Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Wyczyść filtry
”Wiosenne inspiracje tygodniowe”,...
”Wiosenne inspiracje tygodniowe”, tym razem na okres 22-28 kwietnia to pomysłowe przygotowanie dania ze schabu pod nazwą ”kieszonki schabowe” i propozycja na ”udka z chrupiącą skórką i sosem Tzatziki” oraz (standardowo) wybrane artykuły w atrakcyjnych cenach, np. torciki Goplana czy zjeżdżalnia dla dzieci. Ładne, kolorowe i wyraziste ilustracje, smacznie wyglądające potrawy (z oferowanych przepisów) i przede wszystkim wartość użytkowa gazetki/broszury, nie podlegają dyskusji.

DORA_1

23.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam dziś duże...
Robiłam dziś duże zakupy w Biedronce przy ul.Zielińskiego i po wyjściu ze sklepu pakując produkty do auta sprawdziłam ceny na paragonie. Ku mojemu zaskoczeniu po raz pierwszy zdarzyło mi się w Biedronce znaleźć źle nabite ceny na moją niekorzyść (kilka razy płaciłam mniej niż wynosiła cena na półce). Dotyczyło to cukru i czekolady Wedel, które kupiłam właśnie ze względu na korzystną cenę i dobrze zapamiętałam ceny podane na półkach. Wróciłam się więc do sklepu i podeszłam od razu do pomieszczenia kierownika, które jest usytuowane na przeciwko kas. Zastałam tam 2 pracownice i jednej z nich przedstawiłam moją sprawę. pani nawet na mnie nie spojrzała, tylko wyjęła kalkulator z szuflady, przeliczyła ile ma mi oddać pieniędzy, nie sprawdzała na sklepie czy mówię prawdę (więc pewnie wiedziała o tych różnicach w cenie),podeszła do kasy, wyjęła odpowiednią kwotę i dosyć opryskliwie powiedziała "proszę, to dla pani" i poszła z powrotem do swojego pokoju. Co do samej obsługi podczas zakupów w sklepie nie mam zastrzeżeń. W sklepie nie było wielu klientów. Na sali sprzedaży byli pracownicy układający towar, którzy chętnie udzielali pomocy klientom szukającym produktów. Przy trzech czynnych kasach było po kilka osób, ale obsługa przebiegała sprawnie. Kasjerka była sympatyczna i uśmiechnięta. Na parkingu przed sklepem kręcił się pan "w potrzebie" i nagabywał klientów odprowadzających wózki o wsparcie finansowe.

klientka_7

22.04.2013

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plusem tej placówki...
Plusem tej placówki jest to, że można zrobić szybkie zakupy w niedzielę. Personel aktywny, bardzo uprzejmy, mobilny ( pan układał towar w trzeciej alejce, a za chwilę obsługiwał na stanowisku kasowym ). Alejka przy wejściu zatarasowana dużymi kartonami w dwóch miejscach, co utrudnia komunikację.

stokrotka_17

22.04.2013

Placówka

Żory, Al. Zwycięstwa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa, kulturalni...
szybka obsługa, kulturalni pracownicy

Sumer

22.04.2013

Placówka

Łódź, Widzew

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko i sprawnie...
szybko i sprawnie bez żadnych problemów

Sumer

22.04.2013

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, brak...
Długie kolejki, brak paru etykiet cenowych. Kasjer przywitał miło.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2013

Placówka

Legnica, Jagiellońska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, ulotki dostępne na podajnikach przed wejściem na halę. Wózki zakupowe znajdowały się przed wejściem na halę, lecz koszyków zakupowych nie było. Stoisko z pieczywem oraz z warzywami i owocami dostępne. Produkty estetycznie ułożone na półkach, wszystkie produkty dostępne, ceny znajdują się przy każdym produkcie. Przy kasie panował ład i porządek, pracownicy odpowiednio i czysto ubrani. Otoczenie koło kas czyste, reklamówki płatne dostępne. Kasjer miły, przywitał się oraz wyraźnie powiedział ile mam zapłacić oraz ile wydaje mi reszty.

