Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Biedronce często zastanawiam się dlaczego pracuje tam tak mało osób. Pracownicy zatrudnieni w Biedronce wyglądają na przepracowanych, mimo tego starają się być uprzejmi i pomocni. Sklep funkcjonowałby lepiej gdyby otwartych było więcej kas (najczęściej otwarta jest jedna. Wpłynęłoby to z pewnością na jakość obsługi. Poprawiłoby też wygląd sklepu i jego otoczenia(obecnie jest z tym różnie (przepełniony śmietnik przy wejściu nie zachęca do zakupów). Najczęściej brak też pustych koszyków na zakupy, trzeba samemu podejść do kas po koszyk.Ogólnie gdybym miała alternatywę robiłabym zakupy gdzie indziej.Sklep jest ciasny pomimo powiększenia a składowane na paletach towary umieszczone w przejściu przy kasach powodują, że przejście dwóch osób obok siebie jest niemożliwe.

Marika_44

25.05.2013

Placówka

Jaworzno, os. Podłęże 1

Nie zgadzam się (0)
W większości miła...
W większości miła obsługa. Brak cen na niektórych towarach. Towar niewyładowany zalega na przejściach między regałami. Obsługa chętnie udziela pomocy w poszukiwaniu towarów. Brak małych, ręcznych koszyków. Zapachy roznoszące się ze świeżych wypieków przyciągają klientów. Brak pojemników na owoce suszone sprawia, że nie mam chęci ich kupować.

Katarzyna_3990

25.05.2013

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem dość sporą liczbę klientów. Pracownica blondynka, długie włosy spięte w kucyk, średniego wzrostu, szczupła - układała towar na półkach. Ogólnie w sklepie panował porządek w sensie czystości. Pracownicy na sali sprzedaży zajęci byli głównie uzupełnianiem towarów na półkach. Początkowe miłe wrażenie zostało zburzone gdy podszedłem do kasy. Kasę obsługiwał Pan w średnim wieku, w okularach, szczupły, wysoki, ciemny blondyn. Byłem w kolejce trzeci więc spodziewałem się, że szybko zostanę obsłużony. Niestety. Kasjer miał duże problemy z wydawaniem reszty gdyż nie posiadał drobnych pieniędzy. Pani Kierownik przyjmowała do wiadomości jego prośby o pomoc (Pani Kierownik: młoda, tęga pani, niska, ciemne krótkie włosy) lecz nie potrafiła mu pomóc. Powstał chaos, zamieszanie i nerwowa atmosfera. Widać było że kasjer chce dobrze ale jego prośby pozostają bez echa. Zdany sam na siebie w sytuacji bez wyjścia. Prosił klientów o dokupienie może czegoś jeszcze. Sam gdy podszedłem do kasy musiałem cofnąć się na sklep i dokupić czteropak piwa aby kasjer mógł wydać resztę. Ta sytuacja bardzo opóźniła i wydłużyła czas obsługi.

Tomasz_1917

24.05.2013

Placówka

Piława Górna, Piastowska 52a

Nie zgadzam się (0)
Do tej Biedronki...
Do tej Biedronki udałam się po zakup pampersów w sobotę 4 maja, których zabrakło w drugim sklepie tej sieci. Tu było mnóstwo, do wyboru producenci i rozmiary, pomimo trwającego "długiego weekendu". Sklep był uporządkowany asortymentowo, towary opisane – nazwy i widoczne ceny, pracownicy uczynni i grzeczni, przestrzeń i swoboda do zakupów. Kasjerka Marta grzeczna, uśmiechnięta, miły głosem zapraszała na kolejne zakupy.

DORA_1

24.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
w sklepie bardzo...
w sklepie bardzo miła atmosfera uprzejma obsluga tanie ceny wszystkim polecam sklepy biedronka

Rafał_923

23.05.2013

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (0)
Zbyt długa kolejka,...
Zbyt długa kolejka, jeden pracownik na sali sprzedaży i jeden przy kasie. Zbyt mała liczba pracowników. Kasjerka miła i kulturalna.

Sumer

23.05.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Dość długo czeka...
Dość długo czeka się w kolejce przy kasie, mimo, że kasjerka jest miła, to i tak nie skraca to czasu oczekiwania. Wejście do sklepu często brudne. Mało miejsc parkingowych, w dodatku płatne. Braki asortymentu z aktualnej promocji, luki na półkach.

Renata_503

23.05.2013

Placówka

Lwówek Śląski, Oświęcimska 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, dobrze...
Sklep duży, dobrze wyposażony, ceny bardzo przystępne. Jednak czynna jest zwykle tylko jedna kasa (ew. dwie) co generuje spore kolejki. Jest bardzo czysto, podczas ciepłych dni - zawsze działająca klimatyzacja. Minusem jest obsługa - sprawa wrażenie jakby była do tej pracy zmuszana. Tzn niezbyt miła, rzadko pomaga np w znalezieniu produktu.

