Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Wyczyść filtry
Wieczorem byłam w...
Wieczorem byłam w okolicy Biedronki przy ul.Popowickiej i wstąpiłam do sklepu po banany, których promocję widziałam w gazetce reklamowej sklepu. Sklep ten znajduje się na dużym osiedlu bloków i odwiedza go bardzo dużo klientów. Wchodząc zobaczyłam, że jest otwartych kilka kas i do każdej stały po 3 osoby. Weszłam na salę sprzedaży i od razu skierowałam się do stoiska warzywa-owoce, wybrałam sobie kiść bananów, zapakowałam do woreczka i podeszłam do pierwszej kasy, przy której akurat był tylko 1 klient. Obsługa przebiegła bardzo szybko i w miłej atmosferze. Przy bramkach wejściowych i za kasami były dostępne gazetki reklamowe, a przed wejściem do sklepu w wydzielonym miejscu stały wózki dla klientów.

klientka_7

09.05.2013

Placówka

Świdnica, Okrężna 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było czysto zaś w sklepie był bałagan , wchodząc nie było koszyków były dopiero przy kasie , przy kasie były również kolejki , kasjerka była miła powiedziała dziękuje ale nie zaprosiła ponownie kasowała bardzo powoli . Kasjerka była ubrana w strój służbowy tak jak powinna miała identyfikator,.

Justyna_1426

09.05.2013

Placówka

Gliwice, Żwirki i Wigury 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie mozna...
w sklepie mozna dostac duzo towaru jednakze jest tam bardzo malo miejsca ciezko sie przemieszczac , poza tym puiste kartony nie sa zabierane na biezaco co powoduje tylko niepotrzebny balagan , poza tym obsluga jest mila przewaznie stara sie pomoc klientowi, personel jest zadbany tylko ten balagan i scisk... no niestety to dziala na niekorzysc . poza tym niestety ale robi sie niepotrzebny tlok gdyz przewaznie obsluguja tam 2-3 kasy a przy tak duzej liczbie klientow to stanowczo za malo

Katarzyna_1675

08.05.2013

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu gdy...
Od czasu gdy Polo Market przestał zaopatrywać się w wodę Turniczankę, przerzuciłam się na wodę mineralną Żywiec z Biedronki. Jest najtańsza w okolicy 1,95 zł za butelkę 1,75 litra. Poza tym były też żarówki energooszczędne Philips-a, które jakiś czas temu były w gazetkach ”zwiastowane”. Były w koszu na widoku i mogłam wybrać takiej mocy jaka była mi potrzebna. Choć Biedronka w ostatnim czasie podniosła wiele cen to i tak jest to ciągle przyjaźnie tania placówka i pracownicy też zachowują się kompetentnie, jak tego dnia (18 IV) np. kasjerka Anna, której wygląd i postawa zasługują na pochwałę.

DORA_1

08.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualna oferta promocyjna...
Aktualna oferta promocyjna sklepu zachęciła mnie do wizyty, tym bardziej, że w sklepie jest obecny bankomat. Widoczny personel na sali sprzedaży był zajęty pracą, ale chętnie udzielał odpowiedzi na zadane pytania przez klientów. Rozmieszczenie niektórych produktów na sklepie nieco chaotyczne i zbyt mało intuicyjne. Obsługa przy kasie była sprawna i zgodna ze standardami.

Asupra

07.05.2013

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przychodzę do Biedronki...
Przychodzę do Biedronki i co widzę? Jak zwykle otwarta jedna kasa, w której na dodatek bardzo często brakuje Pani drobnych, wiec po raz kolejny zamyka kasę i biegnie do koleżanki aby ta otworzyła swoją i rozmieniła pieniądze. Oczywiście ludzie czekają na swoją kolej, tworzy się duża kolejka ale nikt następnej kasy nie otwiera. Panie sprzedawczynie miłe, "dzień dobry", " do widzenia, zapraszamy ponownie" jest, ale niestety na terenie sklepu ogromny harmider, pełno pozostawionych kartonów po produktach.

