Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17117 z 23906)

Ładnie i czysto...
Ładnie i czysto było w tej Biedronce gdy przyszłam aby zrobić drobne zakupy, porządek na stoisku warzywniczym, gdzie ogórki szklarniowe i arbuzy w promocyjnych cenach można było nabyć. Pracownicy przygotowywali miejsca w koszach na jutrzejsze promocje, które jak co czwartek nowe się pojawiają. Gdy pochodziłam do kasy rozległ się dzwonek przywołujący dodatkowego kasjera i jedna z pracownic pracujących na hali sklepu - Sabina zasiadła w sąsiedniej kasie. Tu nie pozwolą aby klient zbyt długo czekał na obsługę i szybko temu zaradzają, bez względu na to czym w danym czasie się zajmują. Pracownicy są zawsze mili i życzliwi dla klientów, których traktują priorytetowo.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Podchodząc do sklepu,...
Podchodząc do sklepu, zwróciłem uwagę na jego otoczenie i stan czystości. Wszystko było w porządku, śmieci nie walały się po ziemi, nie było żadnych zniszczeń, ludzie wchodzili i wychodzili ze sklepu. Następnie podszedłem do gabloty z plakatami i sprawdziłem czy są one aktualne. Po wejściu do sklepu wziąłem gazetki (było ich pod dostatkiem i były aktualne), wózek na zakupy (były poustawiane) a następnie podszedłem do stoiska z warzywami. Sprawdziłem czy wszystko się zgadza (ułożenie warzyw i owoców, obecność siatek foliowych). Obszedłem cały sklep w celu sprawdzenia czystości podłóg oraz stanu zaopatrzenia (porządek na półkach itp). Sala sprzedaży była bez zarzutu, podłogi czyste, na półkach panował porządek. Postanowiłem zapytać jednego z pracowników o to, gdzie znajduje się mąka ziemniaczana, dlatego zacząłem się rozglądać. Pan Radosław wychodził akurat z pomieszczenia socjalnego. Podszedłem do niego i poprosiłem o pomoc. Zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce, a następnie wskazał produkt o który pytałem. Później dokończyłem zakupy i udałem się do kasy. Byłem 6 osobą w kolejce. Pani Małgorzata dała znać innym pracownikom, że sytuacja wymaga otwarcia drugiej kasy, jednak dopiero gdy zrobiła to po raz drugi, pojawił się kolejny kasjer. Kiedy nadeszła moja kolej, kasjerka powiedziała mi "Dzień dobry", utrzymując kontakt wzrokowy, a następnie zabrała się do kasowania moich produktów. Pracowała sprawnie i po chwili podała mi cenę, jaką muszę zapłacić. Przy wydawaniu reszty również powiedziała ją na głos. Zabrałem paragon i odszedłem od kasy. Pani Małgorzata nie pożegnała się ze mną, ponieważ była zajęta innym klientem, który poprosił ją o korektę rachunku (klient chciał zwrócić produkt (rolety)). Następnie wyszedłem ze sklepu.

Kryspin_3

03.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Bogumińska 13

Nie zgadzam się (0)
Punktualności tej Biedronce...
Punktualności tej Biedronce mogą pozazdrościć inne placówki, zegar ratuszowy jeszcze siódmej nie wybijał a już oczekujący klienci byli w środku. Liczni pracownicy dopełniali resztek prac. Pieczywo świeże było w boksach więc rogaliki maślane mogłam wziąć 0,69 zł/sztuka (bardzo dobra cena, super oferta choć w cenie nie promocyjnej). Pracownicę Leokadię zapytałam o świece zapachowe w szkle, których od jakiegoś już czasu nie widzę, z troską w głosie i lekkim zażenowaniem powiedziała, że trudno jej powiedzieć dlaczego teraz nie otrzymują ale ma nadzieję, że w najbliższym czasie może przyjdą. Nie zignorowała, nie udzieliła ”suchego” zdawkowego „nie ma”, była uprzejma i grzeczna. Pani Jolancie w kasie też niczego ująć nie można, równie miła, równie grzeczna i uprzejma.

DORA_1

03.07.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Będąc na spacerze...
Będąc na spacerze postanowiliśmy zrobić małe zakupy, układ regałów tym sklepie jest dość standardowy i nie miałam problemu z poruszaniem się po sklepie i odszukaniem produktów, a nawet gdyby to na sali widoczny był personel w zielonych strojach i niebieskich fartuchach. W zamrażarkach z lodami był szeroki wybór zarówno lodów wyprodukowanych dla Biedronka jak i tych droższych liderów. Bardzo korzystnie wychodzi zakup frytek mrożonych w markecie Biedronka, ponieważ frytki karbowane 2,5 kg są w cenie 8, 95 zł. W sklepie panował porządek, obsługa przy kasach była sprawna i uprzejma, a na półkach nie było braków.

