GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w rybnickiej Plazie wpadłam na chwilę do kawiarni na kawę. Niestety nie do konca wiedzialam na co mam ochotę, gdyż za zwykłą kawą nie przepadam. Bardzo miła kasjerka poleciła mi latte macchiato smakowe, wybralam karmelowe - było naprawdę pyszne! Poza kawą zdecydowałam się również na deser lodowy. Pani kasjerka poleciła mi także promocyjny piernik do kawy, jednak podziękowałam. Po wyborze gałek lodów do deseru pani poprosiła bym udała się do stolika, gdzie przyniesie moje zamówienie. Nie czekałam bardzo długo, trwało to chwilę, co mnie zdziwiło, gdyż w kawiarni większość stolików była zajęta. Bardzo pozytywnie oceniam wizytę w Grycanie

Katarzyna_4184

28.10.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolony z...
Jestem zadowolony z wizyty w tej lodziarni. Gdy przyglądałem się ladzie, pracownik zaproponował mi obsługę. Sprzedawca przedstawił mi ofertę deserów i pomógł mi dokonać ostatecznego wyboru. Pracownik zaproponował mi rozszerzenie zamówienia poprzez zakup czegoś do picia oraz poprzez zakup piernika do kawy. Po dokonaniu transakcji otrzymałem smaczny, estetycznie wykonany deser oraz aromatyczną kawę.

Kacoer_1

28.10.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

28.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta pozwala...
Bogata oferta pozwala zadowolić najbardziej wymagającego klienta. Miła, fachowa obsługa spełnia najwyższe standardy. Czystość i jakość miejsca zachęcają do powrotu.

Paulina_1537

21.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Drogo - fakt,...
Drogo - fakt, ale jak pysznie! Za ta bitą śmietanę i sorbet można płacić. Są takie rarytasy, gdzie smak wygrywa ze wszystkim. Jestem bardzo zadowolona, choć obsługa jest chyba przemęczona i nie udaje jej się szybko obsłużyć wszystkich Klientów w zadowalającym tempie i w Plazie przeważnie jest kolejka do Grycana.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Grycan,...
W kawiarni Grycan, która znajdowała się w Centrum Handlowym Janki, panowała przyjemna atmosfera. Do skorzystania z kawiarni zachęcają ładne stoliki oraz duża lada z lodami oraz kolorowymi zdjęciami deserów. Obsługa bardzo uprzejma i miła - osoba obsługująca poleciła mi deser oraz zachęciła do spróbowania promocyjnej kawy. Dodatkowo dostałem promocyjną kartę na punkty (stemple), po uzbieraniu odpowiedniej liczby dostaje się kawę gratis. Niestety na sali, między stolikami widać zanieczyszczenia w postaci okruchów czy rozsypanych resztek jedzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2014

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam kawiarnię Grycan...
Odwiedziłam kawiarnię Grycan nie po raz pierwszy, jednak i tym razem wszystko wypadło idealnie. Obsługa bardzo uprzejma i kompetentna. Zamówione desery lodowe wyglądały i smakowały znakomicie. Lody w konserwatorze były ułożone i udekorowane perfekcyjnie. Kawiarnia uporządkowana i czysta mimo dość dużego ruchu. Jedyny minus, chociaż nie uważam tego za winę kawiarni, to brudne okna, ramy oraz zdechnięty ptak leżący na jednej z belek.

Dominika_568

30.09.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pozytywna obsługa-...
Bardzo pozytywna obsługa- Pani udzieliła mi szczegółowych informacji na temat interesujących mnie składników deseru, nie okazywała zniecierpliwienia. Polecam gorąco ten punkt!

Agnieszka_3440

22.09.2014

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna, miła obsługa....
Profesjonalna, miła obsługa. Uśmiechnięta, bezproblemowa. Poczułam się jak królewna :)

malatte

19.09.2014

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wokół lodziarni...
Rewelacyjnie. Wokół lodziarni paniwał porządek, po podejściu do kasy zostałem powitany i zaproponowano mi obsługę. Pracownik polecił deser z oferty promocyjnej, zapytał o Kartę Stałego Klienta, bezbłędnie wydał resztę i przygotował pyszny deser. Chętnie wrócę tu ponownie ;). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

