Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17110 z 23896)

Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w "Biedronce" zbulwersowała mnie wszechobecna woda na posadce. Przy stoisku z pieczywem znajdowała się kałuża wody. Między regałem z kosmetykami a regałem z herbatami itp. była również kałuża wody. Klienci chodząc po sklepie, nogami roznosili wodę, przez co podłoga była bardzo brudna. Moim zdaniem pracownicy sklepu widząc taką sytuację powinni bardziej dbać o czystość podłogi. Artykuły nieżywnościowe w koszach były poprzekładane względem ich cen. Niestety Klienci sklepu często sami tworzą chaos odkładając produkt w nieodpowiednie miejsce, np. mleko i musztarda na półce z alkoholem. Kasjerka była miła i uprzejma, szybko kasował towar. Głośno i wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty oraz zaprosiła do ponownych odwiedzin sklepu.

zalogowany_użytkownik

05.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, personel chętnie pomaga klientom. Sklep utrzymany w czystości. Łatwa przejrzystość w szukaniu towarów. Nie miałam problemu z odszukaniem potrzebnego mi asortymentu. Pani przy kasie bardzo miła, do każdego klienta zwracała się od słów ,,dzień dobry", uśmiechnięta i chętna do pomocy

Iwona_811

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki wybrałam...
Do Biedronki wybrałam się na codzienne zakupy. Lubię ten sklep gdyż mogę większość potrzebnych mi artykułów kupić w jednym miejscu dzięki czemu zaoszczędzam czas. W naszej biedronce ostatnimi czasu urozmaiciła się oferta co bardzo miło mnie zaskoczyło. Pracownicy jak zawsze są mili i pomocni. POLECAM

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2012

Placówka

Goleniów, Dworcowa 9

Nie zgadzam się (0)
Widziałam ostatnio w...
Widziałam ostatnio w tej Biedronce miski i stwierdziłam, że przyda mi się jedna, więc przechodząc obok weszłam po nią. W sklepie było nawet czysto, ale podłoga przy wejściu była brudna, a w innej części sklepu czyszczono podłogę chyba niezbyt sprawnym urządzeniem, bo zostawiło mokre smugi na całej długości sklepu. Na warzywach brakowało wielu towarów, a ten co był wyglądał często dość marnie. Początkowo była otwarta tylko jedna kasa. Na szczęście, kiedy stałam na jej końcu podeszła pani, która zaprosiła do drugiej kasy. Pani życzliwa, uśmiechnięta.

Em.

04.08.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Co sądzicie o...
Co sądzicie o Biedronce ? Ja osobiście uważam , że może być ale, niestety jest jakieś ale- szkoda moi drodzy , że nie można tam płacić kartą??? Poprzez taką niedogodność sieć sklepów BIEDRONKA traci sporo klientów. Wielu chociaż nie lubi -bo drogo -rusza do Polo! Zróbcie wszystko aby można było płacić kartami , a i zyski będą lepsze!

Katarzyna_3307

04.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj tylko 3...
Dzisiaj tylko 3 i to słaba . Klimatyzacja od kilku tygodni niestety już zawodzi, albo nie jest włączana albo już się po prostu zużyła, przez co na sklepie nie jest just tak chłodno jak kiedyś. Owoce-warzywa średnio. Brudna podłoga przy stosiku nabiał-wędliny. Bardzo słąbo zaopatrzony dział drogeria/kosmetyka, po 1 szt. szamponu head &shoulders i innych markowych art.

kamil22

04.08.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a znalezienie towarów było dość łatwe. Udało mi się kupić wszystko, czego szukałam. Jedynie w koszach z towarami przemysłowymi czasami panował nieład. Były otwarte chyba 3 kasy, co było niestety za małą ilością, szczególnie, że w kasie do której stanęliśmy byliśmy ostatnimi klientami, więc za moment była zamykana. Pani obsługująca nas była uprzejma.

Em.

