Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17164 z 23968)

Wyczyść filtry
obejście biedronki czyste,...
obejście biedronki czyste, tak samo w sklepie. półki i kosze przejrzyście wypełnione, a obsługa dokładała towar. produkty które brałam miały oznaczenia cenowe. Przy jednej kasie produkty z tego tygodnia wyłożone a przy drugiej brak. Kasjerka powitała i zapytała o kartę biedronki a że nie miałam przy sobie zaproponowała że podanie nr telefonu. kasjerka zakończyła paragon a na taśmie został mój jeden produkt, gdy zwróciłam uwagę to Pani nie umiała cofnąć systemu do tworzenia paragonu i prosiła o pomoc drugą kasjerkę. Przy odchodzeniu od kasy usłyszałam do widzenia

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep.
Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży bałagan przed...
Duży bałagan przed marketem- przepełnione kosze, śmieci na parkingu. Ceny przystępne, choć braki w towarze na półkach. Miła obsługa.

Rafał_828

16.07.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Okrzei 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuje handlu detalicznym...
Pracuje handlu detalicznym od 8 lat i jestem bardzo miłe zaskoczona profesjonalnym i przyjemnym podejściem do klienta przez osobę z kierownictwa sklepu, nie dość że poświęcił mi okolo 15 minut (doradzanie i szukanie produktow)swojego czasu to jeszcze do tego przystojny opalony brunet, pozdrawiam Pana Błażeja,

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2017

Placówka

Czarne, szczecinecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket położony jest...
Supermarket położony jest na największym osiedlu bloków z wielkiej płyty w Dzierżoniowie. Jest to jedyny w pobliżu tego rodzaju sklep. Każdy pracownik supermarketu z miłą chęcią odpowiada na wszelkie pytania klientów. Doradza zakup danego produktu, pomaga znaleźć szukany dział. Pracownicy wraz z kierownikiem sklepu dbają o czystość całego lokalu, porządek widać gołym okiem. Jest schludnie. Towary są wyłożone odpowiednio. Gdy zrobiła się spora kolejka ludzi (7 osób z dużymi zakupami), pracownik na kasie zadzwonił, by otworzyć drugie stoisko kasowe. Czas obsługi jest optymalny, pracownicy dbają, by klient nie czekał zbyt długi czas na obsłużenie. Mam zastrzeżenia jedynie do ceny niektórych produktów, jednak występują one w całej sieci sklepów tego typu na terenie całego kraju.

zalogowany_użytkownik

13.07.2017

Placówka

Krzepice, GEN. ANDERSA 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje , które...
Promocje , które są widoczne przy towarze nie sa uwzględnione przy kasie . Trzeba uważać kupując np. jogurt naturalny po 90 gr na stoisku , a przy kasie płacimy za ten jogurt 1,79. Obsługa miła , ale nie może nic na to poradzić , bo podobno ceny na kasy wprowadzają jacyś informatycy.

Marcin_2383

08.07.2017

Placówka

Koronowo, Plac Wolności

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo pustych...
Bardzo dużo pustych pudeł po towarach głównie na nabiałach - w innych częściach sklepu trochę mniej, często brakuje cen przypisanych do danego towaru, działy promocyjne i kosmetyki duży nieporządek i pomieszanie towarów, brudne czerwone koszyki na zakupy. Obsługa miła i potrafiąca pomóc odnaleść towary.

PAWEŁ_2200

08.07.2017

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dużo pustych...
Bardzo dużo pustych pudeł po towarach głównie na nabiałach - w innych częściach sklepu trochę mniej, często brakuje cen przypisanych do danego towaru, działy promocyjne i kosmetyki duży nieporządek i pomieszanie towarów, brudne czerwone koszyki na zakupy. Obsługa miła i potrafiąca pomóc odnaleść towary.

PAWEŁ_2200

08.07.2017

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Pani, która układała towar bardzo mi pomogła w czasie zakupów, ponieważ jestem osobą niską. Zdjeła mi wybrane produkty z najwyższej półki.

Anna_5923

06.07.2017

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, sama...
Długie kolejki, sama obsługa w porządku.

Mmamma

04.07.2017

Placówka

Kanie, Warszawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plus: miłe Panie...
Plus: miłe Panie kasjerki. Minusy: do niektórych towarów ciężko się dostać przez zastawienie ich paletami z towarem, brak niektórych towarów na półkach, po zapytaniu Pani kasjerki o przyczynę braku towaru, odpowiedziała, że towar jest ale na magazynie lecz w tej chwili nie ma kto go dołożyć, bałagan w lodówce z lodami i w koszach.