Monika_2529

07.05.2013

Placówka

Zgierz, Gałczyńskiego 20-20a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki przyjechałam...
Do Biedronki przyjechałam 17 kwietnia na prośbę sąsiadki, która miała chore dzieci i potrzebowała mleko a jej mąż dopiero na weekend zjeżdża, więc poprosiła abym kupiła jej cały pakiet kartonów mleka. Ta wizyta zaowocowała także dla mnie bo okazało się, że w promocyjnej cenie jest do kupna kawa Tchibo, 15,99 zł/3 x 250 g to okazja jaka rzadko się zdarza. W sklepie było czysto, nic nie zakłócało wizyty, żadne palety ani walające się opakowania. Ruch klientów raczej leniwy ale kasjerka sprawna, miła, grzeczna i uśmiechnięta, słowem kompetentna.

DORA_1

07.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment w przystępnej cenie, niestety jakość niektórych nich jest słaby. Sklep jest bardzo mały i posiada tylko 4 kasy które nawet gdy obsługują to kolejki bywają kosmiczne. Biedronka posiada 2 parkingi ( z przodu i z tyłu) dosyć duże. W sklepie znajduje się bankomat oraz sklep z e-papierosami. Sklep jest dobrze oświetlony i otwarty do późnych godzin łącznie z sobotą, niestety towar jest chaotycznie poustawiany przez co nowi klienci mogą się pogubić.

zalogowany_użytkownik

03.05.2013

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię często zakupy...
Robię często zakupy w Biedronce i ostatnio kilka razy byłem zmuszony do korzystania z tego konkretnego sklepu. Od niedawna w tym sklepie jest opcja kupienia świeżego ciepłego pieczywa- niestety piec "dzwoni" kilka, a nawet kilkanaście minut, zanim ktoś z obsługi wyjmie ciepłe bułeczki a ten dźwięk rozprasza i odstręcza od dalszych zakupów. Zdziwił mnie bałagan- nie sprzątnięte kartony, przejścia pozastawiane paletami, a produktu który akurat chciałem kupić zabrakło i od obsługi nie mogłem dopytać czy będzie na następny dzień. Spotykam się z dużo lepszą czystością i porządkiem w sklepach tej sieci. Raz byłem świadkiem dziwnej dla mnie sytuacji- klient chciał zapłacić drobnymi monetami- groszami. Nie dość, że nie został obsłużony ale ochrona siłą wyprowadziła go na zewnątrz! Reasumując: to niestety najbardziej niechętnie przeze mnie odwiedzany sklep Biedronka, mimo, że przebywam często w tej okolicy

Grzegorz_1043

03.05.2013

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały parking, wysoki...
Mały parking, wysoki próg krawężnika naprzeciwko wejścia - niebezpieczny dla niskich samochodów. Wewnątrz optymalna temperatura. Zdecydowanie za mało koszyków, duże kolejki w godzinach szczytu. Obsługa miła, życzliwa i fachowa. Zapas gazetek przy każdej kasie, ogłoszenia dot. sklepu widoczne na tablicy korkowej przy wejściu. Duże schowki na dotychczasowe zakupy.

Patryk_262

03.05.2013

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, jasno, dużo...
Czysto, jasno, dużo różnorodnego towaru. Pracownicy na sali sprzedażowej pośpiesznie układali towar na półkach, usuwali puste opakowania kartonowe. Wszyscy pracownicy ubrani byli w firmową odzież i posiadali duże, czytelne identyfikatory z imieniem. Zapytałam panią z obsługi gdzie leżą drożdże – pani z entuzjazmem zaprowadziła mnie na miejsce, gdzie leżał poszukiwany towar i z miłym uśmiechem wskazała mi go. Sprawdziłam termin przydatności do spożycia wybranych artykułów garmażeryjnych – wszystko było świeże i miało odległy termin ważności. Obsługa miła, szybko i sprawnie obsługiwała licznych klientów. Pani w kasie powitała mnie, na koniec pożegnała i zaprosiła ponownie.

CLIO-WWP

02.05.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem były...
Przed sklepem były aktualne broszury reklamowe. Niestety sklep był brudny, na podłodze było dużo porwanej folii. Dostęp do produktów był utrudniony, ponieważ pani wykładająca towar postawiła paletę przy lodówkach z mrożonkami, z których chciałam skorzystać. Obsługa wózków paletowych prawidłowa - pracownicy ciągnęli je za sobą. Czytnik cen sprawny. Kolejki przy kasach bardzo długie, jednak wszystkie kasy były czynne, by rozładować natężenie ruchu. Za linią kas nie było ochroniarza.

