Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16981 z 23714)

Wyczyść filtry
I kolejna wizyta...
I kolejna wizyta w moim ulubionym sklepie. Tym razem wszystko było by jak należy. Gdyby nie fakt że obsługa sklepu jest po imieniu z jakimś klientami. Nie wiele brakowało a by jakiś klient pomógł pracownicy o imieniu Paulina nosić towar i układać go na sklepie. Pochwalam pomoc kobietom. Ale dopiero by był numer jak by się ten Pan poślizgnął i coś sobie zrobił. Ta sama Pani rozśmieszyła mnie swoim Tit tit na klientów jak niosła towary. Niby śmieszna ale jakaś Starsza Pani raczej się oburzyła ze się na na nią trąbi w sklepie. Wyraźnie widać że najciekawsze są zachowania kiedy nie ma wizyty tajemniczych klientów bo kiedy są(na przykład ja się kiedyś wybierałem) personel zachowywał się dziwnie sztucznie. W każdym sklepie tej sieci pewnie są uprzedzani przez kierownika. To jest mój wniosek jako kogoś kto często chodzi prywatnie do tych sklepów, a nie tylko na audyty. Ale w tej obserwacji przyznam się do małego błędu zapomniałem wybrać czas dlatego proszę o dodanie tej a usuniecie mojej pomyłki. Sorki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś jako obiekt...
Dziś jako obiekt obserwacji wybrałem osiedlową Biedronkę. Na pierwszy rzut oka plusem jest dość duży parking w porównaniu z innymi Biedronkami (jestem zmotoryzowany więc szczególnie zwracam na to uwagę). W środku supermarketu panuje ład i porządek, podłoga czysta, na półkach towar jest ułożony poprawnie i nie zauważyłem pomieszanych produktów, jak na średnie natężenie klientów obsługa przy kasie przebiegła szybko, kasjer p. Artur bardzo miły, dba nawet o spokój uciszając kłócące się przy kasie dzieci.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Płock, Gwardii Ludowej 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość mała wieluńska...
Dość mała wieluńska Biedronka urzekła mnie czystością i ochroną. Pierwszy raz byłam tam na zakupach i wyszłam zadowolona z dwóch powyższych powodów. Rolę ochroniarza w tej akurat Biedronce pełniła kobieta. Było to miłe dla oka; poczułam, że kobieta też może sprawdzić się w takiej pracy. Na wejściu znalazłam schowki, gdzie mogłam umieścić zakupy z innych sklepów (w Sieradzu pojawiły się też takie ale jeszcze nie są we wszystkich Biedronkach). Sklep był czyściutki (nawet podłogi), towar ładnie poukładany a obsługa bardzo miła. Zarówno ta przy regałach jak i ta przy kasach. Asortyment i ceny jak we wszystkich innych Biedronkach. Niskie ceny, dobra jakość. Obsługująca mnie pani przy kasie wyglądała jakby jeszcze się uczyła ale była przy tym bardzo sympatyczna i nie przedłużyło to bardzo obsługi. Co prawda ocena byłaby wyższa gdyby otwarto jeszcze trzecią kasę. Podsumowując: świetna lokalizacja, bardzo niskie ceny, dobra jakość produktów, obsługa na wysokim poziomie i czysta, zadbana powierzchnia sklepowa są plusami, które przyciągną mnie na pewno na następne zakupy właśnie tam. Minusem jest tu trochę mała powierzchnia i zbyt mało kas na taki ruch.