04.08.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa personelu jest...
Obsługa personelu jest bardzo miła i pomocna.Sklep jest barddzo czysty,towar ładnie ułożony,można wszystko znależć czego się szuka.Miałam styczność tego dnia z Panią Karoliną i z Panem Damianem i mogę powiedzieć że bardzo rzadko spotyka się w innych sklepach personelu uśmiechniętego i z humorem po nocnej zmianie.

kati_5

04.08.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się w pawilonie handlowym. Jest dosyć spory, zakupy robi się więc komfortowo. Asortyment szeroki. Ceny bardzo konkurencyjne. Zawsze można znaleźć coś ciekawego w metalowych koszach. Pracownice zawsze chętnie pomogą znaleźć jakiś produkt, choć nie zawsze zaprowadzą klienta. Czasem tylko wskażą ręką. obsługa przy kasie bardzo sprawna.

zalogowany_użytkownik

04.08.2012

Placówka

Warszawa, Czarodzieja 28

Nie zgadzam się (0)
Dość duży budynek...
Dość duży budynek sklepu. Parking mały, ale wystarczający. Lokalizacja dobra, dużo mieszkańców z bloków robi tutaj zakupy. Bardzo miła i rzetelna obsługa przy kasach jak i na sklepie, duży wybór towarów. W oczy rzuca się lekki nieporządek ale to zapewne wynika z kultury klientów, którzy nie umieją odnieść produktów na swoje miejsce tylko zostawiają je przy kasie lub w dowolnym miejscu na sklepie. Obiekt klimatyzowany i jasny. Na sklepie jest czysto.

nika23

04.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Bardzo spieszyło mi...
Bardzo spieszyło mi się podczas dzisiejszych zakupów, jednak jak zwykle w Biedronce - wszystkie produkty można bez problemu znaleźć starannie ułożone na swoich stałych miejscach. Kas było otwartych więcej niż zwykle, co skutkowało krótkim czasem oczekiwania na swoją kolej. Ekspedientka przy kasie była bardzo uprzejma, pomogła nawet w ułożeniu zakupów na taśmie kasowej.

Ewa_1115

04.08.2012

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Zbliżając się do...
Zbliżając się do sklepu, sprawdziłam jego otoczenie. Na schodach i przed wejściem leżało sporo śmieci i papierków. Następnie sprawdziłam materiały reklamowe w gablotach i gazetki w strefie wejścia (wszystkie były aktualne). Przed wzięciem koszyków, sprawdziłam ich czystość, a następnie weszłam na sale sprzedaży. Obejrzałam stan stoiska z warzywami i z owocami. Produkty były świeże, po obu stronach stoiska znajdowały się reklamówki foliowe. Następnie przeszłam do stoiska z pieczywem. Zarówno bułki PZ jak i chleb krojony 500g były dostępne, chociaż pieczywa ogólnie brakowało. Większość "koszy" było pustych. Tak jak w przypadku stoiska z warzywami i tutaj znajdowały się reklamówki foliowe. Później przeszłam się po sklepie, sprawdzając stan półek i jednocześnie robiąc zakupy. Na stoiskach panował porządek. Również w koszach, produkty były poukładane (jak wspomniałam, jedynym wyjątkiem było stoisko z zeszytami). Następnie upewniłam się, że produkt o który chce zapytać jest w asortymencie sklepu, a potem udałam się na poszukiwanie pracownika sklepu. Pan Mateusz wychodził właśnie z magazynu. Zapytałam go gdzie znajdę musli, a on zaprowadził mnie w odpowiednie miejsce, po czym się oddalił. Wzięłam produkt i poszłam w stronę czytnika (znajdował się koło wejścia do magazynu). Sprawdziłam cenę musli, dokończyłam zakupy a następnie udałam się do kasy. Jeśli chodzi o kasy, były otwarte dwie. Przy jednej było około pięciu osób, przy drugiej cztery. Stanęłam w kolejce jako piąta, przy kasie numer pięć. Otoczenie kas było czyste. Sprawdziłam dostępność reklamówek oraz "KropkiTV". Kiedy nadeszła moja kolej, pani Karolina przywitała mnie słowami "Dzień dobry", a następnie nawiązała kontakt wzrokowy. Skasowała moje produkty, podała na głos cenę do zapłaty oraz resztę, którą musi mi wydać. Pożegnała mnie słowami "Do widzenia, zapraszamy ponownie". Zabrałam swoje zakupy i ruszyłam do wyjścia.

