Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16969 z 23697)

Wyczyść filtry
Jak co dzień...
Jak co dzień udałam się po kilka produktów spożywczych do Biedronki. Asortyment dość obszerny, duży wybór produktów i przystępne ceny. Wygląd obsługi poprawny, czystość sklepu oceniam na dobrą. Kasjerka bardzo uprzejma, obsłużyła mnie z uśmiechem na twarzy, nie zapomniała dodać zapraszamy ponownie:) Jedyne co oceniam na minus to nowe ustawienie towarów w sklepie, jest ciasno w porównaniu do poprzedniego wyglądu, alejki są węższe więc ciężko się minąć szczególnie gdy mamy wózek.

zalogowany_użytkownik

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza mi się...
Zdarza mi się wchodzić na stronę www.biedronka.pl/ aby zobaczyć co aktualnie można kupić. Oferta na stronie jest zawsze aktualna zarówno na artykuły spożywcze jak i przemysłowe. Bardzo podoba mi się pomysł z Inspiracjami Tygodnia gdzie można znaleźć wiele ciekawych przepisów na różne pyszności :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto....
Przed sklepem czysto. Strefa wejścia czysta. W środku podłoga czysta, brak śmieci i rozlanych plam. Pozostawiona bez nadzoru paleta z towarem. Obsługa na kasie przyjemna, nawiązany kontak wzrokowy z kasjerką. Pożegnanie przez kasjera po zakończeniu kasowania. Paragon otrzymałem. Strefa wyjścia czysta.

Norbert_56

03.07.2012

Placówka

Łask, Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo lubię ten...
bardzo lubię ten sklep. ceny przystępne (choć nie wszystkie są najniższe), fajne promocje, miła obsługa. jedyny minus to klienci- w związku z niskimi cenami często pojawiają się Panowie, którym nieznane jest mydło- wpadają po winko za 5 zł, ale to już nie jest wina sklepu- chociaż w sumie, możnaby podnieść ceny win :D myślę, że Biedronki mają coraz więcej stałych klientów.

Katarzyna_3288

03.07.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 15 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedzielne zakupy obiadowe....
Niedzielne zakupy obiadowe. Kompetencje personelu nie miałam okazji doświadczyć. Może jedynie, gdy poprosiłam Panią, żeby mi przekroiła arbuza to niestety nie umiała mi pomóc przy wyborze arbuza. Zachowanie personelu - nie można się do niczego przyczepić, ale nie miałam też za wiele do czynienia. Cenowo oferta bardzo dobra, pierś indyka w dobrej cenie i kapusta pekińska. Czas obsługi wydłużony, ponieważ nie było nikogo kto mógł ukroić arbuza, musiałam czekać ok 10 minut. Wygląd sklepu - estetyczny.

Anna_3520

03.07.2012

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty dobrej jakości,...
Produkty dobrej jakości, w dobrej cenie. Porządek panuje w sklepie i obsługa jest miła i grzeczna. Minusem jest notoryczny brak koszyków. Jeśli chcę zrobić małe zakupy to nie będę brała wózka. Minusem są wąskie przejścia między regałami. Mieści się tam jeden wózek więc czasem robią się "korki" jednak moja ocena tego marketu jest pozytywna.

Agnieszka_2962

03.07.2012

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Wszystkie wózki i kosze ustawione były w rzędach, Przed sklepem znajdowała się gablota z aktualnymi ofertami reklamowymi. Wewnątrz sklepu regały i półki były czyste, a towar estetycznie ułożony. Pracownicy sklepu mieli na sobie stroje służbowe i dobrze widoczne identyfikatory. Przy kasie jak zwykle kolejki, pracownica obsługująca była uprzejma.

