Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17118 z 23908)

Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki celem zakupienia kilku produktów spożywczych. Co mnie nieco irytuje to brak małych koszyków. Duże są nieporęczne i ciężkie i trudno je nieść, w przeciwieństwie do tych małych. W sklepie było czysto, wszystkie produkty były dość ładnie poukładane, łatwo też można je było znaleźć. Ceny były niskie, zwłaszcza jak na w miarę wysoką jakość produktów z Biedronki, co zachęca do robienia tam zakupów. Tego dnia kolejki w kasie były dość małe, szybko więc zostałam obsłużona.

adur

20.06.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Podczas spaceru po...
Podczas spaceru po starówce stwierdziłam, że zrobię zakupy spożywcze do domu, wybrałam się więc do Biedronki. Są tam dwa poziomy, na pierwszym znajdują się warzywa, produkty w lodówce i pieczywo, na drugim kosmetyki i inne drobiazgi. Na dole panuje często lekki chaos i nieład spowodowany dość dużą liczbą klientów, na górze najczęściej wygląda lepiej. Ceny, jak to w Biedronce, są naprawdę atrakcyjne w stosunku do dość dobrej jakości towaru. Kasy ustawione są dość dziwnie, nigdy nie wiem, które akurat są czynne i jak ustawić się do nich w kolejce. Kasjerki starają się jednak, aby kolejki były jak najmniejsze.

adur

20.06.2012

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w sklepie Biedronka chciałam zakupić wodę mineralną, na stoisku znalazłam odpowiednią, po czym zakupiłam jeszcze nowy smak herbaty i poszłam do kasy, ogólnie sklep jest mały, czynne były tylko 2 kasy co powodowało wydłużenie czasu oczekiwania i niecierpliwość klientów, można było także zauważyć mały bałagan na miejscu z ulotkami , Pani w kasie była dość uprzejma i pomocna

Magdalena_2463

20.06.2012

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Jak każda chyba...
Jak każda chyba Biedronka," stosunkowo" dobrze zaopatrzona, pracownicy biegają, dokładają towar, braków produktowych raczej niewiele. Jakość towaru uważam za dosyć wysoką w korzystnej cenie, pisząc oczywiście o produktach spożywczych. Widzę główne dwa problemy, brak możliwości zapłaty karta kredytową i czasem kolejki przy kasach. Ogólnie o.k.

Darek_15

20.06.2012

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
będąc na zakupach...
będąc na zakupach na placu imbramowskim udałem się do Biedronki, po art. mleczne do sporządzenia koktajlu. Niestety zastałęm tylko puste półki (ale rozumiem sezon) . Kupiłem inne rzeczy, po czym udałem się do kasy , jak zwykle zostałem w niej miło obsłużony ,choć nie jestem osobą której jakos na tym szczególnie zależy. (wiem że kasjerki mają wystarczjąco cięzkie życie żeby jeszcze do kazdego się uśmiechac) . Pani przy kasie zerknąłem na imię na tabliczce- Edyta, pierwszy raz widziałem tak sympatyczną i miłą kasjerkę.

kamil22

20.06.2012

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w biedronce. Zostałam tam nie mile potraktowana przez panią pracującą tam, gdy zapytałam gdzie leży dany towar, bo nie mogłam znaleźć najpierw udawała że nie słyszy a potem z wielką łaską pokazała na dział ,że mam sobie tam poszukać... Ta pani nie była moim zdaniem na tyle zajęta stojąc i patrząc na półki , żeby nie móc klientowi odpowiedzieć na proste pytanie.

Patrycja_490

20.06.2012

Placówka

Starogard Gdański, Skarszewska 6

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sobotę...
Zakupy w sobotę po pracy z dzieckiem, okazały się być dosyć kłopotliwe. Na samym wejściu do pierwszej alejki stały koszyki z kółeczkami, czerwone z logo firmy, niestety nie były one ustawione z możliwością bezpośredniego użycia, a mianowicie, nieposkładane rączki utrudniały wyjęcie koszyka z całej w/w koszykowej sterty. Kilkanaście kroków dalej - zgrzewki napoi które jak w hurtowni - trzeba zakupywać pakietami, ponieważ nikt z obsługi wystawiającej towar nie pomyślał aby bynajmniej część "zgrzewek" porozcinać by klient nie musiał się szarpać z folią. W trakcie dalszych zakupów podczas których dziecko poruszało się z koszykiem na kółkach, dwu stopniowa rączka niewytrzymała ciężaru 2 litrowej coli oraz wafelków.Według mnie rączka ta była wcześniej uszkodzona. Większość zakupów wysypała się. Małe dziecko rozpłakało się. Nagle pojawiła się Pani z obsługi która, sprawnie posprzątała rozsypane zakupy, przyprowadziła nowy koszyk oraz przeprosiła ( gdy Ja uspokajałem dziecko). Dalsze zakupy przebiegały bez mniejszych czy większych problemów. Podsumowując zła organizacja w dostępności głównie napoi, kompetentni ludzie na stanowisku bezpośredniej obsługi przy kontakcie p2p. Niestety jednak zły smak pozostaje, natomiast pocieszeniem po tak słabo zapowiadających się zakupach było to, iż istnieją jednostki, które starają się utrzymać standard obsługi na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Sokołów Małopolski, Lubelska 19

