Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17152 z 23954)

Obsługa bardzo się...
Obsługa bardzo się spieszy,działa pod presją,miesza towary klientów,kierownictwo nieuprzejme i nie przygotowane do dialogu z kupującym,fatalne zakupy.

zalogowany_użytkownik

24.04.2016

Placówka

Brzeziny, Modrzewskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór towarów...
Duży wybór towarów - świeże pieczywo, dostępne chyba wszystkie rodzaje bułek, w tym bułka orkiszowa.Warzywa i owoce też w dużych ilościach - mango wyglądało na brzydkie.Nie były dostępne jogurty w szklanych słoiczkach.Dużo produktów z tygodnia włoskiego - zauważyłam różne sery, tiramisu, pasty pomidorowe.Otwarte były 3 kasy - praktycznie bez kolejki (to rzadkość, bo sklep jest przy akademiku i zawsze jest zatłoczony).Niestety sklep sprawiał wrażenie brudnego.Brakuje też stojaków na rower przed lokalem.

zalogowany_użytkownik

23.04.2016

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Uważam, że obsługa...
Uważam, że obsługa w tym sklepie jest na dosyć dobrym poziomie. W czasie gdy robię tam zakupy zawsze na hali jest jakaś osoba z obsługi, która służy pomocą w znalezieniu towaru. Przy kasach siedzą osoby, które są życzliwe i kompetentne. Minusem jest tylko to, że często zapycha się kolejka przy jednej kasie i trochę czasu zajmuje uruchomienie kolejnej.Zarzut mogę mieć także do wyglądu asortymentu w tym sklepie, w koszach często panuje bałagan i rzeczy leżą w miejscach nie tych , w których powinny.

zalogowany_użytkownik

21.04.2016

Placówka

Kuźnia Raciborska, Kozielska 1

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach ww. markecie, spotkała mnie arogancja ze strony pracowników tej firmy. Jednak z racji tego, że sklep jest duży i nie mogłem znaleźć kilku rzeczy, poprosiłem o pomoc spotkaną kobietę która tam pracuje. Kiedy spytałem czy może mnie zaprowadzić, powiedziała że musi szybko wyłożyć towar. Nie spotkałem się jeszcze z takim brakiem szacunku do klienta. Asortyment ubogi, czasem muszę pójść do kilku "Biedronek" by kupić moje ulubione produkty. Przy kasie gdy zrobiła się kolejka, usłyszałem dzwonek, a po chwili miłe i ciepłe zaproszenie do kasy obok.

Bastek_1

21.04.2016

Placówka

Szamocin, Smolary 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo mili,...
Pracownicy bardzo mili, wskazali miejsce gdzie mam szukać danego produktu. Na sali panował porządek, n pólkach towar był schludnie poukładany. Przy kasie obsługa przebiegła szybko, pracownik wymienił ustnie kwotę do zapłaty. Na koniec zostałam zaproszona do ponownych zakupów.

zalogowany_użytkownik

20.04.2016

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jak zawsze...
Obsługa jak zawsze miła, uśmiechnięta, wygłaszająca wszystkim znaną formułkę przy kasie. Mimo godziny szczytu nie stałam zbyt długo w kolejce, ponieważ w trakcie napływu klientów do kas została uruchomiona kolejna. W sklepie panował porządek i nie było braków na półkach czy na stoisku z pieczywem i wypiekami. Sklep jak i chętny do pomocy przy znalezieniu produktu personel oceniam bardzo dobrze.

Anka_30

20.04.2016

Placówka

Czerwieńsk, Zielonogórska 34a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

19.04.2016

Placówka

Nasielsk, Elektronowa 3H

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum miasta, na dużym osiedlu. Jest dobrze zaopatrzony. Półki są uporządkowane. .Na bieżąco towar jest uzupełniany i układany. Ceny są dobrze widoczne. Personel sklepu jest uprzejmy i zorientowany w ofercie sklepu. Szukając towaru, Pracownica sklepu zaprowadza klienta do półki i pomaga mu znależć poszukiwany towar. Do kas jest zazwyczaj kolejka, ale obsługiwane są sprawnie, w związku z czym czas oczekiwania jest do zaakceptowania. Regały są ustawione w taki sposób, że swobodnie można poruszać się między nimi.

ilona_380

18.04.2016

Placówka

Wyrzysk, Parkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Dużo ludzi, dużo...
Dużo ludzi, dużo towaru do rozłożenia, pracownicy w sobotnie przedpołudnie nie mają łatwo. W sklepie dość czysto, choć porozstawiane palety między regałami uniemożliwiały przechodzenie z dużym wózkiem. Panowała atmosfera pracy w stresie i ogromnym pośpiechu.

