Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17110 z 23896)

Jak większe zakupy...
Jak większe zakupy to wiadomo - Biedronka. Podobno tanio i dla wszystkich. Na tyle, o ile uzupełnią towar. Na wejściu od razu w oczy rzucają się szafki - co druga z napisem: "przepraszamy zepsuta". Przynajmniej teraz po remoncie, dbają o czystość. Wcześniej należało uważać na różnego rodzaju ciecze rozsmarowywane przez automatyczne drzwi. Oczywiście, stary układ towarów został zmieniony, przez co zwiedziłam większą część sklepu w poszukiwaniu kilograma cukru. Przy kasie dowiedziałam się dopiero, że przywiozą po południu. Na pewno nie mogę narzekać na soki,nabiał i produkty dla dzieci. Zawsze trafi się jakieś mleko w promocji z piłką gratis lub po przeceniane słoiczki. Najbardziej cenię sobie pieluchy jednorazowe Dada. Nie są drogie a jakością porównywalne do markowych. Ułatwieniem w przepakowaniu zakupów jest stół znajdujący się obok kas, zaraz przy wyjściu. Niestety po kaszę mannę i lepsze piwo, musiałam już pojechać do marketu Carrefour.

Silentia

01.08.2012

Placówka

Poznań, os. B. Chrobrego 110

Nie zgadzam się (0)
Po pierwsze, na...
Po pierwsze, na parking przynależny do tego sklepu jest bardzo ciężko wjechać, wjazd jest wąski i często trzeba manewrować i omijać samochody parkujące blisko wjazdu. Na parkingu było ciasno, a czystość placu pozostawiała wiele do życzenia. W środku również nie było zbyt czysto, rozsypane paluszki i przejścia zastawione paletami z towarem. Przy pieczywie nie mogłem znaleźć woreczków jednorazowych dlatego udałem się do stoiska z owocami gdzie je znalazłem. Na Sali sprzedaży zauważyłem dwie pracownice ubrane w firmowe stroje i rozkładające towar na półki. Do kasy przyszło mi czekać w czteroosobowej kolejce, trwało to około 10 minut. Zachowanie i pracę kasjerki oceniam natomiast bardzo pozytywnie.

Toms

01.08.2012

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
W sklepach Biedronka...
W sklepach Biedronka cenie sobie jakość produktów i cenę, które zostały wyprodukowane właśnie dla tego marketu. Ponieważ są smaczne, dobre jakościowo a cena nie jest wygórowana. Brakuje mi jedynie konkretnych obniżek jak w większości marketów - wiem, że obniżki są ale są one w moim odczuciu mało konkretne i zbyt rzadko. Podoba mi się ogólny wygląd sklepu i logiczne ułożenie produktów w sklepie. Jednak konkretnie w tej lokalizacji bardzo przeszkadzają mi długie kolejki przy kasach, gdzie trzeba długo czekać aż kolejna kasa zostanie otwarta... Naprawdę w godzinach przerw w obu szkołach, które znajdują się niedaleko sklepu tworzą się bardzo długie kolejki gdyż oprócz młodzieży szkolnej także inni ludzie w tym osoby starsze chętnie wybierają się do tego sklepu. Zresztą ogólnie uważam, że sklepy Biedronka powinny mieć obsługiwane więcej gaz, ponieważ zazwyczaj pomimo dużych kolejek są otwarte dwie kasy bądź jedna, co jednak nie świadczy dobrze o sklepie gdy są duże kolejki a są inne stanowiska kasowe, które mogłyby być otwarte. Jednakże ceny w sklepie są przystępna a obsługa sklepu jest miła, w sklepie jest czysto i przyjemnie jest robić w nim zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Ełk, Kilińskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się w sieciach sklepów Biedronka to, iż dobre produkty są w przystępnych cenach. Pracownicy zawsze odpowiedzą na pytanie pytając gdzie jest jakiś poszukiwany produkt. Jedynym mankamentem którego ja nie mogę przeboleć do niemożliwość płacenia kartą, bardzo często mogę zrobić zakupy jedynie za tyle pieniążków ile mam w portfelu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Myszyniec, Stefanowicza 47