Nie zgadzam się (0)
Wieczorna, szybka wizyta...
Wieczorna, szybka wizyta w Biedronce po napoje. Aż się zdzwiłem, że miejsca do tej pory wypełnione zwykle po brzegi stosami napojów tym razem praktycznie świeciły pustkami. Jak widać iedronka nie nadąża za upałem i popytem na napoje. Kupiłem oczywiście to, co chciałem, ale już dawno nie widziałem tylu pustych miejsc. W całym sklepie nie było dużo klientów. Sklep był dobrze zaopatrzony w pozostały asortyment, a jak na wieczorową porę było nawet dość czysto i schludnie. Kasy otwarte tylko dwie, stąd utworzyła się kolejka, ale panie szybko się uwinęły. Ciekaw jestem, czy jutro nie zabraknie wody mineralnej czyli coli?

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Wchodzę i mam...
Wchodzę i mam obawę czy iść dalej stosy zgrzewek z napojami grożą zawaleniem ale idę na środku drogi skrzynki z ziemniakami chce kupić tylko czym nabrać brak rękawic jedno razowych nabieram dłońmi całe w piasku dalej lepiej stoisko z pieczywem tu wszystko w porządku kupuje ładnie zapakowany krojony chleb świeży.Dalej ciasno ale w miarę logicznie i porządnie poukładane na końcu kasa i bardzo miła obsługa z zaproszeniem do przyjścia znowu na zakupy.

Ryszard_106

20.06.2012

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
To były szybkie...
To były szybkie zakupu, które miały na celu uzupełnienie zapasów wody oraz napoi w ten bardzo upalny dzień. /Sklepo ma spory asortyment jeżeli chodzi o wody mineralne oraz napoje. Przy kasach nie było wielkich kolejek, bo były otwarte dwie kasy, a klientów na sali sprzedaży nie było wielu. Kasjer okazał się bardzo sympatycznym i widać u niego profesjonalne podejście do swojego zajęcia.

OBSERVATORE

20.06.2012

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w dogodnej lokalizacji, ponieważ jest usytuowany przy rynku miasta, gdzie wiele knajpek dookoła oraz przeróżnych sklepów. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że o podłodze to chyba pracownicy zapomnieli. Czarne plamy, resztki po gumach i kartony po produktach. Przy stoisku owoce i warzywa brak torebek, toteż skorzystałam z tych z pieczywa. Pani przy kasie bardzo uprzejma, bez problemu wydała resztę z większego banknotu.

Zgredek

19.06.2012

Placówka

Wałbrzych, wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się w porze wieczorowej po owoce i warzywa, które zawsze są dobrej jakości i są oferowane w przystępnych cenach. I tak też było wczoraj, ponieważ zakupiłam dorodne ogórki szklarniowe w cenie 1,99 zł za kg. Mimi późnej pory nie było braków w pojemnikach z pieczywem. Ogólnie jednak trafiłam o złej porze ponieważ w wielu miejsach stały palety z nierozpakwoanym towarem, który właśnei został dostarczony sądząc po braku personelu na sali i jednej czynnej kasie. Przemieszczanie się po sklepie było utrudnione szczególnie w dwóch ostatnich alejkach, które zostały zwężone na rzecz dwóch pierwszych, co uważam nie jest zmianą na lepsze z punktu widzenia klienta.

Asupra

19.06.2012

Placówka

Bełchatów, Czyżewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Popołudniowy spacerek i...
Popołudniowy spacerek i małe zakupki w Biedronce,czysto towaru dużo ale nie o tym chciałam napisać.Stojąc przy kasie chyba nr 4.słyszę donośny głos:A CO TY ROBISZ????TO PANI TU SPRZĄTA A TY ŁAPKI SWOJE KŁADZIESZ ......zobacz jaka teraz brudna szyba.....Jestem niezbyt wysoka ale podnosząc sie na palcach zobaczyłam 3-4 latka skurczonego,wystraszonego tulącego sie do taty który też miał nietęgą minę.A pani kasjerka dalej narzekała na brudną szybę mówiąc a kto to będzie sprzątał a może dziecku dać szmatkę niech sprząta?????Trwało to jakąś chwilę .Tak sobie myślę możę by tak zatrudnić kogoś do mycia szyb bo to tylko dziecko,wyszłam ze sklepu i czuję się nieswojo ,czy tak powinien wyglądań profesjonalny personel....Pozdrawiam.

