E.Leclerc

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1061 z 1869)

Właściwie to nie...
Właściwie to nie ma się, do czego doczepić. Na sali porządek, towary równo poukładane, szeroki asortyment, za wyjątkiem stoiska z alkoholami. Na półkach tylko typowe trunki, nic, co może oko zachwycić, albo nadawać się na wyszukany prezent. Na dodatek przy kasach, o dziwo, dzisiaj spore kolejki i tylko 3 kast czynne, w tym jedna zarezerwowana dla kupujących alkohol.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Rzadko bardzo rzadko...
Rzadko bardzo rzadko i okazjonalnie w E.Leclerc robię zakupy.Lokalizacje całkowicie mi nie pasują.Bielany, daleka Ochota, Ursynów.Turystyki zakupowej jako takiej nie uprawiam.Jednak czasem nadarzy się okazja i taka ma miejsce sytuacja że jestem gdzieś w pobliżu .Wówczas zakupom w tej sieci nie mówię nie i małe co nie co do domowej spiżarni kupię.Wypatruję przede wszystkim takich produktów których gdzie indziej kupić nie kupię.I nie tylko są to produkty pod marką własną ale i takie dystrybuowane bezpośrednio przez sklep.Jak coś nie kłopotliwego w transporcie i w cenie promocyjnej na dokładkę to też loduje w moim koszyku.Więc dziś kupuję sałatkę kuskus, sos i kaszę właśnie z bezpośredniej dystrybucji, musy owocowe.Przekonuje mnie cena wafli ryżowych i serka prezidion.Przy kasach trochę zamieszania, ale się wykładam przy tej akurat gdzie jest jeden klient i to na finiszu podliczania.Więc nie tracę czasu w kolejce co bez mała bardzo mnie cieszy.Kasjer w błękitnej koszuli rozpiętej pod szyją z pomarańczowymi stawkami, strój firmowy więc przywdziany.Ciut zmęczone ciche dzień dobry zwiększą weną dowidzenia.Bez problemu i jęczenia o drobne wydana reszta, dostaję paragon..Sklep przestronny jasny.Jedynie przy serach zapach dość nie miły dla nosa,A w alejce z piwem potykam się o pozostawioną zapomnianą na środku podłogi skrzynkę.Dużo klientów i tłoczno w pierwszej promocyjnej alejce.Są gazetki promocyjne zaraz za wejściem z koszykami i ich dostępnością nie ma problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy ze znajomym. Potrzebowaliśmy tylko kawy i czegoś słodkiego. Zanim doszliśmy do wejścia musieliśmy przejść przez wszystkie kasy. Po wejściu na halę natrafiliśmy na tłum ludzi, gdyż wystawka znajdująca się przy wejściu do sklepu stała bardzo blisko i kliencie wchodzili na siebie. Na szczęście pozostałe elementy sklepu były bez zarzutu. Produkty były starannie poukładane na półkach, a w sklepie było czysto. Niestety kolejny problem był przy kasach. Dużo stanowisk kasowych, ale niestety tylko niektóre czynne, więc większość zakupów staliśmy przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
Półki sklepowe uginają...
Półki sklepowe uginają się od towarów. Na stoisku mięsnym widać ciekawe artykuły i to w dość rozsądnej cenie. Spory wybór mięs i wędlin, podobnie na stoisku z nabiałem. Co prawda w alejce z nabiałem są nieco dziwnie przez prawdopodobnie klientów powrzucane sery, które nie pasują w żaden sposób do miejsca gdzie je włożono, jednak w niczym to nie przeszkadza w robieniu zakupów. Panie na Sali bardzo uprzejme i chętnie kierujące klienta do miejsca, w którym znajduje się poszukiwany przez niego produkt.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Sprawna obsługa przy...
Sprawna obsługa przy kasie. Kolejki przy kasach bardzo krótkie. Towary na półkach ładnie poukładane i wyeksponowane. Co prawda stoisko z karmami dla zwierząt jest bardzo ubogie i nie zawsze można znaleźć coś dla domowego pupila, to jednak czasami warto tam zajrzeć z uwagi na różne ciekawostki, które od czasu do czasu się pojawiają.

zarejestrowany-uzytkownik

09.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Dawno tutaj nie...
Dawno tutaj nie byłem w tym markecie, ale chciałem kupić Piccollo, szampan dla dzieci. Dostałem w tym markecie, ale właściwie z obsługi przy kasie jestem niezadowolony, ponieważ bardzo długo czekałem w kolejce do kasy. Na osiem stanowisk kasowych otwarte były tylko dwie kasy. W sklepie natomiast między regałami jest ciasno, a ceny dostępnych produktów spożywczych są zbyt wysokie, aby robić tu codzienne zakupy.

