjerka powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

21.07.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 20/07/2012...
W dniu 20/07/2012 robiłam weekendowe zakupy w supermarkecie Biedronka. Na wejściu zaskoczyła mnie zastawiona alejka paletą warzyw - godz. 16.00 a co za tym idzie utrudniony przejazd, śliska i zalana podłoga. Na sali sprzedaży znajdowała się 1 osoba z personelu zajęta wykładaniem warzyw. Półki wypełnione towarem lecz puste opakowania zbiorcze nie usunięte. Zgrzewki napojów nie rozcięte by można było bezproblemowo wciągnąć i zakupić jedna sztukę napoju, musiałam sama rozerwać dość grubą filię. W koszach z towarami tekstylnymi panował nieład. Piątek popołudnie czynne 2 kasy a do każdej z nich około 10 klientów. Przy kasie spędziłam około 20 min dłużej niż trwały same zakupy.

Joanna_2273

21.07.2012

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w sklepie biedronka zauważyłem iż podłoga w sklepie była czysta. Przed sklepem panował porządek. Na dziale warzywa0-owoce było czysto, również na dziale przemysłowym panował porządek. Obsługa w sklepie bardzo miła i uprzejma. Zauważyłem braki na dziale z napojami. Pani kasjerka bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

A&K

(3.86)

Lepiej
Gorzej

Aldi

(4.20)

Lepiej
Gorzej

Warus

(2.92)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!