E.Leclerc

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1061 z 1869)

Stoisko z alkoholami...
Stoisko z alkoholami jest bardzo ubogie. Zaledwie kilka rodzajów mocnych trunków i jakiejś wątpliwej, jakości wina oraz kilka rodzajów likierów. Właściwie nie ma nic, co by zachęciło do zakupu czegoś wyjątkowego. Jedynie podstawowe powszechnie dostępne rodzaje wódek i innych trunków, nieco win wątpliwej, jakości. Jeśli po alkohol, to na pewno nie do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko mięsne nie...
Stoisko mięsne nie wzbudza właściwie żadnego zainteresowania. Nieco wędlin wątpliwej, jakości oraz trochę drobiu i poślednich gatunków i rodzajów mięs. Na ladach poustawiane paczkowane mięsa. Co prawda panie przy stoisku z wędlinami się starają, ale nie mają za bardzo, co zaoferować, a zapytane o skład kiełbasy, nie są w stanie nic odpowiedzieć.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej panuje zasadniczo porządek, za wyjątkiem koszy z dziwnymi, sezonowymi produktami na wprost wejścia. Nie sposób zorientować się bez czytnika, co ile kosztuje. Wszystko poprzekładane i pomieszane. Aby zorientować się w cenie, trzeba taki produkt wziąć do ręki i udać się do czytnika kodów. Na szczęście znajduje się blisko.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry pomysł...
Bardzo dobry pomysł z wystawieniem paczkowanych produktów poza linią kas, aby strudzony klient miał krótsza drogę z piętnastokilowym workiem. Co z tego, jeżeli klient musi go chwycić i z nim udać się na salę, aby przejść przez kasę, nie mogąc za niego zapłacić w punkcie obsługi klientów. Nie do końca dopracowany pomysł.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket E Lelerc...
Hipermarket E Lelerc powinien poświęcić więcej czasu na dorównanie innym hipermarketom po względem czystości, sposobu wyeksponowania towaru, jakości obsługi, a przede wszystkim szybkości obsługi przy kasach. Obecnie jest tam zbyt wiele niezadowalających aspektów, które zniechęcają do kolejnej wizyty.

Marlon

30.10.2012

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Sieć tego marketu...
Sieć tego marketu chwali się drugą rocznicą na lokalnym rynku wodzisławskim i dodatkowo wydał bardzo grubą gazetkę promocyjno-reklamową. Zajrzałem do tej gazetki i po głębszej analizie, wydaje mi się, że nawet po obniżeniu cen jako promocyjnych sklep ten nadal ma wysokie ceny. Może jedynie pewne akcesoria komputerowe są na atrakcyjnych poziomach cenowych.

OBSERVATORE

28.10.2012

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, produkty sa uzupełniane w miarę zapotrzebowania. Obsługa widoczna w sklepie, potrafi pomóc w odszukania artykułu, przyjemna atmosfera robienia zakupów. Kolejki są niwelowane poprzez otwieranie nowych kas. Duży parking zaletą dla osób poruszających się samochodami. Możliwość dokonania innych usług lub zakupów na terenie sklepu.

Łukasz_1762

28.10.2012

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W przejściu na...
W przejściu na galerii są wyłożone różne towary na paletach, oznaczone ceną, ale brakuje informacji gdzie można za nie zapłacić, czy wystarczy podejść do kasy od strony galerii, czy też trzeba iść z tym na salę? W sumie pomysł nie do końca dopracowany, aczkolwiek interesujący. Pozornie nikt tych palet nie pilnuje, ale w dali, dyskretnie czuwa ochrona.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Wracając do domu...
Wracając do domu chciałem zrobić szybkie zakupy. Niestety okazało się to niemożliwe. Pomimo otwartych kilku kas strasznie wolno to wszystko szło. Trudno było spotkać jakiegoś pracownika na sali. Problem musiałem sam rozwiązać. W sklepie panował ład i porządek. Zaletą jest też możliwość płatności kartą za drobne zakupy.

Rafluw

25.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Dokonywałam zakupu na...
Dokonywałam zakupu na dziale Agd.Towar ułożony chronologicznie, przejrzyście, nie było problemu ze znalezieniem potrzebnego artykułu. Po zgłoszeniu w dziale obsługi za około 3 min zgłosił się pracownik działu. Przywitał mnie i udzielił mi informacji ogólnikowo, bez konkretów technicznych jednak bardzo miło i rzeczowo. Dowiedziałam się jak postąpić w przypadku, gdy towar nie będzie spełniał moich oczekiwań. Następnie udałam się do kas. Czas oczekiwania na obsługę 8 min. w tzw. szybkiej kasie. Kasjerka miła, uśmiechnięta,schludnie ubrana powitała mnie i przystąpiła do obsługi. Na zakończenie wydała paragon i pożegnała się zapraszając do ponownych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2012

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W tym miasteczku...
W tym miasteczku jest wiele marketów, jednakże e-leclerc wybija się nie tylko ceną, promocjami, ale także przemiłą obsługą. Dodatkowo każdego dnia zapewniaja klientom degustację towarów oraz gratisowe produkty z tym związane. Panie siedzące na kasie to bardzo sympatyczne osoby, nie spotkałam się z ich złym humorem ( widać, że oddzielają prace od życia prywatnego) wiadomo, że zdarzają się wyjątki, jednak biorac pod uwagę całość działalności stwierdzam z całą pewnością, że jest to market przyjazny usługobiorcą. Na prawdę polecam

uczciwaocena

21.10.2012

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (2)
Pracowałam jako hostessa...
Pracowałam jako hostessa w tym markecie i byłam pod wrażeniem organizacji pracy całej drużyny. Każdy ma ścisłe obowiązki, z których się wywiązuje, co daje efekty. W sklepie jest porządek, pracownicy na swoich działach, więc aby o kogoś o coś zapytać nie trzeba biegać po całym sklepie. Bardzo szeroki asortyment i niskie ceny.