OBSERVATORE

06.10.2012

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)
Na sali czysto,...
Na sali czysto, towary ładnie poukładane. Jedynie w alejce na wprost wejścia jest swoisty twórczy nieład. Generalnie obsługa jest uprzejma. Co prawda przy kasie czasami trzeba postać i poczekać, aż pani kasjerka nagada się z ochroniarzem. Bardzo ciekawie przebiega obsługa na stoisku mięsnym. Jeżeli Ne ma kolejki, panie są w stanie doradzić, co warto kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Tuż przy wejściu...
Tuż przy wejściu stały małe koszyki z wózkami do nich, obsługa sklepu zabierała regularnie koszyki pozostawione przez klientów przy kasie i odkładała na wspomniane miejsce. Plakietki z cenami znajdowały się tuż pod produktami, a więc duża czytelność ceny, pracowniczka sklepu pomogła mi w poszukaniu produktu którego nie potrafiłam znaleźć, dobrze dobrana muzyka, dużo czynnych kas, Personel był ubrany w "strój pracowniczy". Oznaczenia działów były widoczne. Przy dziale z pieczywem folie do pieczywa "miały swoje miejsce", nie zauważyłam porozrzucanych, pojedynczych folii.

Mariola_139

04.10.2012

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Porządek w sklepie,...
Porządek w sklepie, towary poukładane. Jedynym miejscem, w którym panuje swoistego rodzaju bałagan są wyspy z promocjami artykułów technicznych i innych drobiazgów na wprost wejścia na sale. Ludzie przebierają i przeglądają, co tam wyłożone. Ochrona dyskretnie z za linii kas obserwuje klientów. Generalnie przy kasach jest szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku papierniczym...
Na stoisku papierniczym pojawiły się bardzo fajne teczki plastikowe. Z jednej strony jest to zwykła teczka, z drugiej segregator. Bardzo fajna sprawa, jeśli trzeba posegregować różne dokumenty. Rzecz bardzo przydatna. Szkoda jednak, że Ne ma zakreślaczy i innych podstawowych artykułów szkolnych. Akcja szkolna się zakończyła co prawda, ale dzieci dalej do szkoły chodzą.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Dziś w sklepie...
Dziś w sklepie bardzo głośno. Obsługa sklepu naprawia system antykradzieżowy. Przy prawie każdym, kto przechodzi obok kasy piszczy. Ochrona chodzi od kasy, do kasy, a przy kasach tłumy i kolejki. Promocja jabłek. Przecenione z 1,99 do 0,99. Ładne czerwone jabłka już przy wejściu na salę. Ceny pozostałych artykułów spożywczych bez rewelacji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep, w którym...
Sklep, w którym bardzo trudno znaleźć kogoś z obsługi na Sali. Samemu trzeba wszystkiego szukać. Jednak mają taką zaletę, że zbyt często nie zmieniają ekspozycji i jeśli raz coś zostało znalezione, to i następnym razem też tam będzie. Stoisko mięsne nie cieszy wielością artykułów. Tylko podstawowe i to nie te najciekawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Pełne półki towarów....
Pełne półki towarów. Wszystko ładnie poukładane. Bardzo dobrze przygotowane stanowisko mięsne. Wędliny wyglądały na świeże. Podłoga czysta. W sklepie panowała miła i przyjemna atmosfera. Małe kolejki do kas. Personel bardzo uprzejmy i kompetentny. Przy kasie szybka obsługa. W sklepie widziałam liczne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
zakupy w tym...
zakupy w tym markecie robi sie ciezko poniewaz kolejki sa tam ogromne do kazdego stoiska ale to nie jest wielkim problemem bo kolejki sa wszedzie.obsluga w tym sklepie byla bardzo uprzejma i dosc szybka nie trzeba bylo dlugo czekac. towar poukladany na swoich polkach wiec nie bylo problemu w nalezieniu niczego.ogolne wrazenie bylo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zmieniłam zdanie...
Ostatnio zmieniłam zdanie o tym sklepie kiedyś nie lubiłam tam chodzić i robić tam zakupów teraz mogę tam kupić wszystko co potrzebuję i w konkurencyjnych cenach, są poukładane produkty i ceny pod nimi. Obsługa też jest miła i grzecznie zwraca się do klienta, zawsze pomoże w poszukiwaniu danego produktu. Bardzo wysoka jakość produktów. I przede wszystkim świetne promocje.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do E...
Weszłam do E Leclerc ze względu na bogaty asortyment, jakim dysponuje ten sklep. Nie przeliczyłam się - udało mi się kupić wszystko, co chciałam, a nawet więcej. W markecie panował porządek, a towary były oznaczone cenami. Jednak obsługa nie robiła już tak dobrego wrażenia - jedna z pracownic wołana i "goniona" przeze mnie przez kilka metrów zniknęła na zapleczu absolutnie nie zwracając na mnie uwagi. Kasjerka natomiast pracowała bardzo powolnie, chociaż była miła. Ceny nie są tu najniższe, ale także nie zawyżone.

