E.Leclerc

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1061 z 1869)

Wyczyść filtry
Dobrze zaopatrzony sklep,...
Dobrze zaopatrzony sklep, co prawda obsługa na warzywach i owocach burkliwa i jakaś taka niechętna do klienta, ale już kasjerki miłe, obsługa na sklepie też uczynna. Pzede wszystkim jest czysto co jest dla mnie bardzo ważne. Plus :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2014

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydownia polecam. Zawsze...
Zdecydownia polecam. Zawsze świerze owoce i warzywa. Mozna również znaleźć ciekawe promocje.Jesli chodzi o wiedze personelu odpowiedniaPolecam

Natalia_1150

06.11.2014

Placówka

Warszawa, ul. Aspekt 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Ostatnio chcąc...
Witam! Ostatnio chcąc dokonać zakupów w godzinach porannych spotkałem się, jak również inni ewentualni klienci,z bardzo niemiłą niespodzianką. Nie zostaliśmy wpuszczeni przez wynajętych przez firmę E.Leclerc ochroniarzy na teren parkingu. Była godz. 8.40. Pracownicy ochrony informowali, że na parking będziemy wpuszczani dopiero po godz. 8.50 (i tak też to się stało). Musieliśmy do tego czasu krążyć zastawionymi okolicznymi uliczkami. Uważam to za kosmiczną głupotę oraz brak szacunku dla kupujących. Można zrozumieć jedyny chyba argument osób "zarządzających" tym marketem, a mianowicie wyeliminowanie parkujących "na dziko" pracowników pobliskich firm, ale dlaczego robi się to nie np. poprzez zwiększenie kontroli i lepszy monitoring parkingu a kosztem ewentualnych klientów hipermarketu? Uważam to za bardzo lekceważące traktowanie swoich klientów przez E.Leclerc. Jestem w 100% pewien, że każdy kto miał wątpliwą przyjemność zostać tak potraktowany przez tą firmę ( a przy okazji gości innych, mieszczących się w tym samym budynku firm) nigdy więcej nie zdecydują się na poranną wizytę pod wskazanym adresem.

Tomasz_2127

05.11.2014

Placówka

Katowice, Generała Zygmunta Waltera-Jankego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ok
ok

Marek_782

25.10.2014

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, przestronnie. Personel...
Czysto, przestronnie. Personel zaangażowany w pracę. Kasjerki uprzejme. Ciekawe promocje.

Skorpion111

22.10.2014

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestrzenny...
Sklep jest przestrzenny i bardzo przyjemnie robi się zakupy. Największym problemem nie są kolejki do kas, bo jest ich otwartych dość dużo, ale kolejki na dziale mięsnym i z wędlinami. Ceny przyciągają klientów i kompetencje pracowników. Panie w punkcie obsługi klienta zawsze służą pomocą, i pracownicy na sali sprzedaży są również bardzo życzliwi i pomocni. Na dziale z pieczywem zawsze znajdziemy świeże i często dopiero wypieczone pieczywo. Dużą zaletą sklepu są produkty z wiodących marek , które proponują wysoką jakość po dużo niższej cenie. W sklepie obowiązuje program lojalnościowy, ale punkty z karty kasowane są bez wiedzy klienta po dłuższym nieużywaniu karty.

Brygida_12

07.10.2014

Placówka

Tychy, ul. Budowlanych 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, mimo że jest dość duży. Zarówno ubrania, chemiczne produkty jak i żywność jest wysokiej jakości. Obsługa również jest bardzo miła. Serdecznie polecam ten hipermarket, gdyż wielką zaletą jest tutaj jakość.

zalogowany_użytkownik

29.09.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie zwraca uwagi na klientów. Środek głównego przejścia zastawione artykułami wyprzedażowymi, tak że brakuje miejsca na swobodne przejście. Mało tego odeszłam na chwile na bok w poszukiwaniu artykułu, który chciałam kupić, zostawiając wózek z boku ( nie miałam jak przejechać) Wróciłam a po moim wózku ani śladu, choć były już w nim artykuły które wybrałam. Przy kasach kolejki, kas obsługujących 5.

