Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23929)

Wyczyść filtry
Ogólnie rzecz biorąc...
Ogólnie rzecz biorąc wizyta w markecie jest całkiem zadowalająca, no poza jednym zasadniczym szkopułem- mianowicie parking. Jest on niedostosowany do tak dużej ilości mobilnych klientów odwiedzających sklep. Poza tym sama obsługa bardzo profesjonalna, chętnie pomaga "zagubionym" klientom, kasjerki bardzo uprzejme, towar uzupełniany na bierząco... Ceny widoczne pod każdym towarem jednak firma powinna popracować nad ich widocznością , gdyż osoby starsze niejednokrotnie mają problem z ich odczytaniem- nie czepiałabym się jednak tego zbytnio gdyż jest to problem większości sklepów samoobsługowych. Podsumowując jakość usług bardzo dobra.

Wioleta_219

07.04.2013

Placówka

Wodzisław Śląski, Marklowicka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wydaje mi się...
wydaje mi się że sklep mało zorganizowany,mało miejsca. Personel słabo udzielający pomocy,miły lecz niezbyt zachęcający do ponownych zakupów.Dużym minusem jest brak płatności elektronicznej,często się zdarzają palety z towarem,długo zostają rozkładane przez co są utrudnienia z przejazdem wózkami,czystość wejścia i niektórych miejsc w sklepie dają wiele do życzenia,czesto ceny promocyjne mijają się z ceną przy kasie.

Marcin_1970

07.04.2013

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka wydaje ogrom...
Biedronka wydaje ogrom gazetek/broszurek przydatnych w różnych dziedzinach życia. Tym razem ”Kolorowe Mieszkanie” przyniosłam ze sklepu, to prawie mała książeczka (32 strony)-akcesoria łazienkowe, trochę do sypialni, artykuły dekoracyjne, komody, coś do kuchni i wiele innych. Ceny na okres 8-21 kwietnia to długi czas do namysłu. Bardzo atrakcyjnie zapowiadane są żarówki energooszczędne, dobrej, renomowanej firmy (nie chińszczyzna) i to będzie w zakresie moich zakupów na pewno, tego nie przepuszczę. To super pomysł – pozwolić klientom na przed-promocyjne zapoznanie się z ofertami handlowymi, udostępniają gazetki z wyprzedzeniem obniżek cenowych.

DORA_1

07.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
”Wiosenne Przebudzenie”- tak...
”Wiosenne Przebudzenie”- tak Biedronka zatytułowała broszurkę/gazetkę/poradnik wydaną specjalnie dla żeńskiej części klienteli i z ograniczenie dla męskiej. Obok ofert handlowych dla zdrowia i urody z atrakcyjnymi cenami są też krótkie informacje/porady. Bardzo estetyczne, kolorowe, ładne (mi się podoba) wydanie opatrzone pomysłowymi podtytułami: Demakijaż to podstawa, Czysty relaks, Nogi na widoku, Małe jest piękne, Ruch to zdrowie, Modny mężczyzna i inne. Zawarte propozycje są przydatne praktycznie i przyjazne finansowo.

DORA_1

07.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem zadowolą klientka.Towar...
jestem zadowolą klientka.Towar na półkach uzupełniony.Czysto i schludnie.Pani przy kasie miła przywitała mnie podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.Pełen pozytyw.

Monika_2509

06.04.2013

Placówka

Chorzów, Katowicka 111

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiosenne inspiracje tygodniowe...
Wiosenne inspiracje tygodniowe to cykl gazetek/broszur jakie wydaje Biedronka dla swoich klientów i można je wziąć w każdym sklepie. W 14-stym numerze z ofertami cen 2-7 kwietnia, oprócz artykułów sklepowych są propozycje kolejnych dań z opisem do przygotowania: Leczo z parówkami i kukurydzą oraz Dorsz zapiekany na warzywach z ziołami i oliwą. Jest także wkładka – Rozkwitnij na wiosnę, kategoria zdrowia i urody. Wydanie jest bardzo ładne, kolorowe i ma taką wiosenną szatę graficzną. Brawo Biedronka – coś dla ciała, coś dla ducha i na codzienną rzeczywistość.

DORA_1

06.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepy Biedronki dbają...
Sklepy Biedronki dbają o organizację swoich usług handlowych i ten sklep też nie odbiega niczym w tym zakresie. Jeszcze nie dotarła tutaj opcja pieca do francuskich wypieków (22 marca), które w niektórych sklepach tej sieci już się pojawiły. W sklepie było sporo klientów jednak nie stanowiło to utrudnienia a dwie czynne kasy były w pełni wydolne. Sklep i eksponowane artykuły zróżnicowanego asortymentu wyglądały bez zarzutów, wszystko z opisem i ceną.

