Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16968 z 23696)

Wracając do domu...
Wracając do domu postanowiłam zrobić większe zakupy w supermarkecie Biedronka. Sklep jest duży, przestronny, ma szerokie alejki pomiędzy regałami. Zatrzymałam się przy stanowisku warzywno-owocowym z uwagi na promocję arbuza, którego lubię. Dalej stoisko było bardzo dobrze zaoptrzone w warzywa i owoce oraz reklamówki jednorazowe. W skepie było czysto, na półkach i w koszach metalowych panował porządek. Nigdzie nie zauważyłam widocznych braków. Lodówka z mięsem była bardzo dobrze zaopatrzona, w zamrażarkach nie było braków i bez problemu kupiłam wszystko czego potrzebowałam. Obsługa przy kasie sprawna, choć mogłaby poczekać aż spakuję swoje zakupy zanim zaczęła obsługę kolejnego klienta.

Asupra

27.06.2012

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (0)
Po mojej sobotniej...
Po mojej sobotniej wizycie w jednej z radzyńskich "Biedronek" najlepszym podsumowaniem będzie jedno słowo - masakra. W pierwszej alejce stało 7 dużych palet z wodami, napojami i sokami, co przy gąszczu ludzi w sklepie było wielkim utrudnieniem. Nie było mowy o swobodnym minięciu się, a klienci cisnęli się pomiędzy paletami z towarem. Fatalnie prezentowała się podłoga na większej części marketu - czarne plamy, smugi. Masa pustych opakowań po napojach, mleku, jogurtach i wielu innych była chaotycznie porozrzucana w różnych sektorach sklepu. Co więcej - na sali sprzedaży nie zaobserwowałem żadnego pracownika, natomiast w pokoju kierownika, gdzie drzwi były otwarte, przebywały 3 osoby i dość głośno rechotały. Jedynym pocieszeniem były sprawnie działające linie kasowe. Nic dobrego nie napiszę jednak o kasjerce, która mnie obsługiwała. Pani Edyta o rudawych włosach nie powiedziała ani "dzień dobry", ani "dziękuję za zakupy", czy też "do widzenia". Dodatkowo tak wydaje resztę, że monety spadają klientom z dłoni. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z takim obrazem w sieciówce "Biedronka". To była po prostu masakra.

Reds

27.06.2012

Placówka

Elbląg, warszawska 66

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Biedronka przy ulicy Małachowskiego 29 w Będzinie. Otoczenie wokół sklepu czyste. Wchodząc do środka widzimy schludnie ułożone ulotki reklamowe. personel jest miły i pomocny. Dostępność do produktów jak najbardziej prawidłowa. Gdy podeszłam do kasy kolejka zaczęła się szybko powiększać, ale kasjerka szybko zareagowała na tę sytuacje. Przy wyjściu ochroniarz pożegnał mnie. Ogromny plus.

Weronika_152

27.06.2012

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 44

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki ...
Do Biedronki na Gwiaździstej wybrałam się żeby dokupić produkty, których niewystarczającą ilość kupiłam w innym sklepie. Na parkingu było bardzo dużo aut. Następny dzień był dniem wolnym od pracy. Brudny przedsionek wprowadzał na salę sprzedaży. W sklepie było dość tłoczno. Działały dwie kasy, przede mną stało 7 osób, w kasie obok podobna ilość kupujących. Kasjerka machinalnie przerzucała skasowane zakupy, nie poczekała nawet, aż poprzedni klient spakuje swoje rzeczy. Podała kwotę do zapłaty.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Lublin, Sosnowa Turka

Nie zgadzam się (1)
Do Biedronki ...
Do Biedronki na Polnej wybrałam się po wino. Kiedyś ze znajomymi kupiliśmy wino, które mi posmakowało. Przed sklepem było dość brudno – na ziemi leżały gałęzie i liście, niedopałki papierosów. Gałęzie również znajdowały się w sklepie na macie. Ruch w tym dniu był spory w sklepie z uwagi na to, że następny dzień był dniem wolnym od pracy. Mimo to były czynne dwie kasy bardzo sprawnie działające i szybo rozładowujące kolejkę. Przy kasie zostałam miło obsłużona, jak zwykle zresztą w tym sklepie.

Małgorzata_1623

27.06.2012

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zakupić pieczywo...
Chciałem zakupić pieczywo ale ku mojemu zdziwieniu nie było woreczków czy torebek na pieczywo. W końcu udało mi się znaleźć kilka na owocach. Pieczywo świeże a wybór bardzo bogaty, wiele rodzajów bułek oraz chleb zachęcają do zakupu. W sklepie był spory ruch a mimo to było czysto i niczego nie brakowało. Trzy czynne kasy były adekwatne do sytuacji, do kasy czekałem chwilę a i sama obsługa nie trwała długo. Kasjerka przywitała mnie i pożegnała bardzo mechanicznie i w sposób wyuczony.

