Biedronka

(3.25)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16966 z 23694)

Wchodząc do Biedronki...
Wchodząc do Biedronki pełnej klientów już wiedziałem, że będzie ciężko przeprawić się przez ciasne korytarze tego sklepu. Kupiłem proste produkty, jak woda i lody. Cała wizyta powinna zająć mi kilka minut, lecz zajęła około 20. Wszystko ze względu na wielkie kolejki do kasy. Dwie kasy z czterech możliwych były otwarte, a kolejka przeciągała się już na sklep. Mimo, że sama obsługa oraz jakość kupionych produktów była na dobrym poziomie, to te wielkie kolejki sprawiają, że cały dobry smak znika.

Paweł_1550

21.06.2012

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Była to moja...
Była to moja poranna wizyta w sklepie. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony w pieczywo, znajdowały się różnego rodzaju wyroby piekarnicze. Ceny były przypasowane do każdego produktu, na pieczywie znajdowała się aktualna i nie przeterminowana data do spożycia. Na wszystkich regałach i półkach towar był przejżysty i równo ułożony. Do kas nie było kolejek, więc wszystko przebiegło sprawnie. Obsługa w kasie sympatyczna i pogodna.

Paweł_1386

21.06.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Kopernika 114

Nie zgadzam się (0)
Zapomniałem kupić jeszcze...
Zapomniałem kupić jeszcze jednej rzeczy, więc musiałem zajechac do sklepu. Dośc szybko wybrałem interesujący mnie produkt i udałem się do kasy. Jednakże to był mały problem - a może nie problem? Kolejka do kasy była bardzo duża. Kilka razy praownik przywoływał innego pracownika ale nic z tego. Nikt się nie pojawił. Dopiero jak kolejka juz się zmniejszyła pojawił się pracownik, który zaczął obsługiwac przyu drugiej kasie. Oczywiście, każdemu może się zdarzyć, że coś "niespodziewanego" wypadnie i od razu nie może przyjść.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do tego sklepu od razu przywitał mnie przyjemny chłód w ten bardzo upalny dzień. Już pobyt w tym sklepie była przyjemnością, a także widok produktów do ochłody jak wody mineralne oraz inne napoje. W sklepie nadal promocje związane z trwającymi Mistrzostwami Europy w piłce nożnej. Kiedy zaopatrzyłem się w wody i napoje oraz coś do jedzenia, udałem się do kasy, a przy kasie niewielka kolejka i miłe przywitanie oraz obsługa kasjera.

OBSERVATORE

21.06.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam do Biedronki...
Wpadłam do Biedronki po mój stały zestaw produktów: serek granulowany, kilka serków pleśniowych i żółtych, śmietanę i kilka jogurtów. W sklepie było dość czysto, tylko gdzieniegdzie zauważyłam mały bałaganik, którym jednak zajmowała się już jedna z pracownic sklepu. Przy kasie nie było klientów, więc zostałam szybko obsłużona, bez stania w kolejce.

Poziomka

21.06.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie panowała...
Na sklepie panowała bardzo miła atmosfera oraz kierownik odnosił się do klienta z kulturą i szacunkiem. Towar uporządkowany, bardzo ładna ekspozycja warzyw i zainteresowanie przez pracowników pomocą w znalezieniu produktów.Brak kolejek przy kasie co powodowało szybką i sprawną obsługę klienta. Otoczenie i sklep czyste.

Małgorzata_1715

21.06.2012

Placówka

Pionki, Pl. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem porządek,...
Przed sklepem porządek, witryna z aktualną promocją czyta a śmietniki opróżnione. W sklepie odczuwalny chłód umilał zakupy a mała ilość klientów była plusem. na warzywach zakupiłem apetycznie wyglądające pomidory a kolejnym zakupem były lody wiśniowe za niespełna 7zł. Sklep czysty, wszystko w najlepszym porządku. Strefa kas była na 5 z plusem, ponieważ nie był się do czego doczepić. Kasjerka w wolnych chwilach porządkowała otoczenie. Obsługa bardzo szybka i uprzejma - wizyty przebiegła idealnie.

SECRETSERVICE

21.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się wieczorne...
Wybrałam się wieczorne zakupy w Biedronce. Już przy samym wejściu na podłoga była brudna. W sklepie mnóstwo ludzi. Ludzie z wózkami mieli problemy z poruszaniem się między półkami, dlatego ja zawsze biorę torebkę-koszyk. Ogólnie, żeby wziąć jakiś produkt trzeba było się przebijać przez gąszcz koszów. Po zrobieniu zakupów, idę do kasy a tam dwie ogromne kolejki, parę osób już krąży między nieczynni kasami w oczekiwaniu na ich otwarcie. Ja również stanęłam z boku i przyszedł w końcu trzeci kasjer. Pan bardzo miły, bardzo często spotykam go przy robieniu zakupów. Jednak równie często spotykam w tej Biedronce ogromne kolejki do kasy.

