Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17164 z 23967)

Wyczyść filtry
Pracownicy ubrani ze...
Pracownicy ubrani ze standardami, sklep czysty, obsługa na swoich stanowiskach. Prosząc o odnalezienie produktu zostałem doprowadzony do danej półki, pracownik był miły i rzetelny

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2017

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam drobne zakupy...
Robiłam drobne zakupy spożywcze. Sklep ma bardzo małą powierzchnię, ciężko się po nim poruszać, przy chłodziarkach jest tak wąskie przejście, że jeden klient wybierający produkty blokuje cały ruch. Obsługa uprzejma, ale wydaje się, że jest za mało pracowników. Przy dwóch otwartych kasach uformowała się kolejka na całą długość sklepu, po 5 minutach Pani wykładająca towar otworzyła trzecią. Zakupy w tym miejscu zabierają stosunkowo dużo czasu, jednak ze względu na ceny i lokalizację można się czasem przemęczyć.

Katarzyna_5092

01.12.2017

Placówka

Słupsk, Rynek 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na swoją lokalizację, przy Miasteczku Studenckim AGH, do sklepu uczęszcza ogromna liczba osób. Sklep posiada w stosunku do swojej jakości bardzo tanie produkty, co dodatkowo przyciąga kolejnych klientów. Ogromnym minusem sklepu są bardzo długie kolejki, bez względu na porę dnia. Wynika to z bardzo małej liczby kasjerów, nigdy nie są otwarte wszystkie kasy, które z pewnością rozładowały by kolejkę. Dodatkowo już od godziny 15 brakuje sporej części podstawowych produktów typu woda mineralna. Inn powodem, dla którgo ocena sklepu jest stosunkowo niska są porzucone produkty w każdej części sklepu. To produkty, z których zrezygnowali klienci. Niekiedy są to produkty, które powinny znajdować się w lodówkach.I ostatnim aspektem, o którym warto wspomnieć jest obsługa. Raczej niechętnie pomaga klientom gdy zwracają się z jakąś prośbą, kasjerzy w sposób mechaniczny i bardzo szybki obsługują klienta. Ich postawa zapewne wynika z nadmiaru pracy, który mają do wykonania każdego dnia.

Karolina_2359

30.11.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbowałam robić w...
Próbowałam robić w tym sklepie poranne zakupy przed pracą - niestety zabierają zbyt dużo czasu. Personel mało mobilny, czasami czynna tylko jedna kasa, w sklepie nie ma kogo zapytać o produkty, zatrudniani są obcokrajowcy nie do końca znający język polski i standardy obsługi np. osoba, której zlecono pokrojenie arbuza wróciła z pokrojonym po około 20 minutach mojego oczekiwania. Młody bardzo sympatyczny człowiek jednak nie zauważyłam aby ktoś nadzorował jego pracę i pomógł mu w sprawnym jej wykonywaniu - był mało zorientowany co ma w tym sklepie robić.Panie obsługujący kasy nie zwracają uwagi na to, ze klient jeszcze nie zdążył zapakować swoich zakupów a już kasują kolejne zakupy. Nie pomagają i są sztucznie miłe. Kolejka rano do kas zawsze długa.W sklepie jest bardzo ciasno, zbyt dużo towarów na małej przestrzeni, zbyt wysoko poukładane na półkach i za dużo, przy zdejmowaniu z półek należy uważać żeby nic nie spadło.

Alicja_659

30.11.2017

Placówka

Kraśnik, Aleja 1000-lecia 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cena produktu nie...
Cena produktu nie zgadzała się z widniejącą w gazetce oraz na półce przy produkcie. Po zwroceniu uwagi Pani zrzuciła winę na system i przedstawiła opcję oddania produktu i wypłacenia pieniędzy. Nie zgodziła się na sprzedaż po cenie, ktora była przedstawiona w gazetce.

Gucix

30.11.2017

Placówka

Gliwice, Beskidzka 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ładny sklep...
Bardzo ładny sklep z miłą obsługą.

Zdzisław_27

30.11.2017

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jest zbyt...
Nie jest zbyt czysto ale to może wynika z ilości klientów bo tam jest zawsze ruch i to jest w centrum samej starówki. Całą ocenę psują BARDZO długie kolejki. Nieważne o której godzinie jestem zawsze stoi się w długiej kolejce. Maksymalnie dwie kasy są otwarte chyba że klienci się upomną to po błaganiach jesli się uda otwierają trzecią kasę. Po Paniach też widać zmęczenie i nie chęć pracy. Wydaje się że wszystko robią specjalnie wolno. Lepiej jest się przejść do biedronki przy ulicy Prostej

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótkie kolejki, towar...
Krótkie kolejki, towar się zgadza, szybka i pomocna obsługa. Kiedyś przed ostatnim remontem wyglądała gorzej ale i tak było czyściutko. Teraz jest po prostu odświeżona i nadal jest czysto. Wszystko poukładane

Jakub_870

29.11.2017

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem bardzo...
Moim zdaniem bardzo dobra obsługa klienta profesjonalne podejście do klienta.woreczki reklamówki dostępne koło warzyw i owocow .na pułkach towar dobrze ometkowany oraz personel wie co sprzedaje .przy kasie były dwie panie które obsługiwały klientow oraz bardzo szybka obsługa

Barbara_1083

29.11.2017

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu bez problemu odnalazłem interesujący mnie towar. porządek na półkach.Na stanowisku piekarnia po poproszeniu Pani o ciepłe pieczywo bez problemu z uśmiechem przyniosła ciepłe jeszcze bułki.Przy kasie dość duża kolejka ale po zgłoszeniu kasjerce problemu od razu zadzwoniła po pomoc w celu otwarcia drugiej kasy.

zalogowany_użytkownik

28.11.2017

Placówka

Głogów, Legnicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani, która pracowała...
Pani, która pracowała w sklepie pomogła mi znaleźć towary, które chciałam kupić. To miłe z jej strony. Poza tym wszystko inne też było w porządku :)

Ewa_1832

28.11.2017

Placówka

Zabrze, Wolności 480

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna, ale...
Obsługa sprawna, ale tylko jedna lub dwie kasy czynne przez co powstają kolejki nie mające końca. Zachowanie personelu obslugi nie zawsze na akceptowalnym poziomie.