Klaudia_218

04.08.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Bogumińska 13

Nie zgadzam się (0)
Personel wielokrotnie wystawia...
Personel wielokrotnie wystawia towar, którego cena jest nieznana. Często nawet sami nie znają ceny. Ponadto w tym markecie Biedronka jest bardzo mało miejsca. Ludzie mają trudności w kupowaniu towaru. Bardzo trudno przechodzić ludziom obok siebie a tym bardziej jeśli ktoś przystanie. Wielokrotnie personel sklepu przejeżdża z wózkami na których są ustawione palety i "przegania ludzi"

jakub009

04.08.2012

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
W marcu została...
W marcu została przeprowadzona akcja promocyjna na całą Polskę. W gazetkach promocyjnych dyskont informował klientów o promocji na tablet. Tego dnia zjawiłem się kilka minut po godzinie 7 w jednym z marketów i dowiedziałem się że tabletów nie ma że ktoś je kupił. Było to oszustwo ponieważ widziałem wszystkich którzy wychodzili z marketu i nikt takiego produktu nie posiadał. Później w ciągu 2-3 godzin odwiedziłem 8 marketów Biedronka i we wszystkich dowiedziałem się że był tylko jeden produkt lub 2. Jest to oszustwo i wprowadzanie klienta w błąd. Akcja promocyjna miała trwać kilka dni tymczasem w ciągu maksymalnie trzech godzin nie było ich prawie nigdzie we Wrocławiu. Było paskudne zagranie ze strony Biedronki

jakub009

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu na...
Po wejściu na sklep widać dużą dostępnośc produktów spożywczych, Wszędzie przy produktach były widoczne ceny. Na całej sali sprzedaży było bardzo czysto. Przy kasie obsługa jest szybka, bo są otwarte w wystarczajacej ilości, jednak obsługa sklepu kasowa nie wita klientów tak jak to było w zwyczaju w tym sklepie.

OBSERVATORE

04.08.2012

Placówka

Kielce, Jaworsiego 71

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest brudno, na podłodze są porozlewane płyny, na półkach są widoczne braki produktów. Duże jeżdzone wózki są zbędne, gdyż w alejkach ledwo co się mijaja dwa takie wózki. W sklepie nie ma promocji, jakość produktów jest beznadziejna. Do tego wszystkiego ciciągną się bardzo długie kolejki do kasy, niemalże na pół sklepu, na 5 kas otwarta była tylko jedna! Śmiech na sali, kto otwiera takie sklepy? Napewno tam nie wróce

Anna_4059

03.08.2012

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Dubois 20

Nie zgadzam się (1)
Dokonałem zakupów w...
Dokonałem zakupów w tej Biedronce. Obsługa zna doskonale lokalizację poszczegolnych towarów. Przyjazny wobec klientów lecz wygląd raczej nie zachęca do zatrzymania wzrpku a szczególnie obuwie budzi moje wątpliwości.Bardzo szeroki asortyment, przystepne ceny. Zmieniono od pewnego czasu wystrój wnętrza sklepu i dostosowano do klientów - stało sie bardziej przestronnie. Atmosfera w sklepie bardzo przyjazna i spokojna.

Mirosław_179

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
po obejrzeniu gazetki...
po obejrzeniu gazetki promocyjnej udałam sie do sklepu, chciałam kupić pojemniki na żywność, w sklepie zaczęłam ich szukać, podeszłam do pani i zapytałam gdzie się znajdują, pani powiedziała, że może jeszcze nie dojechały, była bardzo uprezjma i potrafiła delikatnie wyjasnić, również bardzo zorientowana w ofercie, zaczęłam więc przegladac inne rzeczy, wybór i dostepność w innych towarach bardzo duzy, przy kasie bardzo sprawnie mnie obsłuzono, czynne były 3, w sklepie porzadek, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Produkty zawsze świeże,...
Produkty zawsze świeże, nie próbują wypchnąc starych towarów za pół ceny, obsługa kompetentna, doinformowana, w sklepie zawsze ład i porządek, jak tylko jest więcej niż 5osób w kolejce, to od razu otwierają kolejną kasę, ceny bardzo niskie. Częste promocje. Co do wyboru, to średni, ale w końcu to tylko dyskont, a nie hipermarket. POLECAM!

Sylwia_888

03.08.2012

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (0)
Dość często robię...
Dość często robię zakupy w tym sklepie i jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz z asortymentu.Półki zawsze są zapełnione towarem i wszystko ułożone jest przejrzyście. Obsługa kas szybka i bardzo miła . Minusem jak dla mnie są ubrania osób tam pracujących są ponure i odpychające ,pasują bardziej do jakiegoś dużego zakładu pracy.

Joanna_2222

03.08.2012

Placówka

Starachowice, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?