Joanna_2145

21.06.2012

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki celem zakupienia kilku produktów spożywczych. Co mnie nieco irytuje to brak małych koszyków. Duże są nieporęczne i ciężkie i trudno je nieść, w przeciwieństwie do tych małych. W sklepie było czysto, wszystkie produkty były dość ładnie poukładane, łatwo też można je było znaleźć. Ceny były niskie, zwłaszcza jak na w miarę wysoką jakość produktów z Biedronki, co zachęca do robienia tam zakupów. Tego dnia kolejki w kasie były dość małe, szybko więc zostałam obsłużona.

adur

20.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Podczas spaceru po...
Podczas spaceru po starówce stwierdziłam, że zrobię zakupy spożywcze do domu, wybrałam się więc do Biedronki. Są tam dwa poziomy, na pierwszym znajdują się warzywa, produkty w lodówce i pieczywo, na drugim kosmetyki i inne drobiazgi. Na dole panuje często lekki chaos i nieład spowodowany dość dużą liczbą klientów, na górze najczęściej wygląda lepiej. Ceny, jak to w Biedronce, są naprawdę atrakcyjne w stosunku do dość dobrej jakości towaru. Kasy ustawione są dość dziwnie, nigdy nie wiem, które akurat są czynne i jak ustawić się do nich w kolejce. Kasjerki starają się jednak, aby kolejki były jak najmniejsze.

adur

20.06.2012

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Biedronka chciałam zakupić wodę mineralną, na stoisku znalazłam odpowiednią, po czym zakupiłam jeszcze nowy smak herbaty i poszłam do kasy, ogólnie sklep jest mały, czynne były tylko 2 kasy co powodowało wydłużenie czasu oczekiwania i niecierpliwość klientów, można było także zauważyć mały bałagan na miejscu z ulotkami , Pani w kasie była dość uprzejma i pomocna

Magdalena_2463

20.06.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jak każda chyba...
Jak każda chyba Biedronka," stosunkowo" dobrze zaopatrzona, pracownicy biegają, dokładają towar, braków produktowych raczej niewiele. Jakość towaru uważam za dosyć wysoką w korzystnej cenie, pisząc oczywiście o produktach spożywczych. Widzę główne dwa problemy, brak możliwości zapłaty karta kredytową i czasem kolejki przy kasach. Ogólnie o.k.

Darek_15

20.06.2012

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
będąc na zakupach...
będąc na zakupach na placu imbramowskim udałem się do Biedronki, po art. mleczne do sporządzenia koktajlu. Niestety zastałęm tylko puste półki (ale rozumiem sezon) . Kupiłem inne rzeczy, po czym udałem się do kasy , jak zwykle zostałem w niej miło obsłużony ,choć nie jestem osobą której jakos na tym szczególnie zależy. (wiem że kasjerki mają wystarczjąco cięzkie życie żeby jeszcze do kazdego się uśmiechac) . Pani przy kasie zerknąłem na imię na tabliczce- Edyta, pierwszy raz widziałem tak sympatyczną i miłą kasjerkę.

kamil22

20.06.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w biedronce. Zostałam tam nie mile potraktowana przez panią pracującą tam, gdy zapytałam gdzie leży dany towar, bo nie mogłam znaleźć najpierw udawała że nie słyszy a potem z wielką łaską pokazała na dział ,że mam sobie tam poszukać... Ta pani nie była moim zdaniem na tyle zajęta stojąc i patrząc na półki , żeby nie móc klientowi odpowiedzieć na proste pytanie.

