GRYCAN

(4.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2161 z 2922)

Niezbyt często chodzę...
Niezbyt często chodzę do kawiarni, ale jak już się wybieram, to do Grycana właśnie. W Bytomiu w Agorze pracownicy tej kawiarni są zawsze uśmiechnięci i otwarci do klientów. Są profesjonalni, znają się na kawie i jej przyrządzaniu. Desery są ucztą zarówno dla podniebienia jak i dla oczu. Ogromy wybór sprawia, że czuję się jak małe dziecko - chciałabym spróbować wszystkiego. Ceny co prawda nie należą do najniższych, ale od czasu do czasu można sobie pozwolić przecież na taką przyjemność. Polecam serdecznie to miejsce.

Iwona_1123

02.02.2015

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Zawsze smacznie.
Zawsze smacznie.

Agnieszka_4058

30.01.2015

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Uśmiechnięta i bardzo...
Uśmiechnięta i bardzo miła obsługa. Serwowane lody są znakomite i przypadną do gustu każdemu łasuchowi.

Marcin_2136

21.01.2015

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_981

17.01.2015

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty, zadbany....
Lokal czysty, zadbany. Stoliki sprzątane na bieżąco, bez brudnych naczyń, plam lub okruchów. Brak kolejki do kasy. Personel przyjazny, uprzejmy, znający asortyment. Pracownicy są uczynni, grzeczni, utrzymują kontakt wzrokowy, stosują zwroty grzecznościowe. Zamówione desery podano po kilku minutach. Produkty były świeże i wysokiej jakości. Wyglądały dokładnie tak samo, jak w katalogu. Smak, struktura, dekoracje bez zastrzeżeń. Produkty były bardzo smaczne. Miejsce godne polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2014

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bardzo...
Szybka i bardzo sprawna obsługa. Mili, życzliwi pracownicy. Bardzo dobre i smaczne desery. Szeroka oferta produktowa. Przystępne ceny oraz ciekawe promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Pani na wyspie...
Pani na wyspie bardzo miła i przyjaźnie nastawiona, zaproponowała kawę do mojego zamówienia oraz dodatki do lodów, zapytała czy chcę należeć do programu lojalnościowego, obsługa była szybka i przebiegła bezproblemowo. Czystość na wyspie była widoczna, zarówno witryna jak i blaty były umyte, świeże, bez zacieków. Wygląd zarówno lodów jak i przystrojek odbiegał niestety od prawidłowego wyglądu, lody były cieknące, kuwety brudne, przystrojki połamane i pokruszone, nie na każdej kuwecie była przystrojka. Poza tym bez zastrzeżeń.

Gabriela_185

02.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
jestem dość częstą...
jestem dość częstą bywalczynią lodziarni Grycan na poziomie - 1 w Galerii Echo, bo uwielbiam lody;) te podawane tutaj są bardzo dobre w smaku, konsystencji, jest dość duży wybór smaków, czego nie mogę powiedzieć o ciastach/ciastkach tam serwowanych- nie bardzo jest w czym wybierać, a zdarza się również że i tych (ciast) oferowanych w menu nie ma. Przyzwoite ceny, lody podawane są w higieniczny sposób, obsługujące panie wyglądają schludnie, są uśmiechnięte, w firmowych uniformach, nie raz widziałam, że dbają o czystość naczyń, w których podają towar ( filiżanki, pucharki itp.) i porządek na stolikach. Mają wiedzę o oferowanych produktach. Jedyny minus to szeptanie między sobą, kiedy klient stoi przy ladzie i szeroko otwarte drzwi na zaplecze, gdzie można ujrzeć dosłownie wszystko. Raz nawet zdarzyło się, że czekałam dłuższą chwilę na kogoś, kto mnie obsłuży, a pracownica była tak zaaferowana przeglądaniem internetu na zapleczu, że nawet nie zauważyła kiedy podeszłam do kasy, odczekałam swoje i poddałam się- odeszłam, pozostał tylko niesmak sytuacji...

Edyta_602

19.11.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miło, sympatycznie....
Bardzo miło, sympatycznie. Organizacja, czas i realizacja zamówienia bardzo dobra. Czysto. Personel miły i uśmiechnięty. Kawy i desery pyszne :) Sezonowe promocje zachęcają do spróbowania. Jedyny minus to zużyte popękane siedzenia na kanapach.

