Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17136 z 23930)

Sklepy biedronka ...
Sklepy biedronka mają ogólnie dobrą opinie wśród supermarketów, moim zdaniem także są tam dobre i niedrogie produkty. W sklepie biedronka w Raciążu jest miła obsługa i zawsze towar na półkach jest na bieżąco dostawiany, lecz moim największym zastrzeżeniem do tego obiektu jest często długa kolejka do kasy ponieważ przeważnie otwarte są tylko dwie kasy lub jedna. Poza tym jestem zadowolony z zakupów w ,,naszej'' biedronce.Sklep jest utrzymany w porządku, obsługa jest dobrze zorientowana w którym miejscu jest towar i z zawsze pomoże znaleźć dane produkty. Z wielką chęcią polecę każdemu znajomemu zakupy w tym supermarkiecie.

Sebastian_502

19.05.2013

Placówka

Zakopane, Nowotarska 35

Nie zgadzam się (0)
Jako, że sklep...
Jako, że sklep ten mam praktycznie "pod nosem" toteż bywam tam bardzo często na zakupach. Na plus na pewno trzeba zaliczyć porządek zarówno na sklepowych półkach, jak też i wokół nich. Towar wykładany na bieżąco i dość sprawnie - palety z towarami nie blokują przejść pomiędzy regałami, jak to ma miejsce w innych dyskontach czy marketach.Niestety są też minusy. Bardzo często w kolejce do kasy spędzam więcej czasu niż na chodzeniu po sklepie. Chociaż sklep posiada 5 stanowisk kasowych, to zazwyczaj jest czynne tylko jedno. Nawet pomimo "dzwonków", trzeba czasem poczekać kilka minut na otwarcie kolejnej kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2013

Placówka

Biała Podlaska, Anny Jagiellonki 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do Biedronki na sali sprzedaży nie było koszyków. Trzeba było pofatygować się po nie do kasy, gdzie stało sporo ludzi i trzeba było "przedrzeć" się przez tłum, by zdobyć koszyk. Pracownica na sali rozmawiała przez telefon o prywatnych sprawach (przypuszczam, że z mężem, sądząc po stosowanych epitetach). Druga pracownica uzupełniała zapasy płatków śniadaniowych na półkach (brała opakowania z wózka widłowego, która stał obok warzyw). Po chwili chciała ruszyć wózkiem i zamiast grzecznie przeprosić klientów znajdujących się z przodu wózka o przesunięcie się, głośno krzyczała stojąc za wózkiem, powtarzając kilkakrotnie: "Halo!". Ochroniarz ubrany w luźny T-shirt i krótkie spodenki bawił się swoimi kluczami podrzucając je do góry i rozmawiając z kolegą. Przy kasie były tłumy, ale kasjerki nie reagowały. Gdy ilość osób w jednej z kolejek doszła do 11, kasjerka zadzwoniła po koleżankę. Koleżanka przeszła do boksu kasowego, jednak nie zdjęła taśmy, która blokowała drogę przy kasie. Ustawiłam się jako pierwsza w kolejce i kasjerka krzyknęła do mnie, bym sama ściągnęła sobie taśmę, a ona tymczasem usadowiła się na krześle przy kasie. Z lekkim opóźnieniem wyłożyłam artykuły, a kasjerka widząc moją małą opieszałość skomentowała: "Nad czym się Pani zastanawia? Trzeba wyłożyć towar". Biedronka w Sosnowcu na Żytniej to jedna z najgorszych Biedronek jakie kiedykolwiek odwiedziłam. Zdecydowanie odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

Dagmara_193

18.05.2013

Placówka

Oświęcim, Garbarska 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował spokój, wszędzie było czysto, nie było widać obsługi sklepu, jedynie przy kasie obsługiwał jeden pracownik sklepu. Jak na późną porę, bo była godzina dziewiąta wieczorem market był dobrze zaopatrzony, jedynie widoczne były braki na dziale pieczywo. Przy kasie obsługa była miła i sprawna, wystarczyła, że była otwarta jedna kasa do obsługi klientów sklepu.