Edyta_656

26.09.2014

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem, czysty, ale obsługa przy kasie beznadziejna, ani dzień dobry ani nic, jak robot pracownica kasowała produkty, na koniec tylko powiedziała kwotę do zapłaty, zdarza się to już nie pierwszy raz, ale na pewno ostatni, nie wracam tam i nie polecam.

Andrzej_715

24.09.2014

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w nim...
Robię w nim zakupy raz na dwa tygodnie ze względu na brak dostatecznej informacji o produktach. Produkty nie są poukładane logicznie tylko w kilku miejscach a personel nie potrafi wskazać innego miejsca podobnych produktów tylko trzeba szukać. Widać , że personelu jest bardzo mało, bo trudno go znaleźć. Pani na obsłudze klienta najpierw mówi, że danego produktu nie ma a dopiero potem sprawdza w komputerze i okazuje się, że jest gdzieś na półkach. Pomimo wszystko personel jest uprzejmy i uśmiecha się do klienta, który o coś pyta.

Iwona_1082

19.09.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Limanowskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy które dzisiaj...
Zakupy które dzisiaj dokonałem w.w sklepie,przebiegały sprawnie,oprócz informacji od pracownika że butelek po piwie ,nie przyjmujemy .bez wydruku z kasy fiskalnej czyli paragonu,którego już dawno nie miałem,wiem że z tym jest problem ,ale przecież jeżeli codziennie wykonuje tam zakupy,to moja twarz powinna się już opatrzyć,i nikt nie powinien mnie nagabywać o paragon za butelki ,problem naszych sklepów,od zarania dziejów to puste butelki po piwie ? ..może ktoś to mądrze rozwiąże,są przykłady ,tylko czego brakuje ..chęci ?

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2014

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam w tym...
Robiłam w tym hipermarkecie dość spore zakupy. Gdy podjechałam do kasy fiskalnej nie było kolejki. Zostałam obsłużona przez młodego kasjera. Podczas skanowania jogurtów okazało się, że jeden smak kasa przyjmuje, a inny nie. Pan troszkę się wtedy zmieszał, jakby nie wiedział co zrobić z tym fantem. Powiedziałam wtedy, że cena jest i tak taka sama, to może dało by się ten skanowany jogurt wbić jeszcze raz do kasy, za ten który się da skanować. Ekspedient się na to zgodził, po czym przystąpił do dalszego skanowania reszty produktów.

wercia

12.09.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super asortyment. Można...
Super asortyment. Można dostać produkty, które nie są dostępne w większości sklepów. Co do cen - nie ma rewelacji. Podłoga brudna, jednak przy takiej ilości klienteli nie da się utrzymać idealnego porządku. Obsługa jak w zwykłym sklepie - nie zrobiła na mnie wrażenia. Kasjer nr 33

Kamil_889

11.09.2014

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, kasjerka uśmiechnięta i uprzejma. Sklep czysty. Duży wybór towaru

AgaB

10.09.2014

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Bełchatowie,...
Będąc w Bełchatowie, robiłem zakupy w hipermarkecie . Hipermarket po przebudowie. Bardzo przejrzyście, dużo miejsca na towary. Robi wrażenie. Czysto i w miarę towar poukładany. Ceny towarów nie wszędzie na półkach.Była jakaś promocja . Dostałem kupon i okazało się ,że jest on wygrany w UPOMINEK.Gdy, otrzymywałem ów upominek, poprosiłem Panią z obsługi, by mi wymieniła na inny. Ten upominek dotyczył małych dzieci, małe klapki japonki do dziecka i talerzyk. Podałem ,że nie mam dziecka i prosiłbym o zamianę tego upominku.A Pani mówi ,żebym się cieszył tym upominkiem i nie narzekał. Nie wymieni mi na inny. Fatalne podejście do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2014

Placówka

Wodzisław Śląski, Kubsza 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada bardzo...
Sklep posiada bardzo szeroką ofertę asortymentową oraz atrakcyjne ceny. Pracownice są uprzejme i miłe w stosunku do klientów. Na poszczególnych działach produkty są świeże i zachęcają swoim wyglądem do zakupu. Dodatkowo wszystkie produkty oznakowane są cenami. Ogólnie w sklepie panuje przyjazna atmosfera.