Joanna_3182

18.04.2016

Placówka

Ełk, Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Późnym wieczorem wybrałem...
Późnym wieczorem wybrałem się na zakupy do sklepu Biedronka w Bytomiu. Teren wokól sklepu był brudny, leżały papierki oraz niedopałki papierosów. Przed wejściem do sklepu zauważyłem, że wszystkie wóźki na zakupy były ułożone w wyznaczonych miejscach, a przy wejściu do sklepu były uzupełnione i aktualne ulotki reklamowe. Po wejściu do sklepu zauważyłem, że podłoga jest czysta. W 1 alejce sklepu przywitał mnie pan krzysztof ( wysoki, dobrze zbudowany, ciemne włosy, wiek około 25 lat) słownie dzień dobry. Była ubrana w zieloną koszulke z logo Biedronki oraz w zapaskę. Towar na półkach był uzupełniony i ładnie ułożony. Cenówki były ułożone nad towarem i zgadzały się z tym co jest poniżej. Podeszłem do pani Ani ( wysoka, szczupła, czarne krótkie włosy, wiek ok 45 lat). Była miła. Zapytałem się jej gdzie leży pasta do zębów, a ona mnie tam zaprowadziła. Podeszłem do kasy jako 2. Siedziała tam pani Kasia (niska, włosy koloru blond, szczupłej budowy ciała), przy przejeżdżaniu obok kasy zajrzała do wózka. Do zapłaty miałem 55 zł . Dałem pani 60 złotych. Pani powiedziała ile ma mi oddać reszty oraz podziękowała za wizytę słowani: dziękuje i zapraszam ponownie. sklep oceniam dobrze. napewno tam wrócę.

andrzej_847

17.04.2016

Placówka

Żyrardów, Środkowa 52

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

illudabrowski

17.04.2016

Placówka

Kraśnik, niepodległości 16

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsluga co...
Dobra obsluga co jest zle bardzo mało zamówionego.towaru typu chleb Nie zbyt czysto.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu stoją...
Przy wejściu stoją koszyki dla klientów. Na dziale warzywa-owoce, pieczywo, lodówki panuje porządek. Asortyment jest uzupełniany na bieżąco, co czasami powoduje nadwyżkę kartonów dookoła, podłogi czyste, ochrona obserwuje. Wjechać na drugie piętro można schodami lub windą. Tam już niekoniecznie jest tak poukładane. Obsługa bardzo miła i sprawna. Nie nadążyłam spakować produktów a już cała transakcja dobiegła końca. Spełnione formułki: "Dzień dobry, cena, dziękuję, zapraszam ponownie"

Lucyna_152

16.04.2016

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowe 30

Nie zgadzam się (0)
Parking to porazka.Towar...
Parking to porazka.Towar ustawiony na paletach przy kasach ?? Gdzie przepisy BHP.Co sie stanie jak cos spadnie na dziecko?Personel mily uprzejmy.Pomocny przy odszukaniu towaru.

szunaJ

16.04.2016

Placówka

Śrem, Kilińskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu wyczuwalny był nieprzyjemny zapach. Nasilił się on przy stoisku z owocami i zniechęcał do zakupów. W sklepie panował bałagan, ustawionych było kilka nierozpakowanych palet utrudniających poruszanie się z koszykiem. Brak reakcji personelu na długą kolejkę do kasy. Druga kasa została otwarta dopiero po dwóch prośbach oczekujących klientów. Pani pracująca przy kasie ubrana była w koszulkę firmową czystą lecz nie uprasowaną. Obsługując mnie rozmawiała z panią pracującą przy kasie obok. Na Podczas mojej wizyty wyczuwalny był brak zainteresowania klientem oraz zmęczenia personelu. Oferta sklepu znacznie mniejsza od większości biedronek w których robiłam zakupy.

Dominika_641

15.04.2016

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa, obsługuje klienta...
Obsługa, obsługuje klienta na odczepnego. Często źle reaguje w momencie zapytania o cenę, gdy nie działa czytnik. Niektórzy sprzedawcy używają komórek, będąc na sklepie, w czasie pracy.

Iwona-Angelika

13.04.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i szybka obsługa. W sklepie duży wybór asortymentu. Miła atmosfera.

Joanna_2917

13.04.2016

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w biedronce nie zawsze jest zadowalająca pracownicy często unikają kontaktu z klientami panuje duży nie ład na półkach w sklepie czystoś też ma wiele do życzenia. Można jedynie powiedzieć że kasjerzy odpowiednio odnoszą się do klientów chodzi tu o zwroty kultury osobistej jednak po zapytaniu się o produkt dnia z katalogu najczęściej nie wiedzą sami czy żeczywiście ten produkt jest .

Lena_44

11.04.2016

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Personel zapytany o to, gdzie znajdę poszukiwany przedmiot, zostałam zaprowadzona osobiście. Zawsze miłe i uśmiechnięte personel na kasie.

PeeN

10.04.2016

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, łatwy dostęp do produktów oraz niskie ceny.

Natalia_1258

09.04.2016

Placówka

Działdowo, Zientary-Malewskiej 2

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?