Alicja_658

28.11.2017

Placówka

Poznań, Wierzbięcice 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce na...
W Biedronce na ul. Cyniarskiej, która jest otwarta na nowo po remoncie, wciąż brakuje możliwości zapoznania się z ofertą gazetkową przy wejściu do marketu. Dziwi mnie też dostępność alkoholu przy kasie nr 1, gdyż chyba nie jest to ani artykuł pierwszej potrzeby, ani tym bardziej przy kasowy. Miejscem sprzedaży i oferowania alkoholu powinno być tylko i wyłącznie stoisko alkoholowe. W sklepie, szczególnie przy kasach, jest bardzo ciasno, a przez to zakupy stają się mało komfortowe.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2017

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zadbany,...
Sklep jest zadbany, jest w nim czysto, a obsługa miła i sympatyczna. Mały minus za długie kolejki.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Choszczno, Władysława Jagiełły 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 18...
W sobotę 18 listopada byłam na zakupach w Biedronce przy CH Karolinka. Ogólnie w weekendy zawsze jest większy ruch. Ceny są przystępne i można już płacić kartą, więc częściej robię tam zakupy, tym bardziej, że nie jest dużym Marketem, więc zakupy robi się szybciej. Było kilka kas otwartych, więc nie musiałam stać długo w kolejce. Jedyny minus to brak entuzjazmu i uśmiechu Pani kasjerki, która mnie obsługiwała.

zalogowany_użytkownik

24.11.2017

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta 22.11.17. W...
Wizyta 22.11.17. W godzinie 20:00-20:35. W sklepie było czysto, obsługa raczej nie miła Pani wykładająca towar dawała odczuć, że klienci jej przeszkadzają. Zakupy zrobiłam sprawnie ale przy kasie długo czekałam ponieważ akurat została zamknięta druga kasa. Przy kasie Pani nie zapytała mnie o kartę "Moja Biedronka" przez co zapłaciłabym więcej za zakupy! Na parkingu wózki były niepoukładane.

Ewelina_1414

23.11.2017

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracuję obok tego...
Pracuję obok tego sklepu.Kolejny raz załamałam się i chciałam zrobić szybkie zakupy-naiwnie myśląc ,ze coś zmieniło się na lepsze .Niestety . Znowu jestem rozczarowana tym miejscem.Ceny i asortyment w Biedronce są jak najbardziej ok. Klienci to glównie studenci i pracownicy- a wiec kierownictwo powinno przewidziec ilosc potrzebnych kas i osób do obslugi na sali.Dwie kasy czynne ,kolejka do nich sięga do polowy sklepu.Na uwagi klientów ,czy mozna otworzyc kolejną kase-personel udaje ,ze nie slyszy lub milczy wymownie.Zostawiłam pełen wózek na srodku sklepu ,gdyz moj czas oczekiwania skonczyl sie. Wyszłam ze sklepu obiecujac sobie-nigdy wiecej tutaj.

małgorzata_2620

22.11.2017

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Zwycięstwa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługujących osób jest...
Obsługujących osób jest zbyt mało. Po godzinie 7 przy kasie tworzą się gigantyczne kolejki. Ludzie się denerwują w kolejce, czasem jest nieprzyjemnie. Towar jest wykładany/układany (najczęściej warzywa/owoce) już po otwarciu sklepu. Często zalega w przejściu (tak jest we wszystkich Biedronkach). Obsługa jest uprzejma i pomocna, ale wszystko robi "w biegu", bo musi być w kilku miejscach, nie ma chyba przydziału jednej czynności na zmianie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.11.2017

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam na...
Byłam tam na przedostatnich zakupach i zdecydowałam się na zmianę sklepu, w którym robię większe zakupy na Simple. Moja decyzja była spowodowana ogromnym tłumem ludzi, który robi tam zakupy niezależnie od pory dnia. Dodatkowo asortyment, szczególnie na owocach i warzywach, jest często porozrzucany lub w nieprawidłowym stanie. Jedynym plusem jest dla mnie obsługa, która pomimo natłoku klientów i długich kolejek, zawsze uśmiecha się do klientów albo chociaż zachowuje się w prawidłowy sposób.

Wiktoria_48

22.11.2017

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownice w sklepie...
Pracownice w sklepie mile i uprzejme jednak w sklepie panuje dosyć duży chaos. Często brak w asortymencie szczególnie rzeczy na promocji.

Sylwia_1435

21.11.2017

Placówka

Resko, Bohaterów Warszawy 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Euro Market

(3.19)

Lepiej
Gorzej

Mini-Market

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Max duet

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep brudny, zapchany...
Sklep brudny, zapchany paletami,które utrudniają dostęp do produktów na regałach. Czas oczekiwania w kolejce do kasy to ok 20 minut przy płatności gotówką, nie została poproszona pomoc do następnej kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!