Agnieszka_4023

17.11.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem kawiarnię Grycana...
Odwiedziłem kawiarnię Grycana w Galerii Bronowickiej, zamówiłem latte macchiato i szarlotkę na gorąco. Fakt, że czekałem na zamówienie 19 minut, ale naprawdę było warto. Doskonała gorąca aromatyczna kawa i gorąca szarlotka podana z gałką lodów. Sala dla gości była zadbana i na bieżąco sprzątana, a panie kelnerki były miłe, uśmiechnięte i skore pomóc w każdej sytuacji. Bardzo miłe wrażenia, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię owocowe...
Bardzo lubię owocowe sorbety i soki - jest to rewelacyjna przekąska w ciągu dnia.

Danziger

13.11.2014

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni było...
W kawiarni było czysto, zachęcająco, atmosfera była pozytywna. Niestety podłoga była bardzo brudna. Jakość i szybkość obsługi oceniam wzorowo. Zamówione desery były bardzo smaczne, wyglądające zgodnie z wizualizacją w menu. Pracownik był bardzo uprzejmy, miły, profesjonalny, uśmiechnięty oraz pracowity. Rurka z bitą śmietaną podana była na bardzo małym talerzyku. Pracownik nie poinformował mnie o aktualnej promocji. Kawa nie posiadała warstw jak w wizualizacji menu. Ubite mleko było smaczne, natomiast smak kawy nie był najlepszy. Spodek od kawy był podany pod szklanką od kawy. Na spodku było małe kruche ciasteczko. Szarlotka wyglądała podobnie jak na wizualizacji w menu. Bita śmietana w szarlotce była odrobinę rozpuszczona. Kruszonka ciasta i spód był miękki. Ciasto wyglądało apetycznie. W szarlotce było zbyt dużo cynamonu.

Maria_448

12.11.2014

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnię odwiedziłem ok....
Kawiarnię odwiedziłem ok. godz. 15ej, niewielki ruch, 3 kasjerki nieszczególnie zainteresowane klientem czy też tym co dzieje się na sali którą obsługują (sterty szkła na stołach oraz brudna podłoga). Na kawę i szarlotkę czekałem 19 minut (dziewiętnaście!). Ciasto było letnie, gumowate i wyglądało jak klej z odrobiną czegoś co miało przypominać gałkę lodów. Siedziałem tam kolejne 20 minut i obserwowałem, kasjerki plotkowały, przetarły 2 stoliki ale nie ze wszystkich zebrały brudną zastawę, o zamieceniu podłogi nie wspominając. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo dobra....
Obsługa bardzo dobra. Sprzedawca miły i uprzejmy. Dobrze zna asortyment i potrafi doradzić. Lody oczywiście pyszne! Z pewnością jeszcze wrócę tam nie jeden raz.

Katarzyna_4183

01.11.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Często jestem klientem...
Często jestem klientem firmy Grycan w Manufakturze. Lubię to miejsce, obsługa jest miła i sprawna. Lody mają zawsze estetyczne dekoracje i są smaczne. Stoliki czyste, fotele wygodne, miła atmosfera.Wczoraj piłam pyszna kawę, sprzedawca zaproponował mi do kawy piernik, skusiłam się, był to dobry wybór. Piernik z polewą czekoladową, udekorowany również czekoladową polewą, smakował wyśmienicie. Zamówienie zostało podane bardzo szybko do stolika.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Ocena dotyczy Lodziarni...
Ocena dotyczy Lodziarni Grycan -wyspa, mieszczącej się obok Saturna. Obsługa mało sympatyczna. Pracownica w brudnym ubraniu. Dekoracje lodów nieestetyczne, dekoracja soków w postaci owoców cytrusowych, wysuszona, robiąca niemiłe wrażenie. Lody smaczne, ale kawa nie nadająca się do wypicia.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy bardzo zaangażowani...
Pracownicy bardzo zaangażowani w obsługę. Bardzo szybki czas realizacji zamówienia. Desery podane w bardzo prawidłowy sposób (nie wyciekają, nie jest ich za mało). Kawiarnia (stoliki, podłoga) czysta.

zalogowany_użytkownik

31.10.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok oraz...
Obsługa ok oraz czas
Zgadzasz się?