Małgorzata_1552

21.07.2012

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczyła...
Moja obserwacja dotyczyła supermarketu Biedronka w Mońkach. Opinia jest jak najbardziej pozytywna na 5. Obsługa zawsze uśmiechnięta, pomocna, wita cię życzliwym "dzień dobry" oraz "czy potrzeba reklamówkę?". Kolejki są jak na supermarket przystało, ale obsługa stara się obsługiwać jak najszybciej. Jedynym małym minusem jest mało miejsca i czasu na zebranie zakupionych produktów (szczególnie jak idzie się na duże zakupy samemu). Ceny zazwyczaj bardzo niskie i przystępne.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik" ...
Pracownik"....."grzeczny,uprzejmy ,czysto -ubrany,potrafi doradzić,bardzo dobra wiedza o rozmieszczeniu towaru w sklepie.Ładnie wyeksponowane warzywa i owoce,non food-bałagan.Sobota duży ruch, kolejki,towar przy kasach pozostawiony przez klienta z chłodni to niedopuszczalne!W cukierkach dużo pustych papierków.Miła obsługa kasowa lecz powinna częściej się uśmiechać.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tej...
Wizyta w tej Biedronce nie należy do moich pierwszych. Dzień wczesniej pocałowałam klamke - sklep nieczynny! Następnego dnia zobaczyłam, że jest otwarte, wiec zaszłam na zakupy. W słuchawkach - z rozpędu - idę prosto,a tu STOP. Nie ma przejścia. Myślę co jest? Rozgladam się, a tu totalne zmiany - wejście przy wyjściu głównym, regały poprzestawiane, dziwny zapach odczuwalny w sklepie... Zmienili ustawienie póółek, kas itd. W ogóle mi się to nie podoba i chyba każdemu, kto był wówczas ze mną w sklepie. Regały po lewej stronie były puste. Towar poukładany, ale jakos nie podobało mi się to. Wszystkie produkty mają inną lokalizację i ludzie chodzą i co chwilę słychać - "a gdzie to teraz jest?". Najgorzej, że artykuły przemysłowe zostały zmniejszone o 3/4. Kosze puste, na regałku tylko kilka przedmiotów. (W ogóle, to super kolorowe bibuły wypatrzyłam w promocyjnych cenach). Książki zdrożały, już nie ma po 10 zł i są przemieszane strasznie! Przy kasach obsługa szybka, ale taka średnio uprzejma. Stroje - zielone koszulki, całkiem estetyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek duży, klimatyzowany,...
Budynek duży, klimatyzowany, jasny. Parking nie za wielki. Towar dostępny. Wszystko co potrzebowałam kupiłam. Pani przy kasie miła. Dzień dobry, zapraszam ponownie, do widzenia. Gazetki promocyjne dostępne. Ludzi jak na popołudnie piątek niewiele, przy kasach nie ma kolejek. Wszystko pozytywnie.

nika23

21.07.2012

Placówka

Czeladź, Nowopogońska 228

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu dostępne...
Przy wejściu dostępne były aktualne gazetki reklamowe oraz koszyki. Z półki wzięłam oliwki w słoiku - widziałam dwa rodzaje, a ceny były podane nad nimi. Na półkach panował porządek, produkty były poustawiane w równych rzędach. Nie zauważyłam nigdzie pustych miejsc na półkach. Artykuły w metalowych koszach były poukładane, z przyporządkowanymi cenami. Czynne były trzy kasy, ale nie było długich kolejek, czekałam na obsługę parę minut. Kasjerka miała firmowy strój oraz identyfikator. Powiedziała "dzień dobry", zeskanowała moje zakupy, podała łączną cenę. Dostałam resztę i paragon. Na koniec kasjerka powiedziała "dziękuję, zapraszam ponownie".

Aszka

21.07.2012

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 20/07/2012...
W dniu 20/07/2012 robiłam weekendowe zakupy w supermarkecie Biedronka. Na wejściu zaskoczyła mnie zastawiona alejka paletą warzyw - godz. 16.00 a co za tym idzie utrudniony przejazd, śliska i zalana podłoga. Na sali sprzedaży znajdowała się 1 osoba z personelu zajęta wykładaniem warzyw. Półki wypełnione towarem lecz puste opakowania zbiorcze nie usunięte. Zgrzewki napojów nie rozcięte by można było bezproblemowo wciągnąć i zakupić jedna sztukę napoju, musiałam sama rozerwać dość grubą filię. W koszach z towarami tekstylnymi panował nieład. Piątek popołudnie czynne 2 kasy a do każdej z nich około 10 klientów. Przy kasie spędziłam około 20 min dłużej niż trwały same zakupy.