Asupra

02.07.2012

Placówka

Strzelce Krajeńskie, Okrężna 110

Nie zgadzam się (0)
W sobotnie przedpołudnie...
W sobotnie przedpołudnie w witkowskiej biedronce zawsze jest pełno ludzi. Parking jest dość duży, cały czas następuje rotacja samochodów. Nie ma zakazu parkowania przed wejściem do sklepu, dlatego też niektórzy zostawiają swoje pojazdy tuż przy wejściu. Szybko zrobiłam swoje zakupy - lody - 1 litr po 3,99 zł, sosy włoskie Knorr - 3+1 za 2,98 zł. Nie widziałam na terenie sklepu nikogo z obsługi, ale porządek był.Były czynne trzy kasy, przy każdej kolejka - 4,5 osób, obsługa przebiegała dość sprawnie. W kolejce, w której ja stałam z lady gdzie wykłada się towary do skasowania spadł sok, butelka się zbiła, na podłodze zrobiła się czerwona kałuża. Kasjerka dwa razy dzwoniła po obsługę. po 5 minutach przyszły aż dwie panie, zdziwione, czumu tyle razy jest dzwonione. Poproszono klientów do kasy obok. Mnie jeszcze kasjerka obsłużyła przy "brudnej kasie".

Anna_3805

02.07.2012

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep jak zwykle...
Sklep jak zwykle nie zawiódł. Mogłam kupić wszystko co chciałam, a mianowicie składniki na spagetii, mięso mielone dostępne, makaron dobrej jakości jest, sosy, tanie a dobre w smaku i duży wybór, coś słonego i słodkiego na deser. Owoce, soki, piwa. Wszystko jest, a ja potrzebuje w większej ilości bo dla 10 osób. Wszystko znajduje w 5 minut. Zakupy udane.

nika23

02.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj na...
Byłam dzisiaj na zakupach w Biedronce bo jest najbliżej mojego domu. Przy wejściu przykra niespodziankach nie ma całych koszyków, tylko są uszkodzone bez uchwytów lub z dorobionymi prowizorycznie rączkami z worków. Oprócz tego sala sprzedaży była czysta tylko pełno pustych kartonów.Asortyment był uzupełniony, ceny na swoich miejscach widoczne. Pracownica sklepu pomogła mi znaleźć poszukiwany towar, była przy tym miła i wiedziała co gdzie leży. Gdy zrobiłam zakupy udałam się do kasy. Kolejki były średniej długości kiedy już dostałam się do kasy kasjerka używają standardowych zwrotów Dzień Dobrych, Dziękuje, Zapraszamy Ponownie skasowała moje zakupy była przy tym miła.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (0)
Zaszłam do tej...
Zaszłam do tej Biedronki na drobne zakupy. Niestety, zajęły mi one sporo czasu. Miałam ze sobą sporą reklamówkę, którą najchętniej zostawiłabym w szafkach.. Jednak są one przy wyjściu, więc żeby dostać się do nich trzeba czekać, aż ktoś będzie z Biedronki wychodził, a potem wyjść i dopiero wchodzić na zakupy. Odpuściłam sobie.. Zakupy zrobiłam dość sprawnie, jednak brakowało mi małych koszyków, a na 5 rzeczy nie widziałam potrzeby brać wielkiego wózka. To był kolejny błąd, ponieważ z moją reklamówką oraz zakupami musiałam stać sporo w kolejce, ponieważ otwarta była tylko jedna kasa, a ja byłam w kolejce 7.

Em.

02.07.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Euro trawa i...
Euro trawa i promocji pod piłkarskich dla kibica ciąg dalszy.Grillowe mistrzostwa to oferta promocyjna sieci dyskontów Biedronka.6 do 19/06/2012Nawet logotyp uśmiechniętej biedronki ma sześciany zamiast kropek.Detal który podkreśla piłkarskie emocje.Bo wszyscy jesteśmy drużyną narodową.Mięsiwo, słone przekąski, coś do popicia tego.Większość opakowań z piłką na obrazku.Nawet be Power taki obrazek zyskał.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Biedronka w Ełku na ulicy Kilińskiego. Jest to jedna z najstarszych biedronek w naszym mieście. Przeszła kilka modernizacji, które spowodowały poprawę wyglądu oraz wzrost powierzchni sprzedażowej. Jak w wszystkich Biedronkach, najwyższa jakość obsługi, miła obsługa i bardzo kompetentna. Jeśli nie wiesz co gdzie leży zaprowadzą cię tam z uśmiechem na ustach. Polecam ten sklep z całą świadomością.

Marcin_1606

01.07.2012

Placówka

Toruń, Wyszyńskiego 19

Nie zgadzam się (0)
Wpadłam szybko do...
Wpadłam szybko do marketu tylko po jakąś wodę, bo strasznie gorąco było na dworze. W środku pomieszczenia było nieskazitelnie czysto, wszystkie produkty ładnie ułożono na półkach. Wybrałam dwie butelki wody gazowanej i udałam się do kasy. Ale nie zdążyłam tam dojść, a już pani z sąsiedniej kasy poprosiła mnie do niej. Dzięki temu nie musiałam stać w kolejce.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Mijając supermarket Biedronka...
Mijając supermarket Biedronka postanowiłam kupić parę produktów dla domu. W sklepie panował ruch o średnim natężeniu, ale nie było większych problemów zaparkowaniem przed sklepem. W sklepie panował wszędzie porządek, podłoga oraz witryny były czyste. Na półkach wszystkie towary stały równo poukładane pod nimi znajdowały się etykiety cenowe. Nie miałam większego problemu ze znalezieniem szukanych produktów. Na stoisku warzywno- owocowym nie było braków, nawet wśród bananów, które były w cenie promocyjnej 2,99 zł. Zarówno w koszach metalowych panował ład jak i w całym sklepie. Obsługa przy kasach była sprawna i jak zawsze zgodna ze standardami.

