Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17119 z 23909)

Wyczyść filtry
Element przykrego zaskoczenia...
Element przykrego zaskoczenia w Biedronce raczej nie grozi, tutaj zawsze wszystko jest na swoim miejscu. Wśród klientów dużym zainteresowaniem cieszyło się głównie piwo i to z powodu kolejnego meczu polskiej reprezentacji w EURO. Ja i moja koleżanka uznałyśmy, że likier czekoladowy Calidao będzie dla nas najlepszy i w Biedronce jest on tylko osiągalny 19,99 zł/0,75 litra. W pełni zwarta obsługa sklepu dbała aby zapewnić komfort klientom: w sklepie był porządek, ceny ozdobione emblematami EURO, kasy na bieżąco obsługiwały klientów aby nie czekali zbyt długo, co chwilę było słychać dzwonek przywołujący kolejną kasjerkę, która w międzyczasie zajmowała się pracami na hali sklepowej.

DORA_1

15.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek w specyficznych...
Budynek w specyficznych kolorach dla tej marki na zewnątrz prezentował się dobrze. Przed budynkiem znajdowała się tablica ogłoszeniowa z zawieszonymi aktualnymi gazetkami supermarketu oraz bankomat. Nad wejściem umieszczone duże logo sklepu. Rozsuwane drzwi dające komfort wejścia i wyjścia ze sklepu. Pomimo niewielkiej ilości klientów na terenie sklepu nie znalazłam małego czerwonego koszyczka i musiałam robić zakupy w dużym wózku, chociaż przyszłam tylko po jedną rzecz. Nie umiałam od razu znaleźć tego co szukałam.Łudziłam się, że może znajdę gdzieś jakiegoś pracownika, ale oprócz kasjerek nikogo nie widziałam. Poradziłam sobie sama. Ponadto, sklep posiada bogaty asortyment. Ceny niektórych produktów są nieco wyższe niż w innych supermarketach tego typu.W kasie zostałam sprawnie i grzecznie obsłużona.

Sandra_132

15.06.2012

Placówka

Knurów, Niepodłegłości 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na szybkie...
Poszedłem na szybkie zakupy z braku czasu. Szybkie przejście przez alejkę z sokami bo wszędzie układ raczej ten sam. Od razu odnalazłem to czego szukałem (wędlina, chleb, jabłka). Nikt z obsługi do mnie nie podszedł jak szukałem melona którego nie było. Poza tym bez większych doznań. Pani na kasie oczywiście jak zawsze powiedziała "dzień dobry". Wkurzały mnie drzwi rozsuwane automatycznie bo wydawały głośnie nie miłe dźwięki. Może wystarczy nasmarować.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po zakupy, pani z obsługi która przechodziła powitała mnie słowami dzień dobry oraz miłym uśmiechem, obejrzałam towar który był wyłożyny i nie mogłam znależć towaru z gazetki, poprosiłam więc o pomoc, podeszła do mnie pani i wskazała mi gdzie leży, widać, że znała aktualną ofertę oraz że jest bardzo zaangażowana w obsługę klienta, wybór towaru bardzo duży, dostępność również, podeszłam do kasy, czynne były aż 3, więc nie musiałam czekać długo w kolejce, bardzo sprawnie zostałam obsłużona i zadowolona wyszłam ze sklepu, w sklepie panował porządek, towar bardzo ładnie wyeksponowany, tylko czemu nie można płacić kartą???

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W EKO brokułów...
W EKO brokułów nie było więc do sąsiadującej z tym Marketem Biedronki się udałam. Przy regale z chipsami w pierwszej alejce zapytałam pracownicę czy ten artykuł jest dostępny, pani Agnieszka z uśmiechem powiedziała, że tak koleżanka właśnie wykłada ten towar. Faktycznie, świeży, dorodny okaz sobie wzięłam. W sklepie porządek, żadnych pustych opakowań nie było widać, nic nie zakłócało poruszania się między regałami i koszami, gdzie też porządek panował. Duże, wyraźne ceny były widoczne z nazwą artykułu, którego dotyczyły. W kasie Dagmara, miła, sympatyczna, uśmiechnięta, zachęcająco zapraszała na kolejne zakupy.