Nie zgadzam się (0)
Wystarczyło zaledwie kilka...
Wystarczyło zaledwie kilka dni urlopu by nie poznać swojego jakże znajomego marketu. Po modernizacji wnętrza jest tu jeszcze więcej miejsca choć trzeba przyznać, że ciężko się na początku przyzwyczaić do nowego rozkładu regałów. Od kilku miesięcy zauważalnie poprawił się porządek w sklepie (to chyba efekt zmiany kierownika sklepu), nigdy nie brakuje żadnego towaru na ladach (pomijając promocyjne asortymenty). Jeszcze nie spotkałem się z przeterminowanym lub nieświeżym towarem. Personel zawsze uśmiechnięty i życzliwy, niedawno pojawił się we wnętrzu bankomat co jeszcze poprawiło funkcjonalność tego miejsca.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Lipsko, Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (3)
w sklepie nie...
w sklepie nie zbyt poukładane ,ale mozna wybaczyc poniewaz w tym supermarkecie ponuje bardzo duzy ruch kientów,super promocje,miła obsługa i tani towar zacheca to kolejnej wizyty mnie czy tez innych kientow.wiedz personelu i urzejmosc na wysokim pozoimie,szybka obsługa na kasie i bezproblemowo obsłuzyła mnie kasjerka.polecam

JELONEK_1

31.07.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy właśnie w biedronce. Zawsze tu wszystko można kupić i miła obsługa. Tym razem jednak trafiłam na rozładowanie towaru. Wszędzie porozkładane były palety, a pracownicy na wózkach widłowych starali się z tym uporać. Mało tego- było bardzo dużo klientów- było tak ciasno, że nie można było się samemu wcisnąć nie mówiąc już o przejechaniu wózkiem. Trudno było przejść pomiędzy półkami nie mówiąc już o otrzymaniu produktu po który przyszłam. Nie chciałam robić zamieszania i wyszłam ze sklepu .

Artur_477

31.07.2012

Placówka

Rogoźno, Przemysława 3

Nie zgadzam się (0)
Mam 4 miesięczną...
Mam 4 miesięczną córeczkę i chciałabym podzielić się obserwacja na temat pieluszek jednorazowych. Polecam te z biedronki "dada". Porównując wykonanie z firmą "pampers" są identyczne jedyna różnica nie maja wkładu żelującego, który po nasiusianiu bryluje się tworząc nie przyjemne uczucie wilgoci. Pampersy przyklejają się do pupki odparzając ją. Pieluszki dada premium kosztują niecałe 30zł za 64szt i są odpowiednie dla dzieci od 4 do 9 kg. Oczywiście w asortymencie sklepu są też inne rozmiary

Aneta_200

31.07.2012

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
udałam sie do...
udałam sie do sklepu po obejrzeniu gazetki promocyjnej, kiedy weszłam zaczęłam szukać produktów, pani która dokładała towar widziała że czegos poszukuję, więc zaproponowała pomoc, była bardzo uprzejma, zorientowana w ofercie oraz bardzo zaangazowana w obsługę, wybór bardzo duzy, bardzo sprawnie mnie obsłuzono, kasy czynne były 4, w sklepie panował porzadek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kiedy już znalazłem...
Kiedy już znalazłem się pod wskazany sklep przez inny sklep tego samego właściciela zaparkowaliśmy samochód na bardzo dobrze zlokalizowanym parkingu.Wchodząc na teren sklepu zostaliśmy bardzo miło powitani i poinformowani czy szukany komplet szafy jeszcze jest i w którym miejscu się znajduje. Pani mimo wykonywania swoich obowiązków(wykładanie towaru) pożyczyła mi swój prywatny długopis i poinformowała abym spisał sobie kod kreskowy z kartonu dla wygodniejszego i szybszego skasowania produktu. Poinformowała również, że zakupiony komplet szafy narożnikowej dostarczy nam na tzw.paleciaku (komplet składał się z dwóch paczek-bardzo ciężkich)tam gdzie zaparkowaliśmy samochód. Obsługa na 6+ i bardzo sympatyczna. Polecam.

Mario_16

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka, o której...
Biedronka, o której piszę (bo w Skierniewicach są 3) uległa ostatnio metamorfozie i to na korzyść. Są to zmiany związane z przemieszczeniem towarów ale i półek, dzięki czemu pomieszczenie sklepowe stało się bardziej przestronne, bo na początku, przy wejściu znajdują się niżej położone warzywa i owoce, dzięki czemu odsłonięte są inne półki wyżej ustawione. Sprawia to, że towary są bardziej widoczne, chociaż niektórzy malkontenci narzekają, że nic nie można znaleźć. Jednak miła obsługa sklepowa chętnie informuje, gdzie znajdują się poszczególne towary, a po kilku dniach już wszystko wiadomo. Szkoda tylko, że sprzedawczynie wprawdzie przy dojściu do kasy mówią "dzień dobry", ale już kiedy np. układają towar na półkach nie mówią tego pozdrowienia chociażby swoim stałym klientom, do których zaliczam się. Zachętą jest towar dobrej jakości, niewygórowane ceny, asortyment też się powiększa w ramach zainteresowania klientów. Są dosyć długie kolejki, które są redukowane przez wzywanie się sprzedawczyń dzwonkiem. Wówczas przychodzi dodatkowa obsługująca z zaplecza, co jest trochę denerwujące, bo przecież ruch powinien być bardziej płynny.

