Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17259 z 24114)

Wyczyść filtry
BIEDRONKA w Praszce...
BIEDRONKA w Praszce odstrasza potencjalnych klientów zbyt małym i niefunkcjonalnym parkingiem. Zmorą są kierowcy, którzy mimo tego, że widoczny jest brak wolnych miejsc, wjeżdżają i oczekują na wolne miejsce blokując możliwość wyjazdu i manewrowania. Są na parkingu miejsca: przy północnej ścianie marketu, z których wyjazd bywa niemożliwy, jeśli samochody kolejnych klientów zostaną źle zaparkowane. Jest też parking drogą tranzytową dla klientów innych sklepów znajdujących się w pobliżu, co powoduje bardzo duży ruch pieszych - pogłębia to chaos i bałagan. W otoczeniu sklepu i na parkingu jest czysto. W samym sklepie też jest czystko. Towary w sklepie są poukładane przejrzyście i w logicznym porządku. Wszystkie artykuły są przejrzyście opatrzone cenami. Pomiędzy regałami jest wystarczająca ilość miejsca, dwa wózki mogą minąć się swobodnie. Zmorą jest jednak uzupełnianie towaru przez obsługę: ustawienie palety pomiędzy regałami blokuje przejazd i dostęp do części artykułów. Takie blokady występuję jednocześnie w dwóch, trzech miejscach, co zmusza klientów do szukania "okrężnych" dróg dojścia. Przy dużej ilości klientów, panie z obsługi sklepu są zaangażowane pracą w kasach, dlatego rozładowywanie/uzupełnianie towarów trwa bardzo długo. Wyraźnie widać brak dodatkowych pracowników. Panie poproszone o pomoc np. w odnalezienie jakiegoś towaru są bardzo miłe, cierpliwe, idą razem z klientem do miejsca, gdzie poszukiwany towar się znajduje. Obsługa przy kasie miła, sprawna. Nie oferowano dodatkowych artykułów. Po wyjściu ze sklepu uciążliwy slalom z wózkiem pomiędzy przejeżdżającymi samochodami i licznymi ludźmi, by dotrzeć do swojego samochodu.

Dariusz_804

03.07.2016

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel niestety zwlekał...
Personel niestety zwlekał z otwarciem kolejnej kasy, mimo iż kolejka tamowała przejścia. Na półkach panował ład i porządek, jedynie na "koszach" towar był przykro porozrzucany. Jeśli chodzi o kulturę załogi to oczywiście wszystko jest dopracowane, ogólnie panuję tam miła atmosfera, gdzie chętnie udzielą nam pomocy.

Tomasz_2287

29.06.2016

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Pani kasjerka...
Super. Pani kasjerka o imieniu Angelika bardzo uprzejma, uśmiechnięta . Miło było być obsługiwanym przez taką osobę. Na plus: wygląd miejsca obsługi, personel, sprawność obsługi.

Aneta_671

26.06.2016

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem znajduje...
Przed sklepem znajduje się mały parking, trudno znaleźć miejsce do zaparkowania. Bardzo fajny sklep, ale dla osób nie korzystających z samochodu.

Zdzisław_27

24.06.2016

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ładny, dobrze położony...
Ładny, dobrze położony sklep z dużym asortymentem towarów, nie tylko spożywczych. Do tego miła obsługa, zachęca do robienia tutaj zakupów.

Zdzisław_27

24.06.2016

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Dzieci Polskich 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Średnio czysto, nawet...
Średnio czysto, nawet miła obsługa, długo trzeba czekać w kolejce.

Patrycja_736

23.06.2016

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie Biedronka przeszła remont generalny, jest naprawdę bardzo fajnie. Do tego dużo promocyjnych cen. Polecam wszystkim, bo naprawdę warto tam zajrzeć.

Tomasz_2057

21.06.2016

Placówka

Garwolin, Janusza Korczaka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mały sklep...
Bardzo mały sklep jeżeli chodzi o Biedronkę, często dużo klientów i długo trzeba czekać przy kasie, najczęściej otwarta jedna lub dwie kasy, Towar "upchany" żeby zmieścić jak najwięcej ale przez to nie da się przejść - szczególnie jeżeli nastawiamy się na większe zakupy z wózkiem na kółkach

Marcin_2355

21.06.2016

Placówka

Poznań, Jana Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest porządek, ale na podłodze widać w niektórych miejscach śmieci i ceny są czasem niepoukładane. Czytnik cen działa znakomicie. Kasjerka Joanna była bardzo życzliwa i uśmiechnięta, a nawet uwzględniła nam promocję na kupowany towar, o której nie wiedziałyśmy. W kolejce nie czeka się długo. Jestem zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2016

Placówka

Tarnów, Czerwona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo wysoko. Kasjerzy są zawsze mili i uśmiechnięci, starają się nawiązać bezpośredni kontakt z klientami. Pracują szybko i sprawnie. Pozostały personel jest również sympatyczny i pomocny. Niestety, zazwyczaj brakuje mniejszych wózków na zakupy, trzeba na nie "polować" po wejściu do sklepu.