Joanna_2273

21.07.2012

Placówka

Olsztyn, JAGIELONSKA 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w sklepie biedronka zauważyłem iż podłoga w sklepie była czysta. Przed sklepem panował porządek. Na dziale warzywa0-owoce było czysto, również na dziale przemysłowym panował porządek. Obsługa w sklepie bardzo miła i uprzejma. Zauważyłem braki na dziale z napojami. Pani kasjerka bardzo miła.

zalogowany_użytkownik

21.07.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki udałam...
Do Biedronki udałam się po filet z kurczaka. Ku mojemu zaskoczeniu-produktu nie było. w sumie ze sklepu wyszłam niezbyt zadowolona- nie dość, że wyszłam bez głównego produktu, po który udałam się do sklepu, to problem pojawił się przy kasie. Mianowicie mowa o wydawaniu reszty z dużych sum. Krótko mówiąc- kasjerka nie miała w kasetce drobnych pieniędzy, aby wydać nam resztę za zakupione produkty. Problem pojawiający się dość często w dużych marketach, ale w tym przypadku organizacja szła bardzo powoli. Kasjerka zamiast sprężyć się i szybko rozmienić u kogoś pieniądze, wymieniała dziwne uśmiechy z koleżanką obok, totalnie lekceważąc moją osobę.

Monika_2139

21.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 18 lipca...
Dnia 18 lipca udałam się na zakupy do ,,Biedronki,,byłam w tym sklepie po raz pierwszy ,bo sklep znajduje się w drugiej części Kielc.Zaskoczyło mnie,dobrze oznakowany sklep,który znalazłam bezproblemu,wchodząc spojrzałam na podłogę,była czysta ,towar poukładany tematycznie ,wszędzie widniały ceny ,jeden minus brak reklamówek na stoisku z warzywami .Personel miły ,chętnie służy pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Warszawa, Olbrachta 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem sie do...
Wybrałem sie do sklepu sieci Biedronka w Pile Al.Powstańców Wielkopolskich. Przed sklepem uwagę zwrócilem na wiate z wózkami dla klientów.Znajdowaly sie tam śmieci i porozrzucane ulotki sklepu. Po przekroczeniu barierki zauwarzyłem, że niema małych koszyków podręcznych wiec musialem zakupy trzymać w rękach. Ogólny wygląd sklepu był dobry (dostęp towarów, cenówki i czystość). Następnie udalem sie do jednej z dwóch otwartych kas. Bylem trzeci w kolejce. Bardzo miło przywitała mnie pani o imieniu Ania, była uśmiechnięta i chętnie slużyla pomocą. Po zakończeniu tranzakcji z uśmiechem podziękowala i zaprosiła na ponowne zakupy.

Krzysztof_1331

21.07.2012

Placówka

Skierniewice, Władysława Stanisława Reymonta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do marketu zainteresowany byłem zakupem zestawu sałat. Zapytałem pracownicę gdzie się taki produkt znajduje. Z miłym uśmiechem wskazała mi konkretną lodówkę gdzie były takie sałaty. Obsługa przy kasie była bardzo sprawna. Cena bogatego asortymentu jest przystępna na każdą kieszeń. Cały personel był schludnie ubrany. Polecam tę placówkę Biedronki.