ursi

31.07.2012

Placówka

Oborniki Śląskie, Kardynała Stefana Wyszyńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy właśnie w tej biedronce. Zawsze tu wszystko ok i miła obsługa. Tym razem jednak trafiłam na bardzo nie miłą obsługę przy kasie. Pani była młoda włosy spięte blond. Wręcz odniosłam wrażenie, że była obrażona na cały świat, że musi kasować. Pomimo tego sklep był utrzymany w czystości, towar poukładany estetycznie.

Obserwator_12

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu przeglądając katalog z ofertami będące dostępne w sklepie upatrzyłem sobie szafę narożnikową. Ku mojemu zdziwieniu kiedy wszedłem na sklepie nie było już żadnego kompletu. Postanowiłem uzyskać trochę informacji od pracownika sklepu czy szafy te będą jeszcze dostępne? Pani która udzielała mi informacji poinformowała mnie, że szafy bardzo szybko się sprzedają i w sklepie już jej nie będzie. Ale w zamian tego zaproponowała mi, że wykona kilka telefonów do pobliskich sklepów i sprawdzą czy w danych sklepach te komplety jeszcze są :-). Okazało się, że jeszcze są trzy komplety. Obsługa bardzo miła, szybka i godna polecenia.

Mario_16

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki udałam...
Do Biedronki udałam się aby kupić olej spożywczy Oliwier bo jego cena jest tu jak nigdzie 5,99 zł/litr. Ład i porządek w sklepie zastałam, dużo przestrzeni i swobody dla klientów, życzliwych i uprzejmych pracowników, którzy częściej niż dotąd służyli klientom pomocą w odnajdowaniu artykułów, które po ostatniej zmianie aranżacji sklepu zmieniły miejsce. Do każdego artykułu prowadzili klienta, sama z pomocy ekspedientki, pani Dagmary skorzystałam. Do kasy też nie trzeba było czekać bo przywołana dzwonkiem została inna pracownica i zasiliła obsługę kasową swoją sprawną postawą, żegnając zaproszeniem na kolejne zakupy.

DORA_1

31.07.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj w sklepach...
Zazwyczaj w sklepach sieci Biedronka obsługa przy kasach jest bardzo szybka i sprawna, jednak kiedy odwiedziłam Biedronkę w Sopocie (Aleja Niepodległości 691) wydawała się być nieco rozleniwiona. Wzięłam z półki tylko paczkę żelek i ustawiłam się w jednej z dwóch krótkich kolejek. Przede mną stały tylko 2 osoby, a i tak się trochę naczekałam. Początkowo się zamyśliłam i myślałam, że kolejka "stanęła" przez to, że starszy pan (którego zakupy zostały skasowane i które pakował do toreb) nie kwapi się do zapłacenia za zakupy, jednak zauważyłam, że przestój jest spowodowany tym, że pracownica na "mojej" kasie mówi coś do pracownicy na kasie sąsiedniej (i zdawało się to nie być żadną pilną sprawą służbową), po chwili gdy skończyła rozmowę zapytała starszego pana, czy kolejny produkt na taśmie należy do niego. On zaprzeczył, więc pani podliczyła zakupy, podała kwotę i pan zapłacił. Przy obsługiwaniu kolejnej kolejki pani kasjerka gdzieś się zagapiła/zamyśliła i znowu nie poszło tak szybko, jak mogłoby pójść (pracownica nie wyglądała na przemęczoną czy zasmuconą czymś, tylko po prostu znudzoną i rozleniwioną). Przy obsługiwaniu mnie wszystko poszło już sprawnie i bez przestojów. Pani odzywała się zgodnie ze standardami tej sieci, była uprzejma. Jeśli chodzi o sam sklep Biedronka, to jest w nim raczej bałagan (w różnych miejscach towary z innych części sklepu), ale to już wina klientów, którzy powodują taki stan rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zagłębia Dąbrowskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Wchodzac do sklepu...
Wchodzac do sklepu zamarla zostal przestawiony wszystko wyglada inaczej jak poprzednio.Zlikwidowano bramki na wejsciu jest duzy wybor kwiatow.Sklep zrobil sie wiekszy i bardziej poukladany.Maja duze stoisko z warzywami ladnie dobrany towar ceny jak najbardzej dostepne.Stoisko z pieczywem wieksze jak poprzednio pieczywa nie brakowalo i bylo czysto.Bardzo podobaja mi sie lodowki z miesem.Z poczatku nie moglam znalezc wielu rzeczy ale poprosilam o pomoc pracownika grzecznie udzielil mi pomocy.Na polkach bylo duzo towru estetycznie poukladany.Wszystko dostalam czego szukalam.Jedyny minus to to ze nie mozna placic karta nareszcie ktos pomyslal i wstawil w sklepie bankomat.Przy kasach panowal duzy ruch.Panie pomimo duzych kolejek byly uprzejme i zapraszaly klientow na ponowne zakupy.Przed kasami lezaly na ziemi paragony.Ogolnie podoba mi sie sklep zmienil sie na duzy plus.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Sklep po remoncie...
Sklep po remoncie bardzo ladny przestrzenny czysty.Ma duze stoisko z owocami i warzywami duzy asortyment zachecajacy do kupna.W lodowkach duzo miesa bogaty asortyment przejrzyscie poukladane.Wsklepie maja tez duze stoisko z alkoholem duzo win i wodki.Przy kasach byly duze koleiki ale wszystkie kasy pracowaly i kasjerki w miare szybko obslugiwaly.Pani kasjerka przywitala mnie z usmiechem i spakowala mi zakupy do reklamowki zaprosila na ponowne zakupy.Oceniam pozytywnie ten sklep i zamierzam czesciej go odwiedzac.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Warszawa, Orląt Lwowskich 70

