E.Leclerc

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1061 z 1869)

Super bardzo fajnie...
Super bardzo fajnie się robi tam zakupy i fajne rzeczy można trafić w promocji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.03.2014

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Troszkę brak organizacji...
Troszkę brak organizacji pracowników ale generalnie w sklepie panuje porządek. Kolejki w kasach dość duże ale nie jest najgorzej. Personel posiada wiedzę na temat towarów.

Bartosz_596

27.03.2014

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Sumer

24.03.2014

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do supermarketu ochroniarz bacznie mnie obserwował. Wogóle ochrona traktuje tam wszystkich jak złodziei. Kolejki były długie do kasy, kasjerki skanowały wolno. Obsługa miła, kasjerka nie powiedziała dzień dobry, zeskanowała tylko produkty i podała kwotę do zapłaty. wydała resztę i to wszystko, zaczęła liczyć dalej.

Rainbowgirl

19.03.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, ul.11 Listopada 6

Nie zgadzam się (0)
Miło się zaskoczyłam...
Miło się zaskoczyłam wnętrzem tego marketu, jest przejrzyście wszystko zostało poukładane na właściwe sektory, porządek jak nigdy oprócz cen nie wszystkie produkty mają podpasowaną swoją cenę. Zostałam szybko sprawnie podliczona z moimi zakupami oraz z uśmiechem odprawiona. Nikt nie chodzi za klientem można spokojnie i swobodnie poruszać się po sklepie. Personel potrafi pokierować w odpowiednią alejkę klienta i wskazać odpowiedni produkt. Od 6 miesięcy market ruszył z kopyta duże i pozytywne zmiany.

zalogowany_użytkownik

08.03.2014

Placówka

Warszawa, ul. Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, brak...
Miła obsługa, brak jakichkolwiek przeciwwskazań.

Krystian_200

07.03.2014

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)
Leclerc ul. Turystyczna...
Leclerc ul. Turystyczna 1Bardzo często robię tu zakupy, ponieważ mieszkam niedaleko. Obsługa jest przeważnie miła i profesjonalna. Jest dużo ciekawych promocji. Jednak często są problemy z dopasowaniem ceny do produktu (zwłaszcza jeśli chodzi o artykuły promocyjne) i trzeba chodzić do czytnika. Towar jest przeważnie poukładany ale często jest przykurzony.

Aleksandra_1541

27.02.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tym...
W sklepie tym bywam praktycznie co weekend i zawsze miejsce to stwarza miłą atmosferę.Same zakupy nie są niczym szczególnym, bo zazwyczaj kupuje tam podstawowe produkty, ale zawsze spotykam się tam z uprzejmością i chęcią pomocy.Nawet zostawianie bagażu o większych gabarytach nie stanowi problemu. Jest tam informacja, w której kasjerki zawze mają chwilę, żeby odpowiedzieć na twoje pytanie i przede wszystkim pomóc. Zawsze pokierują jak trafić do wybranego działu.Jeśli chodzi o czystość to nie zauważyłam tam rażących naruszeń. Jest schludnie i jak to w większych supermarketach chaos z powodu natłoku osób kupujących, ale żadnych uchybień nie dostrzegam.Obsługa jest miła i uprzejma.

Żaneta_156

25.02.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (0)
dużo fajnych promocji...
dużo fajnych promocji i spory wybór towarów, przyjazna i pomocna obsługa

Jakub_570

17.02.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
bez rewelacji, długie...
bez rewelacji, długie kolejki

Sumer

16.02.2014

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W dniu 13.02.2014...
W dniu 13.02.2014 r. dokonałam zakupu w powyższym markecie, kasjerka która mnie obsługiwała, zachowywała się nie właściwie. Nie poprosiła mnie o kartę klienta, w momencie kiedy otworzyłam portfel w celu dokonania płatności, kasjerka obsługująca kasę 18 o godz. 12.04 ( dane z paragonu)widząc kart e klienta w moim portfelu ziewając nie zakrywając przy tym ust powiedziała " aaaa da Pani tą karte klienta" po czym oddała, ponownie ziewając. Wyczułam ogromne znużenie i ignorancję. Bardzo słaba jakość obsługi.

Sylwia_1155

13.02.2014

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu 10.02.2014...
W dniu 10.02.2014 r dokonałam zakupów, zostałam obsłużona w rewelacyjny sposób przez młoda do 30 lat Panią, włosy do ramion brązowe, obsługującą na ostatniej kasie około godziny 11:30. Pani wykazała się ogromna wiedzą i kompetencją przy tym była niesamowicie miła.