Elżbieta_785

16.06.2016

Placówka

Olsztyn, Sikorskiego 21A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe Panie...
Bardzo miłe Panie i bardzo pomocne.

Klaudia_444

16.06.2016

Placówka

Łódź, Zgierska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, personel.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Rzepin, Bolesława Chrobrego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dominik_237

15.06.2016

Placówka

Prudnik, Kościuszki 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy zrobione dziś...
Zakupy zrobione dziś rano. Lubię ten sklep, bo jest po drodze i zawsze można zakupić świeże, wypieczone na miejscu pieczywo - takie szybkie zakupy od razu poprawiają nastrój na cały dzień, zwłaszcza jeśli obsłuży Cię przy okazji miła i uśmiechnięta kasjerka, a takich w w/w sklepie nie brakuje. Rekomenduję tę "Biedronkę" każdemu kto ma okazję wstąpić - od zatrudnionych tam pracowników inne oddziały sieci zdecydowanie powinny się uczyć uprzejmości.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2016

Placówka

Chojnice, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdym sklepie...
W każdym sklepie w którym panuje większy ruch ekspedientki przychodzą i obsadzają kolejne kasy tutaj kolejka może być na pół sklepu i nie zawsze ktokolwiek przyjdzie się zainteresować mimo dzwonków.

zalogowany_użytkownik

15.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi konkretnie...
Jeżeli chodzi konkretnie o ten sklep w centrum ZABRZA to muszę z przykrością stwierdzić,że robiąc zakupy w tym sklepie spotkałam się tego dnia z dużą nieżyczliwością jednej z pracownic, którą poprosiła o pomoc, ponieważ nie znałam sklepu na tyle by wiedzieć gdzie znajduje się czytnik, aby sprawdzić cenę interesującego mnie w tym momencie towaru. Poprosiłam ową pracownicę by sprawdziła mi cenę, gdzie zderzyłam się z opryskliwą odpowiedzą :"Ja tu nie jestem od sprawdzania cen " po czym owa Pani odwróciła się na pięcie i kontynuowała swoja prywatną rozmowę przez telefon pozostawiając mnie z niewyjaśniona sprawą . Przyznam szczerze że opadła mi szczęka po zaistniałej sytuacji.Wiem ,że każdy z nas ma zły dzień ale z czystej życzliwości można było m nie skierować do czytnika a nie wyrzucać na klienta swoje żale.Taki incydent spowodował,że już się w tym sklepie na pewno ie pojawię .

Nieka

14.06.2016

Placówka

Wrocław, Plac Grunwaldzki 12-14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie odpowiada mi...
nie odpowiada mi to, że pracownicy wykładają towar w ciągu dnia, przepychają się między alejkami nie mówiąc "przepraszam", w koszach na środku sklepu panuje rozgardiasz, osoby uprzywilejowane nie są brane pod uwagę

Marta_2533

13.06.2016

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzadko bywam w...
Rzadko bywam w Strzelinie, a jeszcze rzadziej w placówkach handlowych, mających tutaj lokalizację. 25 maja wstąpiłam do tej Biedronki, była na trasie mojego przejazdu, a miałam przy sobie kupony-bony, wydawane od 2 dni, w sklepach na terenie kraju, z racji Dnia Matki. Byłam ciekawa zasady realizacji i miałam potrzebę zakupu, kilku artykułów, akurat „padło” na tę placówkę. Sam wygląd sklepu był bez zastrzeżeń, bo panował ład i porządek, było dużo przestrzeni dla kupujących, nawet, jeśli pchali wózki, przed sobą. To jest bardzo duży sklep i dbałość o jego wizerunek, na pewno wymaga większej uwagi, co było widać na półkach, paletach i w koszach. Artykuły, s były poukładane i, w większości oznaczone metkami/ce-nówkami. Pracownicy, także byli grzeczni i uczynni, zachowując standardy, obowiązujące w tej sieci. Klientów było wielu w sklepie (godz. Ok. 13-ej), ale organizacja kasowa, też stanęła na wysokości obsługi – 4 stanowiska były dostępne. Jedyne, co mnie zdeprymowało, to bon z okazji Dnia Matki, można było uzyskać 10 zł zniżki, ale trzeba było dokonać zakupu na kwotę 99 zł i w tym, powinien być bukiet kwiatów. Kiepska to była oferta, choć szumnie reklamowana w Biedronkach, przez 2 dni. To nie jest wina tego sklepu, ale w tym sklepie sprawdziłam realizację bonu, więc moja ocena dotyczy, także całej sieci Biedronka, zwłaszcza w kategorii ”oferta”. Gdyby ta nieudana akcja z bonami, dałabym znacznie wyższą ocenę, jakości obsługi.

DORA_1

13.06.2016

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

MARMAX

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Si Market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sporo pracy w
Sporo pracy w
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!