Magdalen_2

03.07.2012

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepszy ze sklepów...
Najlepszy ze sklepów Biedronki w jakim byłem. Urządzony w budynku po innej sieci, bardzo przestronne przejścia, odpowiednio utrzymana czystość. Układ regałów wydaje się zachowany z innych sklepów sieci. Co cenne, personel, widząc, że utworzyły się spore kolejki, szybko zareagował otwarciem nowej kasy, dzięki czemu tłok się trochę rozładował. Jedyny minus to dość nieprzyjemna Pani na kasie, która zachowywała się, jakby chciała nas wszystkich pogonić.

iguana_1

03.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Miroszewskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem czysto,...
Przed sklepem czysto, śmietniki opróżnione. Po wejściu do sklepu napotykamy mnóstwo towaru na paletach, który blokuje wejście i sprawia że czujemy się jak na magazynie. Pozostałe obszary sklepu nienaganne, owoce w promocyjnych cenach (brzoskwinie) pieczywa dużo - jednym słowem było ok.Oceniłbym tę wizytę bardzo pozytywnie gdyby nie sytuacja przy kasie. Czekałem w kolejce gdy prawdopodobnie Pani kierownik ( starsza pani z biura) zawołała jedną kasjerkę do siebie. Przy otwartych drzwiach zaczęła jej zwracać uwagę niemiłym i podniesionym tonem. Klienci byli zmieszani a ona kontynuowała swoje popisy. Bardzo nieprofesjonalne, prostackie i naganne zachowanie. Bak obycia i grama kultury osobistej - neguje i potępiam takie zachowanie. Ocenę przyznaję właśnie tej Pani, która psuje obraz sklepu i zniechęca od odwiedzin ponownie.

SECRETSERVICE

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przyzwyczaiła nas...
Biedronka przyzwyczaiła nas do pewnego standardu czyli czystość i brak kolejek. W tym sklepie był odwrotnie. Po wejściu powalił mnie rozmiar kolejki, która sięgała połowy sklepu !!!!! Dopiero po kilku minutach otworzono kolejną kasę, a sama kasjerka nie śpieszyła się zbytnio na kasę. Przy owocach woreczki porozrzucane, jednorazówki niechlujnie porozkładane a sam dział był pustawy i zaniedbany. Na podłodze leżały listki warzyw czy inne kawałki warzyw. Obsługa niezbyt szybka a stanie w kolejce zajęło mi dużo czasu. Ekspedientka przywitała mnie oraz pożegnała serdecznie.