DORA_1

15.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z wielu...
Jedna z wielu Biedronek, które przeszły już etap wdrażania nowej wizualizacji, która od razu rzuca się w oczy. Cały asortyment jest lepiej zaprezentowany klientowi niż to było do tej pory. Towar na dziale owoce i warzywa wygląda świeżo i zachęcająco co nie zawsze miało miejsce jakiś czas temu. Obsługa sklepu jest niesamowicie miła i pomocna. Towar na półkach sklepowych jest uporządkowany. Cenówki przy produktach znajdują się w takim miejscu, że bezproblemowo można zidentyfikować jakiego towaru dotyczą. Sklep stoi na bardzo wysokim poziomie i jest jak najbardziej godny polecenia.

Bartosz_383

15.06.2012

Placówka

Zduńska Wola, Getta Żydowskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do tego...
Wstąpiłem do tego sklepu, aby zakupić jeden ważny produkt spożywczy. Z odnalezieniem tego produktu nie miałem, bo na sali sprzedaży wszystkie p[rodukty są ustawione dla klienta przejrzyście i czytelnie. Kiedy podszedłem do kasy, była otwarta tylko jedna i spora kolejka, ale po niedługiej chwili otwarto następną kasę. Moje oczekiwanie na obsługę kasową zmniejszyło mój cenny czas, a kasjer był bardzo życzliwy względem klientów.

OBSERVATORE

15.06.2012

Placówka

Gdańsk, Piecki Migowo

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta Biedronka nie...
Ta Biedronka nie różni się niczym od pozostałych sklepów tej sieci jeśli chodzi o układ rozplanowania artykułów – warzywa przy wejściu (ładne, świeże, dorodne i niedrogie). Przechodzące obok wejścia pracownice witają klienta słowem „dzień dobry” z uśmiechem na twarzy pomimo, że go nie znają (tak było ze mną). Widać, że wizerunek sklepu jest tu jednym z priorytetów. W sklepie ład i porządek na półkach, stojakach i w koszach, palety z artykułami ustawione tak aby nikomu nie wadziły. Mnóstwo metek cenowych ozdobionych emblematami EURO dodaje pewnego rodzaju uroku. Luz i swoboda dla klientów w pełni zapewnione, dodają komfortu w wyborze artykułów. Miła i sympatyczna obsługa to pracownice uśmiechnięte, życzliwe i przyjazne.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie widoczni...
W sklepie widoczni na każdym kroku pracownicy sklepu, zawsze można bez trudu ich znaleźc i uzyskac pomoc, na przykład w odnalezieniu interesującego nas produktu. Widac także,że ciągle starają się, aby sklep spełniał oczekiwania klienta, są mili i kompetentni, wiedzą jakie produkty mają jeszcze w magazynie, jeżeli akurat chwilowo nie ma ich "na sklepie" i niezwłocznie można je otrzymac.

Milena_124

14.06.2012

Placówka

Wrocław, Księdza Piotra Wawrzyniaka 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zachęca swoim...
Sklep zachęca swoim wyglądem do odwiedzenia. Przed sklepem zapewniony duży parking dla klientów oraz zapewniony swobody i bezpieczny zjazd i wyjazd z parkingu. Sklep utrzymany w należytym porządku.Sklep bardzo przestronny z logicznie i czytelnie rozmieszczonym asortymentem. Bardzo przystępne ceny większości towarów. Szybka i kulturalna obsługa kasowa. Minusem na pewno jest brak możliwości płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Krapkowice, Słowackiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wstąpiłem do...
Dziś wstąpiłem do Biedronki tylko po cole oryginal. Przed sklepem czysto, choć mokro, bo po deszczu, który jednak już godzine nie padał. W środku w pierwszej alejce bardzo mokro i brudno, chyba nikt po tym deszczu tu jeszcze nie ścierał. Wziąłem colę, która jest ustawiona od razu w tej pierwszej alekce i przeszedłem przez cały sklep. Dość czysto, ale nikogo z personelu nie było na sali sprzedaży. Kasy czynne były tylko dwie, małe kolejki, ale obsługa sprawna. Za linią kas bałagan: papierki, nioeporządek z ulotkami reklamowymi, ale w tym sklepie to nic nowego.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, natknąłem się na dość dziwna sytuacje. Oglądając towary zauważyłem,ze pracownik ochrony bacznie mi się przygląda , co mnie osobiście irytuje. Porządek na sklepie bez zastrzeżeń,ceny całkiem rozsądne. Kasjerka mila i uprzejma.Czasem trudno znaleźć kogoś z obsługi ,ale i tak nie miałem większych problemow ze znalezieniem interesujących mnie produktów.

