Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17118 z 23908)

Przed sklepem duży...
Przed sklepem duży parking. Otoczenie przed sklepem czyste i schludne, brak śmieci. Wózki na zakupy czyste, bark w nich paragonów, ulotek, śmieci. Po wejściu do sklepu również czysto, podłoga czysta, towar na półkach poukładany porządnie. Między półkami odpowiednie odległości co pozwala na spokojne przemieszczanie się. W obsłudze miła i sympatyczna pani.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Barwice, Zielona 2A

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce było...
W Biedronce było czysto. Jak zawsze wygodnie można zrobić tam zakupy, ponieważ sklep jest przestronny i dobrze rozplanowany. Kolejki nie były duże, co sprzyjało sprawnemu zrobieniu zakupów. Kupowaliśmy większą ilość rzeczy i wszystko czego szukaliśmy było dostępne. Wózki były czyste - choć przyznam, że doskwiera mi brak koszyków do ręki w tym sklepie. Pracownicy uprzejmi.

Em.

26.06.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Wracając ze spaceru...
Wracając ze spaceru po mieście wszedłem do tego sklepu. Od wejścia 'przywitał' mnie niezbyt przyjemny zapach, powiedziałbym wręcz smród. Podejrzewam, że to pochodził on od warzyw, które znajdują się przy wejściu i w tym dniu nie wyglądały najlepiej. Kawałek dalej już nie było czuć tego zapachu. Gdy miałem już wszystkie produkty to udałem się w stronę kas. Czekała tu na mnie jedna spora kolejka, jakby się mogło wydawać wspólna do 2 czynnych kas. Po chwili zauważyłem jak klienci, którzy mieliby stać za mną wymijali mnie i ustawiali się do drugiej kasy. Zdziwiło mnie to, ponieważ myślałem, że jest jedna wspólna, gdyż na to nawet wskazuje budowa sklepu. Przed kasami jest ledwo 1 metr wolnego miejsca, a za nim zaraz jest ściana. Po chwili, mając już dość tego, że ciągle ktoś mnie wymija, także ustawiłem się do tej drugiej kasy. Po paru sekundach zostałem obsłużony. Kasjerka przywitała się ze mną, zeskanowała produkty, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu pieniędzy poprawnie wydała resztę oraz paragon. Była miła i używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.Proponuję, by kierownik sklepu postarał się o tabliczki przy kasach, że obowiązuje jedna kolejka, ponieważ nie ma miejsca tu na kilka kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ma świetnie...
Biedronka ma świetnie przygotowaną stronę - można znaleźć na niej zarówno informacje o adresach sklepów, aktualnych promocjach, jak i przepisy na pyszne dania złożone z produktów, które można kupić w dyskoncie. Strona wizualnie wygląda bardzo ciekawie, a znalezienie na niej tego, czego szukamy jest proste. Zaglądam tu często, bo zawsze znajduje się coś ciekawego.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu na szybkie zakupy. Jak się okazało takie właśnie były. W sklepie nie było tłumu ludzi, jak to nie raz bywało. Łatwo można było przejść pomiędzy każdą alejką sklepu. Dostęp do wszystkich towarów był bardzo dobry. Żadna półka nie byłą niczym zastawiona. Pracownicy sklepu jak zwykle mili i uprzejmi. Pani przewożąca palety z towarem najpierw przerosiła mnie, a dopiero potem koło mnie przejechała wózkiem. Podłoga na całej Sali sprzedaży była czyściutka. Przy kasach także obsługa poszła sprawnie. Zanim kasjerka obsłużyła klienta przede mną, zdążyłem wyjąc zakupy na taśmę. Nie czekałem ani chwili, bo jak tylko skończyłem kasjerka powitała mnie tradycyjnym w tym sklepie „dzień dobry”. Wszystko poszło sprawnie. Polecam zakupy w tym punkcie.

chmura

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, Jana Pawła 9

Nie zgadzam się (0)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie wygląda znacznie czyściej i panuje w nim większy porządek, jednak na obsługę to nie wpłynęło. Długie kolejki do kas nie skłaniają do otwierania następnych, a kasjerka, na którą dziś trafiłam była bardzo zniechęcona i w nieuprzejmy sposób zwracała uwagę klientom, aby kładli towar blisko niej, żeby nie musiała po niego sięgać. Poza tym pracowała wolno i nie stosowała zwrotów grzecznościowych. Ceny w sklepie są bardzo niskie, jednak gramatura towarów często niższa od standardowej.