zalogowany_użytkownik

19.10.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Zasadniczo można na...
Zasadniczo można na półkach znaleźć wszystko, co jest potrzebne. Bardzo duży wybór olei i oliw. Ładnie wyeksponowane. Na półkach porządek, nie widać towarów poprzestawianych przez klientów. Bardzo ubogie stoisko warzywne, ale najpotrzebniejsze warzywa można kupić. Stoisko rybne również nie grzeszy obfitością.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Wspaniała lokalizacja sklepu...
Wspaniała lokalizacja sklepu - zawsze blisko. Produkty zawsze świeże i pyszne. Artykuły zawsze tanie. Towar poukładany i ocenowany. Nie ma nic do zarzucenia czystości - czysto i zadbane. Kolejka też nie sprawia kłopotu, ponieważ kasy są zawsze otwarte adekwatnie do ilości klientów. Obsługa zawsze chętna do pomocy.

Rafluw

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Stoisko z karmą...
Stoisko z karmą dla zwierząt nie uwzględnia upodobań kotów. Jedynie dwa rodzaje karmy i to te najmniej wskazane. Jest jeszcze jakiś trzeci wynalazek. Co prawda wszystkie półki na regale są zastawione, ale znajdują się na nich w dużej ilości te same towary. Przy kasach dwu, trzy osobowe kolejki. Wszystkie alejki zastawione promocyjnymi towarami, jednak po bliższym przyjrzeniu się ofercie promowanych towarów, należy stwierdzić, że nie ma nic ciekawego.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
jeden z najlepiej...
jeden z najlepiej prowadzonych hipermarketów w mojej okolicy. Zadbano o duża liczbę czynnych kas w godzinach 'szczytu', zawsze szybko i sprawnie robie tam zakupy.Dodatkowym atutem sklepu jest panujący tam porządek i spora ilość obsługi, która niemalże w 100% spełnia oczekiwania klientów. Dodatkowym atutem sklepu jest dobra lokalizacji i godziny pracy. nie ma tak dużego sklepu otwartego do późnych godzin w okolicy.Sklep oceniam wysoko jednak jest kilka rzeczy, które trzeba poprawić:- jako, że jestem osoba jeżdżąca na zakupy rowerem zwracam szczególna uwagę na stojaki rowerowe. pod tym sklepem sa, owszem ale niewiele i nie zadaszone.

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2012

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (0)
Otrzymałam gazetkę promocyjną,...
Otrzymałam gazetkę promocyjną, w której informowano o promocji rękawiczek, które począwszy od dziś miały kosztować 1,49zł. Udałam się więc do sklepu i ku mojemu zaskoczeniu musiałam obejść go dookoła gdyż nie pofatygowano się aby otworzyć wszystkie drzwi. Kiedy weszłam do środka i zapytałam gdzie znajdę w/w rękawiczki zaprowadzono mnie do kosza, w którym owszem, były rękawiczki ale za 2,49zł. Poszłam do działu obsługi klienta aby wyjaśnić tą sytuację i niestety bardzo się rozczarowałam. Pracownik nie był zorientowany w ofercie sklepu i zawołał kogoś innego. Pokazałam gazetkę, datę w gazetce oraz cenę a następnie powiedziałam, że przy towarze jest inna cena. Poinformowano mnie, że towar podobno nie dojechał. Gdy zapytałam kiedy mogę się go spodziewać pani zaczęła na mnie krzyczeć, że nie jest kurierem i nie ma pojęcia, poza tym odzywała się do mnie w bardzo nieuprzejmy sposób. Dodam, iż przede mną w kolejce stał klient, który został potraktowany w podobny sposób, gdyż zwrócił uwagę, że przy kasie naliczono mu inną ceną za towar niż była podana na półce...

nanako

16.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Bez problemu, bez...
Bez problemu, bez szukania, wszystko udało mi się kupić i nie musiałem nastać się w kolejce, a to wszystko dzięki uprzejmości jednej pani z obsługi, która widząc moją kartkę z zakupami pokierowała mnie w odpowiednie miejsca najkrótszą drogą. Przy kasie również nie było kolejki. W ten sposób można robić zakupy i nie tracić czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Gdyby nie czytniki...
Gdyby nie czytniki kodów, to za wyjątkiem stoiska z warzywami, mięsem i serami, nigdy by nie było wiadomo, co ile kosztuje. Problem polega nie nieczytelnych etykietach cenowych, na których jest informacja o cenie i kodzie towaru, jakiego dotyczy. O ile cena jest do przeczytania, to kod już nie. Jest po prostu nieczytelny, czcionka prawdopodobnie osiem, albo jeszcze mniejsza. Dodatkowym problemem jest to, że etykiety cenowe w dużej większości nie odpowiadają towarom, przy których się znajdują.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie, przed...
W sklepie, przed kasami poukładane towary w ofercie promocyjnej i wyprzedaży. Pilnuje ich dyskretnie jeden ochroniarz, ale muszę przyznać, że robi to w sposób bardzo delikatny, w taki, aby nie peszyć klientów, którzy się nimi zainteresują. Kiedy już klient zainteresuje się towarem i zaczyna się rozglądać, co z nim zrobić, dyskretnie podchodzi i kieruje do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.