SECRETSERVICE

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży parking...
Bardzo duży parking przed biedronką , sam sklep mieści się w centrum handlowym Top Shopping. Sklep jest duży i dobrze wyposażony , lecz niestety są zawsze duże kolejki....obsługa próbuje na siłę być miła ......wielki minus żeby kupić alkohol trzeba ustawić się w odpowiedniej kasie , bo może się skończyć tym że będziemy stać w dwóch kasach.....

Kiki_2

26.06.2012

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do centrum handlowego Ch Słoneczne i zauważyłam tam Biedronkę. Jest ona dośc małych rozmiarów ale posiada swój standardowy asortyment. W sklepie przywitała się ze mną pani z obsługi na sali. W sklpie panował porządek na półkach i na podłodze. Niestety były kolejki przy kasie ale pani kasjerka szybko obsługiwała klientów witając się i żegnając z nimi.

Jabłonka

26.06.2012

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (1)
udałam się do...
udałam się do sklepu kupić szklanki, widziałam w gazetce, weszłam do sklepu pani akurat dokładała towar, uśmiechnęła się i powitała mnie, od razu zapytałam czy są jeszcze szklanki w promocji, pani wskazała mi miejsce gdzie się znajdują, była bardzo zorientowana w ofercie i bardzo uprzejma, widać, że zależy jej na kliencie, wybór był jeszcze bardzo duży, podeszłam do kasy czynne były aż 3 więc bardzo sprawnie zostałam obsłużona, w sklepie panował porządek, podłogi były czyste, towar ładnie poukładany

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu pracownik przywitał mnie głośnym "dzień dobry". Zapytany o miejsce w którym mogę znaleźć produkty promocyjne wskazał mi ich miejsce. Otoczenie sklepu jak i sam sklep były czyste. W wózkach sklepowych nie było śmieci. Obsługa klientów szła bardzo sprawnie. Ekspedientka zapytała mnie o reklamówkę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Poznań, Sokoła 26

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem duży...
Przed sklepem duży parking. Otoczenie przed sklepem czyste i schludne, brak śmieci. Wózki na zakupy czyste, bark w nich paragonów, ulotek, śmieci. Po wejściu do sklepu również czysto, podłoga czysta, towar na półkach poukładany porządnie. Między półkami odpowiednie odległości co pozwala na spokojne przemieszczanie się. W obsłudze miła i sympatyczna pani.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Barwice, Zielona 2A

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce było...
W Biedronce było czysto. Jak zawsze wygodnie można zrobić tam zakupy, ponieważ sklep jest przestronny i dobrze rozplanowany. Kolejki nie były duże, co sprzyjało sprawnemu zrobieniu zakupów. Kupowaliśmy większą ilość rzeczy i wszystko czego szukaliśmy było dostępne. Wózki były czyste - choć przyznam, że doskwiera mi brak koszyków do ręki w tym sklepie. Pracownicy uprzejmi.

Em.

26.06.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wracając ze spaceru...
Wracając ze spaceru po mieście wszedłem do tego sklepu. Od wejścia 'przywitał' mnie niezbyt przyjemny zapach, powiedziałbym wręcz smród. Podejrzewam, że to pochodził on od warzyw, które znajdują się przy wejściu i w tym dniu nie wyglądały najlepiej. Kawałek dalej już nie było czuć tego zapachu. Gdy miałem już wszystkie produkty to udałem się w stronę kas. Czekała tu na mnie jedna spora kolejka, jakby się mogło wydawać wspólna do 2 czynnych kas. Po chwili zauważyłem jak klienci, którzy mieliby stać za mną wymijali mnie i ustawiali się do drugiej kasy. Zdziwiło mnie to, ponieważ myślałem, że jest jedna wspólna, gdyż na to nawet wskazuje budowa sklepu. Przed kasami jest ledwo 1 metr wolnego miejsca, a za nim zaraz jest ściana. Po chwili, mając już dość tego, że ciągle ktoś mnie wymija, także ustawiłem się do tej drugiej kasy. Po paru sekundach zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się ze mną, zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu pieniędzy poprawnie wydała resztę oraz paragon. Była miła i używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.Proponuję, by kierownik sklepu postarał się o tabliczki przy kasach, że obowiązuje jedna kolejka, ponieważ nie ma miejsca tu na kilka kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ma świetnie...
Biedronka ma świetnie przygotowaną stronę - można znaleźć na niej zarówno informacje o adresach sklepów, aktualnych promocjach, jak i przepisy na pyszne dania złożone z produktów, które można kupić w dyskoncie. Strona wizualnie wygląda bardzo ciekawie, a znalezienie na niej tego, czego szukamy jest proste. Zaglądam tu często, bo zawsze znajduje się coś ciekawego.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na szybkie zakupy. Jak się okazało takie właśnie były. W sklepie nie było tłumu ludzi, jak to nie raz bywało. Łatwo można było przejść pomiędzy każdą alejką sklepu. Dostęp do wszystkich towarów był bardzo dobry. Żadna półka nie byłą niczym zastawiona. Pracownicy sklepu jak zwykle mili i uprzejmi. Pani przewożąca palety z towarem najpierw przerosiła mnie, a dopiero potem koło mnie przejechała wózkiem. Podłoga na całej Sali sprzedaży była czyściutka. Przy kasach także obsługa poszła sprawnie. Zanim kasjerka obsłużyła klienta przede mną, zdążyłem wyjąc zakupy na taśmę. Nie czekałem ani chwili, bo jak tylko skończyłem kasjerka powitała mnie tradycyjnym w tym sklepie „dzień dobry”. Wszystko poszło sprawnie. Polecam zakupy w tym punkcie.

