Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17164 z 23967)

Wyczyść filtry
Dnia 20 września...
Dnia 20 września w godzinach przedpołudniowych wybrałam się do sklepu Biedronka na ulicy Pułkownika Dąbka w Gdyni na zakupy. Wchodząc od razu rzuciły się w oczy gazetki promocyjne. Sklep ten jest duży, przestronny z dużą ilością miejsca między regałami przez co swobodnie można przejechać wózkiem sklepowym. Czystość sklepu oceniam na dobrą. W trakcie zakupów zauważyłam pracowników towarujących asortyment sklepowy jednakże nie było mi dane zakupić jajek gdyż nie było ani jednego opakowania. Zwróciłam uwagę na brak oznakowania produktów znajdujących się w gazetce promocyjnej co wprawia klienta w niepewność czy dany artykuł znajduje się akurat w promocji. Czas oczekiwania w kolejce do kasy wynosił nie dłużej niż 4 min. Pracownica uśmiechnięta, poprosiła o kartę Moja Biedronka używając zwrotów grzecznościowych. Moja ogólna ocena jest dobra i mogę polecić ten sklep.

Monika_3282

21.09.2017

Placówka

Ruda Śląska, Planty Kowalskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnie zakupy w...
Ostatnie zakupy w Biedronce, znajdującej się w Sanoku na ulicy Lipińskiego, były rewelacyjne. Profesjonalna i szybka obsługa.

Magdalena_2432

20.09.2017

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety kompetencja pracowników...
Niestety kompetencja pracowników na sklepie nie idzie w parze z czystością. Na sklepie niestety przesuszone rośliny i brudno.

Katarzyna_5062

19.09.2017

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży supermarket, na...
Duży supermarket, na parkingu wózki prawidłowo ustawione,na placu czysto. Ubiór pracowników zgody z dress code firmy, obsługa zgodnie ze standardem firmy, hala czysta zapach neutralny, pracownicy chętnie udzielili pomocy o pytanie o konkretny towar.

Piotr_2473

17.09.2017

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że supermarket...
Uważam, że supermarket Biedronka, znajdujący się w miejscowości Lipsko funkcjonuje bardzo dobrze. W dalszej części wypowiedzi, postaram się uzasadnić swoją opinię. Otóż, zawsze przy wejściu znajdują się koszyki na zakupy, które na bieżąco są tam odnoszone przez pracownika sklepu, dzięki czemu nie musi tracić czasu na szukanie koszyka. (Zazwyczaj w podobnych sklepach te koszyki nie są odnoszone na miejsce, tylko są stawiane przez ów pod kasą.) Co ważne, sklepowe produkty są estetycznie porozkładane na półkach, ceny poprzyklejane adekwatnie do każdego produktu, dzięki czemu nie trzeba szukać czytnika, aby sprawdzić cenę. Poza tym, pracownicy supermarketu są bardzo pomocni. Zawsze kiedy poprosiłem o pomoc w znalezieniu jakiegoś produktu, tę pomoc otrzymałem. Natomiast w kwestii kolejek przy kasach bywa różnie. Często spotykam się z sytuacją, że kolejki są spore i trzeba kilka minut poczekać, aby zostać obsłużonym. Aczkolwiek, zdaję sobie sprawę, że taka sytuacja wynika z tego, iż wszyscy pracownicy sklepu nie są wstanie usiąść przy kasie i obsługiwać, gdyż mają również inne obowiązki, np. obsługę pieca. Mimo wszystko, doceniam fakt, że starają się oni utrzymać wysokie standardy i komfort supermarketu. Jedyną rzeczą, która mi się nie podoba, to folie i papiery po wystawionym towarze,które czasami leżą na półkach. Podsumowując, jestem bardzo zadowolony z supermarketu Biedronka w Lipsku. Pracownicy są bardzo mili i pomocni. Widać trud, jaki wkładają w swoją pracę a ja to cenię.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałam pudełka które...
Kupowałam pudełka które stoją poza kasą Pani miła i sympatyczna spokojnie czekała aż nie wybiore prawidłowych

Patrycja_941

13.09.2017

Placówka

Oleśnica, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu wózki...
Na parkingu wózki na swoim miejscu, wejście czyste, hala sprzedażowa czysta, dress code pracowników prawidłowy. Lodówki i chłodziarki czyste. Bardzo mała hala sprzedażowa. Pracownicy podejmują klienta z uśmiechem witając i żegnając, służą chętnie pomocą, ogólna ocena bardzo dobra.

Piotr_2473

12.09.2017

Placówka

Pruszcz Gdański, Dobrowolskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aktualnie mega kolejki...
Aktualnie mega kolejki (jak na święta), szczególnie od południa, ostatnio kilka razy w kolejce spędziłam, więcej czasu niż na sklepie, znajomi też na to narzekali. Widziałam kolejki, aż na 3/4 tych metalowych regałów z butami i innymi rzeczami, a może nawet dłuższe. Druga sprawa to palety, nie wiem dlaczego, często trafia się je na wjazdach czy wyjazdach z działu, albo jakoś dziwnie na środku, a nie z boku, żeby klient jednak mógł przejchać. Czasem brakuje też cen przy niektórych produktach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2017

Placówka

Ścinawa, Władysława Jagiełły 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep uporządkowany i...
Sklep uporządkowany i czysty. Sporadycznie brak towaru. Dziś na przykład poszukiwałem pampersów Dada rozmiar 6 i była to kolejna z rzędu Biedronka, która nie posiadała tego towaru. Kasjerki życzliwe i chętne do udzielenia pomocy. Zaproponowały sprawdzenie na magazynie czy towar jest dostępny.