SECRETSERVICE

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie codziennie jestem...
Prawie codziennie jestem w tym sklepie bo zawsze coś z niego potrzebuję a wiele cen bardzo mi tu odpowiada. Jest tu przestronnie i panuje porządek wśród eksponowanych do sprzedaży artykułów, których nie sposób nie zauważyć. Nawet jeśli się czegoś nie widzi to pracownik zawsze pomoże, zaprowadzi, poda. Chrzanu tartego znaleźć nie mogłam ale pani Leokadia, przechodząca pracownica, pomogła mi w tym. Dwie czynne kasy z powodzeniem radziły sobie z bieżącą obsługą. Profesjonalizm pracowników daje się tu odczuć w każdym momencie.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na czas EURO...
Na czas EURO sklepy Biedronki wydają reklamowe broszurki okresowe „Wszyscy jesteśmy drużyną narodową”, które oferują m.in. np. kompletowanie „zestawu kibica” z artykułów dla kibiców w różnym wieku: dla dorosłych np. piwo, dla dzieci np. paluszki, dla wszystkich np. gotowe dania. To wydanie, aktualne od 20 czerwca do 3 lipca informuje, że oferta dla kibiców będzie aktualna jeszcze dwa tygodnie. Broszura jest ładnie wydana, czytelna, przejrzysta, kolorowa i nie męczy wzroku przy przeglądaniu. 32 strony wydania pozwalają zapoznać się z promocjami w domowym zaciszu.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładnie i czysto...
Ładnie i czysto było w tej Biedronce gdy przyszłam aby zrobić drobne zakupy, porządek na stoisku warzywniczym, gdzie ogórki szklarniowe i arbuzy w promocyjnych cenach można było nabyć. Pracownicy przygotowywali miejsca w koszach na jutrzejsze promocje, które jak co czwartek nowe się pojawiają. Gdy pochodziłam do kasy rozległ się dzwonek przywołujący dodatkowego kasjera i jedna z pracownic pracujących na hali sklepu - Sabina zasiadła w sąsiedniej kasie. Tu nie pozwolą aby klient zbyt długo czekał na obsługę i szybko temu zaradzają, bez względu na to czym w danym czasie się zajmują. Pracownicy są zawsze mili i życzliwi dla klientów, których traktują priorytetowo.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do sklepu,...
Podchodząc do sklepu, zwróciłem uwagę na jego otoczenie i stan czystości. Wszystko było w porządku, śmieci nie walały się po ziemi, nie było żadnych zniszczeń, ludzie wchodzili i wychodzili ze sklepu. Następnie podszedłem do gabloty z plakatami i sprawdziłem czy są one aktualne. Po wejściu do sklepu wziąłem gazetki (było ich pod dostatkiem i były aktualne), wózek na zakupy (były poustawiane) a następnie podszedłem do stoiska z warzywami. Sprawdziłem czy wszystko się zgadza (ułożenie warzyw i owoców, obecność siatek foliowych). Obszedłem cały sklep w celu sprawdzenia czystości podłóg oraz stanu zaopatrzenia (porządek na półkach itp). Sala sprzedaży była bez zarzutu, podłogi czyste, na półkach panował porządek. Postanowiłem zapytać jednego z pracowników o to, gdzie znajduje się mąka ziemniaczana, dlatego zacząłem się rozglądać. Pan Radosław wychodził akurat z pomieszczenia socjalnego. Podszedłem do niego i poprosiłem o pomoc. Zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce, a następnie wskazał produkt o który pytałem. Później dokończyłem zakupy i udałem się do kasy. Byłem 6 osobą w kolejce. Pani Małgorzata dała znać innym pracownikom, że sytuacja wymaga otwarcia drugiej kasy, jednak dopiero gdy zrobiła to po raz drugi, pojawił się kolejny kasjer. Kiedy nadeszła moja kolej, kasjerka powiedziała mi "Dzień dobry", utrzymując kontakt wzrokowy, a następnie zabrała się do kasowania moich produktów. Pracowała sprawnie i po chwili podała mi cenę, jaką muszę zapłacić. Przy wydawaniu reszty również powiedziała ją na głos. Zabrałem paragon i odszedłem od kasy. Pani Małgorzata nie pożegnała się ze mną, ponieważ była zajęta innym klientem, który poprosił ją o korektę rachunku (klient chciał zwrócić produkt (rolety)). Następnie wyszedłem ze sklepu.

Kryspin_3

03.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Bogumińska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punktualności tej Biedronce...
Punktualności tej Biedronce mogą pozazdrościć inne placówki, zegar ratuszowy jeszcze siódmej nie wybijał a już oczekujący klienci byli w środku. Liczni pracownicy dopełniali resztek prac. Pieczywo świeże było w boksach więc rogaliki maślane mogłam wziąć 0,69 zł/sztuka (bardzo dobra cena, super oferta choć w cenie nie promocyjnej). Pracownicę Leokadię zapytałam o świece zapachowe w szkle, których od jakiegoś już czasu nie widzę, z troską w głosie i lekkim zażenowaniem powiedziała, że trudno jej powiedzieć dlaczego teraz nie otrzymują ale ma nadzieję, że w najbliższym czasie może przyjdą. Nie zignorowała, nie udzieliła ”suchego” zdawkowego „nie ma”, była uprzejma i grzeczna. Pani Jolancie w kasie też niczego ująć nie można, równie miła, równie grzeczna i uprzejma.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na spacerze...
Będąc na spacerze postanowiliśmy zrobić małe zakupy, układ regałów tym sklepie jest dość standardowy i nie miałam problemu z poruszaniem się po sklepie i odszukaniem produktów, a nawet gdyby to na sali widoczny był personel w zielonych strojach i niebieskich fartuchach. W zamrażarkach z lodami był szeroki wybór zarówno lodów wyprodukowanych dla Biedronka jak i tych droższych liderów. Bardzo korzystnie wychodzi zakup frytek mrożonych w markecie Biedronka, ponieważ frytki karbowane 2,5 kg są w cenie 8, 95 zł. W sklepie panował porządek, obsługa przy kasach była sprawna i uprzejma, a na półkach nie było braków.