Karolina_1528

22.04.2013

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu czyste,...
Otoczenie sklepu czyste, dostępne wózki oraz koszyki zakupowe, estetycznie ułożone i czyste. Produkty na półkach dostępne, ceny znajdowały się przy każdym produkcie. Pracownicy odpowiednio ubrani, czysto i schludnie. Woreczki foliowe dostępne przy stoisku z pieczywem oraz przy warzywach i owocach. Bardzo miła i pomocna obsługa sklepu.

Karolina_1528

22.04.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Aleja Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi dobra,ponieważ...
Jakość obsługi dobra,ponieważ pracownikom nie zawsze chce się pokazać przedmiot ,o który pyta klient.Ceny nie zawsze są zgodne z cena na półce.

Sylwia_1081

21.04.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś z...
Byłam dziś z wizytą w Biedronce w Gniewkowie. Jakie było moje zaskoczenie widząc tam pracownika ochrony, który przechadzał się między półkami, bardzo życzliwie zwracał się do ludzi , a jednocześnie bacznie obserwując zachowanie kupujących. Byłam świadkiem jak starsza osoba chowała przekąskę dla psa do kieszeni, a po tym jak zobaczyła, że ochroniarz jej się przygląda wyjęła przekąskę z kieszeni i odłożyła na półkę. Ludzie wiedzą, że w sklepach są kamery ale widząc pracownika ochrony mają większy respekt i nie biorą tego co powinni kupić.

Anna_4241

21.04.2013

Placówka

Biecz, Przedmieście Dolne

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i konkretna zawsze można liczyć na pomoc personelu. Sklep i jego otoczenie jest czyste i zadbane. Asortyment dobrze wyeksponowany w relatywnych ilościach. Można by popracować nad działem z pieczywem, owocami i warzywami sprawia wrażeni ciasnego i zatłoczonego towarem. Obsługa na kasach płynna szybka i miła.

zalogowany_użytkownik

21.04.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, łatwo...
Sklep duży, łatwo i przyjemnie robi się w nim zakupy. Alejki obszerne towar dobrze rozlokowany w atrakcyjnych cenach obsługa szybka i kompetentna służy zawsze pomocą. Jedynym minusem jest lekki rozgardiasz na stanowiskach z koszami w których są produkty tekstylne dodatkowo można popracować nad czystością podłogi. Obsługa przez kasjerów jest bardzo miła i przyjemna przez co z chęcią się wraca do tego sklepu.

zalogowany_użytkownik

21.04.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo ciasny - w dużej jej części są trudności z minięciem się z inną osobą. Dzięki temu jednak mieści się w nim dość bogaty asortyment. Na końcu sklepu (patrząc od strony wejścia), przy lodówkach - na podłodze była olbrzymia kałuża. Pracowniczka wykładała w tym miejscu towar stojąc w wodzie, nie przejmując się tym, jak gdyby to była norma. Gdy podszedłem do jedynej otwartej kasy, nagle usłyszałem, że obsługujący kasjer ma iść na przerwę i zastąpiła go inna pracownica (na swojej kasie). Ustawiła się do niej dość spora kolejka, toteż wezwano drugą panią kasjerkę, która po około 1-2 minutach zajęła stanowisko, do którego się ustawiłem. Robiąc zakupy, a następnie czekając na obsłużenie mnie, miałem okazję obserwować dobrze zbudowanego ochroniarza, który dość żywo rozmawiał przez telefon i nie wyglądał na zainteresowanego tym, co się dzieje w sklepie. Rozmowa ta trwała dość długo (6-8 minut) i była kontynuowana gdy wychodziłem ze sklepu. Mimo, że nie miałem zamiaru go podsłuchiwać, była na tyle głośna, że do moich uszu dotarło niecenzuralne słowo na "k". Kasjerka mnie obsługująca, Pani Renata nieco odbudowała negatywne wrażenie. Przywitała się miło i z uśmiechem. Sprawnie mnie obsłużyła, ponownie uroczo się uśmiechając i zapraszając ponownie na zakupy. To zdecydowanie najpozytywniejszy punkt podczas mojej wizyty w sklepie.