SecretClient_2

13.09.2012

Placówka

Kraków, Czyżyny

Nie zgadzam się (0)
Ochroniarze widoczni przed...
Ochroniarze widoczni przed wejściem na teren sklepu. Na parkingu przed sklepem porządek. Towar w miarę poukładany aczkolwiek zdarzały się produkty nie na swoich miejscach. Gdy zapytałam pracownika idącego przez sklep o produkt nie koniecznie chętnie ale odpowiedział. Przy kasie okazało się że torba ma naklejony zły kod i musiałam czekać 10 minut. Kasjerka była miła, czysta, ubrana w uniform. Ogólne wrażenie oceniam na dobre z minusem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
W gazecie lokalnej...
W gazecie lokalnej przeczytałem artykuł o hipermarkecie E lelcerc w którym był zachwalany ww. sklep ze względu na niskie ceny i jakość obsługi klienta. Postanowiłem to sprawdzić. Będąc na sali sprzedaży niektóre towary na półkach były w nieładzie. Podłoga sklepu była bardzo czysta. Ceny był bardzo różne, niektóre wyższe niż w innych marketach a inne niższe. Przy kasie, kasjerka była miła i uprzejma. Ogólnie wielkiego "szału' nie ma, jednak można znaleźć niektóre produkty w bardzo niskich cenach.

Sumer

07.09.2012

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się na zakupy do tego sklepu. Nie podobało mi się ułożenie towaru na sklepie. Niestety , ale wszystko z promocji wrzucone do kosza pomieszane . W razie jakiegoś pytania nawet można było zapytać personelu , bo trochę osób było widocznych . Przy kasie porządek , miła obsługa. Dostałam paragon i wyjaśnienie , że gdyby się coś działo mam czas na reklamacje lub zwrot . Ceny ogólnie przystępne , każdy coś znajdzie dla siebie w przystępnych cenach.

Natalia_792

05.09.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Market E.Leclerc jest...
Market E.Leclerc jest miejscem, w którym możemy zakupić zarówno produkty spożywcze, chemiczne, jak również przemysłowe. Szeroka oferta sklepu niewątpliwie zachęca do dokonywania w nim zakupów. Wiedza i kompetencje personelu znajdują się na właściwym poziomie, chociaż czasami trzeba się nieźle naszukać aby odnaleźć pracownika, od którego chcemy się czegoś dowiedzieć. Wygląd obsługi jest prawidłowy. Ceny asortymentu są zróżnicowane, często można trafić na dobre promocje, jednak jeśli nie uda nam się zakupić towaru w cenie okazyjnej to może okazać się, że przepłaciliśmy. Ceny znajdujące się na regałach często są rozbieżne z tymi, które później widnieją na naszym paragonie, dlatego należy zwracać uwagę już przy kasie czy kasjerka prawidłowo nabija nam ceny. Czas obsługi również nie zawsze jest optymalny. Często trzeba czekać w długich kolejkach, bo tylko jedna lub dwie kasy są czynne. Organizacja całego pomieszczenia sklepowego także pozostawia wiele do życzenia. Aby kupić najpotrzebniejsze produkty trzeba zwiedzić cały sklep (doskonale zdaję sobie sprawę, że to po prostu sztuczka marketingowa). Podsumowując, jeśli mamy wybór, to udajmy się do innego, korzystniejszego dla naszego portfela i zdrowia marketu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (1)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.