17.09.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Jestem częstym...
Jestem częstym gościem tej kawiarni. Od pewnego czasu zmieniła się obsługa. Jakość kawy jest fatalna (kwaśna) Mleko nie jest spienione a wręcz wodniste i lejące. Do dobrego zwyczaju było podawanie do kawy kruchego ciasteczka, którego tym razem nie dano. Na moje pytanie o nie powiedziano mi bez słowa przepraszam że nie dowieziono. Oczekiwanie na zamówienie trwało ponad 12 minut. Schodzicie na psy. Nie jestem jedyną która zauważyła pogorszenie waszych usług w tym punkcie..Do takich wniosków doszli też moi znajomi. Nadmieniam że mowa tu o punkcie w Kupcu Poznańskim. W innych waszych lokalach w Poznaniu jest zapewnie lepiej. Sprawdzę to.

czepialska

07.09.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)
Bardzo przyjemna i...
Bardzo przyjemna i profesjonalna obsługa Kawiarni Grycan wprowadza w niej przyjemną atmosferę. Desery bardzo smaczne i w przystępnej cenie. Sama kawiarnia przytulna i zadbana pod względem czystości. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2014

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam galerię PCC i udałam się wraz z mamą na kawę i coś słodkiego. Moją uwagę zwrócił jeden ze stolików na którym leżały zużyte serwetki, jednak zdecydowałam się złożyć zamówienie przy ladzie, oglądając wcześniej menu. Nasz wybór padł na kawiarnię Grycan. Moją uwagę zwrócił jeden ze stolików na którym leżały zużyte serwetki, jednak zdecydowałam się złożyć zamówienie przy ladzie, oglądając wcześniej menu. Pani obsługująca zapytała czy może nam doradzić i czym jesteśmy zainteresowane. Była przy tym uprzejma i kompetentna. Doradziła w wyborze zielonej herbaty oraz lodów gdyż chciałam jakieś o kwaśnym smaku. Zamówienie zostało podane we właściwy i elegancki sposób do stolika, w bardzo krótkim czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2014

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Czysto wokół,...
Rewelacyjnie. Czysto wokół, czysta witryna, pełne pojemniki z lodami, sokami i koktajlami. Gdy podszedłem do witryny pracownik od razu mnie zauważył i zaproponował obsługę. Sprzedawca sprawnie obsłużył mnie przy kasie, bezbłędnie wydał resztę i przygotował pyszny deser. Na pewno wrócę tu ponownie ;). Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1542

04.09.2014

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
W lodziarni pracują...
W lodziarni pracują bardzo miłe pracownice. Obsługa jest bardzo sprawna i szybka. Pracownice interesują się klientem od momentu jego wejścia na teren lodziarni, aż do jego wyjścia. Personel dba o klienta w każdym momencie. Pyta jak smakują desery czy napoje oraz pyta czy klient czegoś nie potrzebuje, Na terenie lodziarni panuje bardzo mila atmosfera i bardzo chętnie ją odwiedzam przede wszystkim ze względu na perfekcyjną obsługę.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, lecz miejsce fatalne - w samym środku galerii (nie ma mowy o spokojnym wypiciu kawy). Lody najlepsze jakie jadłem - bardzo intensywny smak i czuć, że są to lody. Pracownicy w godzinach szczytu mają istne urwanie głowy (posprzątanie, skasowanie, zrobienie deserów). Niekoniecznie sobie z tym radzą.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, krótki czas oczekiwania na zamówienie, ale obsługa skupiła się na klientach w kolejce natomiast stoliki były zastawione po poprzednich klientach i nie było gdzie usiąść. Poza tym nie mam zastrzeżeń.

Agnieszka_3967

26.08.2014

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Witam chciałam ocenić...
Witam chciałam ocenić kawiarnio-lodziarnie Grycan. Przechodziłam obok tego miejsca bardzo często,aż w końcu postanowiłam spróbować wyrobów tej firmy. Niestety nie znalazłam miejsca siedzącego by móc spróbować deseru ale zrekompensowałam sobie to 2 gałkami lodów tiramisu. Lody były bardzo dobre a ich cena była porównywalna z cenami innych lodziarni. Jeżeli chodzi o czas obsługi to był on adekwatny do zastanej kolejki. Obsługa była schludnie ubrana i miło witała oraz żegnała swoich klientów. Czystość lokalu oceniam na 5 .Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty i na pewno wrócę tam by spróbować deseru i kawy. Polecam.

Weronika_245

25.08.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni panował...
W kawiarni panował porządek zarówno na podłodze jak i na stolikach, kiedy złożyłem zamówienie na desery i kawę, zostałem poinformowany ile będę musiał oczekiwać na deser. Czas oczekiwania był krótszy niż zapowiedziany wcześniej przez pracownika. Smak deserów był bardzo dobry, kawa również nie budziła zastrzeżeń. Obsługa kawiarni była uśmiechnięta i bardzo uprzejma, chętna do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2014

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Edyta_543

21.08.2014

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?