Nie zgadzam się (0)
Jestem regularnym bywalcem...
Jestem regularnym bywalcem ''mojej'' Biedronki, i jak do tej pory prawie nigdy mnie nie zawiodła. Pragnę tutaj podsumować lata moich doświadczeń z tym sklepem. Obsługa w kasach jest na wysokim poziomie,a nawet nie którzy są mistrzami w szybkim rozładowaniu kolejki. Szybkość reakcji na nadmiar osób czekających przy kasach jest bardzo sprawny. Towary są na bieżąco do stawiane, nie mam problemu z brakiem produktów. Pracownicy są w większości młodzi i ''uśmiechnięci'' do klijentów. Jedynie po ostatnim renamencie, pogorszyła się ergonomia sklepu, alejki stały się ciaśniejsze i dostęp do kas się łatwo blokuje.

zalogowany_użytkownik

31.07.2012

Placówka

Kalisz, Hanki Sawickiej 42a

Nie zgadzam się (1)
Biedronka na 3...
Biedronka na 3 maja,ta po dawnym Plusie.W moim mieście jest to jedna z trzech biedronek,ale tą wyjątkowo lubię najbardziej.Przed biedronką jest duży parking gdzie można zaparkować samochód jak również wziąć wózek na duże zakupy.Jedynym minusem w sklepie jest dla mnie brak koszyków do przenoszenia zakupów.Nie zawsze robię wielkie zakupy i denerwuję się,że muszę je nosić w rękach,a wielkiego wózka na 5 rzeczy nie lubię brać. Najlepsza obsługa,zawsze uśmiechnięta,pomocna.Na każde pytanie odpowiedzą,pokażą gdzie leży interesujący mnie produkt.Bardzo często robię tam zakupy i widzę że jest tam bardzo dużo klientów robiących zakupy.Z dostępnością danego towaru bywa różnie.Zdarza się,że wchodzi dana gazetka,jadę po interesujący mnie produkt o godzinie 8 a tam okazuje się,że już nie ma "bo się już sprzedało". Ale mimo wszystko bardzo lubię tam robić zakupy bo podoba mi się atmosfera panująca w sklepie,jak również pomocni pracownicy.Oby tak dalej.

Ilona_237

31.07.2012

Placówka

Lipno, Włocławska 40

Nie zgadzam się (0)
Od kilku lat...
Od kilku lat robię zakupy w tym sklepie i złego słowa powiedzieć nie mogę.Fachowa błyskawiczna obsługa zawsze mnie zaskakuje. Towar jest bez kolizyjnie z klientami wykładany na półki . Zawsze wszystko jest elegancko poukładane, jest czyściutko.Tylko jedno jest denerwujące. To to , że ciągle sprzedawczynie mówią jak kasują produkt mówią ,, dzień dobry". Ja akurat nie znoszę takiego spoufalania się.Wszystko inne jest ok. Polecam sklep.

Izabela_643

31.07.2012

Placówka

Świdnik, Skarżyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 10 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?