Marzena_680

01.07.2017

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
-Miła obsługa, rzetelne...
-Miła obsługa, rzetelne odpowiedzi na pytania dotyczące produktów.-Sprawna obsługa przez pracowników przy kasach.- Poprawne używanie zwrotów grzecznościowych-Jedynym minusem był nierozpakowany towar zagracający przejście pomiędzy działami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2017

Placówka

Mrągowo, Wojska Polskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar w tym...
Towar w tym sklepie są jest wart polecenia, ale kolejki dramatyczne.

kristig

30.06.2017

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka przy...
Sklep Biedronka przy ul Wolności z przykrością muszę ocenić negatywnie– pełny kosz na śmieci przed sklepem– towar ponarzucany, napoje cola poprzewracane zgrzewki stoją także na podłodze utrudniając przejście, wygląd odstrasza– strefa wejścia podłoga nie umyta, stoisko warzywa owoce nie przebrane– obsługi na sklepie brak, aby doradzić klientowi– pani kasjerka bardzo nie miła odpowiadająca z podniesionym głosem od niechcenia. Nie przywitała słowami dzień dobry itp.– Brak pożegnania kontaktu wzrokowego oraz zachęcenia ponownie.Zalecam częstsze audyty sklepu, aby poprawić zaistniałe błędy, aby firma Jeremino Martins Biedronka nie straciła na renomie. W tym sklepie powinien zostać przeprowadzony szczegółowy audyt z raportem od tajemniczego klienta.Nie chodzi o ukaranie ani zaranie komuś premii chodzi o poprawę wizerunku oraz o zadbanie o klienta. Zignorowanie oraz nie miłe traktowanie klienta jest nie dopuszczalne w handlu.

damian_705

27.06.2017

Placówka

Tarnów, Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam sklep...
Dziś odwiedziłam sklep Biedronka. Podczas tej wizyty zauważyłam, że w sklepie jest wszystko uporządkowane, łatwo znaleźć dany produkt. Obsługa sklepu była miła.

Grażyna_287

26.06.2017

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na duży ruch w godzinach szczytu tworzą się kolejki przy kasach. Pracownicy pracując przy układaniu towarów na półkach co prawda udzielają szybkich ale grzecznych informacji dla poszczególnych klientów, jednak nie palą się by otworzyć następną kasie gdy jest już kolejka. Nieraz trzeba osobiście poprosić żeby otworzono kolejna kasę.

Michał_2231

24.06.2017

Placówka

Kolbuszowa, Obrońców Pokoju 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koło bankomatu na...
Koło bankomatu na parkingu leżało dużo paragonów ( Prawdopodobnie z bankomatu). Nie zauważyłem wszystkich ulotek w podajniku w strefie wejścia. Brakowało niektórych cen nad owocami lub były powieszone nie nad towarem. Pieczywo z pieca wyglądało jak gdyby było upieczone rano ( w większości nie było ciepłe - a podobno powinno być) Drobny bałagan na dalszych akcjach promocyjnych. Kasjerka z uśmiechem zaprowadziła mnie do produktu o który pytałem. Duże kolejki, a po sygnale na następną kasę, nikt za bardzo nie kwapił się by podejść (Pracowały już wtedy 2 kasy). Kasjerka przywitała się ze mną wizualnie mówiąc "Dzień dobry" i żegnając się powiedziała "Zapraszam ponownie".

Konrad_315

23.06.2017

Placówka

Pabianice, Smugowa 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus zasługuje...
Na plus zasługuje dobra lokalizacja sklepu- centrum miasta. Jedyne co bym poprawił to parking. Około godziny 14 nie ma miejsca,żeby zaparkować. Jest zdecydowanie za mały. Jakość obsługi klienta oceniam na 5. Widać, że wypełniają standardy określone przez firmę. Zawsze witają, żegnają i zapraszają ponownie.

Jacek_727

23.06.2017

Placówka

Drzewica, Narutowicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie trudno...
W sklepie trudno było przejść w alejkach , pudełka po towarach porozrzucane przy regałach , na stołach towar pomieszany , trudno znaleźć informacje o cenach , bałagan .Między godz . 15 a 16 była awaria kas .Nie było by w tym nic dziwnego gdyby niezachowanie personelu odnośnie klientów czekających w kolejce do kas . Byłemdrugim klientem do zapłacenia za towar . przede mną stało młode małżeństwo -towar mieli wyłożony na ladę , w trakcie czekania poprosili kasjerkę oumożliwienie zjedzenia lodów na patyku wyłożonych przez nich na ladę na cokasjerka zgodziła się i poprosiła o zostawienie kodu .Miałem położone na ladę tylko dwa kubeczki zsiadłego mleka .Czas czekania przedłużał się a awaria dalej trwała , klienci niecierpliwili się .Małżeństwo poprosiło kasjerkę o przyjęcie pieniędzy za zjedzone lody co taż tauczyniła , ja również poprosiłem ją o przyjęcie zapłaty ( 3,98 zł ) za dwakubeczki mleka . Kasjerka powiedziała , że trzeba poprosić o to kierowniczkęsklepu co też zrobiłem lecz ta odpowiedziała mi bardzo nieuprzejmie abymzostawił towar , wynosił się ze sklepu i nie zawracał jej głowy . Wyprosiła wsposób nieuprzejmy wszystkich klientów .

zalogowany_użytkownik

23.06.2017

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie miłe i...
Panie miłe i uczynne ale zauważyć można wyraźny niedomiar personelu, kolejki i czasem brak towaru na półkach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2017

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Arged

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kredens

(3.37)

Lepiej
Gorzej

Kangurek

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!