Asupra

01.07.2012

Placówka

Opole, Oświęcimska 121a

Nie zgadzam się (1)
Wchodźąc do biedronki...
Wchodźąc do biedronki w Mławie znajdującej się na Osiedlu Młodych zaużyłam,że przed drzwiami leży rozdarty karton z porwanymi opakowaniami po napojach.Na półkach był nieład soki pomieszane z napojami energetycznymi brak inforacji i cenach i promocjach,nie widziałam żadnego pracownika sklepu,który mógłby mi pomóc w poszukiwaniu sosu,który chciałam kupić.Pomogła mi kasjerka,wtłumaczyła na jakim regale znajdę potrzebny mi asortyment,była bardzo miła,wyglądała schludnie i czysto,zachowała się według mnie profesjonalnie.

Jolanta_410

01.07.2012

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio świat piłką...
Ostatnio świat piłką się toczył.A sieć Biedronka jako sponsor polskiej drużyny mistrzostwa Euro 2012 wykorzystał do swojej reklamowej kampanii i zaplanowania specjalnego asortymentu nowego lub tylko podszytego pod slogan kibica, opatrując go rysunkiem piłki.Bilbordy, takie same obrazki na stronie www.Wszyscy byliśmy drużyną Narodową.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Gdzie na szybko...
Gdzie na szybko i nie drogo zrobię zakupy?W Biedronce .Może i nie drogo ale co do ich szybkości gwarancji nie mam.I rzeczywiście.Sklep na grochowskiej też zmienił aranżację i produkty pozmieniały swoje miejsca.Pobłądziłam ale jakoś wyszłam z tego obronną ręką.Poległam przy kasie.Ostatniej pod samą ścianą tuż przy filarze. Jak obcesowo zostałam przez kasjerkę poinformowana była to rzekomo kasa dla małych zakupów.Nigdzie pisemnej informacji.Nie ma miejsca na spakowanie zakupów.I znowu nie zadowolenie, złe wspomnienia sprawią że Biedronkę nie szybko odwiedzę ponownie. Ze tanio to tanio ale cena to nie wszystko.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Bolesławiec, Gałczyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep sieci...
Ten sklep sieci Biedronka da się nawet lubić.Jest duży, przestrony.Wybudowany wolnostojący budynek robi swoje.Nie ma kolejek do kas personel jest życzliwy.Mały parking, nie reformowalność sieci co do instalacji terminali płatniczych czy to tu na czarodzieja czy gdzie indziej zapisuję na minus tym większy bo dla laureata Godła Jakość Obsługi.A jako taki mimo wszystko powinien z większą troską patrzeć na potrzeby klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Gdynia, Chylońska 251

Nie zgadzam się (0)
Mimo dość późnej...
Mimo dość późnej popołudniowej pory i upału w sklepie było dość sporo klientów. Sklep był czysty i schludny. Przed sklepem były wózki, a przy wejściu były ustawione koszyki na zakupy. Towaru pełno, nie było na pólkach pustych miejsc. Ceny były wywieszone przy wszystkich artykułach. Otwarte dwie kasy, a obsługa w kasach dość sprawna i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj w biedronce...
Dzisiaj w biedronce panował totalny chaos. Mnóstwo ludzi, porozwalanych kartonów między półkami, a obsługi ani widu ani słychu. Jeden wielki misz-masz. Czynna była tylko jedna kasa co wydłużało baaaaaardzo czas obsługi klientów. Niestety nie kupiłam wszystkiego co chciałam z braku towaru, jakby ludzie na wojnę się szykowali :/

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Już z ...
Już z daleka potencjalnych klientów wita uśmiechająca się dmuchana Biedronka.Na szybach wywieszone plakaty z promocjami i ciekawe gazetki reklamowe .W nowo otwartym sklepie duży wybór towarów ładnie wyeksponowanych i za niewielkie pieniądze.Obsługa chętna do pomocy.Minusem jest tylko mały parking.

Edyta_195

30.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak zawsze...
Obsługa jak zawsze przywitała mnie głośnym "dzień dobry" i z uśmiechem na twarzy. W sklepie panował dość duży ruch ze względu na zbliżający się pierwszy wakacyjny weekend. W wózkach sklepowych nie było pogniecionych ulotek ani pustych opakowań co zdarza się w innych marketach. Aktualna oferta w formie ulotek leżała w koszyczku przez wejściem do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?