SecretClient_2

26.06.2012

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Dość ciekawe wydanie...
Dość ciekawe wydanie gazetki reklamowej „Inspiracje tygodniowe” (ważne od 25 czerwca do 1 lipca) zaoferowała Biedronka, polecając w niej dwa opisy niestandardowych potraw z oferowanych do sprzedaży artykułów w swoich sklepach. Do dobra podpowiedź dla każdej gospodyni, która lubi „zaskoczyć” przy stole. Obie potrawy mają tez podane koszty do poniesienia. W gazetce zamieszczone są też okazje cenowe niektórych artykułów i zaproszenie do zabawy – wygraj piłkę meczową EURO połączone z zakupem artykułu z Biedronki. Przejrzenie gazetki to chwila czasu bo ma zaledwie 8 stron i nie nudzi a zachęcić może, np. do zabawy. Takie gazetki to udana forma dotarcia do klienta i czasem warto je przeglądać, choćby dla oferowanych przepisów kulinarnych

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wojewódzkiego tu nie...
Wojewódzkiego tu nie uświadczysz. Ale Kowalski już tu zagląda. Nawet niejeden. Czasem, szczególnie przed tymi okazjami, gdy Polak każdy, bez podziału na wiek i politykę leci do sklepu, by zdążyć z ostatnimi (bądź pierwszymi) zakupami sklep przepełniony jest po brzegi, a ludzie w przypominających moher nakryciach głowy stanowią gros odwiedzających. Mimo wszystko ze względu na ceny - cel numer jeden cotygodniowych zakupów. Czyli reasumując tanio szybko i miło:)

Szamanka

26.06.2012

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Każdego poniedziałku Biedronka...
Każdego poniedziałku Biedronka obfituje w liczne nowe promocje artykułów i gdyby ich zabrakło byłoby to ogólne zaskoczenie. Tego dnia w koszach też nie brakowało nowych ofert: pojemniki plastikowe, chodniki samochodowe, pufy dmuchane, klapki basenowe, kasety DVD i inne. Jeśli ktoś tych artykułów potrzebuje może się w nie zaopatrzyć w całkiem przyzwoitych cenach. Artykuły nabiałowe tu nabyłam, wszystko ładnie w chłodniach ułożone, bez problemu przegląd i wybór można było do koszyka włożyć. Pracownica na warzywach porządek robiła. Kasjerka Jola tego dnia sprawnie obsługiwała klientów, zapraszając każdego ponownie.

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe wydanie gazetki...
Ciekawe wydanie gazetki reklamowej zaproponowała Biedronka p.t. „Z mistrzowskich winnic”, proponując w niej opisy wykwintnego serwowania win, oferowanych do sprzedaży w swoich sklepach, a także wymyślnych przekąsek, pasujących do poszczególnych gatunków. Do bardzo dobra podpowiedź dla każdej pani domu, która lubi „zabłysnąć” niestandardowo przy stole. Każdy proponowany w gazetce zestaw ma też podane ceny, które obowiązują od 6-19 czerwca. Gazetki reklamowe to dobra forma organizacyjna dotarcia do klienta i warto je przeglądać, czasem to robię.

DORA_1

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wieczorne zakupy postanowiłam...
Wieczorne zakupy postanowiłam zrobić w biedronce. Wózki przed sklepem były uporządkowane, natomiast przy stoisku z napojami podloga była bardzo brudna, ale poza tym bylo schludnie i czysto. Pracownicy na sali sprzedaży sprzątali i układali towar, a Pani przy kasie była usmiechnięta i miło przywitała mnie słowami ,,dzień dobry", po skasowaniu produktów podziękowała i zaprosila ponownie.

Obserwator1_2

26.06.2012

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Wybierając się w...
Wybierając się w sobotnie przedpołudnie do Biedronki zdawałam sobie sprawę, że będzie dużo ludzi. I było. Ale pośród klientów na terenie sklepu było wielu pracowników. A ci akurat w chwili największego ruchu przepychali się między klientami i półkami wózkami do układania palet. Jedna z dziewczyn w ogóle nie zwracała uwagi na przechodzących z pełnymi wózkami klientów. Wysunęła paletę z piwem na środek przejścia. Weszła w miejsce palety i zaczęła coś liczyć. Kiedy się nachylała spodnie zsuwały się jej z bioder i odsłaniały bieliznę i pupę. Zauważyłam, że w Biedronce można kupić gąbki do mycia naczyń - 5 sztuk za 0,99 zł - o złotówkę taniej niż w pozostałych sklepach. Smaczną mają również herbatę miętową oraz melisę - 40 torebek po 2 gramy za 1,99 zł.Obsługa przy kasach szła dość sprawnie mimo ruchu. Pani Miriam, która mnie obsługiwała przywitała mnie "dzień dobry"kierując swoje spojrzenie prosto w moje oczy. I mimo, że obsługiwała już innego klienta odpowiedział na "do widzenia".

Anna_3805

26.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Dziś rano wybrałam...
Dziś rano wybrałam się do biedronki. Z zakupów jestem zadowolona, ponieważ zawsze mogę dostać w tym supermarkecie świeże pieczywo i owoce. Ceny są bardzo konkurencyjne, słodycze produkowane tylko dla tej sieci handlowej są tanie i smaczne. Mam tylko jedno zastrzeżenie co do sprzedawców, działają jak maszyny do obsługi klienta, widać po kobietach pracujących tam że mają dużo pracy i trochę im z tym współczuję, bo one nie maja na to wpływu, a niestety klienci to widzą.Ogólnie polecam sklep.

