GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Kawiarnia zlokalizowana na...
Kawiarnia zlokalizowana na parterze Centrum handlowego Manhattan. Wnętrze kawiarni na pierwszy rzut oka sprawiające miłe wrażenie. Pierwszy minus- brudne naczynia na kilku stolikach (mimo niewielkiej ilości klientów w lokalu) . Drugi minus- nieczynna jedna z lad chłodniczych i mały wybór smaków lodów. Trzeci najpoważniejszy minus- namolna obsługa. Jeśli zamawiam Przysmak Grycana i mam odliczoną kwotę 6.50 zł żeby za ten deser zapłacić to pytanie "czy coś jeszcze mam dla pani przygotować" jest absurdalne. Rozumiem, że taki jest obowiązek obsługi, ale nie ma to sensu jeśli klientka przychodzi po konkretny deser. Słowem- przydałaby się większa dbałość obsługi o miejsce pracy, większa elastyczność i "otwarcie" na klienta.

Danuta_269

21.07.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Swietna obsługa, przemiła...
Swietna obsługa, przemiła Pani przygotuwujac deser. Czysciutko, przytulnie. Duzy wybor asortymentu.Desery bardzo apetyczne, duze zgrabne kulki, owoce swieże.

Magdalena_3506

01.07.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 11

Nie zgadzam się (0)
Smaczne lody, miła...
Smaczne lody, miła obsługa. Polecam.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była miła,...
Obsługa była miła, akurat była promocja z okazji dnia dziecka więc byłam zadowolona z niższej ceny zakupu lodów, wszystkie osoby, które akurat wtedy pracowały, szybko nas obsłużyli byli mili, nie miałam zastrzeżeń.

Karolina_2181

01.06.2015

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa, naprawdę...
Świetna obsługa, naprawdę duży wybór deserów i napojów, nieco ciasny lokal.

Magdalena_2634

05.05.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza moja wizyta...
Najgorsza moja wizyta w tej kawiarni. Pracownica pomyliła zamówienie. Dostałam inne ciasto niż zamówiłam. Szklanka, w której otrzymałam koktajl była brudna. Wygląd kawiarni był bardzo zły. Stoliki nie były uporządkowane. Były na nich okruchy. W podobnym stanie była podłoga. Była brudna. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Kasjerka była miła, uprzejma, uśmiechała się. Dobrze zachowywała się też kelnerka, która przyniosła zamówienie. Po skończonej konsumpcji nikt nie zabrał brudnych naczyń. Pracownicy przechodzili koło mnie kilka razy. Nikt nie zapytał, czy coś jeszcze podać, ani nie chciał zabrać tych brudnych naczyń.

Dorota_1259

29.04.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Średniej wielkości kawiarenka...
Średniej wielkości kawiarenka Grycana w centrum Blue City. Odgrodzona nieco od zgiełku, więc można się zrelaksować. Kilka wygodnych stolików, widok na środek centrum (plac). Oferta standardowa, obsługa sprawna. Trochę mnie rozczarował smak jednego z zamówionych koktajli, ale może to przypadek... Generalnie fajne miejsce, by złapać chwilę oddechu podczas dłuższego shoppingu.

Dot

18.04.2015

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Źle. Wybór kapitalny...
Źle. Wybór kapitalny jednak obsluga fatalna, ani do widzenia a podejscie do klijenta chodźby przed śmiercią. Na minus: personel, sprawność obsługi. Na plus: wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

13.04.2015

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 315

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Kawiarni Grycan jest na bardzo wysokim poziomie. Podoba mi się miła i przyjemna obsługa. Pracownicy są bardzo życzliwi oraz pomocni. Pomimo długich kolejek, krótki czas realizacji zamówienia. Desery oraz napoje podane w czytstych i eleganckich naczyniach.

zalogowany_użytkownik

01.04.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Polecam punkt Grycana...
Polecam punkt Grycana w tym centrum handlowym. Obsługa szybka, Panie uśmiechnięte i pomocne przy wyborze. Stanowiska czyste natomiast lekkie zastrzeżenia do stolików. na niektórych nie było należycie posprzątane.

zalogowany_użytkownik

30.03.2015

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra obsluga, przyjemna i życzliwa. Bardzo duzy wybór lodow chyba najwiekszy jaki znam. Polecam odwiedzić to miejsce każdemu. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Danielczyk

29.03.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zainteresowana wyłącznie...
Obsługa zainteresowana wyłącznie sobą. Przy ladzie i lodówkach wielka kałuża wody a w lokalu śmierdziało starą szmatą od podłogi

Marta_2435

17.03.2015

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na zauważenie klienta, ok. 15 minut przy małej liczbie gości, być może spowodowane tym, że każdy z pracowników odpowiedzialny jest za inny rejon kawiarni. Niejednokrotnie próbowałam zasygnalizować pracownikowi chęć złożenia zamówienia, jednakże bez skutku. Dopiero po czasie zjawił się kelner, aby przyjąć zamówienie. Cechował się dużą kulturą osobistą, zaproponował deser z oferty promocyjnej. Zamówiona kawa dobrej jakości, ładnie podana z ciasteczkiem. Osobno 2 rodzaje cukru do wyboru (biały i trzcinowy). Kelner kilkakrotnie przychodził i pytał, czy wszystko w porządku. Cena kaw nie za wysoka, co jest dodatkowym plusem tego miejsca. Cena deserów za wysoka.

Paulina_1627

15.03.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Super. Przede wszystkim...
Super. Przede wszystkim rewelacyjne lody :-D. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

11.03.2015

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (0)
Dowolną lodziarnię Grycana...
Dowolną lodziarnię Grycana można polecać prawie w ciemno, ale lodziarnia przy Puławskiej 11 należy do moich ulubionych. Dogodna lokalizacja, miła obsługa, która potrafi doradzić, przyjemny, bezpretensjonalny lokal - choć czasem robi się tam ciasnawo, a za względu na gęsto ustawione stoliki raczej nie można tej kawiarni nazwać kameralną... Zimą polecam lody MAKOWE oraz PIERNIKOWE!!! Kto powiedział, że lody są dobre tylko latem??? ;)

Dot

18.02.2015

Placówka

Warszawa, Puławska 11

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

jarecki

14.02.2015

Placówka

Białystok, galeria Biała

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, ale...
Obsługa miła, ale musiałam trochę czekać zanim kelner podszedł do mojego stolika. Lody pyszne, ale mrożona kawa paskudna i w smoothie były niedomiksowane kawałki lodu. Zostało nie miłe wrażenie :/

Świneczka

04.02.2015

Placówka

Kraków, Galeria Kazimierz

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na najwyższym...
Obsługa na najwyższym poziomie, zamówienie bardzo szybko zrealizowane. Kawa wyśmienita, desery bardzo smaczne. Pracownice miłe i uśmiechnięte. . W kawiarni bardzo czysto, atmosfera zachęcająca do częstych powrotów.

Bernadeta_31

03.02.2015

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pyszne ciasto.

AgaB

02.02.2015

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?