Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17151 z 23952)

Wyczyść filtry
Zakupy przed świętami,...
Zakupy przed świętami, to jak wiadomo zawsze wyzwanie, ale to co działo się w tej Biedronce to było szaleństwo. Na wstępie zaznaczę że nie mam tutaj pretensji do personelu bo na takie ogrom klientów w sklepie, pracowników po prostu było za mało. Bardzo duża ilość porozrzucanych kartonów, leżały dosłownie wszędzie na podłodze, na pułkach, produkty były nie na swoich miejscach jajka znalazłem obok soku porzeczkowego. Chciałem zapytać o pojemnik z 30 jajkami, ale jak widziałem z jaką ilości towaru Pani przyjechała swoim wózkiem widłowym pomiędzy regałami to zrezygnowałem i nie chciałem jej przeszkadzać. Na koniec dodam tylko że w kolejce przy kasie trzeba było spędzić ok 10 minut, nie wynikało to z wolnej pracy kasjerów, ani ich niekompetencji ale ogromu klientów. Kończąc chciałbym tylko napisać że podziwiam ludzi tam pracujących, ale zakupów przed świętami nie polecam.

Aleksander_131

26.03.2016

Placówka

Tarnowskie Góry, Legionów 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tanio szybko i...
tanio szybko i wygodnie, mila obsluga

Mateusz_1181

26.03.2016

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do supermarketu zostałem przywitany przez uśmiechniętą panią z personelu. Wszyscy byli uśmiechnięci i zaangażowani w swoje prace, jednak gdy dłużej zastanawiałem się nad wyborem produktu, podeszła do mnie Pani, która pomogła mi wybrać lepszy dla mnie produkt. Po podejściu do stanowiska kasowego, mimo dużej kolejki, czas obsługi był stosunkowo niedługi. Supermarket zadbany, dobrze oświetlony. Na minus można zaznaczyć nieporządek przy wykładaniu towaru. Porozrzucane kartony, folia na podłodze. Asortyment uzupełniany na bieżąco, nie było żadnych braków.

Daniel_549

25.03.2016

Placówka

Gdańsk, Hallera 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa klienta. Dodatkowym atutem supermarketu jest bogaty asortyment niemal zawsze dostępny dla kupujących. Wielkim plusem są owoce i warzywa które zawsze są pyszne i świeże. Jedynym minusem może być tylko parking niedostosowany do ilości klientów.

zalogowany_użytkownik

25.03.2016

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mam szczęścia...
Nie mam szczęścia do pozytywnej oceny Biedronki na Zabrzańskiej. Niestety zakupy w tym sklepie to dość często, podobnie jak dzisiaj, spore rozczarowanie. Znowu nie zgadzały się ceny uwidocznione, jako promocyjne, z tym co miałam zapłacić w kasie. Obsługa kasowa też nie zawsze działa sprawnie, a poruszanie się po sklepie pozostawia wiele do życzenia. Zbyt często alejki sklepowe są zastawione paletami kartonami, przy których nie ma nikogo z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio na...
Byłam ostatnio na krótkich zakupach w biedronce, po kilka rzeczy. Przy wejściu nie było koszyków, rzeczy w metalowych koszach porozwalane były, nie można było znaleźć. Była dość duża kolejka, pani w kasie zwróciła na stojących klientów nie reagująć przy tym na zawołanie do pomocy innej kasjerki. Ogólnie jestem ze sklepu zadowolona lecz z obsługi czasu na zakup kilku rzeczy nie.

JOANNA_3181

23.03.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jana III Sobieskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w bardzo dobrej lokalizacji, co za tym idzie posiada bardzo dużo klientów. Problem stanowi fakt, iż nie ma komu tych klientów obsługiwać. Kolejki są bardzo długie, a część personelu pracę ''na kasie'' traktuje jak karę. Poza tym brak większych zastrzeżeń - towar zawsze wyłożony na czas, poukładany zgodnie ze standardami panującymi w firmie. Ochrona trochę nazbyt rzucająca się w oczy.

Michał_2184

22.03.2016

Placówka

Kutno, Łąkoszyńska 166

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kasjerek perfekcyjna,...
Obsługa kasjerek perfekcyjna, panie miłe i i doświadczone w temacie obsługi,ale problem tkwi w pytaniach kierowanych na sali sprzedaży. Panie wyraźnie nie mają czasu odpowiadać na pytania co do szukanych przez klientów produktów.Widać że mają ograniczony czas na wykładanie towaru.Na sali dużo boksów z towarem , klienci mają trudności z przejechaniem wózkami.

zalogowany_użytkownik

21.03.2016

Placówka

Ścinawa, Władysława Jagiełły 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep w dobrej...
sklep w dobrej lokalizacji,duży praktyczny parking kolo sklepuobsługa zawsze pomaga pokazuje gdzie leżą produkty których poszukujemy jest możliwośc płatności kartą w sklepie znajduje się bankomat jedyny minus długie oczekiwanie w kolejce do kasy bo zazwyczaj jest tylko jedna kasa czynna

Ewelina_1356

19.03.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w tym sklepie odbyła się około godziny 11. Zaobserwowałem pozostawiony bez opieki paleciak z towarem, który utrudniał poruszanie się po sklepie. W obszarpże napojów panował nieład (butelki poprzewracane, nie na swoich miejscach), towar w ładach chłodniczych był w stanie odpowiednim. Czystość sklepu była na dobrym poziomie.