Adam_813

21.04.2013

Placówka

Kraśnik, Aleja 1000-lecia 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że sklep...
Mimo, że sklep jest blisko mnie to nie oczarował mnie. Jest za mała powierzchnia i przy wzmożonym ruchu klientów, nie ma możliwości spokojnie zastanowić się przy zakupach, gdyż blokuje się następne osoby, które się denerwują. Towar wymaga staranniejszego poukładania, a personel częściej powinien się uśmiechać. Ceny wcale nie są najniższe. Można to poprawić i sieć ma szansę na zdobycie nowych klientów .

zalogowany_użytkownik

20.04.2013

Placówka

Lubartów, al. Tysiąclecia 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce rozpoczęłam od zabrania wózka. Parking był czysty. Gablota z plakatami przedstawiała aktualną ofertę. Zaraz po wejściu po prawej stronie były wystawione cukierki. Bardzo podobała mi się ta ekspozycja. Następnie zakupiłam owoce które były ładnie ułożone. Nie zauważyłam żadnych zgniłych owoców. Pomimo, że była godzina 18 kupiłam wszystko po co przyszłam. Podłoga koło pieczywa była troszkę ubrudzona, były na niej okruszki z pieczywa. Następnie udałam się do koszy w których było bardzo dużo towaru. Nie był on za dobrze ułożony - panował chaos i nie za bardzo potrafiłam odnaleźć cenę. Gdy podeszłam do kas była duża kolejka, ale otworzono dodatkowe kasy. Pani na kasie była bardzo miła powitała mnie i szybko skasowała towar. Powiedziała mi na głos ile mam zapłacić i podała kwotę reszty. Na zakończeni zaprosiła mnie ponownie na zakupy.

Jolanta_496

20.04.2013

Placówka

Poznań, Małachowskiego 14

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na medal....
Obsługa na medal. porządek dobry. Tu pracuje zgrany zespół dobrze kierowany. To widać. Asortyment bez zarzutu. Polecam.

Kret

19.04.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym momencie...
W tym momencie chodzi o pracownika ochrony w Biedronce.Zdarzyło się to jakiś czas temu.Gdy kupowałam jogurty, przechodził obok mnie chłopak, lat ok 18 i spytał się ochroniarza czy jest może ser pleśniowy. Ochroniarz bez namysłu odpowiedział mu ,,A CO JA KU**A WRÓŻKA JESTEM?"Tak poza tym nie mam nic do zarzucenia.

Czarna_11

19.04.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Majewskiego 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest miejscem...
Biedronka jest miejscem w którym zakupy robię najczęściej. W sklepie nie ma praktycznie przeterminowanych produktów. Czasami bywa tak, iż ze względu na tylko jedną otwartą kasę robi się długa kolejka do Niej. Personel reaguje jednak szybko dostosowując liczbę otwartych kas do liczby klientów. Gdy kasjerek nie ma na kasach, zajmują się wykładaniem towaru i utrzymywaniem sklepu w czystości. Klientów bywa czasem dużo ze względu na to, iż jest to jedyny supermarket w gminie przez co cieszy się dużym zainteresowaniem. Nawet jednak wtedy obsługa nie ma problemów ze sprawnym obsłużeniem klientów. Kasjerki są miłe i służą pomocą nawet jeśli zajmują się w tym momencie kasowaniem czy wykładaniem towaru, wszystko odbywa się szybko i sprawnie. W sklepie nie ma braków asortymentowych a ceny są niskie.

Singularity

19.04.2013

Placówka

Katowice, Zielonogórska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało personelu długo...
Mało personelu długo czeka się w kolejce obsługa ewidentnie znudzona

zalogowany_użytkownik

18.04.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w sklepie "Biedronka" przy ulicy Pachońskiego 8 i zawsze chwaliłam sobie panujące tam standardy. Jednak jego stan, jaki wczoraj zastałam nie zdaje egzaminu jakości obsługi. Panował tam chaos i nieporządek. W alejkach zalegały puste kartony uniemożliwiające przejście. Towary pozostawione na palecie nie były opatrzone ceną, a zapytany o nią pracownik nie umiał niestety odpowiedzieć i skierował mnie do kasy, aby tam szukać informacji. Kosze z artykułami niespożywczymi w większości świeciły pustką. Mam nadzieję, że to tylko gorszy dzień dla tego sklepu i wróci on do swojej poprzedniej formy.

Agata_935

18.04.2013

Placówka

Kościan, Kaźmierczaka 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Hoża

(3.66)

Lepiej
Gorzej

Jan

(2.17)

Lepiej
Gorzej

Rast Express

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!