Asupra

02.07.2012

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Okrężna 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotnie przedpołudnie...
W sobotnie przedpołudnie w witkowskiej biedronce zawsze jest pełno ludzi. Parking jest dość duży, cały czas następuje rotacja samochodów. Nie ma zakazu parkowania przed wejściem do sklepu, dlatego też niektórzy zostawiają swoje pojazdy tuż przy wejściu. Szybko zrobiłam swoje zakupy - lody - 1 litr po 3,99 zł, sosy włoskie Knorr - 3+1 za 2,98 zł. Nie widziałam na terenie sklepu nikogo z obsługi, ale porządek był.Były czynne trzy kasy, przy każdej kolejka - 4,5 osób, obsługa przebiegała dość sprawnie. W kolejce, w której ja stałam z lady gdzie wykłada się towary do skasowania spadł sok, butelka się zbiła, na podłodze zrobiła się czerwona kałuża. Kasjerka dwa razy dzwoniła po obsługę. po 5 minutach przyszły aż dwie panie, zdziwione, czumu tyle razy jest dzwonione. Poproszono klientów do kasy obok. Mnie jeszcze kasjerka obsłużyła przy "brudnej kasie".

Anna_3805

02.07.2012

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak zwykle...
Sklep jak zwykle nie zawiódł. Mogłam kupić wszystko co chciałam, a mianowicie składniki na spagetii, mięso mielone dostępne, makaron dobrej jakości jest, sosy, tanie a dobre w smaku i duży wybór, coś słonego i słodkiego na deser. Owoce, soki, piwa. Wszystko jest, a ja potrzebuje w większej ilości bo dla 10 osób. Wszystko znajduje w 5 minut. Zakupy udane.

nika23

02.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Biedronce bo jest najbliżej mojego domu. Przy wejściu przykra niespodziankach nie ma całych koszyków, tylko są uszkodzone bez uchwytów lub z dorobionymi prowizorycznie rączkami z worków. Oprócz tego sala sprzedaży była czysta tylko pełno pustych kartonów.Asortyment był uzupełniony, ceny na swoich miejscach widoczne. Pracownica sklepu pomogła mi znaleźć poszukiwany towar, była przy tym miła i wiedziała co gdzie leży. Gdy zrobiłam zakupy udałam się do kasy. Kolejki były średniej długości kiedy już dostałam się do kasy kasjerka używają standardowych zwrotów Dzień Dobrych, Dziękuje, Zapraszamy Ponownie skasowała moje zakupy była przy tym miła.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam do tej...
Zaszłam do tej Biedronki na drobne zakupy. Niestety, zajęły mi one sporo czasu. Miałam ze sobą sporą reklamówkę, którą najchętniej zostawiłabym w szafkach.. Jednak są one przy wyjściu, więc żeby dostać się do nich trzeba czekać, aż ktoś będzie z Biedronki wychodził, a potem wyjść i dopiero wchodzić na zakupy. Odpuściłam sobie.. Zakupy zrobiłam dość sprawnie, jednak brakowało mi małych koszyków, a na 5 rzeczy nie widziałam potrzeby brać wielkiego wózka. To był kolejny błąd, ponieważ z moją reklamówką oraz zakupami musiałam stać sporo w kolejce, ponieważ otwarta była tylko jedna kasa, a ja byłam w kolejce 7.

Em.

02.07.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

SAWCZAK

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Tom-Kor Mini market

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ciężko było się...
Ciężko było się poruszać po sklepie, bo między alejkami stało dużo palet z towarem – momentami nie dało się przejść z wózkiem. Rozumiem, że trwało wykładanie towaru, ale mogłoby się to odbywać poza godzinami największego ruchu. Zakupy były przez to męczące.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!