Sylwia_1155

11.02.2014

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Rzadko robię w...
Rzadko robię w tym hipermarkecie zakupy, ale muszę przyznać nie jest najgorzej. Obsługa miła. Byłam tylko w szoku jak chcąc wjechać na parking musiałam przejechać bramkę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto, półki zapełnione towarem, dostępny towar z promocji. Osoba sprzedająca w dziale warzyw uprzejma. Czytnik sprawny. Dostępne woreczki do pakowania pieczywa. Osoba sprzedająca na dziale pieczywo - miła i uprzejma.Dużo czynnych kas i niedługi okres oczekiwania w kolejce. Kasjerka sprawnie obsługiwała kolejkę. Minusem był słaby asortyment jeśli chodzi o niektóre działy. Trzech najważniejszych produktów po które przyszłam - nie udało mi się kupić. Po wejściu do sklepu czuć było nieprzyjemny, drażniący zapach.

Ewa_1490

04.02.2014

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Sklep charakteryzuje się...
Sklep charakteryzuje się przejrzystym rozmieszczeniem towarów, ich podział oparty jest o sąsiedztwo podobnych typów produktów. Sklep posiada duży asortyment. Produkty promocyjne są wyeksponowane z reguły na środku alejek, co może nieco utrudniać przemieszczanie się przy większej liczbie Klientów. W przypadku wielu produktów ceny prezentowane są na wyświetlaczach elektronicznych, często są jednak nieczytelne, czasem trudno jest też dopasować cenę do konkretnego produktu. Owoce i warzywa są dość dobrze wyeksponowane, choć w przypadku owoców egzotycznych, bądź po prostu mniej popularnych ich zlokalizowanie i poznanie ceny przysparza pewnych problemów. W sklepie z reguły jest czysto. Uszkodzone w ostatnim czasie fragmenty podłogi zostały zabezpieczone taśmami odgradzającymi przez co Klient nie jest narażony na ewentualne skutki wynikające z braku zauważenia usterek. Podczas ostatniej wizyty miałam trudności ze zlokalizowaniem kilku przypraw na odpowiednim dziale. Niestety, nie udało mi się również zlokalizować pracownika, który mógłby mi pomóc. Kolejki do kas są z reguły umiarkowane. Ze strony pracowników kas nie zauważyłam celowego działania zmierzającego do wydłużenia czasu obsługi. Podczas ostatniej wizyty moją uwagę zwróciła młoda Pani pracująca na kasie, która bardzo sprawnie obsługiwała Klientów, pokazując jednocześnie tzw. "ludzką twarz" poprzez nawiązywanie rozmowy z Klientami. Pani nie miała identyfikatora.

Anna_4988

30.01.2014

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Według mnie jakość...
Według mnie jakość obsługi jest ba rdzo dobra, personel jest kompetentny i chętny do pomocy. Ceny w sklepie przystępne, oferta szeroka. Sklep czysty, zakupy w nim robi się przyjemnie.

ib_iza8

22.01.2014

Placówka

Słupsk, ul. Szczecińska 36K

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność, sklep dobrze zaopatrzony w rożne produkty, obsługa na poziomie dobrym.

obcy1

19.01.2014

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
obsługa miła i...
obsługa miła i kulturalna, ceny konkurencyjne

Sumer

06.01.2014

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Często robię tam...
Często robię tam zakupy, lecz ostatnim razem zostałam niekulturalnie obsłużona. Nie mogłam odnaleźć odpowiedniej ceny produktu i długo stałam w kolejce. Reszta bez zarzutów.

Emilia_467

03.01.2014

Placówka

Nowy Sącz, Lwowska 80

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałem informacji na...
Potrzebowałem informacji na temat produktów promocyjnych z działu tekstylia i spytałem o to na dziale informacji - bardzo niemiła kobieta odburknęła bym sobie poszukał pracownika na dziale,na moje słowo iż nie ma tam nikogo totalnie nie zareagowała. Straciłem sporo czasu a i tak nie znalazłem tego co powinno wg gazetki być w promocji. W końcu zapytałem kolejnego pracownika to odesłał mnie niczym zło konieczne w kierunku regałów -tam także nie było. Szkoda, że nie doprowadził do właściwej półki. Kolejna pani wykładająca towar stwierdziła, że ona się nie zna by zapytać inną-wskazała koleżankę a tamta odpowiedziała "nie ma tego produktu". Stracone 30min czasu. Dobrze, że lody były w promocyjnej cenie -ale szukając odzieży zaczynały się roztapiać. Kasjerka miła. Bardzo wąskie przejścia między regałami klient z koszykiem i wózkiem powoduje zakorkowanie alejki.

Piotr_2057

31.12.2013

Placówka

Konin, Przyjaźni 4

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.