chmura

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie wygląda znacznie czyściej i panuje w nim większy porządek, jednak na obsługę to nie wpłynęło. Długie kolejki do kas nie skłaniają do otwierania następnych, a kasjerka, na którą dziś trafiłam była bardzo zniechęcona i w nieuprzejmy sposób zwracała uwagę klientom, aby kładli towar blisko niej, żeby nie musiała po niego sięgać. Poza tym pracowała wolno i nie stosowała zwrotów grzecznościowych. Ceny w sklepie są bardzo niskie, jednak gramatura towarów często niższa od standardowej.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Dość ciekawe wydanie...
Dość ciekawe wydanie gazetki reklamowej „Inspiracje tygodniowe” (ważne od 25 czerwca do 1 lipca) zaoferowała Biedronka, polecając w niej dwa opisy niestandardowych potraw z oferowanych do sprzedaży artykułów w swoich sklepach. Do dobra podpowiedź dla każdej gospodyni, która lubi „zaskoczyć” przy stole. Obie potrawy mają tez podane koszty do poniesienia. W gazetce zamieszczone są też okazje cenowe niektórych artykułów i zaproszenie do zabawy – wygraj piłkę meczową EURO połączone z zakupem artykułu z Biedronki. Przejrzenie gazetki to chwila czasu bo ma zaledwie 8 stron i nie nudzi a zachęcić może, np. do zabawy. Takie gazetki to udana forma dotarcia do klienta i czasem warto je przeglądać, choćby dla oferowanych przepisów kulinarnych

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wojewódzkiego tu nie...
Wojewódzkiego tu nie uświadczysz. Ale Kowalski już tu zagląda. Nawet niejeden. Czasem, szczególnie przed tymi okazjami, gdy Polak każdy, bez podziału na wiek i politykę leci do sklepu, by zdążyć z ostatnimi (bądź pierwszymi) zakupami sklep przepełniony jest po brzegi, a ludzie w przypominających moher nakryciach głowy stanowią gros odwiedzających. Mimo wszystko ze względu na ceny - cel numer jeden cotygodniowych zakupów. Czyli reasumując tanio szybko i miło:)

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Każdego poniedziałku Biedronka...
Każdego poniedziałku Biedronka obfituje w liczne nowe promocje artykułów i gdyby ich zabrakło byłoby to ogólne zaskoczenie. Tego dnia w koszach też nie brakowało nowych ofert: pojemniki plastikowe, chodniki samochodowe, pufy dmuchane, klapki basenowe, kasety DVD i inne. Jeśli ktoś tych artykułów potrzebuje może się w nie zaopatrzyć w całkiem przyzwoitych cenach. Artykuły nabiałowe tu nabyłam, wszystko ładnie w chłodniach ułożone, bez problemu przegląd i wybór można było do koszyka włożyć. Pracownica na warzywach porządek robiła. Kasjerka Jola tego dnia sprawnie obsługiwała klientów, zapraszając każdego ponownie.

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe wydanie gazetki...
Ciekawe wydanie gazetki reklamowej zaproponowała Biedronka p.t. „Z mistrzowskich winnic”, proponując w niej opisy wykwintnego serwowania win, oferowanych do sprzedaży w swoich sklepach, a także wymyślnych przekąsek, pasujących do poszczególnych gatunków. Do bardzo dobra podpowiedź dla każdej pani domu, która lubi „zabłysnąć” niestandardowo przy stole. Każdy proponowany w gazetce zestaw ma też podane ceny, które obowiązują od 6-19 czerwca. Gazetki reklamowe to dobra forma organizacyjna dotarcia do klienta i warto je przeglądać, czasem to robię.

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo często kupuje...
Bardzo często kupuje się rzeczy po terminie bądź są już zepsute , przez palety nie można się poruszać po sklepie
Zgadzasz się?