DORA_1

06.04.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża przyjemność w...
Duża przyjemność w robieniu zakupów w tej placówce. Miła obsługa a zwłaszcza przez Panie o pochodzeniu z za wschodu. Wielki szacunek dla tych Pań. Generalnie wszędzie jest pożądek i ład. Ceny jak w innych biedronkach. Polecam.

Kret

06.04.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest dość...
Sklep jest dość nowy, więc także łatwiej utrzymać czystość.Jest więc czysto, tzn nie ma śmieci,są czyste półki, obsługa jest dostępna dla klientów/zawsze kilka osób przebywa na sali sprzedaży/,zapytana o produkt wskazuje miejsce położenia produktu lub doprowadza do niego,a także udziela informacji o produkcie,także kiedy np będzie dostępny,również ad promocji są podawane szczegółowe zasady i terminy/zapytałam kiedyś o rzecz, która była w gazetce,okazało się,że produkt będzie za tydzień,że najlepiej przyjść rano itd.Jedyną rzeczą jaka mi ostatnio przeszkadzała podczas robienia zakupów w tym sklepie jest fakt,że często alejki są zastawione paletami z towarem/czasami np z 4 głównych alejek 2 są zastawione/co uniemożliwia swobodne oglądanie towaru oraz np dotarcie do działu warzyw i owoców.Kasjerki uprzejme,choć zbyt szybko kasują towar nawet jak nie ma kolejki wręcz odnosi się wrażenie poganiania klienta , choć jestem energiczną osobą nie nadążam z pakowaniem do siatki,często panie mają zniecierpliwioną minę.Zdarzało się też słyszeć kilka razy głośne pouczenia jednej kasjerki/chyba starszej stażem do drugiej,nowej, co uważam za nieprofesjonalne i poniżające pracownika.Towar dobrze wyeksponowany, układany na bieżąco, podłoga czysta,gazetki dostępne,pracownicy czysto ubrani ,kasjerki zadbane fryzury i makijaż.

Ewa_1470

06.04.2013

Placówka

Kielce, Wapiennikowa 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu ochroniarz...
Po wejściu ochroniarz zwrócił mi uwagę za brak koszyka na zakupy. Po podejściu do jedynej otwartej kasy (łącznie jest ich 5) przywitała mnie słowami "dzień dobry" średnio zadowolona kasjerka. Gdy podałem towar bez kodu kreskowego przywołała pomoc w postaci ochroniarza, lecz nie potrafili mi powiedzieć jaka jest cena towaru, więc go nie zakupiłem. Na koniec usłyszałem jedynie "do widzenia", żadnego zaproszenia do ponownej wizyty.

Adam_814

05.04.2013

Placówka

Gdańsk, Chałubińskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedawczyni bardzo mila,...
Sprzedawczyni bardzo mila, miała identyfikator, przywitała się mówiąc Dzień dobry, Jedno mam zastrzeżenie co do brudnej podłogi, na której leżała ulotka, folia, jakiś patyk,

zarejestrowany-uzytkownik

05.04.2013

Placówka

Trzebiatów, Parkowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ok, według...
obsługa ok, według procedur. Po zapytaniu sprzedawcy, który znajdował się na sklepie o dany produkt, zostałam po niego odprowadzona przez pracownika. Pod kasą znajdywały się reklamówki. Zostałam poinformowana o ilości reszty. Osoba, którra mnie obsługiwała była schludna i sympatyczna.

Kinga_432

05.04.2013

Placówka

Gdynia, Świętojańska 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy między godz....
Zakupy między godz. 7.30 a 8.30. Teren wokół sklepu czysty i zadbany, pełno wózków pod wiatą dobrze dostępnych dla klientów. Strefa wejścia czysta, a stojak z aktualnymi artykułami reklamowymi pełny. Sala sprzedaży utrzymana w porządku - towar starannie poukładany i wyeksponowany. Kasjerka bardzo miła i uprzejma, sprawnie obsługująca. Jedyny minus to brak cenówki na stanowisku z artykułami przemysłowymi (dotyczy silikonowych form do pieczenia), reszta cenówek dobrze widoczna i na swoim miejscu.

Agnieszka_3383

05.04.2013

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre pomarańcza...
Bardzo dobre pomarańcza w sprzedaży ,sklep dobrze zaopatrzony mimo, że to okres po świąteczny ,świeże i ładne owoce i warzywa ,wyjątkowo muszę pochwalić obsługę do kasy nie było kolejki ,kasjerka miła i bardzo grzeczna .

zalogowany_użytkownik

05.04.2013

Placówka

Świerzawa, Jeleniogórska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tak długiej...
W tak długiej kolejce, w jakiej dziś utknęłam w Biedronce, dawno nie stałam. Sklep znajduje się w ścisłym centrum miasta, w Galerii. O godz. 12:00 były czynne tylko 2 kasy. Pokusiłam się o policzenie osób stojących w kolejce. Przy jednej kasie oczekiwało 13 osób, a przy drugiej 8. Prosiłam o dodatkowego pracownika do kasy, ale niestety okazało się to niemożliwe z powodu jakiegoś spotkania bądź rozmowy (tak mi wyjaśniono). Nie zachęca to do kolejnych zakupów...