Mateusz_1234

12.09.2017

Placówka

Grodków, Kościuszki 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka. Obsługa profesjonalna...
Biedronka. Obsługa profesjonalna i kompetentna. Personel pomaga w odnalezieniu produktów, potrafi doradzić i poinformować rzeczowo o aktualnych promocjach. Pracownicy są mili i pomocni bez względu na wiek klienta. Jedynym mankamentem jest czas obsługi przy kasie. Najczęściej w tygodniu po południu czynna jest jedna kasa. Mimo chęci i szybkiej pracy Pani w kasie robią się duże kolejki przez co klienci nie są zadowoleni. Sklep w miarę czysty.

Katarzyna_5061

11.09.2017

Placówka

Łódź, Zagrodniki 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze wyposażony.Towar zawsze odpowiednio zaprezentowany na półkach,aczkolwiek bardzo często brak cenówek lub ich nie jasność.Zdarza się, że brakuje co poniektórych ważnych produktów.Jednak plusem sklepu jest to,że są częste promocje na wybrane produkty, a także , że można niejednokrotnie trafić na bardzo atrakcyjne nowości i niespodziewane produkty.Personel dba o schludny wygląd i porządek na obszarze sklepu.Jeżeli chodzi o obsługę, niestety bywa różnie.Jeżeli na zmianie jest powiedzmy koleżanka, która obsługuje przy kasie to wówczas jest w porządku,ale jeżeli mówić o pozostałych pracownikach to nie koniecznie jest dobrze.Owszem są panie, które są bardzo uprzejme i mimo, iż to zapewne nie wymarzona praca potrafią zachować się odpowiednio wobec klientów, ale jest też kilka pań ,które zachowują się bardzo ozięble, wręcz są nie uprzejme, a jak wiadomo to zniechęca potencjalnych klientów.Bardzo często zdarza się tak zwana długa kolejka,która zostaje rozładowana w nagłym przypadku, również personel nie wykazuje pośpiechu w trakcie oczekiwania klienta przy ladzie ,a często też w trakcie kasowania towaru.Mimo wszystko polecam sklep,aczkolwiek zależy od zmiany.

Elżbieta_808

11.09.2017

Placówka

Sierpc, Braci Tułodzieckich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Milo
Milo

Mmamma

10.09.2017

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Biedronka oceniam pozytywnie. W panował w nim porządek, produkty były poukładane oraz przy każdym znajdowała się cena. Zostałam szybko obsłużona przez miłą kasjerkę która zapytała o kartę Moja biedronka. Przed sklepem kosze były puste a także widniały aktualne plakaty dotyczące oferty sklepu i aktualnych promocji.

Katarzyna_5059

06.09.2017

Placówka

Krosno, Bohaterów Westerplatte 20d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Można powiedzieć że...
Można powiedzieć że Biedronka jak każda inna, ale miałem sytuację że kasjerka pobrała mi z konta 2 razy kwotę za zakupy. Po kilku dniach dostałem zwrot pieniędzy na konto. Polecam

zalogowany_użytkownik

27.08.2017

Placówka

Żnin, Szpitalna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w tym sklepie uprzejme i uśmiechnięte :) , kolejki, wiadomo jak to w sklepach duże,ale obsługa w miarę możliwości szybka, ceny bardzo przystępne, porządek na półkach.

Sara_91

25.08.2017

Placówka

Bogatynia, II Armii Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, sympatyczna...
Obsługa miła, sympatyczna i pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2017

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, otoczenie wokół również. Panie Sprzedawczynie bardzo miłe, uśmiechnięte, pomocne, w momencie mojego zapytania o dany produkt Pani zaprowadziła mnie do konkretnego działu i pokazała mi szukaną rzecz. Pani w kasie, rownież bardzo miła i sympatyczna, z uśmiechem na twarzy kasowała produkty, opowiedziała mi rownież o karcie lojalnościowej i jej zaletach. Kolejki niewielkie, bardzo szybko działające kasy.

małgorzata_2604

17.08.2017

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu po drodze z pracy.Byłam zmęczona więc miałam nadzieję,że się szybko uwinę z zakupami.Dość,że sklep w 3/4 był zastawiony nierozładowanymi towarami i nie można było dostać się do półek to kolejka do kasy jedna.Stoi chyba z 8 osób.Po jakiś 5 minutach przychodzi druga kasjerka na moje oko około 50 lat w okularach.Byłam tak zmęczona i zdenerwowana,że nie zwróciłam uwagi na imię.Dość,że się nastałam w kolejce jednej potem w drugiej to Pani kasjerka wciśneła przede mnie swoją znajomą nie pytając mnie o zdanie.Po takiej obsłudze nie stanę więcej w kolejce do tej Pani.

zalogowany_użytkownik

16.08.2017

Placówka

Sulechów, Okrężna 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych Biedronek w jakich byłem. Zawsze jest tam masa ludzi, nieporządek i ogólny chaos. Wynika to jednak z dużej ilości klientów i zbyt małego personelu. Towar na półkach wymieszany, częsty nieład i brudna podłoga. Personel miły i pomocny, jednak zbyt obciążony.

zalogowany_użytkownik

10.08.2017

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając "Gziczka"zostałam doprowadzona...
Szukając "Gziczka"zostałam doprowadzona na miejsce przez Panią z obsługi. Przy koszach promocyjnych panował ogólny porządek. Kwiaty doniczkowe wyglądały na zadbana i podlewane.

Patrycja_936

09.08.2017

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Max market

(1.75)

Lepiej
Gorzej

Reali

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Centro

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep brudny, zapchany...
Sklep brudny, zapchany paletami,które utrudniają dostęp do produktów na regałach. Czas oczekiwania w kolejce do kasy to ok 20 minut przy płatności gotówką, nie została poproszona pomoc do następnej kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!