Monisiolec

02.05.2013

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu tej Biedronki, 13 kwietnia wstąpiłam aby kupić pampersy dla dziecka. sklepy Biedronki mają dobrej jakości, duże opakowania w przystępnych cenach. W dziale z artykułami higienicznymi były trzy rodzaje, dostępne w różnych rozmiarach. Biedronka ma duże i bogate zaopatrzenie. Wzięłam jeszcze parę drobiazgów i udałam się do kasy, gdzie kasjerka Agnieszka dokonała sprawnej, finalnej obsługi. Sklep był w porządku, przestronny i wygodny do zakupów, w podajniku gazetki, szczególnie efektownie prezentowały się tulipany na środku alejki wejściowej, różnokolorowe wiązanki w fajnej cenie.

DORA_1

01.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem częstą klientką...
Jestem częstą klientką Biedronek i to różnych. U mas w okolicy jest ich sporo jednak na codzienne zakupy lubię chodzić do tej w Trzebini na ul. Kościuszki. Jest tam miła obsługa zawsze można poprosić o pomoc. Obsługa na kasie jest bardzo sprawna, ale jedyne co mi tam przeszkadza, to mało miejsca wewnątrz jest po prostu ciasno.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Tychy, Armii Krajowej 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy weszłam do...
Kiedy weszłam do sklepu ochroniarz powitał mnie, w sklepie było dobre oświetlenie, było czysto. Towar był w miarę uzupełniony. były czynna 3 kasy, kasjerka przywitała mnie, lecz bez żadnego uśmiechu. powiedziała wyraźnie ile mam do zapłaty, wydala resztę i paragon. oczywiście podziękowała i zaprosiła ponownie do sieci biedronka. wyszłam zadowolona i sądzę że będę co jakiś czas robiła tam zakupy.

zalogowany_użytkownik

01.05.2013

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dostępny dla...
Towar dostępny dla klienta , oznaczony , ceny zgodne. Sala sprzedaży: w nie których miejscach brak przejścia alejki zastawione paletami z towarem. Stoisko w/o zatowarowane. Brak cen an towary znajdujące się w koszach. Brudna podłoga na całym sklepie. Zbyt późna reakcja personelu na tworzące się kolejki przy kasie. Obsługa przy kasie : szybko i miło. Kasjerka przywitała i pożegnała mnie

Anna_4731

01.05.2013

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe kolejki, otwarte...
Małe kolejki, otwarte kasy, sprawna obsługa, towar na bieżąco uzupełniany.

Anna_4688

29.04.2013

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dawno już nie...
Dawno już nie robiłam zakupów w tej Biedronce, bo zazwyczaj są tu ogromne kolejki, a sklep jest mały i ciasny. Dziś wieczorem byłam w okolicy sklepu i wstąpiłam do niego po chleb i kilka innych drobiazgów. Już od wejścia poczułam zaskoczenie i to pozytywne, bo sklep przeszedł przemeblowanie i teraz na wejściu jest stoisko warzywa-owoce, dalej pieczywo i jakoś dzięki temu zrobiło się przestronniej wewnątrz. Nie mogłam się trochę odnaleźć w tym nowym układzie stoisk i miałam problem ze znalezieniem produktów, po które przyszłam. Poprosiłam więc pracownicę układającą towar o wskazanie mi miejsca w sklepie, gdzie były te produkty. Pracownica pokazała mi drogę i była sympatyczna. Po znalezieniu wszystkich produktów, co zajęło mi trochę czasu, udałam się do kasy. Była otwarta 1 kasa, ale nie było kolejki i obsługa odbywała się na bieżąco. Kasjerka była przyjaźnie nastawiona do klientów, choć wykonywała swoje czynności raczej automatycznie. Ogólnie wieczorne zakupy w tym sklepie zaliczam do udanych.

klientka_7

29.04.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość i ceny...
Jakość i ceny w sklepach "Biedronka" są na dobrym poziomie. Jednak jeżeli chodzi o obsługę klienta to jest fatalna (ul. Świrskiego 8). Kolejki są bardzo długie, kasy pozamykane, czynna jest jedynie jedna, ewentualnie dwie kasy. Klienci są zdenerwowani, proszą o otwarcie dodatkowych kas, jednak nie przynosi to oczekiwanego rezultatu. Mimo tego, że ten sklep jest w centrum miasta, staram się unikać tam zakupów, ze względu na długi czas oczekiwania w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2013

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w biedronce jakoś...
w biedronce jakoś obsługi jest na wysokim poziomie personel pracujący tam służą chętnie pomocą i są życzliwi

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2013

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Marc Pol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Galeria ALFA

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Darłowo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!