Michał_1585

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mnóstwo metek cenowych...
Mnóstwo metek cenowych przy artykułach w koszach jest tutaj ozdobionych piłką futbolową, to ładny gest solidarności z mistrzostwami EURO i ładnie prezentują się, dodając swoistego uroku. Liczne promocje zachęcające do kupna artykułów w większości ozdobionych w tonacji EURO np. kubełek kibica pełen krakersów o różnych smakach do wyboru albo chipsów pasujących do piwa, którego duże ilości klienci do koszy pakowali. Mimo ogromu klientów kolejki się zbytnie nie tworzyły bo wszystkie cztery kasy obsługiwały, prawie na bieżąco. Tego dnia nikt chyba na ceny nie patrzył mając zaufanie do tego sklepu, który z przyjaznego podejścia do klientów jest znany. Także pomimo dużej ilości klientów bałaganu w sklepie nie było widać, folie po napojach pracownica na bieżąco usuwała. Pozostawione przez klientów paragony także na bieżąco były umieszczane przez kasjerki w koszach. Sprawnie, szybko, elegancko wszystko było dopilnowane.

DORA_1

14.06.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Suchej...
Będąc w Suchej Beskidzkiej przejazdem zrobiłam drobne zakupu w Biedronce. Na parkingu problem z miejscem parkingowym, zdecydowanie za mały ten parking. Sklep ogólnie bardzo fajny. W sklepie czysto, towar ładnie poukładany, dostępność wózków i koszy. I oczywiście bardzo duży ruch, pomimo wszystkich otwartych kas kolejka do kasy. Panie z obsługi miłe.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Będzin, Małachowskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce zaszły...
W Biedronce zaszły duże zmiany, jeśli chodzi o ułożenie sklepu i rozmieszczenie regałów, co według mnie wpłynęło bardzo pozytywnie na ogólny wygląd i dostępność do produktów w sklepie. Sala sprzedaży wydaję się być większa i bardziej przestronna. Bardzo podoba mi się wprowadzenie lodówki przy wejściu do sklepu ze świeżą żywnością. Świeży, 100% sok z pomarańczy kosztuje 2,38 zł w butelce 350 ml, co według mnie jest bardzo dobrą ceną jak za taki sok. W Biedronce zawsze można znaleźć świeże owoce i warzywa, choć według mnie żaden sklep nie dorównuje pod względem warzyw i owoców Kauflandowi. W sklepie było bardzo czysto, produkty były poukładane, cenówki nad koszami były powieszone w odpowiednim miejscu, przez co z łatwością można było zlokalizować cenę każdego produktu. Kasjerka była bardzo uprzejma i miła, szybko skasowała produkty i wydała resztę. Szkoda, że w Biedronce nie ma podręcznych koszyków, na małe zakupy by się bardzo przydały.

Tomasz_1470

14.06.2012

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej Biedronce...
W tej Biedronce wiele się zmieniło od mojej ostatniej wizyty tutaj - została ona chyba wyremontowana i zdecydowanie uporządkowana, co widać na pierwszy rzut oka. Niewielkie zabrudzenia na podłodze nieco psuły ogólne wrażenie, podobnie jak towary pozostawione nie na swoim miejscu, jednak w sklepie ogólnie było czysto i porządnie. Pracownica poproszona o pomoc na sali sprzedaży zachowała się bardzo nieuprzejmie i wskazując palcem w kierunku półki mruknęła pod nosem tylko jedno słowo. Kasjer był zdecydowanie milszy, przy czym nie sztuczny. Kolejki były niewielkie, ale z powodu niewielkiego ruchu, bo czynne były tylko dwie kasy.