Sylvia_1

18.05.2013

Placówka

Glinojeck, Płocka 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia również leżały papierki i paragony fiskalne. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 5). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty potem kasjerka wręczyła mi paragon wraz z resztą żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

17.05.2013

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Rybnicka 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam jest to obiekt wolnostojący. Otoczenie sklepu zrobiło na mnie dobrego wrażenia, nie zauważyłam żadnych śmieci może powoduje to kosz, który znajduje się przed wejściem. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane i poprzypinane. Zabrałam jeden z wózków i ruszyłam do sklepu. Do sklepu wchodzi się bezpośrednio z linii chodnika. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Gdy tylko przekroczyłam strefę wejścia napotkałam pracownika układającego produkty, który przywitał mnie słowami „dzień dobry”. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Udałam się do kasy, przy której nie było żadnych klientów (otwarta tylko jedna kasa). Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry” i zapytała „czy życzę sobie reklamówkę na zakupy”, po moim stwierdzeniu, że „dziękuję” przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty, a następnie kwotę reszty, paragon wraz z resztą dała mi do ręki, żegnając się ze mną słowami „do widzenia zapraszamy ponownie”.

zalogowany_użytkownik

17.05.2013

Placówka

Węgrów, Podlaska 1

Nie zgadzam się (0)
Biedronka utrzymuje wysoki...
Biedronka utrzymuje wysoki poziom cen. W najbliższej okolicy jest najtańszym sprzedawcą artykułów spożywczych. Duży i przestronny parking, nowy budynek. W środku czysto. Personel pomocny i zawsze uśmiechnięty. Minusem jest brak ilości obsługi w godzinach szczytu - niektóre kasy są nieczynne, a w pozostałych stoją długie kolejki.

Marcel_12

16.05.2013

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła,...
obsługa bardzo miła, chętnie wracam do tego sklepu. Szybkie reakcje na kolejki przy kasach tj. natychmiast przychodzi kolejny pracownik zająć stanowisko na kasie. Zawsze pomocna obsługa

Natalia_945

16.05.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Po raz kolejny...
Po raz kolejny jestem zadowolona z dzisiejszych zakupów w Biedronce. Musze przyznać, że dzisiaj błądziłam po znanym mi już sklepie i ciągle szukałam produktów. Jednakże panie z obsługi za każdym razem mi pomogły, za co jestem wdzięczna.

Celina_15

16.05.2013

Placówka

Gdańsk, Balcerskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Personel w markecie...
Personel w markecie "Biedronka", mieszczącego się w Swarzędzu na osiedlu Działyńskiego, cechuje się dużą wiedzą na temat posiadanego asortymentu i zawsze chętnie służy pomocom swoim klientom. Ponadto, są to ludzie kulturalni, którzy nie zapominają o podstawowych zwrotach grzecznościowych i pomimo zdarzających się długich kolejek do kasy, sumiennie wykonują swoje obowiązki.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2013

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj bardzo duże...
Dzisiaj bardzo duże kolejki do kas. Jakoś nikt na to nie reagował a pracownicy byli na hali. Po za tym polecam.

Kret

15.05.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo uprzejma....
Obsługa bardzo uprzejma. W razie pytań zawsze można liczyć na pomoc. Problemem jest jednak to, że dokładanie towarów na półki odbywa się podczas godzin otwarcia. Nie zwraca się tutaj specjalnie uwagi na klientów. Przeszkadza to w poruszaniu się po sklepie. Zdarza się, że nie można odnaleźć ceny towaru. Nie wszystkie sprzedawane owoce są świeże.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
W sklepie towary...
W sklepie towary wystawione są zawsze w odpowiednią datą do spożycia, czego nie można powiedzieć o innych sklepach, gdzie produkty są często przeterminowane. W sklepie jest zawsze porządek, nie ma problemu ze znalezieniem jakiegoś produkty, a jeśli nawet obsługa jest tak miła, że zawsze wskaże to miejsce. jeślijest duża kolejka w sklepie od razu przychodzi kolejny kasjer, żeby kolejka nie była zbyt długo w miarę możliwości oraz Panie przy kasie są bardzo miłe, w przeciwieństwie do kasjerek w sklepie biedronka w Łodzi

Agnieszka_3549

14.05.2013

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu Biedronki, 29 kwietnia wstąpiłam aby kupić świecę zapachową ale trafiłam też na ananasy więc nie minęłam obojętnie, nawet nie był drogi (sprzedaż na wagę) i niemal w locie, dojrzały okaz trafił do mojego koszyka. Bardzo szybko wzięłam co trzeba, nie musiałam specjalnie szukać, na sklepie były obecna pracownice ale pomocy też nie potrzebowałam. Dwie kasy były czynne lecz gdy zmierzałam w ich kierunku rozległ się dzwonek przywołujący kolejnego kasjera bo kolejki tworzyć się zaczęły. Pani Agnieszka sprawnie skasował i zaprosiła na kolejne zakupy. Tu dba się o wysoki poziom obsługi, zapewniając sprawną organizację funkcjonowania.