Michał_1855

23.05.2013

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Super sklep często...
Super sklep często robię tam zakupy.Jestem bardzo zadowolona z obsługi jak i z produktów.

Monika_2486

23.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Codzienne zakupy robi...
Codzienne zakupy robi sie tu z przyjemnością. To jajlepsza biedronka w Olesnicy, gratuluję obsłudze. Polecam.

Kret

22.05.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Biedronka to sieć...
Biedronka to sieć sklepów o dobrej jakości, o bogatym asortymencie i niskich cenach. Na jakość obsługi w poszczególnych placówkach wpływa personel, ktory jest calkowicie zróżnicowany i od tego zależy moje zadowolenie z zakupów.

Marta_2051

22.05.2013

Placówka

Wrocław, Ślężna 110

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Biedronce...
Obsługa w Biedronce bardzo miła.Możesz liczyć na pomoc personelu w poszukiwaniu towaru i jego cenie. Sklep dobrze zaopatrzony.

Beata_1069

22.05.2013

Placówka

Łódź, Przędzalniana 124

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w supermarkecie Biedronka, ze względu na korzystne ceny, promocje i ciekawy asortyment promocyjny. W sklepie łatwo jest znaleźć wybrany produkt, obsługa zawsze chętnie pomaga. Często jednak panuje bałagan w strefie artykułów promocyjnych i czasem trudno znaleźć ceny wybranych produktów. Nigdy natomiast nie spotkałam się z nieświeżymi owocami lub warzywami. Bardzo duży plus za ceny i za jakość asortymentu.

Jagoda_73

22.05.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Grabowa 1

Nie zgadzam się (0)
Najczęściej gdy wchodzę...
Najczęściej gdy wchodzę do sklepu „Biedronka” lokalizowanego w Siemianowicach Śląskich zauważam panie rozkładające towar oraz ochroniarza który pilnie obserwuje klientów. Gdy chcę zapytać o dany produkt w którym jest miejscu zawsze znajduję w krótkim czasie osobę która kulturalnie i grzecznie odpowiada na moje pytanie. Podchodząc do kasy z produktami zawsze szybko i sprawnie panie/panowie obsługują klientów nie muszę długo czekać ponieważ gdy zbiera się kolejka na kolejną kasę szybko zwołana jest następna osoba dzięki czemu oszczędzam czas. Jestem zadowolona ze sklepu „Biedronka” ponieważ zawsze obsługuje mnie miła obsługa, na półkach jest czysto, zaletą również są atrakcyjne ceny produktów.

Monika_2540

21.05.2013

Placówka

Białystok, Rzemieślnicza 40

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Teoretyk

21.05.2013

Placówka

Kościerzyna, Marii Skłodowskiej-Curie 34

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Panie na kasie każdorazowo witają klienta słowem dzień dobry oraz zapraszają do ponownej wizyty jednocześnie dziękując za dokonane zakupy.

Monika_2537

21.05.2013

Placówka

Wołów, Ludowa 3

Nie zgadzam się (0)
Będąc dzisiaj na...
Będąc dzisiaj na zakupach w Biedronce zauważyłem, że w sklepie panuje ład i porządek. Produkty w tym sklepie były świeże. Sprzedawca zapytany o produkt bardzo grzecznie wskazał mi lokalizacje. Obsługa przy kasie bardzo miła i uprzejma. Polecam ten sklep ze względu na najwyższą jakość obsługi.

zalogowany_użytkownik

20.05.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3 Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sobotni...
Zakupy w sobotni poranek to nic przyjemnego w tym miejscowym markecie z powodu ogromnego chaosu na sali sprzedaży i zbyt małej liczbie personelu zarówno na sali jak i przy kasach. Czynne były tylko trzy kasy a kolejka do każdej liczyła około 20 klientów nie przesadzając, bo policzyłam. Do tego długość ogonka się wydłużała , bo większość miała przed sobą wózki na zakupy. Co prawda produktów w wózku mało, ale zbyt dużo by trzymać w rękach. Sklep widocznie nie ma zamiaru wprowadzić małych koszyków dla wygody klientów.

Asupra

20.05.2013

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Okólna 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie,obsługa przy kasie jest bardzo miła i życzliwa.Personel jest kompetentny i dobrze wyszkolony. Polecam zakupy w tym sklepie.

Urszula_390

20.05.2013

Placówka

Lubliniec, Stalmacha 9

Nie zgadzam się (0)
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w tym miejscu ponieważ towary jest dobrze rozplanowany i swobodnie można jeździć koszykiem lub wozkiem dziecięcym. Towaru dużo ale dobrze ułożony. Pracownicy bardzo pomocni wrazie jakichkolwiek pytań. Nigdy czas oczekiwania przy kasie nie jest długi,ponieważ wzywani są kolejni pracownicy na kasę.

Katarzyna_3983

20.05.2013

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?