Patrycja_490

20.06.2012

Placówka

Starogard Gdański, Skarszewska 6

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sobotę...
Zakupy w sobotę po pracy z dzieckiem, okazały się być dosyć kłopotliwe. Na samym wejściu do pierwszej alejki stały koszyki z kółeczkami, czerwone z logo firmy, niestety nie były one ustawione z możliwością bezpośredniego użycia, a mianowicie, nieposkładane rączki utrudniały wyjęcie koszyka z całej w/w koszykowej sterty. Kilkanaście kroków dalej - zgrzewki napoi które jak w hurtowni - trzeba zakupywać pakietami, ponieważ nikt z obsługi wystawiającej towar nie pomyślał aby bynajmniej część "zgrzewek" porozcinać by klient nie musiał się szarpać z folią. W trakcie dalszych zakupów podczas których dziecko poruszało się z koszykiem na kółkach, dwu stopniowa rączka niewytrzymała ciężaru 2 litrowej coli oraz wafelków.Według mnie rączka ta była wcześniej uszkodzona. Większość zakupów wysypała się. Małe dziecko rozpłakało się. Nagle pojawiła się Pani z obsługi która, sprawnie posprzątała rozsypane zakupy, przyprowadziła nowy koszyk oraz przeprosiła ( gdy Ja uspokajałem dziecko). Dalsze zakupy przebiegały bez mniejszych czy większych problemów. Podsumowując zła organizacja w dostępności głównie napoi, kompetentni ludzie na stanowisku bezpośredniej obsługi przy kontakcie p2p. Niestety jednak zły smak pozostaje, natomiast pocieszeniem po tak słabo zapowiadających się zakupach było to, iż istnieją jednostki, które starają się utrzymać standard obsługi na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Wieczorna, szybka wizyta...
Wieczorna, szybka wizyta w Biedronce po napoje. Aż się zdzwiłem, że miejsca do tej pory wypełnione zwykle po brzegi stosami napojów tym razem praktycznie świeciły pustkami. Jak widać iedronka nie nadąża za upałem i popytem na napoje. Kupiłem oczywiście to, co chciałem, ale już dawno nie widziałem tylu pustych miejsc. W całym sklepie nie było dużo klientów. Sklep był dobrze zaopatrzony w pozostały asortyment, a jak na wieczorową porę było nawet dość czysto i schludnie. Kasy otwarte tylko dwie, stąd utworzyła się kolejka, ale panie szybko się uwinęły. Ciekaw jestem, czy jutro nie zabraknie wody mineralnej czyli coli?

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę i mam...
Wchodzę i mam obawę czy iść dalej stosy zgrzewek z napojami grożą zawaleniem ale idę na środku drogi skrzynki z ziemniakami chce kupić tylko czym nabrać brak rękawic jedno razowych nabieram dłońmi całe w piasku dalej lepiej stoisko z pieczywem tu wszystko w porządku kupuje ładnie zapakowany krojony chleb świeży.Dalej ciasno ale w miarę logicznie i porządnie poukładane na końcu kasa i bardzo miła obsługa z zaproszeniem do przyjścia znowu na zakupy.

Ryszard_106

20.06.2012

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
To były szybkie...
To były szybkie zakupu, które miały na celu uzupełnienie zapasów wody oraz napoi w ten bardzo upalny dzień. /Sklepo ma spory asortyment jeżeli chodzi o wody mineralne oraz napoje. Przy kasach nie było wielkich kolejek, bo były otwarte dwie kasy, a klientów na sali sprzedaży nie było wielu. Kasjer okazał się bardzo sympatycznym i widać u niego profesjonalne podejście do swojego zajęcia.

OBSERVATORE

20.06.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w dogodnej lokalizacji, ponieważ jest usytuowany przy rynku miasta, gdzie wiele knajpek dookoła oraz przeróżnych sklepów. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że o podłodze to chyba pracownicy zapomnieli. Czarne plamy, resztki po gumach i kartony po produktach. Przy stoisku owoce i warzywa brak torebek, toteż skorzystałam z tych z pieczywa. Pani przy kasie bardzo uprzejma, bez problemu wydała resztę z większego banknotu.

Zgredek

19.06.2012

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się w porze wieczorowej po owoce i warzywa, które zawsze są dobrej jakości i są oferowane w przystępnych cenach. I tak też było wczoraj, ponieważ zakupiłam dorodne ogórki szklarniowe w cenie 1,99 zł za kg. Mimi późnej pory nie było braków w pojemnikach z pieczywem. Ogólnie jednak trafiłam o złej porze ponieważ w wielu miejsach stały palety z nierozpakwoanym towarem, który właśnei został dostarczony sądząc po braku personelu na sali i jednej czynnej kasie. Przemieszczanie się po sklepie było utrudnione szczególnie w dwóch ostatnich alejkach, które zostały zwężone na rzecz dwóch pierwszych, co uważam nie jest zmianą na lepsze z punktu widzenia klienta.

Asupra

19.06.2012

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Ładny oraz w...
Ładny oraz w miarę poukładany sklep, obsługa miłą oraz bardzo szybką w kasowaniu oraz pomocy
Zgadzasz się?