Małgorzata_1976

04.04.2013

Placówka

Gdynia, Gniewska 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tej Biedronce...
W tej Biedronce miałam już przyjemność gościć na zakupach dość dawno i 20 marca znów nadarzyła się okazja. Bardzo duży sklep z rozmieszczeniem artykułów podobnym do innych Biedronek. Tuż przy wejściu stoisko warzywno – owocowe, przy nim pracownica więc dla pewności zapytałam o artykuł- świece Larissa, wytłumaczyła mi, potem jeszcze skorzystałam z pomocy Bartka, też był grzeczny i ochoczy z pomocą. W kasie Justyna – kompetentna, uprzejma i miła. Sklep jest bardzo duży, 6 stanowisk kasowych, panował ład i porządek, przykrych niespodzianek nie było więc ocena wysoka.

DORA_1

03.04.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Biedronkę w...
Odwiedziłam Biedronkę w Wielką Sobotę,więc panował lekki chaos,związany z tłumem ludzi,którzy robili za kupy na tzw ostatnia chwile. Jednak produkty były łatwo dostępne,choć wykupione zostały już wszystkie czekoladowe zajączki. W całym markecie nie znalazłam pracownika,którego mogłabym zapytać o wielkanocne paczki. Kolejka przy kasie sprawnie się skracała,ekspedientka była uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2013

Placówka

Drobin, płońska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży asortyment...
Dość duży asortyment lecz prodkuty często nie są poukładane na swoich miejscach. Towary promocyjne można znaleźć w metalowych koszach i są one bardzo widoczne. Owoce i warzywa są średniej jakości. Największym minusem jest ilość otwartych kas. Pomimo kilku pracowników krążących po sklepie czynna jest tylko jedna kasa dlatego tworzy się długa kolejka.

Karolina_1719

03.04.2013

Placówka

Lipsko, Armii Krajowej 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten punkt Biedronki...
Ten punkt Biedronki odwiedzam najczęściej. Jest to miejsce do którego bardzo chętnie chodzę, nie tylko dzięki atrakcyjnym ceną ale i bardzo miłej i pomocnej obsłudze. Przy ostatniej wizycie pewna stara i niska kobieta poprosiła pracownika sklepu o pomoc w wybraniu i podaniu jabłek. Bardzo dobrze przyjrzałam się tej sytuacji. Nie mogłam wyjść z podziwu nad spokojem i rzetelnością pracownika. Kobieta co chwile zmieniała zdanie i mówiła „a może jednak tamte, Pan pokaże?”. Po paru minutowym marudzeniu zdecydowała się tylko na 2 jabłka, przyjęła woreczek z owocami od pracownika po czym poklepała go po tyłku, a pracownik całkiem spokojnie i z lekkim uśmiechem odrzekł „czy mogę w czymś jeszcze Pani pomóc?”.Sama również zostałam potraktowana bardzo uprzejmie. Przy kasie pękł mi woreczek z mandarynkami i owoce się rozsypały, pani ekspedientka podała mi nowy woreczek i osobiście pomogła mi zbierać owoce.Na zewnątrz padał deszcz, ludzie wnosili do sklepu dużo błota, jednakże podłoga była cały czas skrupulatnie zmywana. Wizytę tą zepsuł mi jeden widok. Na półce obok kasy między prezerwatywami leżał jeden zgniły pomidor.

Anna_4684

03.04.2013

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kasjerka na każde...
kasjerka na każde pytanie odpowiadała spokojnie i z uśmiechem na twarzy. mimo sporej kolejki reakcja trochę opóźniona ..wszystkie standardy co do obsługi również zachowane...niestety towary zastawione paletami z brakiem dostępu. sala sprzedaży w trakcie mycia a otoczenie przed sklepem dośc zaniedbane

Iwona_949

02.04.2013

Placówka

Włocławek, Wieniecka 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

NETTO

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Mini-Market

(3.00)

Lepiej
Gorzej

MPM

(3.85)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości kupujących obsługa zachowuje pozytywne nastawienie do klientów sprawnie reagując na zwiększanie się rozmiaru kolejki. Zapytani o pomoc w znalezieniu produktu zawsze wskazują miejsce z uśmiechem na ustach. W sklep nie ma braków w zatowarowaniu czy też czystości co wskazuję na dobrą organizację pracy i efektywny zespół. Lokal jest dosyć mały ale brak w nim słynnego zastawiania przejść paletami więc mimo dużej ilości kupujących można się swobodnie przemieszczać między alejkami.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!