Apacz

21.07.2012

Placówka

Radzyń Podlaski, Lubelska 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po obejrzeniu ulotki...
po obejrzeniu ulotki udałam sie do sklepu chciałam obejrzeć miski, kiedy weszłam znalazłam je i zaczełam ogladać, miski rzeczywiście fajne, szklane i dobre do sałatek, pani która dokładała towar powiedziała że warto je kupić,można myć w zmywarce i szkło jest grube, była bardzo uprzejma i potrafiła doradzić, wybór uży, bardzo sprawnie obsłuzono mnie przy kasie, w sklepie poukładane rzeczy, promocje dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłam w...
Wczoraj byłam w Biedronce przy ul. Jana Pawła II w Jeleniej Górze. Sklep jest przestronny i dobrze zorganizowany, jeżeli chodzi o wyłożone towary. Jedynym mankamentem były trudności w znalezieniu cukru waniliowego, który był wymieszany z proszkiem do pieczenia. Na moją prośbę o znalezienie w/w pracownik imieniem Tomasz (imię na wizytówce) natychmiast zareagował i wyszukał przedmiotowy cukier

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market położony przy...
Market położony przy wyjeździe ze Rzgowa na drogę krajową nr 1 w pobliżu dużego centrum handlowego. Utrzymany w porządku parking, zadbany budynek nie zniechęcają klientów. Towar ułożony równomiernie jednak nieco chaotycznie rozmieszczony w różnych częściach sklepu. Etykiety z cenami nie zawsze na właściwym miejscu. Asortyment typowy dla sieci Biedronka wyróżniający się niską ceną, a niekoniecznie niską jakością. Często zmieniający się personel stara się jak najlepiej wypełniać powierzone mu zadania. Na tle innych sklepów tej sieci w Łodzi, market w Rzgowie prezentuje się zdecydowanie lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Chojnice, Jana Pawła II 2D

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej dzisiejszej...
Podczas mojej dzisiejszej wizyty w Biedronce niemile się zaskoczyłam, ponieważ na półkach występowały braki towarów, w związku z tym nie dostałam produktu którego chciałam, ponadto pieczywo jest niezbyt świeże a na słodkich bułeczkach niestety były owady (pszczoły czy też osy) i zniechęciło mnie to bardzo do zakupu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2012

Placówka

Gdynia, Wiczlińska 45A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Karolinka wstąpiłam na drobne zakupy do tej Biedronki, znajdującej się nieopodal. Było tu czysto, przestronnie i wygodnie można było przemieszczać się między regałami, koszami z artykułami i chłodniami. Pod względem wizualnym ten sklep niczym nie różni się od pozostałych tej sieci, ceny są tu też takie same więc nie ma różnicy czy zakupy zrobię tu czy w innej Biedronce. Obsługa życzliwa i uczynna. Od dawna nie mogę kupić zapachowej świecy Larisy w szkle więc zapytałam panią Justynę i dowiedziałam się, że ostatnio nie otrzymują tego asortymentu i trudno jest jej powiedzieć dlaczego. Podobnie jak w innych Biedronkach tu też dba się o klienta, co chwilę słychać było dzwonek przywołujący kolejnego kasjera pomimo że kolejka nie była specjalnie długa, 4-5 osób. Dzięki takiemu podejściu do obsługi zostałam od razu przez panią Beatę sprawnie obsłużona a wychodząc wzięłam sobie dostępne przy kasie broszurki bezpłatne.

DORA_1

20.07.2012

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robie...
Bardzo często robie zakupy w BIEDRONCE ale takiego sajgonu nie widziałam. była masa ludzi, długie kolejki brud, za mało towaru jak na takie miasto, co przyjechalam kupić banany, to juz ich nie bylo. Tylko w tej miejscowosci mi sie nie podobala BIEDRONKA po za tym w moim mieście ZDUNSKA WOLA wszystko jest w porządku

Malgorzata_40

20.07.2012

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Student market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

123 market

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pierwsze wrażenie jest...
Pierwsze wrażenie jest przerażające, na samym początku sklepu sprzedają kwiaty, które oczywiście nie są pierwszą świeżością i mają charakterystyczny zapach. Dalej w magashchin jest jakiś Dom i nie ma nudnych pozycji, nie ma metek. Przy kasie są ogromne kolejki, a konsultantka, przy kasie samoobsługowej, musiała czekać ponad 15 minut.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!