Roksana_38

25.06.2012

Placówka

Zabrze, Szczęść Boże 6

Nie zgadzam się (0)
Dziś w Biedronce...
Dziś w Biedronce był dość spory ruch. Przed sklepem czysto i porządek. Wózki dostępne, tak samo koszyki. Towar wyłożony prawidłowo, a w sklepie schludnie. Dwie pracownice uzupełniały towar. Ceny wywieszone. Dostępne artykuły promocyjne z gazetek ofertowych. Czynne dwie kasy, ale obsługa miła i sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Idąc ulicą weszłam...
Idąc ulicą weszłam do sklpu Biedronka. Sklep ten jest dość małych rozmiaró jak na skly Biedronka. W sklepie było mało miejsca na alejce, ponieważ stała wielka paleta co uniemożliwiała poruszanie się klientów. Chciałam na dodatek kupić cukier a paleta stała tak, że nie mogłam podejsc do półki z cukrem. Na szczęście była pani z obsługi i podała mi cukier. W kolejce czekałam długo bo stały przede mną aż cztery osoby.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Bolesławiec, Komuny Paryskiej 25a

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto, czyste witryny, wózki na zakupy poukładane i czyste. W sklepie porządek, podłoga czysta, towar porządnie poukładane. Duży wybór produktów, ceny atrakcyjne. Dobrze wyeksponowane produkty na promocji. Ruch w sklepie umiarkowany. Obsługa miła i sympatyczna, pani kasując towar, powitała mnie najpierw, skasowała produkty, podziękowała i zaprosiła ponownie.

Obserwator_12

25.06.2012

Placówka

Koszalin, Morska 53

Nie zgadzam się (0)
Zbieram przepisy z...
Zbieram przepisy z Inspiracji Biedronki, dlatego automatycznie wchodząc sięgam po nie. W tej Biedronce było ich bardzo dużo, jednak z przodu było napchanych wiele ofert przemysłowych, a z tyłu ledwo widoczne były Inspiracje. W sklepie nie mogłam znaleźć jednego produktu i pani, którą poprosiłam o pomoc była bardzo życzliwa, w miły sposób pomogła mi. Panował ogólny porządek i oprócz jednej rzeczy, po którą przyszłam wzięłam jeszcze kilka dodatkowo. Przy kasie niestety była kolejka. Byłam czwarta, a tylko dwie kasy były otwarte. Teoretycznie cztery osoby to niewiele, ale kasjerka siedziała na swoim stanowisku jak za karę, miała minę, jakby działa jej się ogromna krzywda.. Między skasowaniem każdego produktu nerwowo zerkała w stronę sklepu co znacznie przedłużało czas obsługi. Oprócz tego dość gwałtownie rzucała przedziałkami do kas, oraz produktami. Kupowałam alkohol i szczerze mówiąc byłam w szoku, jak nerwowo stuknęła butelką o czytnik cen.. Pani na sklepie była uśmiechnięta, pomocna, za to tak obrażonej kasjerki dawno nie widziałam w tej sieci. Fakt, używała odpowiednich zwrotów grzecznościowych, ale rzucała przedmiotami i miała taką minę, że trudno to ocenić pozytywnie.

Em.

25.06.2012

Placówka

Jaworzyna Śląska, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu sieć Biedronka umieściła w swoim opisie, że odpowiada na wszystkie opinie umieszczone przez uczestników portalu jakość obsługi. Ale jak się okazało, a może tak się tylko domyślam, nie było takiej możliwości bo opinii na temat Biedronki jest bardzo dużo. Napewno dużo takie opinie pomagają sieci do ciągłej poprawy jakości obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejna wizyta w...
Kolejna wizyta w Biedronce zakończona sukcesem. Do koszyka wpadło jak zwykle niezbędne mleko, kilka serków w okazyjnych cenach, ładne pomidorki w również obniżonych okresowo cenach. Pani przy kasie jak zwykle tryskała entuzjazmem cały czas się uśmiechając i wymieniając z klientami krótkie, grzecznościowe rozmówki.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
OP godzinie 17.30...
OP godzinie 17.30 wszedłem do sklepu, w sumie w pośpiechu, zależało mi bardzo na czasie. Wziąłem potrzebne artykuły i udałem się do kasy. W kasie spotkała mnie niespodzianka ponieważ w kolejce do obsługi byłem 8. Czynne były dwie kasy i do każdej z kas po tyle samo osób. Kasjerka która mnie obsługiwała nie reagowała w ogóle na ilość osób, nie kontaktowała się w żaden sposób by przywołać innych pracowników do kas aby rozładować kolejki.

Paweł_1386

25.06.2012

Placówka

Śrem, Gostyńska 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?