Jagoda_50

19.06.2012

Placówka

Poznań, Osiedle Zwycięstwa 110

Nie zgadzam się (0)
W sklepi panował...
W sklepi panował zupełny porządek. Wszystkie wózki i kosze ustawione były w rzędach, Przed sklepem znajdowała się gablota z aktualnymi ofertami reklamowymi. Wewnątrz sklepu regały i półki były czyste, a towar estetycznie ułożony. racownicy sklepu mieli na sobie stroje służbowe i dobrze widoczne identyfikatory. Przy kasie nie było kolejek, pracownica była uprzejma.

Paweł_1386

19.06.2012

Placówka

Ełk, Matki Teresy z Kalkuty 3

Nie zgadzam się (1)
Będąc wczoraj w...
Będąc wczoraj w Biedronce zabrałem gazetkę reklamową tej sieci Inspiracje tygodniowe nr 25 na ni 18 - 24 czerwca. Gazetka, w formie rozkładanego folderu, jest bardzo praktyczna i kolorowa. Zamieszczone są tu opisy najlepszych okazji Biedronki, a także przepis kulinarny, który można sameu wypróbować kupując w Biedronce wszystkie do tego potrzebne produkty. Gazetka jest wydana na ładnym papierze, a całość wygląda bardzo przyciągająco i estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep z zewnątrz...
Sklep z zewnątrz wygląda ładnie, wokół niego było czysto.W trakcie trwającego około 10 minut pobytu w sklepie, na sali sprzedaży nie było żadnego pracownika. Chodząc między regałami zauważyłem bałagan w pojemnikach na odzież, buty itp. m.in. wyjętą z opakowania kołdrę, porozrzucane podkoszulki. Z kolei na paletach z napojami kolorowymi oraz wodą mineralną znajdowało się dużo foliowych opakowań pozostałych po wyjętych przez klientów butelkach. Była też znaczna ilość pustych, zbiorczych opakowań kartonowych na różnych regałach. Odniosłem wrażenie, że w tamtejszym sklepie nie przykłada się zbyt dużej wagi do dbałości o porządek. Znajdujący się w sklepie asortyment miał wyraźnie określone ceny. Na stoisku z owocami towar był świeży i odpowiednio ułożony. Żadnych zastrzeżeń nie mam też do uprzejmości i jakości obsługi przy kasie.

Ja_9

19.06.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Budowlanych 1

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do Biedronki, aby zrobić zakupy na zbliżający się weekend. W sklepie panował porządek, podłoga czysta, lodówki również. Negatywnie zaskoczył mnie fakt, że sklep nie był dotowarowany. Brakowało mięsa oraz wody niegazowanej. Przez to nie kupiłem wszystkich potrzebnych mi produktów.Kasjerka była miła i sympatyczna, przywitała się ze mną, zeskanowała produkty, po czym wyraźnie podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie. Używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, zapraszam ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Szombierkach,...
Biedronka w Szombierkach, gdzie mieszka moja siostra, którą dziś odwiedziłem, jest nowoczesna i zadbana, a niedawno przeszła modernizację. Przed sklepem jest dość duży parking z postojem taksówek a tuż obok przystanek tramwajowy i autobusowy. Wszystkie szyby wystawowe czyste, a przed wejściem od strony parkingu jest tablica z aktualną ofertą tygodnia. Układ regałów i towarów jest bardzo podobny do innych sklepów tej sieci, z tym że tu, w szombierkach przejścia są szerokie i bardzo wygdne. Sklep jest dobrze klimatyzowany i ładnie oświetlony, a cały towar dobrze oznaczony napisami i cenami. Przy kasach - trzy otwarte - nie było kolejek, a obsluga bardzo uczynna i miła. Na lini kas dyżurował pan z ochrony sklepu. Bardzo przyjemny i przyjazny dla klienta sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Do marketu biedronka...
Do marketu biedronka wybrałam sie w celu dokonania zakupów. Jak zwykle wszystkie wszystkie produkty można łatwo znaleźć. Zawsze są świeże. Sklep czysty i zadbany. Obsłoguga fachowa i sprawna. Przy kasie niewielka kolejka, ale zaraz została uruchomiona dodatkowa kasa, aby usprawnić ruch klientów. Lubię robic zakupy w biedronce.

Zyta

19.06.2012

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (1)
W dniu 16.06.2012...
W dniu 16.06.2012 odbyłam wizytę w sklepie Biedronka na ulicy 12-tego lutego 15 w Wałczu. Przed wejściem do sklepu dokładnie rozejrzałam się po okolicy sklepu oraz stanowisku z wózkami. Wszędzie panował porządek. Gabloty znajdujące się na zewnątrz były czyste, a w środku znajdowały się aktualne plakaty. Po wejściu do sklepu stwierdziłam, iż koszyki są dostępne i poprawnie ułożone, a przed wejściem na salę sprzedaży dostępne są ulotki, w widocznym miejscu i w dużej ilości.Towar był poprawnie poukładany, łatwo dostępny dla klientów, a ceny były wszędzie dobrze widoczne. Po chwili przejścia się po sklepie podeszłam do pracownicy myjącej podłogę i spytałam się, gdzie znajdę tuńczyka w puszce. Obsługa bardzo miła i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?