SecretClient_2

14.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a ceny były niskie. Ruch był niewielki, przez co otwarto tylko jedną kasę. Kasjerka jednak nie spieszyła się z obsługą, więc kolejka sukcesywnie się wydłużała. W sklepie jest dużo miejsca i nie trzeba się przeciskać w wąskich alejkach, a produkty są oznaczone wyraźnymi cenami.

SecretClient_2

14.06.2012

Placówka

Kuźnia Raciborska, Kozielska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gorące niedzielne...
W gorące niedzielne przedpołudnie udałam się na szybkie zakupy do Biedronki. Ku mojemu pozytywnemu zdziwieniu, w sklepie było mało klientów. Były czynne 2 kasy, a czworo pracowników dosłownie uwijało się przy rozładowywaniu towaru w sklepie - 3 pracownice układały nabiał w lodówkach, a 1 pracownik rozkładał alkohole. W sklepie panował porządek i był swobodny dostęp do wszystkich regałów. Trochę ciasno było w okolicy kas, bo sklep jest tak umeblowany, że kasy znajdują się na środku, na wprost lodówek, a reszta sali jest po dwóch stronach od kas i przechodząc z jednej części sklepu do drugiej często depcze się po nogach osób stojących w kolejce do kas. Z zakupami podeszłam do jednej z czynnych kas. Obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka przywitała mnie, zeskanowała zakupy, podała kwotę do zapłaty, wydała resztę i paragon, ale nie pożegnała, tylko zaczęła kasować zakupy następnej osoby.

klientka_7

14.06.2012

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się na drobne zakupy. W sklepie było czysto. Zakupy w sklepie niestety nie były komfortowe. Musiałam się zmagać z bramką, która była do połowy zablokowana, ponieważ po lewej stronie ustawione były palety z napojami. Musiałam przeciskać się z wózkiem. Po sklepie cały czas kręcili się pracownicy z paletami lub też wózkami wypełnionymi kartonami. Utrudniali przejazd i swobodne robienie zakupów. Cały czas przeciskali się pomiędzy klientami lub blokowali całe alejki. Bardzo mi to utrudniało robienie zakupów. Klienci byli zmuszeni cofać się wózkami, aż taka paleta przejedzie. Zauważyłam, że podczas mojej wizyty towar był wykładany w tym czasie na półki, co uniemożliwiało mi wybranie tych artykułów, których potrzebowałam. Niestety nie udało mi się kupić wszystkiego czego potrzebowałam.Chciałam jak najszybciej udać się do kasy. Przy kasie była kolejka. Żeby wyłożyć towar musiałam cofnąć wózki leżące w przejściu. Pani kasjerka nie dysponowała też reklamówkami. Poprosiła, aby wzięła reklamówkę spod taśmy. Niestety, abym wziąć reklamówkę musiałabym prosić pozostałych klientów, aby się cofnęli do tyłu. wyjeżdżając zauważyłam kobietę z wózkiem i dziećmi. Próbował ona wjechać na sklep wózkiem z czwórką dzieci. Wózek był dość szeroki. Niestety przejścia w sklepie były za wąskie. Sklep nie jest wystarczająco przystosowany do robienia zakupów przez osoby niepełnosprawne, kobiet z dziećmi lub kobiet w ciąży. Przejścia są pozastawiane paletami, obsługa cały czas blokuje alejki, co w znaczącym stopniu utrudnia zakupy i powoduje zirytowanie.

Paola

14.06.2012

Placówka

Tarnów, Czerwonych Klonów 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam po drodze...
Wstąpiłam po drodze do Biedronki w Jasienicy na drobne zakupy. W sklepie Pan z obsługi dokładał towar na stoisku warzywnym, trochę przeszkadzał miedzy alejkami. Sklep dobrze zaopatrzony z wyjątkiem artykułów w koszach metalowych na promocji.Były tam pustki. W trakcie oczekiwania w kolejce do kasy została otwarta druga kasa, na której kasował Pan, który uzupełniał warzywa. Chyba nie pracuje długo bo podczas kasowania krzyczał do koleżanki która była na kasie obok o poszczególne kody na produkty.

Obserwator_12

14.06.2012

Placówka

Wieleń, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour Express

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Savia

(1.54)

Lepiej
Gorzej

Puls

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Świetna jakość trwałość...
Świetna jakość trwałość i niezawodność
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!