DORA_1

14.05.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Kasjerzy bardzo szybko...
Kasjerzy bardzo szybko naliczają produkty, nie zdarzają im się pomyłki, są uśmiechnięci i kontaktowi. Pracownicy na sklepie służą pomocą, są mili i życzliwi. Ochrona nie sprawia problemów, nawet gdy wchodzi się na teren sklepu z bagażem. To co przeszkadza to ciągły bałagan na sklepie wynikający z porozrzucanych wszędzie kartonów i zgrzewek, zdarza się że produkty nie są poustawiane w należytym porządku więc zawodzi kosmetyka. Sporym problemem jest też wyładowywanie towaru na półki w ciągu otwarcia sklepu przez co klientom przeszkadzają paleciaki i krzątający się po całym sklepie pracownicy. Największym minusem jest brak ręcznych koszyków, przez co klienci skazani są na noszenie produktów w rękach lub taszczenia ich w nieporęcznych wózkach przy mniejszych zakupach. Bolączka wszystkich sklepów Biedronka tak jak i tego jest brak lodówek dla napojów. Część minusów nadrabiana jest dzięki wysokiej jakości produktach i przystępnych cenach.

Sebastian_501

14.05.2013

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w sklepie. Szukając pewnego produktu zapytałam się pracownika gdzie mogę go znaleźć, Pani zostawiła wypakowywanie towaru i osobiście zaprowadziła mnie do tego miejsca. Gorzej już z kolejką w kasie. Czekających osób było ok 10, otwarta była tylko jedna kasa i pomimo kilkakrotnych dzwonków pani z kasy nikt nie pojawiał się na drugą kasę.

zalogowany_użytkownik

14.05.2013

Placówka

Białogard, Świdwińska 15

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładnie się...
Bardzo ładnie się tu robi zakupy. Trochę tylko nieładu w koszach na artykuły niespożywcze. Ceny takie same jak w innych ale więcej miejsca. Polecam.

Kret

13.05.2013

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, Grunwaldzka 19

Nie zgadzam się (0)
w biedronce w...
w biedronce w myslenicach jest bardzo miła obsługa pracownicy chętnie służą pomocą

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Trzcianka, Wiosny Ludów 6

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo dużo klientów i już przy wejściu było widać spore kolejki do kas. Na sali sprzedaży dwóch pracowników wykładało towar na półki, na podłodze leżało sporo palet z produktami. Schody ruchome były popsute, o czym informowała kartka i skrzynki, które blokowały wejście. Pani na sali sprzedaży, w krótkich, kasztanowych włosach, w okularach, chętnie udzielała pomocy klientom. Na piętrze panował porządek i dużo większy spokój niż na parterze. Jednak za produkty można było zapłacić tylko na dole. Przy kasie obsłużyła mnie pani Małgorzata. Pani była profesjonalna i miła. Ogólne wrażenia z wizyty w sklepie są dość pozytywne.

barbetka

13.05.2013

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Pod sklep Biedronka...
Pod sklep Biedronka podjechałem samochodem ok 14:15, niestety nie znalazłem miejsca parkingowego. Wjazd na parking pełen dziur i nierówności. Wejście do sklepu wygląda jak wejście przez pomieszczenie gospodarcze, żadnej reklamy, elementu estetycznego czy artystycznego. Zwykły czworokątny przedsionek. Brak gazetek z ofertami i promocjami. W sklepie czysto, jasno. Towar rozstawiony na polkach, brak pustych miejsc bez towaru. Ceny czytelne i dobrze rozmieszczone. W lodówkach czysto, bez bałaganu. Towar w koszach przemysłowych porozrzucany w nieładzie. Przy kasach dość spore kolejki. Drugiej osobie przede mną Pani kasjerka nie była w stanie wydać reszty gdyż zabrakło jej drobnych. Poprosiła pozostałe dwie sąsiednie kasjerki o wymianę na bilon, niestety kasjerki również nie miały bilonu. Pani kasjerka poprosiła o wymianę bilonu osoby z kolejki, jednak w kolejce również nikt nie miał bilonu. Wszyscy w kolejce czekali, aż kasjerka rozwiąże problem bilonu. Trwało to ok 2-3 minut. W tym czasie pani kasjerka wielokrotnie rozmieniając pieniądze u pozostałych kasjerek i u osób z kolejki cudem zdołała wydać resztę klientce. Osoba przede mną miała zgodne pieniądze. Ja również. Zwłoka z wydawaniem pieniędzy była zbędna, myślę, że niekompetencja kasjerek spowodowała, iż nie posiadały one odpowiednio dużo bilonu do wydawania. Po zapłaceniu za zakupy otrzymałem paragon. Pani podziękowała słowami: "Dziekuję, do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2013

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?