Ernest_23

19.03.2016

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię zakupy w tej Biedronce, choć tylko dlatego, że ten sklep jest bardzo blisko mojego domu. Niestety nie podoba mi się jakość obsługi w tym sklepie. Dotyczy to zarówno zachowania personelu, porządku panującego w sklepie oraz często długich kolejek do kasy. Zbyt często zdarza się tu też sytuacja, ze cena umieszczona na półce, szczególnie artykułów sprzedawanych w promocji, jest niezgodna z tym, co trzeba zapłacić przy kasie. Regularnie też brakuje w tej Biedronce gazetek i folderów reklamowych, często pojawiają się dopiero pod koniec obowiązywania promocji. Wiele do życzenia pozostawia czystość panująca w sklepie oraz swobodny dostęp do wszystkich towarów. Ogólnie zakupów w tej Biedronce nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odniosłem wrażenie, że...
Odniosłem wrażenie, że w sklepie panuje bałagan - w kwestii ułożenia towaru i estetyki ekspozycji. Obsługa przebywająca na sali okazała się zbyt zajęta swoimi obowiązkami by odpowiedzieć rzeczowo na pytanie o umiejscowienie konkretnego towaru. Spora kolejka przy kasie, nie otworzono kolejnej (sytuację ratuje nieco osoba obsługująca kasę - tutaj bez zastrzeżeń).

Sameli

18.03.2016

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie było obecnej...
Nie było obecnej osoby przy kasie, ale niezwłocznie po moim przybyciu na linię kas pojawiła się kasjerka, było około godziny 8. Sklep był czysty, a towar na właściwych miejscach, terminal płatniczy nie działał i w związku z tym nie dokonałem zakupu.

Ernest_23

17.03.2016

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Czyżewie...
Biedronka w Czyżewie ma bardzo miłą obsługę, zawszę gdy wchodzę do sklepu jestem witana poprzez słowa "Dzień Dobry" . Obsługa miła, bez problemu pomagają Klientą w szukaniu produktów. Ogolnie opinie mam bardzo dobrą.

Paulina_1736

17.03.2016

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar jest porozrzucany,...
Towar jest porozrzucany, głównie w dziale odzieży i artykułów domowego użytku. W innych działach sklepu panuje porządek. Obsługa miła, szybka oraz kompetentna, a także chętna do pomocy. W przypadku dużych kolejek do kas otwierane są dodatkowe kasy.

Oliwia_74

16.03.2016

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem to...
Moim zdaniem to najprzyjemniejsza Biedronka w Krośnie, piszę to z całą odpowiedzialnością, ponieważ robiłem zakupy we wszystkich w Krośnie. Miły personel, jak na Biedronkę to naprawdę czysto, nie ma porozrzucanych kartonów, towar uzupełniany jest bardzo szybko, duża mobilność i dobra organizacja powoduje ,że nie ma kolejek przy kasach. Przy kasach Panie nigdy nie są dłużne przysłowiowego grosika :)

Aleksander_131

16.03.2016

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno odszukać ekspedientkę...
Trudno odszukać ekspedientkę na sklepie.Personel mało sympatyczny. Odpowiada z łaski. Bałagan w asortymencie. Ceny do artykułów nie dopasowane. Zastawione alejki.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2016

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, personel...
Miła obsługa, personel pomaga w znalezieniu produktu który potrzebowałam. Bardzo dużo towaru aż trudno się minąć z innymi klientami w alejce niestety nie wszystkie produkty z gazetki były dostępne w tym sklepie. Mimo otwartych dwóch kas trzeba było dość długo czekać w kolejce. Oczywiście zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

Honorata_62

14.03.2016

Placówka

Kutno, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w zasadzie...
Sklep w zasadzie bez parkingu. Miejsca parkingowe z tyłu sklepu nie były oznakowane, nawierzchnia z dziurami. Trudności parkingowe mogą zniechęcić do korzystania z tej placówki mimo, iż sklep znajduje się przy głównej ulicy w sąsiedztwie dworca autobusowego. Obsługa w sklepie była miła.

Zdzisław_27

14.03.2016

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalne zdanie o...
Fatalne zdanie o tej Biedronce niestety chyba pozostanie na dłużej. Nieżyczliwa, nieprofesjonalna obsługa dotyczy tak zachowania personelu na sali sprzedaży, jak i przy kasach. Ciągłe, rażące błędy w stosunku do oferty a cenami naliczanymi w kasie. Przede wszystkim sklep ten jest daleki od wzorów porządku i czystości. I ma się wrażenie, że nikt tego nie kontroluje, bo ludzie i tak przyjdą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Altim

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Wafelek

(3.59)

Lepiej
Gorzej

Poranek

(2.01)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dziś kupiłyśmy z...
Dziś kupiłyśmy z mamą ogromnego arbuza na Wieniawska 11, Lublin. Kiedy otworzyłyśmy go w domu, był zielony w środku. W ciągu godziny zaniosłyśmy go z powrotem do sklepu, żeby zwrócić pieniądze za nieudany zakup - nie przyjęli argumentując, że mogłyśmy kupić u nich dojrzałego arbuza i przynieść zielonego, kupując wcześniej takiego arbuza na bazarze. To, że arbuz odpowiada wadze zakupu na paragonie, i że istnieje fiksacja wideo - pracowników sklepu nie interesowało. Otrzymaliśmy odmowę zwrotu pieniędzy, obrzydliwe uczucie, jakbyśmy nie byli kupującymi, a oszustami. I oczywiście w rezultacie - zepsuty nastrój. Nawet nie zdaję sobie sprawy, co jest bardziej obrzydliwe w tej sytuacji - wyrzucanie naszych pieniędzy w błoto, czy takie przypuszczenia o oszustwie wobec nas. Mam szczerą nadzieję, że administracja Bedronki kontroluje pracowników sklepu i zwraca uwagę na nagrania z monitoringu.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!