Katarzyna_168

03.09.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, w...
Sklep duży, w miarę przestronny jednak chodząc alejkami ciężko było znaleźć konkretny asortyment. Chciałam jak najszybciej wyjść ze sklepu. Kolejki do kas były bardzo długie.

milllka_2007

31.08.2014

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Oby więcej...
OK. Oby więcej takich miejsc, Zawsze mogę liczyć na pomoc personelu produkty widoczne i dobrze ułożone, Ceny przystępne, można kupować, super miejsce, w super miejscu, Ogólnie jest ok

Marek_909

30.08.2014

Placówka

Gliwice, Rybnicka 148

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólny wygląd sklepu...
Ogólny wygląd sklepu nie wzbudza zastrzeżeń. Jest czysto i przejrzyście, sklep nie jest przesadnie przeładowany towarem. Jednakże rozmieszczenie towarów różni się od rozmieszczenia w innych supermarketach, musiałam się sporo nabiegać za zwykłymi balonami, które były przy miskach, wiadrach i koszach na bieliznę. Jakość obsługi przy kasie na wysokim poziomie, miła i kompetentna obsługa klienta. Minusem są pewne niezgodności w cenach, które trzeba wyjaśniać w punkcie informacyjnym, ale w efekcie otrzymujemy wyrównanie za zakupiony produkt. Trzeba uważać na promocje, gdyż zdarza się, że te przedawnione są nadal dostępne na hali sprzedaży, ich termin zaznaczony jest małym drobnym druczkiem, który minął dzień lub dwa dni temu. Kolejny minus to niezbyt pomocny personel znajdujący się na hali sprzedaży, udzielono mi mało precyzyjnej odpowiedzi na pytanie o miejsce danego produktu. Można się pogubić, gdyż rozmieszczenie towarów trochę odbiega od innych supermarketów. Szeroki wybór asortymentu, znajduję wszystko czego potrzebuję do zrobienia zarówno prostych jak i wykwintnych/egzotycznych dań.

Paulina_1535

30.08.2014

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w tej...
Zakupy w tej placówce nie należą do najbardziej udanych. Zaraz po wejściu na sklep, chcąc wziąć koszyk na zakupy, wyciągnęłam z niego gazetkę promocyjną wraz z przylepionym do niej od spodu papierkiem po batoniku brudząc palce od roztopionej polewy czekoladowej. Patrząc na inne koszyki zauważyłam, że w większości z nich leżały siateczki czy papierki w ramach pozostałości po poprzednich klientach... idąc powoli ku stoiskom z artykułami szkolnymi, rzucał się w oczy bałagan panujący zarówno wśród zeszytów jak i przyborów, wyszczególniając długopisy i flamastry. Na boksach oczywiście zachęcały do kupna napisane dużymi litrami hasła "Promocja", z czego zeszyt z owej "promocji" znalazłam w innym boksie. Co do cukierni oraz stoisk mięsnych czy rybnych nic nie można zarzucić personelowi. Szybko i bez problemów. Gorzej ma się sprawa towaru na półkach, a raczej ich cen. Wiadomo, że na "wysepkach" sezonowych wszędzie zdarza się bałagan cenowy, tym bardziej, że najwięcej osób grzebie w nich przekładając towar kilkanaście razy w inne miejsce i stąd biorą się różnice w cenach, jednak w tym hipermarkecie już nie pierwszy raz zdarzyło mi się kupić towar spożywczy czy przemysłowy, którego promocja kończyła się w momencie jego skanowania przy kasie. Tym razem była to kawa rozpuszczalna, której różnica cenowa wyniosła około 7 zł. Bez problemu udało mi się zrezygnować z jej kupna, jednak czas oczekiwania na "panią z kluczykiem do kasy fiskalnej" dla osób niecierpliwych mógłby być nie do zniesienia. Wyszłam jednak z uśmiechem na twarzy dzięki pani kasjerce, z którą zdążyłam zamienić w trakcie oczekiwania kilka zdań.

Karolina_2036

27.08.2014

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Bakoma

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie pozytywnie oceniam zatowarowanie regałów oraz właściwe oznaczenia cenowe. Szybki i czytelny system kasy samoobsługowej oraz to że w razie ewentualnych problemów była dostępna od ręki obsługa która służy pomocą.
Dodaj własną opinię!